做正确的事与正确地做事
企业的管理经营之道是要解决两个问题,一是“做正确的事”,二是“正确地做事”。
做正确的事就像是船上的帆,正确地做事则像船上的桨。船帆可以左右船儿前进的方向;而最终达到预定的目标,则离不开提供动力的船桨。
企业战略目标的制定解决“做正确的事”,管理机制解决“正确地做事”。
正确地做事是以做正确的事为前提的,如果没有这样的前提,正确地做事可能变得毫无意义。因此首先要做正确的事,然后才是正确地做事。
先瞄准,再射击!没有瞄准的射击没有意义!做正确的事决定方向,而正确地做事则决定最终的成败。
英国某家报纸曾举办了一项高额奖金有奖征答活动,题目如下:
在一个充气不足的热气球上,载着三位关系世界兴亡命运的科学家。
第一位是环保专家,他的研究可拯救人类因环境污染而面临死亡的厄运。
第二位是核子专家,他有能力防止全球性的核子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境。
第三位是粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人脱离因饥荒而灭亡的命运。
此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两人得以活存,请问该丢下哪一位科学家?
问题刊出之后,因为奖金数额庞大,信件如雪片般飞来。
在这些信中,每个人皆竭尽所能地阐述他们的见解。
最后结果揭晓,巨额奖金的得主是一个小男孩。
他的答案是——将最胖的那位科学家丢出去。
朋友,你答对了吗?
当人们在讨论应该丢掉哪位科学家时,无论选择哪一位科学家,他们都有理由认为自己是正确的。可是小男孩却是最终的胜利者,他的答案也是最令人信服的。
气球即将坠毁,我们最急需解决的是如何减轻气球的重量。因此,我们最该做的事是将最胖的那位科学家扔下去,这才是我们要做的最正确的事。而只有在确保气球不会坠落的情况下,再讨论其他的才会有意义,即才能够正确地做事。
在确定做正确的事以后,为了达到目标,我们需根据事情的重要性和紧急程度对事情加以细分,并据此安排处理的先后顺序和工作日程,实现卓越和高效。而如果没有选择正确的事,我们的行动就会变得没有目的,更糟糕的是我们也许在错误的路上越走越远。 戴尔电脑公司经过20年的努力从1000美元起家发展为年营业额达410多亿美元的全球性大企业。这个商业奇迹的创造者——现年39岁的戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔在谈到戴尔电脑公司成功的秘诀时说:“我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。”而这个模式就是著名的“戴尔模式”,或日“直销”模式。正是依靠这种模式辅以高效率的生产流程和科学化的成本控制管理,使戴尔公司在个人电脑市场取得了成功。
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