时间
第1周，我们就从时间管理中最基本的概念“常规”开始。“常规”有什么用途呢？生活中有些事情很单调乏味，尤其是天天上班。建立常规可以使我们处变不惊，坚持一贯不变，且可预测的常规能帮助我们有效地管理自己的日程表。
周三晚餐：制定日程表
常规能给工作生活带来可预测性。虽然我们不是每周菜单规划的拥护者，但是管理自己的日程表的确重要。可预测性使你能在必要时轻松作出调整，因为你自己事先知道何时有空。
清晨的常规能帮你顺利开始新的一天。很多人没有留给自己足够的时间，结果竞穿着不同颜色的袜子，咖啡没喝，狗狗也来不及喂，就这样匆匆出门了。可是有了常规，你就知道自己可以按多少次闹钟按钮却还能准点上班。
建立清晨的常规，最奸的策略就是倒着计算时间。
从停车场到办公室，再到打开电脑工作要花多长时间？
如果考虑到交通堵塞的话，从家里驱车到公司要花多长时间？
吃早餐要花多长时间？
侍侯小孩、宠物或配偶一共要花多长时间？
从起床到穿好衣服要花多长时间？
为了保证充足的睡眠时间，晚上需要几点土床睡觉？
不知不觉中，你本以为从出门到上班途中这一系列例行活动只需半小时，但事实上却要花1小时。到了公司把车停好时竟然已经是08:55了，还有5分钟就要上班了。怎么回事？这就是生活，一定要将各种“意外”考虑进去，给自己充裕的时间。常规可以让你从容应对最后一刻的突发事件。
这也适用于下班。我们是“生活-工作平衡”的超级支持者。你也应该确保对工作以外的职责给予同等的关注，对家人朋友的承诺也要按时履行。这样你就能有效地支配工作内外的时间。
休息时间
一项对工作场所的调查研究表明：抽烟者休息的时间更长，在工作的8小时中平均只有5小时为有效工作时间。可能你的有效工作时间至少达到了6小时。
时间管理的技巧之一是观察别人上班时怎么休息。有的公司规定了休息时间，有的公司则视休息为奢侈，甚至对休息嗤之以鼻。你一定要了解公司的做法，是规定了11:00点为午休时间，还是得猛喝10杯水，待到膀胱充盈，才敢堂而皇之去洗手间喘息一下。
仔细观察并且向同事取取经。同事约你出去喝杯咖啡或闲聊，趁机休息一下也许是可以的。有效休息的安全建议是：时间不宜过长，提提神后马上就回来。
标准的午餐时间为1个小时，但每个公司和部门不同。有些人出去吃，有些人在自己的办公室吃。看看同事怎么用餐，一般花多长时间，如果有任务要赶，或者看见同事一边嚼三明治，一边还在打字，你却吃了两小时，这就不合适了。
知识
虽然是工作的第1周，但这是开始搜集公司重要信息的大奸时机。先从基本信息开始，例如行业信息、公司历史、现有产品以及公司未来的发展方向。这些基本信息是认识公司的基础，以后你做项目时还能帮助作出最佳的决定。
公司的相关信息一般都可以从新员工入职培训计划中找到，这种培训一般是由人力资源部来实施。如果有这样的培训，你可以报名参加。如果没有，那就要自己做做调查，在本周完成这部分的任务。通过自己做调查你可以全面地了解公司。
宏观图景
什么是宏观图景？它是公司在行业中所处的地位以及未来发展的大背景。游戏的输赢你也有分，因为你是公司的一分子。这就有必要了解公司销售什么，怎么销售以及提供产品与服务的全过程。更为重要的是，宏观图景能让你把握公司营业的环境。公司的竞争对手是谁？他们如何提升竞争力？你的公司如何才能走在竞争的前列？你需要了解整个行业，包括其过去和未来的趋势。
把握了宏观图景，你就能在日常工作中了解你的各种决定与大背景有什么关联，这包括你的一切举动，从走廊的谈话到提交新项目计划书。
