做人处世有暗藏的玄机，也有秘诀和窍门，但是并非是秘而不宣、不可窥知的法门，只要留心多观察那些做人处世成功的人，就可以从他们身上总结出一些规律。而本书就为你总结了做人处世的两大秘诀，这两大秘诀事实上也是互相交融、相辅相成、缺一不可的，即是“柔与忍”。

本书总结的柔与忍的做人处世哲学无疑是一个很好的选择，这里凝结了先人的智慧，撷取了种种做人处世的事例，为你精辟解答了做人处世中的种种疑问。帮助你提高个人修养和品德，更好地适应社会的变化，灵活处事，圆融做人。

第一章 世事如棋局 谋定而后动

世事如棋，谋定而后动

谨慎是做人处世的秘诀

三千越甲终吞吴

让忠言不再逆耳

劝人也要讲技巧

退让一步容易处世

位高权重者更应该忍让处世

做人不可硬充好汉

喜恶之情表现得要适度

守得云开见月明

忍是以高尚人品为支点的

忍住气才能做好事

取大节，宥小过

做人宜韬光养晦

忍辱负重是为了奋起反击

惟有忍者留其名

外圆而内方是做人之守则

第二章 不能改变环境 何妨改变自己

鹰立如睡，虎行似病

改变不了的事那就接受它

是金子总会发光的

学会委婉地拒绝

做场好戏给人看

用柔忍换生存

乌鸦也能吃到羊

适者生存，不是强者生存

在困难面前，学会忍耐

生命是有弹性的

委婉地说出自己想说的话

要说该说的话

与人交流不妨迂回曲折

世事洞明皆学问，人情练达即文章

到什么山上唱什么歌

要学会从多个角度考虑问题

别给自己制造敌人

太清高不利于做人处世

第三章 克己容人是智 柔忍吃亏是福

宽容是良好人际关系的基础

简单的力量

容忍以安人心

不在小处纠缠

宽容忍耐才会百花齐放

宽容是人际关系的润滑剂

量小非君子

别让“仇恨袋”挡住你的路

婚姻生活也需要韧性

己所不欲，勿施于人

宽恕不是纵容

给别人第二次机会

一念之差分凡圣

宽容忍耐的人没有敌人

第四章

忍之越深发之越远

生气时多忍一分钟

克制是种美德

人生是由许多问题组成的

不倒翁的秘密

为你的人生而坚持下去

不能忍耐的人做不成大事

未成功之前须忍住寂寞

寡言少语才是做人良策

人不可无傲骨，但不可有傲气

巧妙化解别人的指责

把自己的光芒遮掩起来

人际关系是需要感情投资的

圆滑一点，把不利因素变有利

柔以避祸，忍以挡灾

解决问题要讲究策略

容忍是为了等待时机

坚忍的人不会自乱阵脚

第五章 能屈能伸进退有度

弱即是强，退即是进

人与人之间是需要空间的

只要一个巧妙的转折

避免正面冲突，迂回取胜

机会需要等待

委屈退让也许是更进一步

鱼，还是熊掌

欲取之必先予之

人生不要太盲目

别让已知的事物成为你的限制

必要时壮士断腕

真理不是一成不变的

大路走不通，就走小路

做人处世不可因循守旧

能屈能伸才能适应社会

做生活的强者

相信自己的能力

第六章 识时务者为俊杰往极端处是雷区

先学做人，然后才会处世

气度决定格局

在竞争中保持原则

别让自己情绪失常

学会与人和谐相处

人生需要希望

跌倒了就再爬起来

良好的人际关系是事业发展的基础

让人际关系帮你发挥最大效力

做个擅长沟通的人

别让身边的人走极端

以诚待人才会赢得尊敬

不要与人斗气

做人处世要以和为贵

得意忘形是做人处世的大忌

在必要的时候坚持原则

嫉妒是杀人利刃

