《赢在职场：低调做人高调做事（超值典藏）》由周澜编著。

人在职场，没有谁会一帆风顺，面对困境要懂得低头。每个人都是满怀希望、雄心勃勃地来到职场的，可是随着时间的推移，只有少数人取得了成功，大多数人要么在原地踏步，要么在激烈的竞争中黯然退出。低头是一种智慧，不论是上司还是同事乃至客户，没有人不喜欢个性谦和、懂得进退的人。

《赢在职场：低调做人高调做事（超值典藏）》由周澜编著。

《赢在职场：低调做人高调做事（超值典藏）》讲述了：

高高在上的姿态，得意忘形的面孔，颐指气使的神情，专横跋扈的气势——这是很多涉世不深的年轻人的生动写照。以这种傲慢的姿态混迹职场，被排挤出局是早晚的事。社会的门槛有高有低，只有以谦卑的姿态跨越，才能顺利通过所有的门庭。

不要为了表现自己而揽下不能完成的任务，那样非但会压垮自己，还会耽误正事，影响团队的利益。职场不是逞个人英雄主义的地方。

职场中有一些郁郁不得志的基层员工，总是抱怨职场没有给他们提供良好的晋升机会。其实，光靠“等”，机会自动上门的概率是很低的，大多数时候你要主动去寻找契机。

在职场中要讲究“三分做事，七分做人”的规矩。业绩固然重要，关系也是不容小觑的。业绩不好，关系好，你能保住饭碗；业绩好，关系却不好，你倒可能丢了饭碗。

第一章 从最低层做起

职场达人线路图：先屈就，再高就

热爱工作，从力所能及的事情做起

高学历不是职场的通行证

只有高傲的姿态，没有卑微的工作

第一份薪水，你不必太计较

一步登天不可能，走好每一步才能赢

把每一天都当成上班第一天

从奴隶到将军：要做老板，先做打工的

学会“小题大做”

只要到达目的地，开什么车并不重要

英雄不问出身

到过深渊的人才不会再次坠落

将经验变成知识

学会从工作中找乐趣

别把情绪带到工作中来

做出的许诺要低于自己的能力

第二章 接受职场的不公平

加班不加薪，这个不必太计较

主动做分外的工作，会有意外的收获

接受不公平，留一只眼睛给自己

好马也吃回头草，你的面子值几何

多做多得，吃亏也能占便宜

不管遇到什么不公平，你都不要抱怨

背黑锅是一种隐性投资

勇于承担责任

吃小亏和占大便宜

该“潜伏”的时候，不要选择“越狱”

遵循那些“看不见的规则”

过去的失误已经过去了

困境中更需要幽默

第三章 做人不要太张扬

“低调”走遍职场，“高调”寸步难行

为人不要太强势，亲切随和得人心

及时道歉，迅速化解人际危机

切忌聪明过了头，低调才能做好事

树立“空杯心态”，才能站稳职场

为上者弯下腰身，为下者留下忠心

人脉伤不起，得理更要饶人

倚老卖老，名节不保

当心聪明反被聪明误

把握好“感恩”的技巧

地低纳百川，人谦容千贤

后发制人，别做出头鸟

微笑面对办公室的“流言蜚语”

盖住上司风头，你就难出头

第四章 服从是被器重的名片

“跟”鸡随鸡，“跟”狗随狗

“顶撞”是一把刺向上司的刀

最有理的拒绝，你弯着腰说了吗

上司是个菜鸟，你也要学会欣赏他

主动沟通，迅速摸清领导态度

委婉提醒上司的错误

批评有时也是一种重视

看不见不等于不知道

别和上司谈公平

错误没有借口

不对上司产生威胁

第五章 做好“上帝”的仆人

把客户当“婆婆”，甘心做受气的“小媳妇”

客户是你的上帝，你是客户的出气筒

退一步，有一种胜利叫妥协

化解客户的怨气：不急不躁控制住

面对客户，要有一副好脾气

不怕客户难缠，就怕没有耐心

了解客户的实际需求

好话说说，“马屁”拍拍

用绕指柔对付金刚指

就事论事：客户的指责并非人身攻击

无论结果如何，始终保持诚意

工作像吃饭，千万不能“挑食”

第六章 与“不如己者”为友

“不耻下问”是一种谦虚

倾听是交谈的艺术

懂得赞美才能赢得朋友

帮助他人就是成就自己

将干戈化为玉帛

山不来就我，我可以去就山

学会分享荣誉

讲话要有所保留，避免刨根问底

不停地学习

将眼光放长远一些

第七章 适者比强者更能生存

不能改变环境，可以改变思路

此时此刻最重要

合作是硬道理

此处不留人，没有留人处

糊涂也需要掌握时机

融入环境，早日“入圈”

