陈建辉、郭莉萍著的《调兵遣将(象棋中的管理之道)》在分成上下两篇。
上篇论道,谈象棋之道和管理思想的相通之处。
象棋讲究布局,注重长期策略,棋坛高手胸有丘壑、调度有童,他们能
“如书籍般走开局,如魔术师般走中局,如机器般走残局”。管理一个组织,领导者需要布好局,制定人力资源规划。市场变幻无常,需要未雨绸缪,备枪备粮。没有规划,可能到了弹尽粮绝还浑然不觉;没有规划,棋子不知天涯何方,归乡何期;没有规划,任何组织都难以走远。
下篇谈术,象棋有7类子,棋子走法不同,特点各异,恰如组织中不同岗位、不同类型的员工。弈棋要学会排兵布阵、调兵遣将,管理要学会统筹协调、知人善任。
从管理学角度来说,弈棋就是棋手对棋子的充分利用和管理。怎样淋漓尽致地发挥各兵种的实际威力,这就是管理学中的人力资源管理问题。陈建辉、郭莉萍著的《调兵遣将(象棋中的管理之道)》将象棋中暗含的很多“用人”理念,和现代的管理学巧妙地结合在了一起,比如,棋子定位与知人善任,棋子协同作战与团队合作,棋风与领导风格,等等。以象棋博弈中的七种棋子为分析对象,影射了各类员工的特点。谁能掌帅印?谁是贴心士?谁是辅佐象?谁来驱车策马与驾炮?谁去修路搭桥做先锋?通过重点阐述和分析,指导管理者更好地用好这些不同类型的员工,让他们和谐共处,规避他们的缺点,掌握他们的优点,通过合理的人才运用与竞争对手进行博弈,为企业的发展发挥出积极的作用。
第一章棋局与人局
中国象棋是很奇妙的东西,有人说它是一项体育运动,有人说它是一种益智游戏,有人说它是一门值得研究的艺术……实际上,它是什么并不重要,重要的是不同的组织、不同的人可以从下象棋中悟出不一样的道理。那么,我们从象棋对弈中又能学得哪些管理之道、领导之要呢?其实,组织最关键的问题是管理问题,而管理问题说到底又是人的问题。象棋讲究的是调兵遣将、排兵布阵,发挥每颗棋子的团队作战能力;管理讲究的则是战略谋划、战术挺进、知人善任,将合适的人放在最合适的位置上,让处在某一个位置上的人发挥最大的作用。下棋时,双方手中的16个棋子就好比组织里各类员工,如何运用好这些棋子是棋战成败的关键,而如何管理好员工也关系到组织的生存和发展。现在,就让我们从中国象棋说开去,从组织的角度,谈谈我们所共同关心的问题。
中国象棋有着漫长的发展历史。由孕育到雏形,由雏形到定型,经历了漫长岁月的实践、改进、充实和完善。
《楚辞·招魂》篇说:“艺该象棋,有六博些。分曹并进,遒相追些。成枭而牟,呼五日些。”昆即玉,六博亦昆蔽象棋。用象棋一词指六博始见于此。
当然,象棋与六博的形制完全不同,六博是一种掷采行棋角胜的局戏,象棋则是一种靠智谋、技术、修养等较量的竞技运动。
到了南北朝时期,六博棋发展成“象戏”,北周武帝召集文武百宫讲解提倡,并撰写了《象经》。
唐代是象戏的全盛时期。唐太宗喜好象戏,予以提倡。武则天也是一个象戏迷,传说她连做梦也在与天女下棋。
唐代象戏的棋盘是正方形的,由黑白相间的六十四个方格组成,棋子有王、军师、马、象、车、兵等。唐代象戏是现代象棋的前身,两者在棋盘、棋子及走法上已经十分接近。
北宋是象戏的大变革时期,棋盘上出现了河界、九宫,棋子将“王”改为“将”,“军师”改为“士”。同时,由于火药的发明,军队中又增加了“炮”这一武器,棋子中也就有了“炮”。棋子从方格上运动改成了在交叉点上运动,走法也做了相应的调整。
从近年出土的宋徽宗时期的象棋子来看,当时的象棋与现代的已经完全一样。另外,北宋末年的女词人李清照在《打马图经·序》中附有象棋棋盘图,其与现代象棋也完全一样,说明在北宋时期象棋已经定型,一直延续到今天。
