对工作厌倦了，跳槽是不是好方法？总爱紧张，怕出错，过分小心翼翼，怎么办？职位升了，成就感却没了，怎么回事？总觉得自己干得多，却比他人挣得少，内心焦虑怎么办？……

帮助职场中正面临压力的人们。

讲述身边发生的故事，分析压力背后的原因，教你实用的解压方法。

本书是一本有效舒缓心灵的实用手册，通过讲述职场人士身边发生的故事的方式，帮助职场中正在面临压力的人们分析压力背后的原因，讲授实用的解压方法，是一本辛勤工作的员工都值得拥有的礼物。

对于工作在基层的广大员工来说，每天要面对具体、琐碎、重复的工作，加上生活的种种压力，身体累，心理也累，怎么才能不断地给自己的心理加油，让自己永葆工作激情？怎样才能处理好人际关系，使生活充满快乐？怎样正确处理个人成长与企业发展的关系？怎样更好地了解自己和他人，以便更科学地处理生活问题？

本书从工作和生活的实际案例出发，为大家描述了一个个压力导致的心理问题的具体表现，分析了隐藏在背后的心理原因，给出了切实可行的心理调整方法。但愿这本书能成为一个窗口，让阳光洒进你的心田，你也能通过这个窗口了解自己，了解压力，了解他人，了解环境，使自己更好地适应环境，在工作中取得更好的业绩。