先从搜集公司历史的相关信息开始。了解公司创办的时间和创办人的宗旨，找出公司开始卖出的第一种产品或服务。你还要追踪这些产品历经了哪些变化。如果想得到更具体的信息，你可以看看究竟是哪些因素改变了公司的方向。公司的历史可以告诉你公司所走过的历程。
仔细研究你公司的产品和服务。你可以上网查资料，有时大公司会开设一门详细介绍其产品的课程。一定要对公司有一定的了解，这样朋友问起你公司的事情时才能对答如流。家庭聚会上如果你叔叔走过来谈你公司推出的新产品，而你毫不知情，一脸茫然，那可真是尴尬。
了解公司的图景，你就能了解公司整体的发展方向以及某些产品或服务为什么面世或被淘汰。可能的话，拿一份公司的新闻稿去看看。如果公司上市了，去找一份最新的年度报告，通常网上都会发布，这能使你对公司的方向和业绩有个大致的了解。
欢迎来到火星
你已经开始观察了公司外部的宏观环境，如市场力量、竞争和策略。现在，请近观公司的内部环境。认识公司的各种人物，千万别连公司的首席执行官都不认识，在公司餐会上居然和他争抢最后一块胡萝卜蛋糕。如果手头有一份年度报告，请扫视一下公司大人物的照片。到公司内部网站去看看公司头头们的照片，顺便找一张组织结构图，上面列有公司的各个部门、关键人物和汇报的流程。这有助于你了解公司职能部门的组织形式以及你和你的团队具体处：卜什么位置。
这才是你上班的第1周，你可能已经开始怀疑自己是不是来到了火星。人们说的是什么语言？你注意到的不仅仅是当今文化多元化的现代工作环境的产物。你的公司本身就有其独特性，它甚至有自己的语言，不管符不符合韦氏字典还是牛津字典的规范，它就是一门语言。你会发现有许多新用法、新缩略词还有新复合词，外人根本不解其意。
身为新人也有好处，不懂就可以大胆问，也不用担心被人嘲笑和责备。抓住机会，记住公司每天都在产生的“术语”。就算在公司呆了10年之久，也许还会遇到“生词”，这时候你一定要问个清楚。最糟糕的就是你答应了做什么事，到最后才知道自己领会错了意思。P25-28
终于面世了！这是一本新员工生存指南，也是经理和主管留住新员工的参考用书。米洛和苏教给你基本法则，让你真正自主行动，在新工作中实现自己的目标。
——贝弗利·凯，职业系统国际公司首席执行官 《华尔街日报》畅销书《爱他们，要不失去他们》作者
每个新员工都应该拥有这本书，井将它随时带在身边。上班时置于手侧，晚餐时置于碟旁，睡觉时置于枕边。
——杰佛里·福克斯 国际畅销书《如何成为CEO》作者
本书是我见过的最实用的新员工入职指南，每个新员工都应该拥有一册。
——马歇尔·戈德史密斯 入选《福布斯》五大教练与执行力教育家
依我之见，本书是员工融入新环境的最佳资源。为期]2周的自我培训项目全面而实用，为新员工提供了循序渐进的行动计划。
——萨尔瓦托雷·法勒塔 爱特梅尔公司人力资源高级副总裁
完美的入门教程，介绍了每个人开始新工作的头几个月内，必须掌握的基本要领。
——琳达·怀特，惠普高级顾问
太棒了！本书为新员工在关键的头三个月内发挥最大影响力提供了最佳的工具包。
——肯·西格尔，美富律师事务所合伙人
本书让我们清醒地认识到为新职位的成功做准备要讲究多少策略，投入多少精力。书中提供的实用工具和行动计划不仅能帮助新员工在组织中发挥即时的影响，还能助其积蓄长期的影响力。
——詹·赫林格，强生子公司Scios公司与发展中心副主任