南宋和清代乾隆年间是中国象棋发展的两个昌盛时期,其间不仅涌现了很多象棋高手,同时也留下了很多棋艺著作。如目前发现的留存下来最早的象棋古谱是南宋学者陈元靓编写的《事林广记·象棋卷》,其中载有全局谱两则,残局图示一则,反映了当时的棋艺已经达到了相当高的水平;清代名手王再越编写的《梅花谱》是象棋布局史上一部划时代的著作,开拓了屏风马阵式的新方向;《梅花泉》、《竹香斋象戏谱》、《百局象棋谱》、《渊深海阔》等棋谱,都大大丰富了象棋艺术的宝库。
象棋之所以久盛不衰,主要源于它本身所具有的独特魅力,有人说它是“古今最高尚之消遣品”,也有人说它是“战斗式的休息”或者“休息式的战斗”。引人人胜的棋局,构思精巧的排阵,其魔力不亚于一曲动听的音乐,一幅绝妙的图画,一件完美的艺术品。P3-5
中华文明源远流长、璀璨夺目,是世界上唯一没有中断过的文明,她滋养了当今世上人口最多的民族,也孕育了内容广博、内涵深邃、熠熠生辉,穿越千年时空的人事人才管理思想。春秋时,管仲认为“夫争天下者,必先争人”,孔子将人分为圣人、贤人、善人、君子、士、成人、有恒者,并分别作了说明;三国时期,诸葛亮提出“志、变、识、勇、性、廉、信”七项识人法;隋朝出现了科举考试制度,中国古代文官制度日趋成熟;唐朝李世民认为“人才有长短,不必兼通;舍短取长,然后为美”;明朝朱元璋非常重视人才,认为“天下非一人独理,必选贤而后治理”;晚晴龚自珍呐喊,“不拘一格降人才”,曾国藩提出“广揽、慎用、勤教、严绳”人才管理思想。
改革开放,特别是上世纪九十年代以来,随着我国发展融入全球化的步伐加快,学术界和企业家兴起了学习外国管理思想的热潮,人事管理提得少了,言必称人力资源管理。人力资源管理专业遂成为最热门的专业之一,也是那时候本人弃工从管,进入了人力资源管理教学研究重镇——中国人民大学。求学期间,我跟随授业恩师方振邦教授研究编写了《管理思想百年脉络》,我曾向老师提出能否选择几位华人管理学者入书,但当时华人管理思想并非主流,最后作罢。
是时,人民大学教授们并非“躲在小楼成一统,管他春夏与秋冬”,而是积极参与企业管理的提升和变革,提供企业管理咨询,一时间人大系咨询师群星璀璨,彭剑锋、包政、吴春波、方振邦、刘听等业界大拿,是其中翘楚。我有幸作为历史见证者,参加了一些咨询项目。彼时,我一直在反思,为何外国管理思想在中国实践中常常水土不服,是理论本身问题,还是因为“经是好经,只是被和尚念歪了”?有感于此,我在2005年推出第一本专著《大师也解决不了的中国管理问题》,就当时世界比较流行的竞争战略、目标管理、学习型组织、流程再造、直销、零库存、内部客户、外包战略、无边界和ERP等管理理论,分别进行详细阐释,并结合案例分析,对中国企业管理者提出建议。
当时,也有学者意识到不仅应学习外国管理思想,也应挖掘中华文明,寻找管理真谛,一些结合中国传统小说、典故进行管理学分析的书也纷纷推出,口碑很好。这让我想起了自己一直热爱的中国象棋,它是最富智慧的国粹,蕴涵着浓厚的文化底蕴;细细思量,大道同源,弈棋之道和管理实践有诸多相通之处,于是2006年我推出了《象棋管理学》,该书在大陆和台湾同时出版发行,在一些网站有全文转载,读者反映不错。但同时,我也深知书稿尚有很大修改空间,囿于时间关系,唯待日后精雕细琢。