第一章 现代人生活得很疲惫，压力来自哪里

 第一节?我有压力吗

 第二节?工作压力对我们的影响有多大

 第三节?性格决定解决压力的方式

 第四节?心态决定状态

第二章 心理障碍：工作中的拦路虎

 第一节?职位升了，能力降了，成就感没了，怎么回事——领导总不满意该怎么办

 第二节?工作忙时压力太大，可是清闲时又郁闷，怎么回事——压力大小因人而异

 第三节?对工作厌倦了，跳槽是不是好办法——职业倦怠引发的心理危机

 第四节?每天琐事不断，该干的活老干不完，加班让我头痛——克服心理上的拖拉

 第五节?我换了个轻松的工作，可是心里更痛苦了，怎么办——正确对待职位变动

 第六节?我做什么事情都要反复考虑，难以抉择，真痛苦——犹豫不决带来的心理包袱

 第七节?以前说话很轻松，现在开会发言就紧张，怎么办——公开演讲导致的压力

第三章 情绪问题：工作越干越累

 第一节?非常优秀却总是郁闷，没有成就感，怎么回事——过度付出导致心理枯竭

 第二节?总觉得自己干得多，比他人挣得少，内心焦虑怎么办——工作中的不平衡心理

 第三节?我总是爱紧张、怕出错，过分小心翼翼，特别痛苦——过于敏感、谨慎带来的压力

 第四节?工作丢了，心急如焚、焦虑不安，怎么走出来——失业后首先要调整心态

 第五节?我很想考个职称、拿个证，却屡屡失手，很痛苦——职业考试带来的压力

第四章 人际关系紧张：工作没有了润滑剂

 第一节?看不惯领导的行为，不愿意配合管理，工作不顺怎么调整——正确认识与上司的关系

 第二节?同事的坏习惯让我心烦，与别人合不来，内心孤独痛苦怎么办——正确处理人际关系中的小矛盾

 第三节?能力高人一等，性情孤僻清高，心理负担加重，过劳死另有原因——性格愉悦和人际关系和谐是减压良方

 第四节?多疑、敏感，使自己生活在紧张的人际关系中，不能放松怎么办——调整自己“高度敏感”的性格

第五章 婚姻和家庭：影响工作的关键因素

 第一节?是离婚找自由，还是对孩子负责任——站在婚姻十字路口上的压力

 第二节?我爱的人不爱我了，感觉天要塌了，怎样找回自己——走出失恋的痛苦

 第三节?和同事关系好得出格了，影响了家庭，怎样面对——正确处理办公室恋情

 第四节?单身不婚，有自由也有压力，怎样走出怪圈——调整心态，找到爱情归宿

 第五节?事业很成功，可孩子学习很糟糕——工作重要，子女教育也重要

 第六节?亲人走了，伤心欲绝，陷入抑郁，怎样面对——责任和意义使自己找到生活的动力

第六章 身心疾病：给你敲响警钟

 第一节?晚上辗转反侧，就是睡不着，怎样解除失眠困扰——解决失眠有良方

 第二节?最近总是生病，身体每况愈下，是怎么回事——不要把健康交给药片

 第三节?我总是怀疑自己有病，去医院成了家常便饭，如何解决——疑病比真正患病还痛苦

 第四节?只要是封闭空间就难受，没法坐地铁、电梯、飞机，怎么办——走出幽闭恐惧症

 第五节?工作负担太重，乏力，做什么事都打不起精神，怎么办——小心慢性疲劳综合征

 第六节?我在领导面前讲话，总是心慌出汗，我是不是得了心脏病——注意心脏系统神经官能症

 第七节?我总是不能感到高兴，经常焦虑不安，无端烦恼，该如何解决——性格与神经官能症密切相关

 第八节?太爱干净，每天洗手几十遍，难以自控——消除洁癖带来的痛苦

 第九节?工作越忙越爱吃东西，一吃就多，无法控制，该怎么办——焦虑导致暴饮暴食

 第十节?千方百计想减肥，总是徒劳无功，怎么办——心理压力导致肥胖

第七章 面对压力的自助心理疗法

 第一节?知道为何活，承受如何活——意义疗法

 第二节?润泽心灵的良药——音乐疗法

 第三节?顺其自然，为所当为——森田疗法

 第四节?通过行为，改变心理——行为疗法

一位在某石油公司基层工作的项目负责人，30多岁，主要工作是技术攻关，对于这份工作，他干得得心应手，经常得到上级领导的表扬。他很高兴，对自己也很满意，觉得很有成就感。

后来，他被提拔为办公室主任，这样一来，他和老总的关系更近了，发展的机会也更多了。于是，家人、朋友、同事纷纷向他表示祝贺，恭喜高升，他自己也是美滋滋的。然而，当他开始接手办公室主任的工作后，才发现一切并不像自己想象的那么简单。本以为经常和老总在一起，会有机会得到更多的信任和重视，然而事实却是，自从当上办公室主任以后，不管他怎么努力，工作中总会出现某些疏忽，有时，经过很长时间做出来的一个调研报告，尽管他自己觉得很满意，但拿给老总看时几乎每次都无法得到他的认可。因此他也经常被老总批评、训斥。他再也找不回从前那种总被老总夸奖的感觉了。

这让他感到非常烦恼，觉得这份工作实在太痛苦。而越是烦恼，工作起来就越犯错。怎么办呢？他动了再回到原来的工作岗位上的念头，但反过来又一想，人人都是“往”上“走”，自己怎么主动要求“向下走”呢？站在一个下不去、留不住的思维漩涡中，他左右为难，感觉压力大极丁，工作简直没有任何乐趣可言，更不要奢谈自我实现和成就感了。

从小就很优秀，得到夸奖、表扬特别多的人，长大后，自尊心往往比一般人要强，心理上反而更脆弱，很难接受他人的批评、指责，同时也容易在挫折中迷失方向。上述这个案例就是如此，幼儿园、小学、中学、大学，他一直都是一个让父母、老师省心、放心的孩子，不用怎么说就能做得很好，所以人人们都很欣赏他，对他的赞扬声特别多，也找不出理由批评、指责他。所以，从小到大，他一路都走得特别顺利。大学毕业后，他被分到了某石油公司，主要负责技术攻关。几年下来，他工作做得得心应手，而且人又特别勤奋、谦虚，人缘特别好，领导和同事都很喜欢他。然而，被提拔后，他的工作性质变成综合管理了。在公司工作十几年以来，管人的工作他还是头一次做。如此说来，对于这个职位他还是一个新手，出点问题也难免，暂时没有胜任工作也很正常。而他就不这么想，从小到大都是被人认可，现在老总突然不满意了，开始批评、指责自己了，自尊心强的他就特别的不适应，心里很委屈，一点成就感都没有，觉得压力大也就可以理解了。

他表面上是一个很自信的人，但这种自信只是因为过去的成功而形成的，很容易变成自满和自大。当他遇到从未经历过的否定、批评、责难、挑剔时，就会因为没有挫折经验而泄气、烦躁、迷惘、焦虑、患得患失。另外，从小得到表扬、赞赏多的人，会误以为工作就是为了得到上级的认可，受到表扬就有干劲，受到批评就手足无措了。

怎样正确地认识表扬和批评？表扬是使好的行为重复，批评是让不好的行为矫正。古人云：闻过则喜。听到批评就是使自己更好地改正缺点，进而取得进步的最好机会。如果一个人希望自己不断地成长，应该学会相信自己的优势，获取别人的指点，学习他人的经验。这样我们才能正确理解“挫折是一种财富”这句话。那么，你是珍惜“财富”，还是拒绝呢？

减压处方

调整心态．感谢挫折给了自己成长的机会。

人的态度分为积极、消极两个不同的方向。从积极角度看，领导在对我负责，他看见我的缺点就直接说，没有隐瞒，他很愿意帮助我成长。若抱有这样的态度，就会产生积极的行动；从消极的角度看，领导对我太挑剔了，故意使我难堪，老是为难我，这工作没法干了！若抱有这样的态度后果会完全相反。

如果我们想改变命运，就要知道性格决定命运，习惯决定性格，行为方式决定习惯，态度决定行为方式。而态度又是由每个人的认知决定的，我们有什么样的认知，就会产生什么样的态度。那么我们就要从态度开始调整。