几乎是每个新员工的路线图！本书逐步地引导你适应新角色，带你走出舒适区，集中精力做好该做的事情，助你快速融入新的组织文化。
——威廉·坦格罗斯 一家《财富》50强金融服务机构营销副总裁
这本书对于年轻员工，尤其是那些刚刚工作的毕业生来说，极其有益！
——《华盛顿邮报》(The Washington Post)
首先要感谢我们的父母，是你们一直激励我们要永远成为最好，并且做到最好。我们特别要感谢杰拉尔德·辛德尔对本书自始至终的支持和帮助。谢谢你帮我们找到了自己的声音。
感谢本书代理迈克尔·斯内尔和组稿编辑吉尔·亚历山大对本书的影响力倾注了极大热情。
感谢休·巴斯尼斯、安东尼·佩里、杰夫·桑德斯对本书高水准而又详尽的评阅，你们的意见对定稿有很大的帮助。谢谢你们在百忙中抽空审读。
最后，我们还要感谢在专业知识上对我们影响深远的人，其中包括马歇尔·戈德史密斯，贝弗利·凯，萨尔·法勒塔。谢谢诸位的慷慨指引。
致新员工
恭喜你！精心打造的简历脱颖而出，面试又发挥出色，经过一番努力终于找到了心仪的公司。现在他们选择了你，你获得了这份工作。
现在你开始要在未知的水域游泳啦。你的目的很明确：适应新工作，胜任新岗位！然而要到达成功的彼岸，你的航线必须正确，而且决策无误，还要奋力向前。
你手中拿的正是“新员工救生衣”——新员工在试用期12周内走向成功的指南。无论你是下周上班，还是已经开工，今天都是你下水畅游的日子。
要取得最大程度的成功，你得成为自己的支持者。这是什么意思呢？就是说，你得拥有足够的力量来掌控自己的选择。具体而言，你必须做到：
1.在任何时候都主动寻找机会。
2.了解自身的长处和价值所在。
3.知道何时该以何种方式来寻求帮助。
本书将传授给你“五大沉浮技巧”，帮助你超越自己，驰骋职场。
职场沉浮可自主
在过去的40年里，雇主与员工之间存在的不成文的社会契约已发生变化。在传统的契约中，雇主如同员工的衣食父母，照管员工一辈子的生活，以换来员工的勤劳和忠诚。
今天，终身雇佣的概念已是无法想象，而且很可能不是一桩好事。事实是时间一长，多数人就会对原来的工作环境生厌，因而换个环境更有利。更糟的是，如果老板不厚待你，让你长期间守一个工作岗位，可能你渐渐就会锐气全失。
你要明白的重点是，你得拥有自己的事业。制定职业目标，确定和发展合适的技能，打造简历，这些都是你自己的责任。每一项新技能的增长，都能提高你在职场上的身价。
公司也要理解契约已有所不同：公司不再是员工的婆家。要留住员工，公司必须提供一系列的福利。聪明的公司知道吸引和留住优秀员工不仅要高薪，还要有能支持员工的需要和兴趣的各种待遇。
聪明的公司还知道，所有这些福利阻止不了最佳员工投奔竞争对手。因此，他们想方设法提供各种机会让员工学习新技能或者在公司内部轮岗，以保持员工对工作的热忱与激情。
公司这么聪明，作为员工的你也必须聪明起来，从工作中取得最大的收获。你的双重职责是：
1.对公司负责，工作上尽职尽责。
2.对自己负责，在工作中发展技能，创造和发现机会，经营自己的事业。
你的公司应该明确对你的期望，你也必须负起责任，明确你对雇主的期望。你要用你的技能、才干、专长来换取什么？除了薪水和医疗保险等，你还要得到什么？学习机会？晋升？还足良好的工作环境？如果你连自己想要什么都不知道，你就不会得到自己想要的东西。当你明确了这两种期望(即对公司和自我的期望)，你就能给公司创造最大的价值，并且能够满足自己的需要。本书将带给你一些技能和工具，让你能与雇主建立良好的关系，成为自己的支持者。