毕业后,我到了国家人力资源社会保障部(原国家人事部)从事人事人才政策研究工作,《象棋管理学》一书修改完善一事无奈被暂时搁置。2013年3月,我意外接到国家体育总局象棋部领导、象棋特级大师、中央电视台《象棋世界》栏目著名主持人郭莉萍女士的电话。她从《象棋管理学》一书辗转找到我,请我为第五届“韩信杯”象棋国际名人赛期间举办的“中国象棋发展论坛”作一堂象棋和管理相关的讲座。意外的同时,感觉责任重大,但是我没有理由拒绝,硬着头皮答应了。
“中国象棋发展论坛”举办期间,原济南军区副政委陈章元中将全程听了我的讲座,让我受宠若惊。那次,我也第一次近距离接触了象棋界泰斗、中国象棋协会副主席胡荣华,著名象棋收藏家张超英以及王天一、洪智、许银川等十多位活跃在象棋界的海内外高手。后来,陈壹元中将想编写一本象棋类的书,邀请我参加。忽然想起修改《象棋管理学》的心愿,对象棋我是门外汉,于是邀请郭莉萍女士提供专业支持,共同完成本书。承蒙不弃,郭女士居然应允了,这给我很大的动力。经过3年多的不断磨砺,本书终于付梓。
本书在原作基础上分成上下两篇。
上篇论道,谈象棋之道和管理思想的相通之处。
象棋讲究布局,注重长期策略,棋坛高手胸有丘壑、调度有童,他们能
“如书籍般走开局,如魔术师般走中局,如机器般走残局”。管理一个组织,领导者需要布好局,制定人力资源规划。市场变幻无常,需要未雨绸缪,备枪备粮。没有规划,可能到了弹尽粮绝还浑然不觉;没有规划,棋子不知天涯何方,归乡何期;没有规划,任何组织都难以走远。
象棋的游戏规则并不复杂,每个棋子都有自己的行为规范:“将”前前后后不出九宫之门,“士”亦步亦趋,“象”飞田,“车”行线,“马”走日。
“炮”打隔山子,“卒”勇往直前。正因为各棋子角色清晰、职责明确,弈棋者方能得心应手地调兵遣将。
对于组织而言,要明白哪个职位是将,哪些职位是士与象,哪些是车马炮,哪些是小卒子,各自的职责是什么,担任这类角色需要哪些资格条件,需要什么样的能力和素质?这些是定岗的问题。还要了解组织中谁能掌帅印,谁是贴心士,谁是辅佐象,谁来驱车策马与驾炮,谁去修路搭桥做先锋?组织内部没有合适的人选怎么办?是千金市骨、招贤纳士,还是伯乐相马、教育人才?这些是定员的问题。管好一个组织,领导者需要排兵布阵,将员工放在最合适的位置上,选择最合理的管理方式,最大限度地发挥他们的作用,这是管理成功的关键。
象棋讲究团队作战。长车直入,固然气势如虹,但如果缺少其他棋子的辅助,照样会空手而还。双炮将、连环马、马后炮、并排卒,说的就是如何取长补短,群策群力。管理也要重视整合力量、团队合作,特别是如今商业竞争环境日益复杂,单枪匹马定乾坤的日子已经一去不复返了。我们有很多优秀的员工,他们能力超凡,他们斗志激昂,然而我们习惯看着他们孤军奋战,看着他们演绎独角戏,也看惯了他们的孤星汩。其实,只要在他们需要帮助的时候给予一些人手支持,帮助他们消除行动障碍,那么他们回报于组织的将是辉煌的战绩。
棋手们为了提高技战术能力,除了找对手切磋.还应研习各类棋谱,将棋谱中的定式转化为鲜活的招数,通过实战不断去检验、提高、超越。管理亦如是。管理理论来自管理实践,是对管理实践的高度概括和总结。学好理论,可以避免陷入经验主义的泥潭,可以缩短摸索规律的时间,可以大大节约成本,提高成功概率。
高手对弈自有其独特套路,称为棋风,既是区别于他人的特质,也是确保成功的撒手锏。管理亦然。卓越领导者之所以卓越,就是因为有鲜明有效的领导风格。很多棋手喜欢研究残局,以提高棋艺。很多领导者热衷研究管理案例,汲取成功因素,看别人的故事想自己的事。实践证明,残局是提升棋艺的法宝,案例教学能有效训练管理者。战势多变,下棋也好,管理也罢,以变应变,推陈出新。象棋厮杀千变万化,千古无重局。棋手面对棋局变化,每一步棋都要详察利害,审慎比较,然后取舍。领导者也要克服拘泥不化的心态,要改变“以不变应万变”“平安无事”的心态,要敢于创新、积极创新。