从日常行为习惯来改变心态．增加实践机会。

如果从小都是在顺境成长的，怎样让自己更全面、更成熟呢？增加逆境机会，主动地让艰苦的亦境和富有挑战性的工作来磨炼自己。有的人以坚持户外锻炼的方式来锻炼自己的耐力，有的人去基层工作增加自己的经验，有的人面对难题潜心攻关。每天记下自己的进步，记下自己要感谢的人和物，记下自己的不足和努h的方向。经过一段时间的积淀，人才能变得像岩石一样坚硬。

明确工作目标．掌控自己的命运。

如果你不去掌握自己的命运，你的命运就会被别人掌握。要掌控自己的命运，首先要有正确的目标，工作是发挥自己所有的能h使企业发展得更好，在这个过程中要自己不断地学习、学会与人合作，发挥团队精神，调整自己的能力以配合企业的需要。其次要听领导的意见，又不要在意领导的脸色，因为领导也是为了工作能做得更好。如果能理解领导严厉批评的背后用意，自己就会有则改之、无则加勉了。

从自己的奉献、成长中获得成就感。

如果一个人关注的只是自己的得失，难免患得患失，多虑烦恼。如果一个人关注的是自己对企业的奉献，自己从中得到的成长，自然会因奉献而获得认可和价值感，使自己觉得充实。

心灵启示

自己救自己

某人在屋檐下躲雨，看见观音正撑伞走过。这个人说：“观音菩萨，普度一下众生吧，带我一段如何？”

观音说：“我在雨里，你在檐下，而檐下无雨，你不需要我度。”这个人立刻跳出檐下，站在雨中：“现在我也在雨中了，该度我了吧？”观音说：“你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因为有伞；你被雨淋，因为无伞。所以不是我度自己，而是伞度我。你要想度，不必找我，请自找伞去！”说完便走了。

第二天，这个人遇到了难事，便去寺庙里求观音。走进庙里，才发现观音像前也有一个人在拜，那个人长得和观音一模一样，丝毫不差。

这个人问：“你是观音吗？。”

那个人答道：“我正是观音。”

这个人又问：“那你为何还拜自己？”

那个人笑道：“我也遇到了难事，但我知道，求人不如求己。”

工作中，每个人都会遇到各种问题，领导不满意不是领导的错，我们也不能要求领导假装满意，纵容自己。命运需要自己掌控，问题需要自行解决。P20-24

在心理咨询中心，我能够明显感受到来咨询心理压力的人日益增多。随着社会竞争日益激烈，生活节奏越来越快，生活条件越来越好，人们的心理问题却越来越多了！许多人，特别是职场人士，不管是成功的还是身处逆境的，都深切感受到心理压力日益增加。压力的积累不仅会损害人们的健康，还容易引发家庭矛盾、工作失误，甚至导致重大安全事故。所以，如何减压也正成为关注员工健康和企业发展的首要问题之一。压力给人带来的作用是积极的还是消极的？是不是不同的人对压力的感受不同？你自己感觉到的压力是怎样的？

不同的人对压力的感受是不一样的，不同的心理学家也有不同的答案。适当的压力可以成为工作、生活的动力。压力不足会导致涣散和颓废，压力过大又会产生烦躁、焦虑和抑郁。那么，如何调整心理压力？有什么样的技巧能帮助我们走出困惑？

在西方，如果你的情绪、行为表现有些异常，别人就会劝你去看心理医生，就像看感冒一样平常。在中国，越来越多的人也意识到了心理健康的重要性。对于那些身经百战的企业管理者来说，他们往往对自己的心理素质很自信，尤其是在事业取得成功后，很容易认为自己无往而不胜。但是，取得成功的时问越早、事业做得越大，他们需要承受的压力也越大，经历的挫折也更多，仿佛上了高速飞驰的战车一样，想慢也慢不了，想下也下不来。所以，他们不可避免地生活在各种矛盾之中。在美国企业界有句这样的话：“成功的企业人总是一手拉着律师，一手拉着心理医生。”

对于工作在基层的广大员工来说，每天要面对具体、琐碎、重复的工作，加上生活的种种压力，身体累，心理也累，怎么才能不断地给自己的心理加油，让自己永葆工作激情？怎样才能处理好人际关系，使生活充满快乐？怎样正确处理个人成长与企业发展的关系？怎样更好地了解自己和他人，以便更科学地处理生活问题？

本书从工作和生活的实际案例出发，为大家描述了一个个压力导致的心理问题的具体表现，分析了隐藏在背后的心理原因，给出了切实可行的心理调整方法。但愿这本书能成为一个窗口，让阳光洒进你的心田，你也能通过这个窗口了解自己，了解压力，了解他人，了解环境，使自己更好地适应环境，在工作中取得更好的业绩。

杨霞

中国协和医科大学副研究员

北京协和启迪心理咨询中心主任