作为一个团队而存在的企业，在这些棘手的环境里，该怎样培养强大的执行力，获取健康长久的发展呢？

《团队决定执行力》作者陈施宇正是敏锐地发觉不同的团队因执行力降低而遭遇到凝聚力下降、工作效率下降、工作目标消失和工作业绩减退的问题，结合自身多年从事企业团队训练的工作经验，并列举大量企业团队实际操作中的案例，对团队和执行力之间的联系做出精确分析和探讨。

本书是一本立足于实践、为团队管理者提供多元化思考角度和实践方法的管理教材，同时也是团队管理者及职场人进行岗前培训的引导性指南。相信读者能够从作者的文字中获取有益的分享，对团队和执行力之间的关系有更加深刻的认识，并对如何引导和管理团队能够获得更加明确的努力方向。

《团队决定执行力》是一本立足现实、提供团队管理者多元化思考角度和实践方法的管理教材，也是那些有志成为团队管理者及所有职场人，进行提前培训的引导性指南。全书通过三个部分的内容，由浅入深地解决了团队因执行力降低而遭遇凝聚力下降、工作效率下降、工作目标消失和工作业绩减退的问题。逻辑清楚，层次分明，语言有力而简练。作者陈施宇结合自身多年从事企业团队训练的工作经验，在《团队决定执行力》中率先对如何有效而正确地提高执行效率，提出了有益并富于创新精神的见解。同时列举大量企业团队实际操作中的案例，对团队和执行力之间的联系做出精确的分析和探讨。是员工们协力合作，整个团队少走弯路并早日实现目标的有力保障！

序言

 团队不给力，执行难借力

第一章 为什么说团队决定执行力？

 1.如何认识执行力

何为真正的执行

执行力的三要素

做而无果等于没有执行

 2.团队与执行力剪不断的关系

团队与执行力有几重关系

“兵熊熊一个，将熊熊一窝”

你的团队是否具有执行精神

团队执行力决定实现企业目标的能力

 3.团队不同发展阶段的执行力不一样

认知阶段：不扯皮推诿，要自动自发

建设阶段：盯好结果，看准目标

发展阶段：拒绝“个人英雄主义”

实现目标阶段：要做就做到最好

第二章 打造好的团队是提升执行力的根本途径

【团队认知阶段】

 4.“团队”的准确定义

何为团队

真正成功的团队是什么样的

“群体”不等于“团队”

从松下电器的成功经验中领悟团队精神

 5.不同的团队类型

团队类型之“教练式团队”

团队类型之“伙伴式团队”

团队类型之“顾问式团队”

团队类型之“体验式团队”

 6.团队有三宝：协作、自主、思考

互相协作才能高效执行

自主安排才能自动自发

动脑思考才能事半功倍

 7.团队执行不畅的六大症结

症结之一：层级混乱

症结之二：职责不明

症结之三：分工不良

症结之四：评价不公

症结之五：多元化指挥

症结之六：缺乏督导

 8.小心前方的执行误区

误区1：从众心理——他不干活我也偷懒

误区2：涟漪效应——随大流避免担责任

误区3：螃蟹理论——让我哭谁也别想笑

误区4：木桶理论——执行过程中掉链子

误区5：森林原理——执行总有几处困惑

【团队建设阶段】

 9.培育优秀团队：成长是一场持久战

优秀，不只是今天的事

为团队营造一个有利的成长空间

掌握必要技能比学历更有说服力

团队精神是成长最好的催化剂

 10.建设高效团队：让团队赢在起点

万事开头难，起点也要赢

甄选人才，组建一支“超级舰队”