做人处世不能气量狭小

第七章 厚积薄发意志通天

人不是为失败而生的

执著的力量

永不屈服于命运

让自己看到希望

贫苦可以磨炼你的意志

把目标刻在钢板上

你是否真的活过

信念的力量

不自弃者天必助之

开弓没有回头箭

聚沙可成塔

坚忍可以改变命运

不要中途忘记了你在坚持什么

持之以恒地向着目标前进

要把学习当成一生的事业

在坚忍中改正自己不足之处

第八章 谦逊以成事 狂妄以败事

谦虚是高尚的品德

谦虚才能善始善终

做人不要妄自菲薄

做人不可太狂妄

帮助别人，别人也会帮助你

先把自己的位置摆正确

骄傲源自无知

大丈夫俯仰无愧于天地

对别人的关爱不一定要回报

得意时不要把好处占尽

谦逊的人更易交到朋友

完善自己的人格

心底无私天地宽

诚实是事业发展的基石

做人处世要识大体

第九章 不固执一端 会灵活变通

让别人对你印象深刻

适应社会的改变

盲目自信容易导致失败

巧妙化解尴尬

做人处世切忌强人所难

在职场上要懂得灵活变通

适当地表示你对别人的重视

做人不能不切实际

会创新的人才会成功

对不可能进行挑战

做人要有滴水穿石的精神

要学会审时度势

做人要会保护自己

提防背后黑手

大巧若拙，大辩若讷

人生的价值由你自己决定

扬长避短，人尽其才

退让一步容易处世

世上有许多灾祸、矛盾的起因可能都是些微不足道的小事，只因彼此针锋相对，谁也不肯吃亏，才会将问题升级，演变得不可收拾。这其中因口角之争而引发无穷祸患的例子不在少数。如果此时可以退让一步，其实是可以将祸患化于无形的。

释迦牟尼佛祖在世的时候，也曾经遭人嫉妒、谩骂。有一次，他遇到一个人，一直堵住他骂个不停。可是不管那个人骂得有多难听，释迦牟尼仍然心平气和地保持沉默，等到对方骂累了，歇下来了，释迦牟尼才问他：“我的朋友，如果一个人送东西给别人，对方却不接受的话，那么那个东西是属于谁的呢?”

“当然是属于那个送东西的人啦。”那个人很不客气地回答。

释迦牟尼说：“刚才你一直在骂我，可是我若是不接受这些赠礼的话，那么刚才那些骂人话是属于谁的呢?”

那个人顿时为之语塞，沉默了下来，从而也了解到自己以往的过错，并发誓以后再也不诽谤他人了。

释迦牟尼把自己的这个经验告诉给弟子，要他们戒之慎之：“一般人遭人辱骂后，总想回嘴报复，其实是不必要的。因为那个人总会自食其果，要想污辱别人，不但没有达到目的，反而会回报到自己身上，污辱到自己。因为当人开口辱骂别人的时候，就是在污辱着自己的修养和道德。”

所以说忍辱不是懦弱，而是智慧，愚笨的人是做不到忍辱的。宋朝学者程颐说：“愤欲忍与不忍，便见有德无德。”由此可见柔忍关系到人的品德操行。

我们要和各种性格、地位的人打交道，所以要能包容各种人，各种看法，各种行为。汉朝的吕蒙正刚任参知政事(副宰相)，一天正在准备上朝时，有一位官吏躲在门帘后头说：“就是这个不学无术的小子当上了参知政事呀?”吕蒙正假装没听见就走过去了。与吕蒙正同在朝班的大臣非常愤怒，下令责问那个人的官位和姓名。吕蒙正急忙制止，不让查问。下朝以后，那些大臣仍然愤愤不平，后悔当时没有彻底查问。但是吕蒙正则说：“一旦知道那个人的姓名，我就一辈子也不会忘记了，始终要记着他说过我的坏话。倒不如不知道他是谁为好。这样对我来说也没有什么损失。”当时的人都很佩服吕蒙正的度量。

