陈思群编写的《内向者的情商修炼书》一书告诉广大读者：内向者并不是天生的弱势，他们具有强大的潜能亟待开发。本书旨在从各方面提升内向者的情商，让他们变得更勇敢、更坚强、更开放，从而更自如地畅行在这个由外向性格引领的世界中。

在成功的道路上，最大的敌人不是缺少机会，而是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能制怒；消沉时，放纵自己的萎靡。

没有一个好心情，就不可能有一个好状态。所以说，情商低的人，即使智商再高，也难以取得成绩，甚至会葬送自己的聪明才智。

因此，奉劝情绪管理能力较弱者读读《内向者的情商修炼书》，它将会帮你改善这一情况。

《内向者的情商修炼书》由陈思群编写。

第一篇 内向者不会说话怎么办——内向者的敢说会说修炼课

 第一章 大声发出属于自己的声音

发出属于你的声音／2

为什么一说话就紧张／6

开场5分钟很重要／8

没话也要找话说／11

主动和陌生人打招呼／14

三思而后说／17

 第二章 不仅要敢说，还要能说会说、说出技巧

不敢说，是因为语言积累得还不够／21

敢说话不代表会说话／24

学会用语言技巧打动对方／27

练技巧，要从遣词造句上下工夫／30

语言温暖你，温暖我／32

身体语言也能助你一臂之力／35

第二篇 内向者害怕交往怎么办——内向者的人际关系修炼课

 第三章 勇敢一点儿，内向不是社交的大敌

现代社会不需要“隐士”／40

远离人群，只会让你更孤立／43

克服“人群恐惧症”／46

要当“解语花”，不做“含羞草”／48

要回答，也要提问／51

对所有你看到的人微笑／54

 第四章 高情商，零压力，内向世界也精彩

内向者也是内秀者／57

安静地向世界传达你的善意／60

把沉默当做一种优势／63

在独处中恢复精力与活力／66

讷于言而敏于行是一种奋进的方式／69

做“潜力股”，期待一鸣惊人／71

第三篇 内向者心情不好怎么办——内向者的负面情绪修炼课

 第五章 摆脱负面情绪，走出内向的心灵陷阱

警惕从内向到抑郁／76

调节心理状态，摒弃负面情绪／79

心理医生，新时代的精神维护者／8l

有压力，就要适当休息／84

给心灵进行一次大扫除，给“不如意”列一个清单／87

别把烦恼看得太重／90

 第六章 掌控情绪，好情绪缔造美好人生

接纳负面情绪，赶走负面能量／93

掌握情绪的密钥，做自己的主人／96

消极悲观，不如给心灵洒点儿阳光／99

暴躁易怒，不如养精蓄锐／101

警惕幻想，不要因幻想而迷失现实／104

固执己见，不如听听他人怎么说／107

第四篇 内向者消极自卑怎么办——内向者的自我激励修炼课

 第七章 内向不等于消极自卑

自卑，纠缠心灵的毒草／112

看清内向性格的优势／116

及时扭转自卑倾向，没有什么值得你自卑／118

积极地在人前表现自己／121

可怜自己，不如对自己说“我行”／124

不卑不亢，是人格的最佳写照／127

 第八章 自我激励，做真实、快乐的自己

自欺欺人只会害了自己／130

攀比行为不可取／133

把自己放在正确的位置／136

每一天都要进步一点／138

是做不到？还是不敢做／141

自我激励是心灵的糖果／144

第五篇 内向者敏感脆弱怎么办——内向者的独立人格修炼课

 第九章 洞见自我，聆听内心的世界

别人是否讨厌你并不重要／148

不要把自我价值附着在别人身上／152

别人的未必好，你的未必差／154

优柔寡断就是放弃决定权／157

再平的路也会有几块石头，改造敏感的神经／160

坚强是一种质朴而强大的力量／163

 第十章 释放真我，收获一个独立的人格

不要把自己隐藏起来／166

拒绝他人要用对方法／169

越是内向，越要表明态度／172

放弃依赖，人格不需要拐杖／175

为自己画一张肖像／177

了解别人眼中的你／180

第六篇 内向者缺乏感知怎么办——内向者的心理洞察修炼课

 第十一章 善于倾听，听出弦外之音

弦外之音无处不在／184

有目的地听，有分寸地说／187

有些话，不要等别人说／191

会听，也要会看／193

会听，更要会做／196

合理利用别人的情绪／199

 第十二章 用心感受，开启他人的心锁

每个人都想找个倾听者，内向的人是最佳的倾诉对象／203

真诚胜过千言万语／206

留意那些和你同样内向的人／208

改善他人的情绪才能化解冲突／211

了解对方需要什么／214

第七篇 内向者封闭孤僻怎么办——内向者的开放心态修炼课

 第十三章 内向者为何活在自己的世界