领导团队工作是一门艺术

除了起点，还有转折点

 11.打适团队文化：用向上精神凝聚员工力量

企业问诊：你的团队真的有文化吗

“文化怪现状”之我见

建设团队文化要从转变观念开始

团队感恩与服从文化一个不能少

 12.维护团队内外关系：内忧外患一并解决

内部矛盾是怎样爆发的

如何驱散不良关系里的乌云

共同愿景和利益是维护团队关系的前提

保持团队之间的和平共处

 13.及时与团队沟通：和谐是实现共赢之本

你的团队踏上“和谐号”之旅了吗

口头沟通：说到别人心坎上

“无声胜有声”的聊天工具沟通

借助第三方人士替你沟通

管理者最应该知道的团队沟通禁忌

 14.当好团队领头羊：卓越团队少不了领导带头

他人知不如自知，管理者角色要理清

有什么样的领导方式就有什么样的团队

善于授权，别所有事都一个人扛

信任感是执行最好的支点

【团队发展阶段】

 15.学习与发展是一回事吗？

学习与发展有何区别

学习有那么重要吗

想发展应以什么为学习目标

团队发展要经历怎样的周期

 16.定期开展专业训练，创建学习型团队

全力支持团队学习，共享发展成果

细数训练与培训的不同之处

团队训练五步曲

 17.在不断锤炼中提升，团队更上一层楼

凭什么说团队能力有问题

让培训成为团队生产力的加速器

通过培训甄选员工

在不断锤炼中整合心态与能力

【实现目标阶段】

 18.确定目标——实现梦想的第一步

有目标才有可能

分解目标，让每个阶段都有成就感

树立团队愿景，放眼未来

确定目标，点燃执行激情

 19.制定计划——步步为营，接近目标

再怎么变化也要提前计划

确定与分配各成员的执行任务

把计划落实在进度表中

确认计划的可行性

 20.绩效评估——保障执行畅通无阻

有比对才有进步

定期向成员反馈团队绩效

评估每个人的工作并及时总结

绩效管理的秘密

 21.团队激励——提升士气，让团队可持续发展

从需求层次理论看激励的重要性

个人期待理论：因优秀而更有执行动力

激励并非刻意讨好

精神与物质激励并行

15种方法教你提升团队士气

第三章 让高效执行在团队运作中成为现实？

 22.行为篇：心态改变状态，行为决定结果

“给多少钱干多少活”就是尽职吗

“当一天和尚撞一天钟”是不负责吗

尽心不是尽力工作，而是有自己的事业追求

有欲望才有进步的动力

严谨认真，为团队创造奇迹

 23.执行篇：例行_+厉行一力行_高效执行

从例行、厉行、力行到高效执行

制度保障执行力

激情加速执行力

领导以身作则，做执行好榜样

避开执行雷区

 24.案例篇：向高效执行铁军团队学习

联想团队：赢在执行

向来执行给力的中建八局

争做一流团队的昆仑润滑油

中石油销售公司团队如何获得市场？

跋

 追梦

3.团队不同发展阶段的执行力不一样

认知阶段：不扯皮推诿，要自动自发

在团队发展的最初阶段，整个团队内的员工对于团队的形成、执行力的形成，都处于并不十分清晰的认知过程中。由于这些成员从各自原本不同的环境中走出来，刚刚聚集在一起，并没有形成共同的认识和目标，他们每个人更关切的是自己在这个集体中担任怎样的角色、肩负怎样的个人目标、能够获得怎样的收益，他们将会由此而展开思考和认识。因此，在这个阶段内，团队的执行力更多体现在成员个人的工作行为能力、工作态度和相互协作之上。此时，团队管理者不需要提出过高的要求，但需要利用这个阶段的特点，迅速建设和弥补成员之间的信任，广泛交流思想和交换信息。

这一阶段，团队执行力的建设应该主要着重于以下方面：

·培养员工高效个人执行力

由于员工的教育背景不同、工作经历不同以及个人习惯和性格都有所不同，因此，在刚刚进入团队时，他们的初始工作能力也都必然起点不一。因此，这个阶段的团队管理者应当将培养员工高效的个人执行力当成团队建设的首要任务。

小宋在大学毕业之后进入某通讯服务企业工作，在大学时，由于擅长考试前的“突击”，虽然成绩不错，但小宋养成了一些不良的执行习惯。例如，总是喜欢将工作拖到提交前才认真完成和检查，总是希望通过某种“捷径”来轻松完成任务却并不关注质量等等。

小宋的部门领导章经理及时加以观察后发现，小宋需要先获得高效良好的个人执行力才能够在自我管理上真正成熟起来，并无缝融入团队。为此，章经理布置给小宋更多的工作任务，并严格要求其在规定时间内提供规定质量标准的工作结果，否则将扣除其绩效工资。在这样的压力下，小宋很快改正了自身从学生时代遗留下来的种种陋习。现在，小宋已经是章经理团队中的小组领导了。

