本书按照国家人事部、信息产业部全国计算机技术与软件专业资格(水平)考试要求编写，内容紧扣《网络管理员考试大纲》。全书共分为11章，覆盖计算机基础、计算机软件基础、数据通信和计算机网络基础、局域网技术和综合布线、互联网应用、网络操作系统、应用服务器配置、We网站建设、网络安全、网络管理、信息化和标准化基础。

本书按照国家人事部、信息产业部全国计算机技术与软件专业资格(水平)考试要求编写，内容紧扣《网络管理员考试大纲》。全书共分为11章，覆盖计算机基础、计算机软件基础、数据通信和计算机网络基础、局域网技术和综合布线、互联网应用、网络操作系统、应用服务器配置、Web网站建设、网络安全、网络管理、信息化和标准化基础。

本书不仅按照章节详细讲解相应知识点，还针对典型的例题进行详尽的分析和解答，并有部分练习题供读者自我训练。遵循大纲的要求，层次明晰，内容覆盖全面，紧随计算机网络技术的最新发展，既可以作为网络管理员资格考试的应试教材，也可以作为广大计算机网络工程人员和管理人员自学参考用书。

第1章 计算机系统基础

1．1 计算机中数据的表示和计算

1．1．1 目标与要求

1．1．2 数制及其转换

1．1．3 机器数和码制

1．1．4 定点数和浮点数

1．1．5 其他数据表示

1．1．6 算术运算

1．1．7 校验方法和校验码

1．1．8 逻辑代数和运算

1．1．9 重点分析

1．1．10 典型例题分析

1．2 计算机组成原理

1．2．1 目标与要求

1．2．2 计算机系统组成

1．2．3 计算机系统分类

1．2．4 中央处理器CPU

1．2．5 总线

1．2．6 存储器

1．2．7 I/0设备

1．2．8 指令系统

1．2．9 重点分析

1．2．10 典型例题分析

1．2．11 自测练习题

第2章 计算机软件基础

2．1 操作系统

2．1．1 目标与要求

2．1．2 计算机操作系统概述

2．1．3 系统的并行机制

2．1．4 存储器管理

2．1．5 设备管理

2．1．6 文件系统管理

2．1．7 系统性能评价

2．1．8 硬件与软件的关系

2．1．9 典型例题分析

2．2 数据库技术基础

2．2．1 目标与要求

2．2．2 基础概念

2．2．3 关系数据库系统

2．2．4 关系数据库标准语言SQL

2．2．5 关系数据库的规范化理论与数据库设计

2．2．6 数据库管理系统

2．2．7 事务管理与数据库安全性

2．2．8 典型例题分析

2．3 自测练习题

第3章 数据通信和计算机网络基础

3．1 数据通信基础

3．1．1 目标与要求

3．1．2 传输介质

3．1．3 数据信号和信道

3．1．4 数据通信方式

3．1．5 数据通信模型

3．1．6 数据传输基础

3．1．7 数据交换技术

3．1．8 差错控制

3．1．9 典型例题分析

3．2 计算机网络基础

3．2．l 目标与要求

3．2．2 计算机网络的概念

3．2．3 计算机网络的发展过程

3．2．4 计算机网络的组成和功能

3．2．5 计算机网络分类

3．2．6 OSI体系结构

3．2．7 协议概念

3．2．8 TCP／IP协议

3．2．9 IP地址

3．2．10 域名地址

3．2．11 IPv6

3．2．12 其他主要协议簇

3．2．13 计算机网络互联设备

3．2．14 计算机网络接入技术

3．2．15 典型例题分析

3．3 自测练习

第4章 局域网技术和综合布线

4．1 局域网技术

4．1．1 目标与要求

4．1．2 局域网的参考模型和IEEE 802标准

4．1．3 局域网拓扑结构

4．1．4 局域网媒体访问控制方法

4．1．5 无线局域网简介

4．1．6 以太网发展简史

4．1．7 以太网综述

4．1．8 以太网技术基础

4．1．9 VI．AN

4．1．10 三层交换技术

4．1．11 以太网交换机

4．1．12 FDDI

4．1．13 典型例题分析

4．2 综合布线

4．2．1 目标与要求

4．2．2 综合布线概念

4．2．3 综合布线系统的组成

4．2．4 综合布线标准和设计

4．2．5 综合布线的基础环境准备

4．2．6 综合布线系统的性能指标以及测试流程

4．2．7 典型例题分析

4．2．8 自测练习题

第5章 互联网及其应用

5．1 目标与要求

5．2 互联网基础知识

5．2．1 互联网简介

5．2．2 接入互联网的方法

5．3 WWW服务的基本应用

5．3．1 WWW概述

5．3．2 使用Internet Explorer浏览器

5．3．3 WWW搜索引擎

5．3．4 设置IE的WWW浏览环境

5．3．5 电子邮件