爱自己，但不要宠坏自己／218

把“笼子”打开，让心灵自由／22l

消除猜疑，信任是交往的前提／223

告别偏执，才能看到真实的世界／226

与人交际不需要太多盘算／229

适应他人就是提高自己的能力／232

 第十四章 开放心态，与外向世界同行

要深度，也要有广度／235

有外向意识，才能与时俱进／238

不要让喜恶决定你的接受能力／241

要有足够的警惕，也要有足够的乐观／244

对不同的人，要有不同的态度／247

创造一个良好的心境／251

为什么一说话就紧张

很多时候，内向者没有表达的愿望，他们宁愿在自己的小天地里思考一些事、琢磨一些人，都不想与任何人分享心中的想法。久而久之，这种独立思考的习惯就形成自然，他们认为这样做没什么不好，可是总有某些时刻，他们需要开口说话，也许他们突然要做一个重要讲话，也许他们认识了一个一直仰慕的人，急切地想要和对方熟悉起来，也许他们正要参加一次面试……这时候，问题便出现了，他们发现自己无法开口，还没开口就开始紧张。

说话前的紧张程度各有不同，小紧张每个人都会有，有时候手心捏了一把汗，有时候心里直打鼓，有时候头皮发麻，甚至刚开口时会有点儿结结巴巴，这都不是什么大问题。但有一些人则不同，他们不但手心捏了一把汗、额头上全是汗珠子，心跳得像是要蹦出来，一张嘴，脑子里想的东西全忘了，一句话都说不出来。紧张到这种程度，已经严重影响他们的交际能力，长此以往，紧张会变成害怕，害怕就会演化为自闭。

小田是个内向的男生，他从小就不爱和人交谈，就连上课被老师点名回答问题时也张口结舌，完全不知道该答什么。最初，老师认为他没有认真听课，但几次考试下来，发现这个学生成绩出色，只是太容易紧张才无法回答老师的问题。出于对好学生的宽容，老师们从此不大在课堂上提问小田。

转眼到了大学，小田根据自己的性格选择了一个研究性的专业，他以为作为一个研究者，每天只要待在实验室就行。在大学4年里，他依然不爱和人说话，一心钻研学问。直到毕业，连同班的人都没听过他说几句话，大家说他“惜言如金”。

等小田考上了研究生，麻烦来了，导师希望他能负责一个实验小组，小田想要给组员们讲解实验原理和步骤，但常常觉得词不达意，自己的想法不能很好地被其他人领会，实验效果自然大打折扣，小田终于意识到“不会说话”的危害。

内向者大多不爱说话，当他们不想说话的时候，即使别人提问，他们也不愿意回答，或者敷衍地回答一个“嗯”、“啊”，长久拒绝交流的结果就是想要表达的时候不知道该用什么样的语言表达自己的意思，一句话说出来常常觉得表达得不清楚，听的人也觉得云里雾里，为讲话的人着急，“不爱说话——不说话——说不出话——更不爱说话”，这是一个恶性循环。

也有些内向者不是不爱说话，而是一开口就紧张，比如在聚会餐桌上，一群人高谈阔论，他们也很想加入其中，却一会儿觉得打断别人的话头不好，一会儿觉得自己的观点不够成熟，说出来会引人笑话，瞻前顾后的结果就是一说话就紧张。

生活中难免有几个“关键时刻”，需要你发出自己的声音，这个时候，你就知道要紧的不是“不说话”，而是“不会说话”。“不说话”的人能照样做事，“不会说话”的人却常常耽误正事，即使是内向的人，也要注意练习自己的口才和说话技巧。要一个内向的人滔滔不绝的确有困难，但至少要保证在关键时刻压得住场子，与人正常交流的时候不致一身冷汗、一脸惶恐。

我们都知道，说话不是张嘴发出声音那么简单，不然谁还会为说话紧张？那么，内向的人如何克服开始说话时的紧张感呢？

1.不要担心冷场  一句话说出来，得到的反应不同，有人说出一句话，就有很多人齐声呼应；有人说出一句话，得到的是其他人的反对和争辩，还有一种情况最尴尬：一句话说完，在场的人面面相觑，根本不知如何接口；或者其他人对这个话题没兴趣，没人愿意接话，干脆转移话题。

内向者最怕遇到冷场的局面，不论赞同和反对，至少有人愿意听、愿意思考，而没人反应，代表的恐怕是说话的人太没有分量，或者这句话说得太没有水平。其实，会有这些想法是你太过重视你自己的表现，太希望得到别人的注意。不要总是在意别人是否肯定你，最重要的是你本人应该参与谈话，以及从中得到的锻炼。

2.在心中不断鼓励自己

内向者刚开始练习与人交流的时候，心里难免打鼓，没说话前害怕说话，说话的时候常常觉得舌头不受控制，不是说了不该说的话，就是没说清楚想要说的话。你要不断告诉自己这不过是一个学习的过程，哪个想要成功的人不先经历百八十次失败？说话也是如此。

万事开头难，很多人因为有过一些不好的交流经验，越来越不爱说话，认为说话会出丑丢脸，这样下去只会让自己在社交场合更被动、更手足无措。不管说什么，都要鼓励自己不用太在意讲话的效果，对于初学者，“说下去”才最重要。