·协调好员工之间的责任分配

刚刚组成团队的员工们彼此之间很难谈得上熟悉和了解，因此，缺乏信任几乎是所有团队中必然出现的问题。通过有效协调员工之间的责任分配，培养员工之间的足够信任，才能帮助整个团队度过团队执行力建设相对薄弱的初始阶段。

管理者并不能仅仅将执行力的建设阶段理解成为：分配工作——予以监督——最终检查反馈，相反，在这个过程中，需要更多的管理技巧予以细分。具体来说，当员工之间的责任得到明确后，同样需要管理者进行充分地协调运作，例如，让具有整理档案特长的员工去帮助整个团队准备会议资料或者让在客户管理方面有特长的员工主动代表整个团队去接触对方等等。只有管理者自身加入到对员工的责任分配，并秉持公正、公平、公开的原则，建立其良好的个人形象时，团队才能和团队执行力得到共同地发展进步。

·向员工强调自动自发精神

不可否认，在这个阶段，由于团队刚刚成立，员工更多感受到的是不可推卸的责任，或者由于不得不面对的理由如谋生、工作、环境等等而必须提高自身的工作执行力。但管理者并不能因此满足，更需要向员工充分强调其自动自发的精神，从而培养并巩固员工良好的工作习惯，进一步加强他们对团队的适应和推进意识。

例如，当员工产生被动、消极和等待情绪的时候，管理者应该及时对其进行提醒和鞭策，同时利用制度加以引导，另一方面，可采用树立团队内部的榜样、强调团队整体和局部目标的方法为员工灌输正面意识等等。这样的方法将能够帮助员工将良好的工作习惯保持得更久，从而形成团队整体的自动自发精神。

P18-20

团队不给力，执行难借力

2010年，一份权威性的调查报告中出现了这样触目惊心的数字——

在中国，中小企业的平均寿命仅为3.7年，其中80％以上是家族企业！

同样类型的企业，在欧洲和日本，平均寿命为12.5年；在美国，则为8.2年。对比更为明显的则是在富有商业传统的德国，那里500家优秀的中小企业有25％以上都存活了百年以上！

当然，企业有生有死，有进入也有退出，有风起云涌，也有黯然消散。用市场经济的观点来看，并没有任何不正常。

但将企业当成一个个团队来看，中国的中小企业存在和运作的寿命实在过于短暂。排除一部分难以在短期内改变的主客观因素之外，造成这种局面的根本原因在于企业执行力的低下。

试想，团队不给力，执行如何借力？

例如，企业明明有了制度，但却无人正视制度的作用，更无人愿意主动遵守制度，也很少有人因为违反制度而遭到应有的处罚；明明规定了工作完成的时限，但经常出现拖延、推迟的情况，以至于这种习气逐渐在整个团队内蔓延；“工作归工作、生活归生活”的观点在“80后”、“90后”员工间得到广泛甚至超过正常限度的理解和认同，上班准点到，下班到点走，哪怕本应该是今天完成的工作，也都因为拒绝加班而被延迟到第二天完成；企业团队内缺乏对共同利益的认可，更多人将工作当成自我谋生的途径，并没有将之看做自我提升、融人社会、创造出更好业绩并打造更加优越工作环境的机会。因此，团队协作被无视，取而代之的甚至是无休止的内部利益争斗和复杂的人际关系……

那么，作为一个团队而存在的企业，在这些棘手的环境里，该怎样培养强大的执行力，获取健康长久的发展呢？

本书作者正是敏锐地发觉不同的团队因执行力降低而遭遇到凝聚力下降、工作效率下降、工作目标消失和工作业绩减退的问题，结合自身多年从事企业团队训练的工作经验，并列举大量企业团队实际操作中的案例，对团队和执行力之间的联系做出精确分析和探讨。

实际上，结合管理心理学等有关知识进行有效的分析之后，企业人应该明白：团队的执行力来自于团队本身的思考。而团队的思考程度，也必然受到团队领导者思考深度的直接影响。如果团队领导能够将注意力集中在对团队执行力的提高上，整个团队才有可能围绕着工作目标进行运转，员工们才能够协力合作、同步前行，这样，整个团队才会少走弯路并早日实现目标。