我们在生活中可能遇到类似的情形，可能是别人不怀好意的侮辱，也可能是出于误解，甚至是平白无故的批评。如果我们不肯忍耐，非要计较个一清二白，那或许反而会把事情弄得更糟。

“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”这句流传甚广的话很多人都知道，但却不是每个人都能做到。

晋朝的朱冲家里比较穷，以耕田种地为生，但是他品行端正，为人豁达。有一次，邻居家里丢失了一头小牛，就到处去找，结果看到朱冲家里的小牛和自己丢失的小牛长得很像，就以为是自己的，把牛牵回家里去。朱冲也没有争辩。后来，邻居在一片树林里找到了自己丢失的小牛，这才知道原来牵回的牛是朱冲的，他非常惭愧，就主动把牛还给了朱冲。

村子里还有一户人家，平时爱逞强称霸，蛮横无理。有一次，他家的牛跑出来吃了朱冲田里的庄稼，朱冲发现后把牛牵还给那户人家，既不生气也不责骂，只是好言劝他把牛关好。但过了几天，那头牛又跑到朱冲的田里吃庄稼，朱冲义像上次一样把牛牵还给那户人家。之后又反反复复发生了好几次类似的情况，朱冲始终和和气气。结果这户人家被朱冲的大度给感化，深深地自责起来，以后再不在村里横行霸道了。

我们在生活中总免不了要碰上一些不愉快的事，如果一味地争吵，往往不但不能辩出个是非黑白来，反而会凭添烦恼，甚至会气大伤身影响健康。最常见的就是那些在公共汽车上，因为拥挤而引起的摩擦和口角，不仅让当事人心情恶劣，同时也影响周围人的情绪。其实只要彼此都礼貌一些，容忍一些，退让一些，事情就不会变得那么让人烦恼了。 

位高权重者更应该忍让处世

你也许见过这样的人：有了一些权力和地位后，就横行霸道，听不进去别人的劝告，为一点蝇头小利而费尽脑筋。

其实越是身处高位的人，越应该柔忍处世，否则升上去容易，跌下来可就更容易了。

在安徽省桐城市的西南一隅，有一条全长约180米、宽2米的巷道，当地人称之为“六尺巷”。

据作家姚永朴《旧闻随笔》和《桐城县志略》等史料记载：

清朝名臣张英便住在这里，张英历任礼部侍郎、兵部侍郎、工部尚书、翰林院掌院学士、文华殿大学士、礼部尚书等职，名声显赫。桐城人习惯将他称为“老宰相”，其子张廷玉称为“小宰相”，父子二人合称为“父子双宰相”。

当年张英家和一户姓吴的人家比邻而居，房屋之间有块空地被吴家给占用了，张家的人就送信给张英，让他出面干预。张英看罢来信，就写了首诗给家人，诗上说：“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨。长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”家人见书明理，遂撤让三尺，吴家见此情景深感惭愧，亦退让三尺，这样张吴两家之间就形成了六尺宽的巷道，后人称为“六尺巷”。

张英轻启朱毫，四两拨千斤，简简单单的几句诗，就化解了原本剑拔弩张的邻里矛盾，为时人亦为后人做出了谦逊礼让，与人为善的绝好榜样。

事实上，张英的做法不仅是与人为善，而且他身居官场，实在处处都是陷阱，步步都得小心，正如古人所说，如临深渊，如履薄冰。否则，稍不留神，就可能遭遇灭顶之灾，倾刻之间身毁人亡。所以张英从大局着想，也还是忍让为好，免得事情闹大了，虽然不至于就影响他当时的前途，但从长远来看，未尝不是个祸患。而让他三尺，却不仅化解了无形的隐患，又解决了邻里的纷争，实在是一举两得。