3.坚持把一个观点表述完整

有些内向者好不容易开口说话，常常说了一半就觉得说不下去，草草收场，“话说一半”是极其糟糕的交流习惯，会导致两种坏的结果，其一，别人没有听完整你的意思，难免断章取义，也许会对你产生偏见；其二，话说一半留一半，别人会认为你在卖关子，故意不把话说完，有卖弄的嫌疑。

即使谈话的过程艰难，如果你的一个观点已经说出口，就要坚持把它表达完整，以免造成不必要的误会。说话就像写文章，没有一个好的收尾，很难给人留下特别深刻的印象，试着用自己的语言将一个观点表达清楚、将一件事阐述明白，多试几次，你会发现你的谈话技巧有了质的飞跃，不知不觉，你已经能够熟练地表达自己，再也不会为说不出话而紧张了。

P6-8

小时候，我们时常会遇到这种情形：当父母向别人介绍我们时，总喜欢这样说上一句：“这孩子比较内向，总不爱说话。”这其实多数来自父母的谦虚，他们并不知道，孩子在大人的世界里表现为不爱说话，并不意味着在他们自己的世界里同样不爱说话。比如，有些孩子在家里表现得很内向、羞涩，不喜欢说话，可到了学校和同学们却是滔滔不绝。

孩子如此，成年人也是如此。那些被贴上内向标签的人，只不过过于专注自己的思想，他们对那些不感兴趣的事情往往采取回避的态度。在他人看来，这些人就是不爱说话、性格孤僻、不合群。

逐渐地，人们把这种人与那些总爱滔滔不绝的人进行了一下性格分类，不爱说话的人就成了性格内向者，爱说话的人就成了性格外向者，于是人们对内向者有了偏见。

将内向者和外向者成功地分类要归功于瑞士的精神病学家荣格。荣格认为内向和外向是人类性格最基本的表现，而一个人到底是内向和外向，能够直接影响他的思想和观念。荣格偏重于喜欢内向思想，他说东方人的思想是内向的，西方人的思维是外向的。他的观点后来得到普及，被大多数人接受，到了后来，内向和外向的说法就用在了描述单个人的性格问题上了。

荣格还认为内向性格的人是把自己的心理能量向内释放的，这就决定了内向者的兴趣不在外部世界而在内心世界，也就是他们只对自己的观点、思想、情感、行为感兴趣，而外向者则把心理能量或者兴趣指向环境中的一切。所以，外向的人对环境的变化就比内向的人要敏感和关注得多。

据数据调查显示，世界上内向者与外向者在人数上的比例大概是1：3。在不少人的眼里，性格外向的人活泼开朗、比较擅长交际，因此招人喜欢，也被认为工作能力强、情商高、不易受挫折，而性格内向的人则笨嘴拙舌，甚至还被视为不良性格、情商较低、易受挫折、工作能力和适应能力都比较弱。因此，内向性格的人几乎每天都要承受来自外界的巨大压力。

内向性格的人每天承受“改变自己、适应社会”的压力，必须对外部世界做出顺从的反应，久而久之就显得更加与社会脱节了。

其实，内向性格并不是一个人的缺点，也更加不是不良性格，并且大多数的内向者都是优秀的。内向者虽然表现得不善言谈、不会说话，但他们其实也是希望被他人接纳、肯定和尊重的，只不过社会大多数人并没有正确地认识性格内向的人，更没有认真了解他们的思维和观念，而我们又的确生活在一个倾向外向性格的氛围中，并且我们的工作、生活都要求我们成为一个性格外向的人。

难道内向的人真的没有办法在外向的世界中畅行自如吗？当然不是。古今中外，许多鼎鼎有名的大人物都是“内向人群”，如企业家巴菲特、比尔·盖茨，等等；政界有拿破仑、普京等；科学界和文学界的就更加数不胜数了，如爱因斯坦、诺贝尔等，还有卡夫卡、尼采、鲁迅等。

那么，这些内向性格的大人物是怎样在这个越来越倾向外向性格的世界中获得斐然成绩的呢？答案是，他们每个人都有一个很高的情商。他们虽然少言寡语，但懂得什么时候该说、什么时候不该说；他们看似不善交际，但总能找到那些对他们的成功十分有利的人物，并与他们成为互帮互助的朋友；他们懂得在关键时刻调整情绪，使自己的行为不受其所扰；他们看似自卑，却懂得如何从自卑中获得力量；内向者看似敏感脆弱，但都有一个强悍的独立人格，他们能够悄悄地洞悉大多数人所忽略的东西，因此能够更深刻地感知外界；他们虽然孤僻，但并不孤独，只要他们打开心扉，将获得更强大的力量。

《内向者的情商修炼书》一书告诉广大读者：内向者并不是天生的弱势，他们具有强大的潜能亟待开发。本书旨在从各方面提升内向者的情商，让他们变得更勇敢、更坚强、更开放，从而更自如地畅行在这个由外向性格引领的世界中。