说话要识人
俗话说:“到什么山唱什么歌;见什么人说什么话。”在你说话之前,一定要充分考虑对方是什么类型的人,然后再开口说话。
不要以为你一贯的说话方式适合所有的人。面对不同的人,都用同一种说话方式,这是行不通的。和不同职业、不同性格、不同学识、不同年龄、不同性别的人打交道,采取的方法也是不一样的。只有对不同的人说不同的话,把握好说话的方式,才能和人很好地进行沟通。
1.和性格各异的人交谈
面对性格不同的人,你说话的方式也要不一样。对一个很深沉的人,如果你总是说玩笑话,对方会觉得你很轻浮;对一个很幽默的人,如果你总是说很深沉的话,他会觉得你很死板。我们面对不同的人,从说话的语气上应该注意有所区别。对男性说话,可以豪爽一点;而对女性说话,应该委婉细腻一些,你要是说话太直白,可能会弄得对方很尴尬,让她接受不了。所以,我们在和别人说话的时候,一定要选择正确的说话方式,才不会让对方觉得厌烦。
2.和不同年龄的人交谈
不同年龄的人,兴趣和爱好都不一样,关注的焦点也会不一样。年轻人初人社会,会比较喜欢一些有活力、有激情的东西。再加上年轻人容易心浮气躁,情绪容易冲动,在和他们讲话的时候,你最好选择一些时尚的话题,至少不能拿太陈旧的东西与他们谈论。另外,与年轻人谈论的时候,你的语气可以轻松一点,不要太过拘束。
和中年人交谈的时候,你不能显得太过轻浮。中年人的心理已经成熟,他们会更关注与自身利益相关的话题。而且人到中年,难免会有一些城府,所以和中年人说话,你应该选择一些贴近现实生活的话题,口气也应该适当地严谨一些。
如果你是和老年人交谈,那么不管你的职位高低,你一定要显示出对他的尊敬。老年人喜欢谈论过去的事情,他会喜欢和你谈论当年,想当年怎么怎么样,这时候你不能显得不耐烦,而是应该显得很感兴趣,并且附和着他说话。这样的话,他自然就会觉得你是一位不错的聊友了。
3.和与你文化程度有差异的人交谈
交谈者双方由于文化程度不同,所接触的东西会有所不同,理解能力和欣赏水平也会有所不同。同时,文化程度也决定着一个人的生活环境,生活环境的不同,也会决定一个人说话和听话习惯的不同。所以,在你说话之前,要了解对方的情况,如果你的文化程度比他高,你可以放低你的姿态,聊一些对方所熟知的话题,用直白的话和他进行交流。如果你交流的对象文化程度很高,你可以用请教的方式和他交流,从而满足他的虚荣心,他自然就会喜欢和你交流。不要在一群学问低的人面前说一些高学问的话,那样会让人觉得你在卖弄。可是如果在高学问的人中间你再去说一些低俗的话,就会让人觉得你格格不入。
4.和职业不同的人交谈
俗话说“隔行如隔山”,不同的职业,决定了一个人不同的说话方式。做销售的人,可能说起话来会洪亮一些,话可能会多一些。做研究工作的人,可能会低调一些,说的话也没有那么多。因为他们的工作原因,与人接触打交道会少一些,如果你们的职业没有交集的地方,你就可以从生活方面或者是以共同的兴趣爱好为话题。从事以体力劳动为主的人说起话来可能会直白一些,在和他们说话的时候,你可以用直白的方式和他们交流。如果你满口术语、之乎者也,对方会觉得你故意在他们面前显摆。而从事文字工作、教育工作的人,在说话的时候常会给人以文绉绉的感觉,而且他们的幽默方式,可能会有所不同,文字游戏也会常常出现,他们对生活、对事情的看法和感慨也会多一些。跟这样的人打交道,你的脑子一定要转得快,可能你不是这个意思,可是如果你表述不清,就会让对方误解。而对于经商的人,你可以谈一下最近的经济形势,或者一些生意上的事情。但是,你一定要掌握说话的分寸,每个商人都有自己的商业机密,你若是问得太多,对方可能会觉得你有所图谋。
在生活中,每个人的性格喜好各有不同,所以我们对不同的人要不同对待,具体问题具体分析。想要成为一个受欢迎的人,就必须学会看人说话,找到适合的话题,才能更顺利地进行你们之问的沟通。
生活中的人形形色色,每个人的心理、脾气、语言、习惯都不相同,每个人对语言的要求也是不同的,我们不能对每个人说话都用一种方式。对语言的表达,你一定要把握好。
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说话,是每个人必修的一门课程,也是影响人一生最直接的一件事。一个会说话的人,不仅可以充分利用说话的技巧把自己想表达的事情清晰的表达出来,更可以将个人在事业上的发展、人际关系的处理,推向更成功的境界。相反的,一个不会说话的人,不仅无法充分表达自己的意思,更会在事业上的发展、人际关系的培养等方面,受到诸多的限制与阻碍,也会给成功的路途多添障碍。
