随着社会的发展，电脑已深入到人们生活中的方方面面——网上浏览信息、下载资料、视聊天、电脑打字、照片处理、软件编程以及信息发布等。但是每个用户在享受电脑所提供的务的同时，不得不面对一个问题——电脑出现故障了。本书内容在选材上充分考虑到初学者的掌握能力和实际需要，以电脑在使用过程中最常见故障为实例，深入、细致地向读者介绍了排除电脑故障的许多基础知识和经验总结。让您能在短时间内掌握电脑故障排除相关识。

本书主要讲解电脑故障排除的相关知识，包括电脑故障概述、电脑无法正常启动故障、死机与蓝屏故障、操作系统故障、局域网故障、上网故障、应用软件故障、CPU故障、主板故障、内存故障、电源故障、显卡和显示器故障、声卡故障、网卡故障、硬盘故障、鼠标和键盘故障、常用外设故障以及其他硬件故障等知识。

本书以初学者的需求为出发点，以精炼的语言和丰富的内容为基础，图文并茂地讲述了故障排除的具体操作，并将一些概念以生动的小提示给予相应地解释。同时，在每一章后面还附有小结，使读者能够掌握知识重点，以巩固理解；特设的过关练习题，还能够加强读者对上网操作的掌握，并使读者能够解决实际操作中遇到的问题和困难。

本书可以作为广大电脑故障排除初学者自学的参考用书，也可以作为大中专院校和电脑培训班的教材。

第1章 电脑故障概述

1.1 电脑的组成

 1.1.1 硬件

1.输入设备

2.主机

3.输出设备

 1.1.2 软件

1.系统软件

2.应用软件

1.2 分析电脑故障原因

 1.2.1 环境

1.温度

2.湿度

3.静电

4.电压

5.电磁

6.灰尘

 1.2.2 硬件

1.兼容性

2.硬件质量

3.配置不当

4.安装错误

5.资源冲突

 1.2.3 软件

1.操作不当

2.软件自身的因素

3.安全故障

1.3电脑故障检测

 1.3.1 电脑故障检测原则

1.先软件后硬件

2.先外设后主机

3.先简单后复杂

4.先一般后特殊

 1.3.2 电脑故障的检测方法

1.“望闻听触”法

2.插拔法

3.交换法(替换法)

4.最小系统法

5.改变环境法

 1.3.3 电脑故障维修与检测工具

1.修理与检测工具

2.清洁工具

1.4 电脑故障急救注意事项

1.保持清醒的头脑

2.明确问题的本质

3.排除故障要彻底

4.不可带电插拔硬件

5.注意备份

6.小心静电

1.5 本章小结

1.6 过关练习题

第2章 电脑无法正常启动故障

第3章 死机与蓝屏故障

第4章 操作系统故障

第5章 局域网故障

第6章 上网故障

第7章 应用软件故障

第8章 CPU故障

第9章 主板故障

第10章 内存故障

第11章 电源故障

第12章 显卡和显示器故障

第13章 声卡故障

第14章 网卡故障

第15章 硬盘故障

第16章 鼠标和键盘故障

第17章 常用外设故障

第18章 其他硬件故障