掌握“高级”语言技巧

学会游戏的规则 

有阳光就灿烂

别用“完美职员”要求自己

容易走的都是下坡路

属于自己的“职场减压法”

第八章 暂时低头不是永远沉默

每天进步一点点

让你的上司更有成绩

傻坚持胜过不坚持

职场生涯如逆水行舟，不进则退

解决问题，而不是制造问题

做事之前先做人

主动为自己寻求机会

小细节有大功用

需要坚持的时候，就去坚持

把公司当成自己的

外圆内方，既有原则又有灵活性

留下空间，让自己轻松一点

莎士比亚说：“一份卑微的工作是要用一个高尚的心态去忍受的，一件最卑微的事情往往指向最伟大的目标。”这句话说明了在职场中，无论你从事什么样的行业，要想赢在职场，就不要轻视自己的工作，哪怕它是一份卑微的工作。因为工作本身是没有高尚和低贱之分的，有高低贵贱之分的是工作的态度。一个人要想把工作做好，就要学会放下高傲的工作态度。一旦你以一种高傲的态度去工作，再好的工作在你眼里也会显得很卑微。

对一个成功的职场人来说，他不会看低任何一份工作。只要是工作，他都会用心把它做好，做完美。

牛静本是安徽省合肥市一家企业的一名管理人员，可是在一次裁员中她不幸下岗了。失去工作的牛静是吃不下、睡不香。

一天，她在菜市场边看到了一个和她差不多年纪的妇女正在给来往的人擦鞋。这一个场景立即给了她灵感：如果开一家擦鞋店，成本应该不会很高，而且目前市场上还没有这样的店，竞争很小，收入一定不错。

但是，当她把自己的想法告诉丈夫的时候，马上遭到了丈夫的反对：“擦鞋？每天和臭鞋子打交道，你恶心不恶心？再说，不就下岗了吗？就是饿死我也不会让你做这样丢人的工作。”

“只要有市场，又能挣钱，有什么不好？”牛静反驳道，“为人服务，怎么就丢人了？”

丈夫最终犟不过牛静。于是，牛静租了一个客流量相对多的门面，买了擦鞋的用具，这样，合肥市第一家室内擦鞋店诞生了。

为了吸引客源，擦鞋市场价一般为两元钱一双，她收一元钱一双，这样一来，很多人都来到了她的店擦鞋。由于生意忙，每天她早早地开门营业，还另外雇了四名员工，一天下来要擦三百多双皮鞋，有时忙得连吃饭、喝水的时间都没有。

很快，她就赚到了自己的第一桶金。于是，她将自己的擦鞋店又重新装修了一番，配上了空调、饮水机和好看的鞋箱，员工也统一着装。她还给店取了一个好听的名字——用心擦鞋店。这样，她把一份在别人眼里很不起眼的工作做得红红火火。

最后，牛静与人合伙，注册了“合肥一元擦鞋有限公司”，自己当上了老板，并吸引那些在街头小巷零散的擦鞋工加盟，形成连锁店。牛静不收加盟费和培训费，只要遵循统一的管理模式，用心经营就行。

短短几年光景，牛静的一元擦鞋公司已经家喻户晓，最后发展到连锁店遍布全国各地。

在很多人看来，整天和一些臭鞋打交道还不如去捡垃圾，实在是一件很不体面的工作。可是，在牛静眼里，她一点也没有觉得这是一份很卑微的工作。她每天起早贪黑，忙个不停。正是因为她没有看不起这份卑微的擦鞋工作，最终她成功了。

正如台湾女作家杏林子所说：“如今社会，昂首阔步、趾高气扬的人比比皆是，而这些人往往空有一副高贵的架子，长着一颗高贵的头，却没有高尚的灵魂。”很多人对待工作就是这样的态度。其实，在职场中，工作无贵贱，工作需要的是高尚的心态，而不是高贵的自尊和体面。因为做那些看似卑微的工作不代表就低人一等，只要你肯低下那颗高昂的头颅，通过自己的努力奋斗，同样可以把卑微的小事，做成让人羡慕的大事。

罗布·洛克琼斯出生在美国佛罗里达州的一个贫穷的单亲家庭，他创立了世界上唯一一个黑人教育中心。

他总是告诉自己的黑人同胞要从最卑微的事情做起，教育他们如何在一些白人看不起的行业里学会生存的本领。最终，罗布·洛克琼斯成为了美国教育史上一位不可忽视的伟大的改革家和教育家。

年轻的时候，他在煤矿从事挖煤工作，邻居们经常嘲笑他，说他“天生是干苦力的”。每当听到这样的话，罗布·洛克琼斯总会很认真地纠正说自己不光是个挖煤的，还是给佛罗里达州带来温暖的天使。在寒冷的冬天，每次透过窗户看到人们围着火炉高兴的样子，罗布·洛克琼斯都会为自己是一个矿工而感到骄傲。