沟通能力是一种综合素质,它的3大要素可以概括为善说、善听、善问。
话,谁都会说,可是要把话说好,让每个人听起来都很舒服,这就需要说话的技巧了。怎么说好想要说的话,怎么表达你想要表达的意思,怎么达到你想要达到的目的,怎么说出难以启齿的话,这都需要掌握一定的方法。所以当我们感觉自己“不会说话”的时候,可以学习一些小技巧,让你从一个口拙的人变成社交达人。
每个人的身份性格都有所不同,见到不同的人,说话的语气、态度、说话方式都要有所不同,说话前要了解对方的喜好性格,然后对于他不同的喜好性格“对症下药”。对于不同的人,要说不同的话,我们要学会灵活多变,不要对着所有的人都是一种语气,说话是一种艺术,要想做一个受欢迎的人,我们就要学会说话的技巧。
对于在不同的场合,我们要说的话也要有所不同。在正式场合,适合说比较礼貌正式的话题;在休闲娱乐场合,就要说比较轻松的话题。只要你掌握好说话的技巧,能分清场合,在合适的地方说合适的话,那么,你就一定能够得到别人的认可,受到大家的欢迎。
我们每个人都是自己人生的主角,也都是别人人生大戏的配角,喧宾夺主的事情最好不要做,是什么样的身份,就扮演什么样的角色,如同足球比赛一样。说话的时候,也要谨慎不要越位。
要想在交际圈子里顺风顺水,和不同类型的人交朋友,其实并不是一件容易的事情,我们总是会觉得有张厉害的嘴就可以了,可是你错了,有一张厉害的嘴,只会说不会听,一样会让别人觉得你很自大,对你产生排挤的现象。中国有句老话“会说的不如会听的”,这些人不是因为会说话而讨人喜欢,而是因为他们有慧心,能在倾听中洞察别人内心的意图,然后再加以分析,明白对方到底在想什么,然后给予恰当的回应。
如果说说话是一门艺术,那么听话就是一种水平。学会倾听,其实更能打动人心。不是每一个人都会倾听,也不是每个人都愿意去倾听别人说话,可是我们要知道,会倾听的人,会给人一种亲切感,他也会对你产生一种信赖感。
高超的问话技巧,同样能赢得别人的好评,随机应变的能力,无疑是让人最羡慕的东西。我们感觉问话可能是一件小事,其实问话也有很多技巧在里面。一个善于问话的人,能够用巧妙的问题获得自己需要的东西。
很多不容易应对的事情,你不知道怎么开口,这时候,你不妨问几个问题来解决这一难题。问问题对于我们在人际交往中,算是比较容易的,问话也被称为是让对方开口的金钥匙。会问话的人总是能调动起别人的热情,总是会把尴尬的气氛融化掉。在社交场合,我们在遇到棘手的场面时一定不要慌张,静下心,沉住气,发挥你的聪明才智,用幽默的语言打破这尴尬的局面。其实并不需要我们知道得太多,你只要挑开话题,如果他感兴趣,自然就会打开话匣子。所以,提示性的话一定要说好,它起着至关重要的作用,还会直接作用着谈话的结果。我们要是不会运用一些问话的小技巧,不但得不到想知道的答案,可能还会得罪对方,让对方对你产生不好的印象。
语言是一门值得推敲的艺术,与人交往的时候,表达的技巧直接影响到事情的成败。所以,我们必须懂得说话要分人、分场合、分形势,在与别人交流的过程中,善于倾听,懂得在恰当的时机提出恰当的问题,获得自己需要的答案。对于听、说、问的所有问题,希望读者朋友可以从本书所提供的具体场景和经典案例中得到启发,结合自己的生活经验,强化优点,补充不足,把自己沟通交流的能力提升到一个新的层次。
“一句话说得人笑,一句话说得人跳。”想要成为社会交往中的主角吗?想要成为工作与事业上的胜利者吗?想要自己与他人交谈时,令对方感到“春风拂面”而非“语言无味,面目可憎”吗?
《打开天窗说靓话:做一个善说善听善问的聪明人》精选众多你一定要懂得的说话技巧,活用这些技巧,将会让你迅速拥有自信和出众的口才,更自信地面对讲台和麦克风,站在舞台上挥洒自如、脱口而出传递自己的信息、思想和情感,在各种场合中都能成为一颗耀眼的明星。
《打开天窗说靓话:做一个善说善听善问的聪明人》由何菲鹏编写。
语言是一门值得推敲的艺术,与人交往的时候,表达的技巧直接影响到事情的成败。所以,我们必须懂得说话要分人、分场合、分形势,在与别人交流的过程中,善于倾听,懂得在恰当的时机提出恰当的问题,获得自己需要的答案。对于听、说、问的所有问题,希望读者朋友可以从何菲鹏编写的这本《打开天窗说靓话:做一个善说善听善问的聪明人》所提供的具体场景和经典案例中得到启发,结合自己的生活经验,强化优点,补充不足,把自己沟通交流的能力提升到一个新的层次。