一册在手何须忧
我们理解你开始新工作时的心情，一定是既激动又紧张吧。这是一次施展拳脚的机会。呈现在你面前的正是我们多年累积下来的知识、经验及妙招的总结，而且内容安排便于使用。要是当年我们还是新人时有一册在手就好了。 在开始正式上班之前，请先读读奉书中的“五大沉浮技巧”。任何事情，在开始做之前都应该先弄清楚“做什么”和“为什么做”。本书的每一章将具体告诉你每周如何运用这五大技巧。工作开始后的12个星期里，清逐周循序渐进，适时重点发展恰当技巧，安排工作事项，为你的成功积蓄力量。
如果你正准备求职面试，请读本书。它能让你占有更多优势，从中你能学到如何就公司的情况和面试的职位进行提问。
如果你已经就职，那也为时不晚。现在正是“下水”的时候啦。明天上班前先读完整个引言吧，然后一定要做好每周所提及的所有事情，争取完成当前一周的任务。
你的使命就是在上班后的前12周里尽快找到节奏。为什么是前12周呢？因为大多数公司都有段长约90天的试用期，以给公司和新人相互选择的余地。因此，第一印象非常重要。90天不长，但也不短。成败的关键在于你是否能顺流而动，避开险滩。记住，同事们都在注视着你，你可要多挣点印象分。
本书将帮你计划每日、每周必做的事情——制定目标，拟立计划，经营人际关系。每周的任务都不同，但都是在前一周工作的基础上不断推进。12周中贯穿始终的是搜集信息，思考所学的内容并付诸实践，不断完善“沉浮技巧”。
学习是一个动态和持续的过程。这是什么意思呢？动态意味着学习是要动起来——阅读，实践，然后闩到书本，再细心阅读，再实践。持续又是什么意思呢？那是说一个健康的人从来都不会停止学习。
你或许会觉得这“五大沉浮技巧”易于理解，不过是些基本常识。没错！也许你还会说“我已经会这么做了”，也许你真的会了。很好！可我们愿意打赌你还不能将这些技巧整合起来，更好地加以运用。我们要求你进一步发挥这些技巧，为新工作增色添彩。开始新工作后，一定右许多激动人心的机会等着你。以下就是助你成功的指南。
……
非语言交际
非语言交际同样重要，它可以强化语言信息内容，也可以无意中传达出意思相反的信息。例如，同样一句“好主意”，说的时候是双手交叉于胸前并皱着眉头，还是身体前倾且面带微笑所传达的信息则大不相同。要经常问问自己：“我的肢体语言正在传达出什么信息，是否反映我说话的内容？”
注意他人的肢体语言以及说话语气也非常重要。人家嘲讽的语气究竟是开玩笑，还是没把你的想法当回事？双眉紧锁是表示疑惑不解，还是不喜欢你的意见？你发言的时候，如果注意到同事消极的身体姿势，一定要给同事提问的机会，不要忽视他们所传达的信号。你如果说“我注意到你在皱眉，是不是我没有表述清楚？”这表明你在倾听，并且关注他们。
个人公关与营销
并非人人都拥有宝马，但为何宝马是众所皆知的“车中极品”？而沃尔沃也并非人手一部，我们又如何获知其拥有骄人的安全纪录呢？营销使然！
把产品与一句话、一张图片或是一个事件联系在一起，然后轰炸无数没有亲身体验过该产品的人的视听。如果没有亲身体验，大众对这种联系也深信不疑，那就是高明的营销！
那么你营销什么呢？那就是你自己。也许你没有广告预算，然而，你仍然有责任宣传和管理你自己的形象。我们称之为职业形象的个人公关。每一次交往，无论是电活、陈述还是开会，你都在向同事展示你的形象。你的成功取决于同事对你的看法，你可以包装自己。如果你不清楚自己是谁，代表什么，别人就会先人为主，给你作出判断。个人公共关系的意图在于传达你的价值观以及你希望塑造的自我形象。