因此，作者结合实际工作，率先对如何有效而正确地提高执行效率提出了许多有益并富创新性的见解。例如，在团队发展的不同阶段，执行力的内涵、外延和表现形式、提高形式是不同的；团队自身的类型特点会影响到其执行力发展的方向和目标；团队中执行力不畅的症结来自于团队本身的结构不合理、职责不明确、分工不清楚、价值评价标准不统一等原因。

当然，指出问题并不等同于解决问题，作者在发掘出团队和执行力之间紧密关联的同时，站在较高较远的层面，提出如何建设团队并提高执行力的具体步骤。通过理论的阐述分析、实际案例的分享，向广大企业管理者指出了如何将团队与执行力综合提高的正确方法，更大限度地开发团队的潜力，获取团队建设带来的收益。其中，既强调打造团队文化以从精神层面凝聚员工的力量，又提出具体团队沟通方法从而实现和谐共赢，通过对团队资源的开发和整合，最终顺利进入团队发展的更高阶段，并在这个过程中实现团队的工作目标。

本书是一本立足于实践、为团队管理者提供多元化思考角度和实践方法的管理教材，同时也是团队管理者及职场人进行岗前培训的引导性指南。相信读者能够从作者的文字中获取有益的分享，对团队和执行力之间的关系有更加深刻的认识，并对如何引导和管理团队能够获得更加明确的努力方向。

追梦

俗话说：“十年磨一剑，”想不到施宇真的要出书了！

初中尚未读完要出书，所有人都说他痴人说梦；说话口吃却梦想要当讲师，所有人都说他痴人说梦；身患抑郁还想从事思想教育，所有人都说他痴人说梦。可是他都奇迹地做到了！15年如一日每天只睡5个小时只为一个想要做出来给大家看的信念，他做到了！我不是他身边一直的陪伴者，更不是他在最艰难的时候身边的守护者，但我却见证了他完美蜕变的那一刻！现在他更是以自己的亲身经历为梦想者提供着平台、为想要发展的企业家们辅导着企业、为即将踏人社会却深感迷茫的孩子们提供义务讲座！问他创业几年赚了多少钱？他笑而不答，可我知道：一个个学员的改变和梦想的实现是给他最好的回报。去年他都还在为自己公司的发展不得不每个月二分之一的时间在外地授课，用所有的课酬填补公司的正常运营！好在我们现在还没有孩子的“拖累”，他累并快乐着，他说他对家人最愧疚的就是在父亲合上眼的时候他还没能有出息！他说他对我最愧疚的就是现在还不能要孩子，让我一个三十好几的女人还得与他共同创业，我何尝不知道他喜欢孩子！近半年的时间，出书的最后冲刺，桌上正反两面都写着字的手稿越来越厚、睡觉的时间越来越少，人也日渐消瘦！这个时候才真正明白他说的“十年磨一剑，只为这一刻”的感受！

说到书的内容，施宇经常说初中都没毕业的人能整出啥高深的东西啊，要的就是易学易懂易操作！想想还经常自嘲说我是学中文的大学生一定要监督他不要写错别字！这份厚重的责任让我强烈感受到他为了辅导企业、协助企业打造团队而冒着经营不善就会破产的风险创业，为的就是要打造一个可以复制的团队。现在我们实现了，一支由90后组成的狼性团队就是最好的见证！相信他应该是为数不多为了协助企业改变命运而自己身先率人创业做样板的讲师，更相信他是少而又少见的创业失败2次敢于面对再创业、更敢于把自己经营企业中的失败与成功和大家分享的讲师！他说过：“没有人比老板更关注自己企业的命运，企业倒闭了员工可以跳槽，而老板只有跳楼！”

施宇就是这样“吹”着、做着，一路的打拼，有太多人的支持！他说他只是尘世间一粒尘土，想要用自己的经历去激励更多有梦想的人！他是一颗火种，愿意点燃梦想者的激情，更愿意做他们追梦路上的相随者！因为他心中有爱、有梦想，做为妻子的我，协助他实现梦想与成就大爱亦是我的责任！出书，只是他梦想的一部分，因为他还想在2014拥有自己的小宝宝、2015拍摄成长电影、2019举办十万人演讲……

为了这本书，我们实现了梦想的承诺！接着，我们为梦想还将奋勇前行。

钟翠君