矿山老板罗纳家里缺一个服侍罗纳太太的用人，虽然罗纳太太对用人要求非常苛刻，但罗布·洛克琼斯还是决定去服侍罗纳太太。于是，罗布·洛克琼斯由一名矿工变成了一个用人。邻居们又嘲笑他说：“看，我们的苦力变成家奴啦。”罗布·洛克琼斯听到后笑笑说：“罗纳太太对我很满意呀，我现在是她一个人的天使。”

的确，因为罗布·洛克琼斯工作出色，罗纳太太很喜欢这个年轻人。为了报答罗布·洛克琼斯，罗纳通过自己的关系，让他每天下午去吉尼普顿学院听一个小时课。

就这样，洛克琼斯从一个苦力、家佣开始了全新的人生。最后，他成功了。

在一些极其平凡的行业中，在一些看似低微的岗位上，往往蕴藏着巨大的“宝藏”。只要你能够降低自己的身价，培养出一种高尚的工作心态，即便你的工作再卑微、你的岗位再不起眼，你也能在职场的“垃圾堆”里找到一块闪耀的“金子”。从洛克琼斯的身上，我们就可以发现这一点。

由此可见，无论你正在从事什么样的工作，只要你不轻视它，而是充满热忱，那么，终有一天，你一定能成功。

在现代职场中，好岗位、好工作人人趋之若鹜，琐碎的工作人人避之不及。在许多年轻人看来，公务员、银行职员或者大公司白领这样的工作才值得追求，于是，一些人不惜投入大量的时间和金钱，想尽各种办法，去谋求这样的职位。可是，这样的职位也是有限的，不是每个人都能争取得到的。因此，许许多多的职场人还是不得不做一些非常普通的工作。那些总是抱怨自己的工作卑微、低人一等的，并且看轻自己所从事的工作的人，是无法全身心投入工作的。他们在工作中，敷衍塞责、得过且过，将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上。结果呢，这样的人，一辈子都不会在职场中取得好的成绩。

那么，如何才能赢得职场？方法很简单。假如你现在干的是一份比较“卑微”的工作，在短时间里也没有能力改变它，那么，正确的做法就是改变自己的心态。只要你放低自己的心态，把头抬得高一点，把腰弯得低一点，抱着一种哪怕在别人看来是“低贱”的工作都可以做出成绩来的心态，那么你一定会赢得别人的尊重，最终赢得自己。

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常言道：“木秀于林，风必摧之。”人生原本就是一场充满艰难的修行，与其让自己处在风口浪尖，倒不如放平心态，低调做人，高调做事。

低调做人，是一种古老的智慧，也是一种豁达的人生态度。懂得低调做人的人是成熟的人，他们言语谦和、举止内敛，不显山不露水，却在人际交往中进退自如，并最终成就自己的事业。低调做人，看似柔弱，其实却是比强势更可取的生存策略，是一种睿智的表现。人生多舛，世事艰难。每个人在自己的一生中都要经历无数的坎坷与波折，只有懂得低调做人的人才能守得云开见日出。

人在职场，没有谁会一帆风顺，面对困境要懂得低头。每个人都是满怀希望、雄心勃勃地来到职场的，可是随着时间的推移，只有少数人取得了成功，大多数人要么在原地踏步，要么在激烈的竞争中黯然退出。低头是一种智慧，不论是上司还是同事乃至客户，没有人不喜欢个性谦和、懂得进退的人。

走入职场，我们就会卷入激烈的竞争。职场虽然没有硝烟，但时刻遵循优胜劣汰的法则。对于每一个职场中人来说，每时每刻都要面对挑战和抉择。对此，很多人无法应对，他们在职场中终其一生仍然碌碌无为、备感挫折。那么，那些成功的人是拿什么来应对竞争，成为职场最终的赢家，获得更广阔的职业空间的呢？

其实，在职场中，每个人都有成功的机会，也都会遇到困难。如臬总是抱怨困难太多、麻烦不少，那么只能说明你要么是能力不够，要么是方法不对。懂得低头可以使自己更容易被他人接受，在职场走得更稳，更有机会成为最终的赢家。

高调做事，是对自己的一种高要求，正是有了这种要求，我们才能努力向上攀登，从而创造出优异的成绩。一个对自己没有要求的人，是不可能出类拔萃的。有的人总是不屑于做一些小事，认为这些小事根本不能体现自己的能力，殊不知，高调地把这些小事做好，反而更能体现一个人的能力。高调做事意味着敬业，意味着勇于承担责任，正是因为保持着这种积极、乐观、向上的态度，我们的人生才能与众不同。

“欲成事先成人”，低调为人，高调做事，如果一个人能做到此，那么他一定会给自己开拓出一片广阔的天地。