“职业形象工程”的第一步是确定什么对你是最重要的以及你希望别人如何看待你。其次，用恰当的行为来展示你的价值观。你的语言、举止和神态都应当与你打造的职业形象相称。
现在就来进行你的个人公关活动吧，因为每次交往都传达出一个信息。说出来，秀出来，做出来吧。
说出来
明确什么对你是最重要的。找出几个关键词或短语来概括你的价值观并反复地向别人强调这一点。
秀出来
穿什么衣服都可以的时代已经成为历史。要想成为职业人士，你也得穿出职业风格。每个公司都有着装标准，不论是律师事务所的“衬衫加领带”还是电脑硬件厂的马球衫加牛仔裤。你得了解自己公司的着装标准，特别要留心观察上司的着装。如果你想成勾公司未来的管理者，现在就要按照梦想的职位来打扮日己。比起短衫和低领衫，套装更容易赢得信任和尊重。
做出来
行为必须与语言和着装相一致。如果你反复对别人说准时开会很重要，你却经常迟到5分钟，这就使你个人公关活动前功尽弃，如果想再次赢回他人对你的信任就要等一段时间了。
记住：说出来，秀出来，做出来。
小结
介绍完“五大沉浮技巧”之后，你下一步就是要跳入职海。本书以下的内容是12周指南，教你具体应用这些新技巧。每周都有一个总体目标和具体的目标，实践技巧以及问题思考。本书还附有围绕这五个方面的每曰行动建议和每周温馨提醒。
记住：公司的步调可能需要你相应调整运用本书内容的速度。本书是助你成功的指南和方法资源，一定要充分利用。
在12周结束时，你已经确立了目标，建立了基本的关系，并且深刻领会了公司的运作方式。最重要的是，你已经迅速地走上厂成功之路。
“多余的话”
新工作开始的12周是你生命中重要的时光，你要尽量减少外界的干扰，确保自己为成功做好了准备。例如，如果你还身兼一支小球队的教练，你一定要找个临时替补。如果你时常在外面呆到很晚，你也许该调整作息时间以保证充足的睡眠。现在是你为在新公司建功立业打基础的好机会，抓住每一个成功的机会吧！
现在，你迈入了梦寐以求的公司，获得了朝思暮想的工作，一切都是全新的开始。你的眼前尽是新的环境、新的团队、新的上司、新的下属……
面对全新的一切，你是否热血沸腾，准备在新的岗位上大展拳脚，做出一番事业，但同时又感到忐忑不安，不知从何着手，害怕会遭遇失败？
你进入了一条湍急的河流，会游泳才能生存！你的目标很明确：做好你的新工作。然而别忘了，要达成目标，你就必须认清方向，走正确的路，做正确的决定。
通过每周的训练，本书将一步一步地引导你如何在进入公司的12个星期内学会“游泳”，达成目标。无论你即将上班，还是已经开始工作，也无论你是从事哪个行业，本书提出的五大“沉浮技巧”都是你所必备的“战斗武器”，它们是：
目标：确定你的角色、责任以及你在新公司的职业目标。
时间：有效地进行时间管理。工作要有效率，分清轻重缓急。
信息：积极收集有用的信息，同时要善子与他人沟通，与他人分享你所得到的信息。
团队：学习如何成为团队的一分子。与他人和睦相处，建立长久的合作关系。
形象：建立合适的职业形象，以便清楚表明你的工作职责。
25%的新员工在工作的第一年都不能一帆风顺——你也是如此吗？如今谋得一份工作不等于该饭碗可以端得长久。或许你和大多数新员工一样，未经培训就开始了新工作。在3个月的试用期内你必须掌握“沉浮技巧”，否则可能会惨遭淘汰。不要担心，本书将会指引你如何在试用期迅速成长为公司的优秀员工。