马尔辛利刚任美国总统时，他指派某人做税务部部长，当时有许多政客反对此人，他们派遣代表前往总统府进谒马尔辛利，要求他说明委任此人的理由。派去的代表是一位身材矮小的国会议员，他脾气暴躁，说话粗声粗气，开口就把总统大骂了一番。马尔辛利却不吭一声，任凭他声嘶力竭地骂着，等他停下来了才和气地说：“你讲完了，怒气该可以平息了吧?照理说你是没有权利来这样责问我的，不过我还是愿意详细地给你解释。”

几句话说得那位议员羞惭万分。但总统不等他表示歉意，就和颜悦色地对他说：“其实也不能怪你，因为我想任何不明真相的人，都会对这件事很生气。”接着，他便把理由一一解释清楚。

其实不用马尔辛利再解释什么，那位议员就已经被总统的气度所折服，他心里很懊悔，不应该用这样恶劣的态度来责备一位和善的总统。因此，当他回去向同伴们汇报时，只是说：“我记不清总统的全部解释，但有一点可以肯定，那就是——总统的选择并没有错。”

如果马尔辛利也一样大发脾气，那无疑不能达到这样的效果，反而会使矛盾激化。欲制服一个大发脾气的人，再没有比“忍气吞声”更具妙处的了。古人说：“忍气饶人祸自消。”要想处理好人际关系，减少行事中的障碍，退让忍耐是必不可少的。

我们在单位里，如果能够升职，或许就能看到周围一些不赞同的眼光。这种时候光是努力工作是不够的，还应该表现出你的风度和内涵，真正让人服气，这样一来工作起来才会更为顺利，也会得到更多人的认可。  P11-14

做人处世似乎是永远的难题，的确，因为每个人都有自己不同的个性和生长环境，所以在与人交往中难免会出现这样或那样的问题。尤其是在这样竞争激烈的社会里，要想获得一席之地，就必须面对很大的压力。如何让自己在做人处世方面更成熟、更完善、更顺利，这是一个有思想的人必须面对的问题。

做人处世有暗藏的玄机，也有秘诀和窍门，但是并非是秘而不宣、不可窥知的法门，只要留心多观察那些做人处世成功的人，就可以从他们身上总结出一些规律。而本书就为你总结了做人处世的两大秘诀，这两大秘诀事实上也是互相交融、相辅相成、缺一不可的，即是“柔与忍”。

柔、忍二字说来简单，但其中有着无穷意味。

柔忍，是以弱胜强，以柔克刚；是灵活变通，坚持不懈；是谦逊谨慎，能屈能伸；是对环境的适应，也是做事的毅力。

许多人要么把做人处世看得太过复杂，似乎无法达到完美；要么就把做人处世根本不当一回事。认为只要随心所欲就好。其实，做为一个社会人，既然要生存在这个复杂的社会里，就不可避免地要与许多人打交道，与人打好交道才有了做事的基础。既然我们不能离开人群，那就必然要适应人群。必然要研究如何与人相处。不论你是什么身份、地位、学识，都一样要面对这个课题。

所以，不论是古圣先贤，还是现代社会里的精英，都不能否认做人处世之学的重要性。易卜生说：“社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。”

人的一生，就是一部为满足自身需求而拼搏进取的征战史。每个人都是一名战士，可是有的人一直迎风破浪地前进，有的人却站在原地踌蹰不前；有的人是百战不挠、屡败屡战，有的人却畏畏缩缩、连挑战都不敢尝试。因为选择的不同，命运自然也就不相同。可以肯定地说，从圣贤达人到凡夫俗子，从精英豪杰到普通百姓，每个人都有着自己的做人处世的哲学。可是哪一种才能让我们更好地适应社会、更好的发展自己呢?

本书总结的柔与忍的做人处世哲学无疑是一个很好的选择，这里凝结了先人的智慧，撷取了种种做人处世的事例，为你精辟解答了做人处世中的种种疑问。帮助你提高个人修养和品德，更好地适应社会的变化，灵活处事，圆融做人。