5．4 文件传输FTP

5．4．1 FTP的基本概念FTP客户端程序

5．4．3 使用FTP．EXE作为FTP客户端程序

5．4．4 使用图形用户接口FTP客户端工具

5．5 互联网的其他应用

5．5．1 电子公告板BBS

5．5．2 网络新闻组

5．5．3 网络娱乐

5．5．4 虚拟现实

5．5．5 电子政务

5．6 典型例题分析

5．7 自测练习

第6章 网络操作系统

6．1 目标与要求

6．2 网络操作系统概述

6．2．1 网络操作系统的概念

6．2．2 网络操作系统的结构

6．2．3 常见的网络操作系统

6．3 Windows Server 2003操作系统

6．3．1 Windows Server 2003简介

6．3．2 Windows Server 2003的安装

6．3．3 Windows Server 2003的配置

6．3．4 配置IIS服务

6．4 Red Hat Linux 9．0操作系统

6．4．1 Linux简介

6．4．2 Red Hat Linux 9．0

6．4．3 Red Hat Linux 9．0的安装

6．4．4 Red Hat Linux 9．0的使用

6．5 典型例题分析

6．6 自测练习

第7章 应用服务器配置

7．1 目标与要求

7．2 DNS服务器配置

7．2．1 DNS服务器基础

7．2．2 DNS安装

7．2．3 DNS服务器配置

7．2．4 DNS服务器的启动和测试

7．3 Apache Web服务器配置

7．3．1 Apache简介

7．3．2 Apache的安装和启动

7．3．3 Apache的配置

7．3．4 Apache服务器启动

7．4 FTP服务器配置

7．4．1 FTP服务器的安装

7．4．2 FTP服务器的配置

7．5 电子邮件服务器配置

7．5．1 电子邮件服务器的安装

7．5．2 邮箱存储位置设置

7．5．3 域管理

7．5．4 邮箱管理

7．6 DHCP服务器配置

7．6．1 DHCP简介

7．6．2 DHCP的安装

7．6．3 DHCP的配置

7．7 代理服务器的配置

7．7．1 WinGate服务器端的安装

7．7．2 WinGate客户端安装

7．7．3 WinGate服务器端的基本配置

7．8 典型例题分析

7．9 自测练习

第8章 Web网站建设

8．1 目标与要求

8．2 HTML

8．2．1 HTMI 语言概述

8．2．2 HTMI 标记及语法

8．3 网页制作工具

8．3．1 Dreamweaver简介

8．3．2 Flash简介

8．3．3 Fireworks简介

8．3．4 Photoshop简介

8．4 动态网页制作

8．4．1 ASP

8．4．2 JSP

8．4．3 XML

8．5 Web网站创建与维护

8．5．1 Web网站的建设

8．5．2 Web网站的维护

8．6 典型例题分析

8．7 自测练习

第9章 网络安全

9．1 目标与要求

9．2 网络安全基础

9．2．1 网络安全的基本概念

9．2．2 可信计算机系统评估标准

9．3 防火墙

9．3．1 防火墙的基本概念

9．3．2 防火墙的类型及实现原理

9．3．3 防火墙的设置

9．4 入侵检测

9．4．1 入侵检测系统简介

9．4．2 入侵检测系统模型

9．4．3 入侵检测系统的分类及基本原理

9．4．4 入侵防护系统

9．5 漏洞扫描

9．5．1 漏洞扫描系统简介

9．5．2 漏洞扫描系统基本原理

9．6 网络防病毒系统

9．6．1 计算机病毒简介

9．6．2 网络病毒简介

9．6．3 基于网络的防病毒系统

9．7 其他网络安全措施

9．7．1 物理安全

9．7．2 电磁泄密及防护

9．7．3 容灾系统建设

9．7．4 CA认证中心建设

9．8 典型例题分析

9．9 自测练习

第10章 网络管理

10．1 目标与要求

10．2 网络管理概述

10．3 网络管理的功能和模型

10．4 SNMP协议

10．5 网络管理系统

10．6 网络管理新技术

10．7 典型例题分析

10．8 自测练习

第11章 标准化和信息化

11．1 目标与要求

11．2 标准的概念

11．2．1 标准的分类

11．2．2 国内外标准

11．2．3 信息技术的标准化

11．3 信息化

11．3．1 我国信息化的发展

11．3．2 企业信息化

11．4 知识产权

11．4．1 知识产权的概念和特点

11．4．2 计算机软件知识产权

11．4．3 著作权法对计算机软件的保护

11．5 典型例题分析

11．6 自测练习