下篇谈术,象棋有7类子,棋子走法不同,特点各异,恰如组织中不同岗位、不同类型的员工。弈棋要学会排兵布阵、调兵遣将,管理要学会统筹协调、知人善任。
象棋中,“将”是首脑,决定着整盘棋的输赢,标志性的“将军”往往是局势变幻的重要转折点。同样,高层管理者对组织的发展至关重要,他们往往决定着组织走向辉煌还是没落。管理者不能禁锢于九宫之内,不时要御驾亲征,要发动变革,要敢于“明将”。
实力弱但举足轻重的是“士”。它不出九宫一步,严守死保将帅,活动范围很受限制。“士”的天职是防卫,密切注意对方子力动向,以保护将帅的安全。对于一个组织来说,“士”是必不可少的,他们是那些紧密围绕在领导周围的人,如秘书、司机、顾问、智囊团,他们的职位不高,甚至有些人都没有明确的职位,但却是领导倚重的对象,是领导的参谋和助手,在组织中起着上传下达的作用。如何让“士”为知己者死,而不是狐假虎威,如何避免祸起萧墙,这是领导者要关心的大问题。
“象”也是以防守为主的棋子,不过它的活动范围不止将帅身旁,而能。扩展到更为广泛的己方领地。虽然不能过河,但“象”具有一定的作战能力。在组织中,居“象”位的是中层管理人员,比如办公室主任、财务部经理、人力资源部经理等等,他们是组织的骨架,组织通过他们将信息和命令传达到四肢。领导者要充分发挥“象”的承上启下作用,避免中梗阻。
一车十字寒,车可以直进、直退、横走,并且不限步数,是棋战的绝对主力。核心员工是组织的“战车”,他们能干肯千、积极主动、霸气外露,是组织中最宝贵的人才,得人才者得天下!
“马”,天马行空、盘旋跳跃、十分灵活,奋发向上、激情四射、八面威风,尤其在残局,子少路宽,更能发挥作用。新员工作为组织的新鲜血液同样也是朝气蓬勃、富有生气的。从加入组织那天起,他们就怀着满腔的热情与抱负。初来乍到,难免束手束脚,甚至“别了马腿”。作为领导,要支持他们,成长需要代价、进步需要交学费,要允许他们犯错,要让马儿肥,记得给他们添夜草。
“炮”是棋战中远距离作战的兵种,残局时常调回己方阵地大后方,以牵制对方子力。“炮”走法与车相同,或直或横,或左或右,步履轻松,进退自如。炮可隔一个子跳吃,常常出其不意、攻其不备。组织中的“炮”就是创新型人才。领导者要关心炮、呵护炮,给炮腾出空间和位置,不要阻碍其作用的发挥。组织中的任何人,不管是将士相,还是车马兵,都要心甘情愿给创新型人才当炮架,成人达己。
“兵”的特点是勇往直前,绝不后退。未过河时,兵的作用相对较小,过河后力量变大,逼近或进入对方九宫时,威力猛增。老兵能力弱化,但是如果底兵能和高兵夹攻,钳住对方将帅,就能产生“底兵制将”的作用。组织中的普通员工就如兵一样,虽然普通,却一样有自己的追求,纵然本领不大,但野百合也能迎来自己的春天。领导者要激发组织中的小兵,调动他们的积极性、提高他们的忠诚度、发挥他们最大的能量。凡事过犹不及,小兵有成绩,要认可,要表扬,但不能捧杀,并非每个小兵都能当元帅,也不是每个小兵都想当元帅。
本书的出版,需要感谢一个人。十几年前,刚毕业的林少波同学负责策划并编辑《象棋管理学》,如今他已经成长为畅销书作者、职业规划师和资深出版人。此次出版,我邀他再次合作,感念十年交情,他欣然同意,终于圆了我再版象棋一书的梦。
陈建辉
2016年4月于北京东羊管