本书全面阐述了“新模式”的设计理念、指导思想、科学内涵、技术特色、建设过程以及实际应用效果；深入论证了“新模式”产生的经济、社会效益和科学价值。本书是一本理论和实践相结合的、真实记录“新模式”起源的原创性专著，你从中既可以了解到城市管理的许多新思想，又可以发现许多新问题，是值得认真阅读的一本好书。

“网格化城市管理新模式”是作者及其领导的团队将现代工程科学与现代社会科学有机结合，自主研发的一种采用“万米单元网格管理法”和“城市部件管理法”相结合的方式，将十几项数字城市技术整合集成应用于城市管理领域，全时段监控、全方位覆盖的现代化城市管理模式，是政府管理实践中一项宝贵的创新成果。本书全面阐述了“新模式”的设计理念、技术特色、建设过程以及实际应用效果；深入论证了“新模式”产生的经济、社会效益和科学价值。“网格化城市管理新模式”，为强化政府的社会管理和公共服务职能，有效构建社会主义和谐社会，着力建设创新型国家提供了一个值得借鉴的成功范例。

导言

第一章 城市管理概述

 第一节 城市与城市管理理论

 第二节 现代城市管理的理论界定

 第三节 城市管理模式的变化与发展

 第四节 国外城市管理的经验与启示

第二章 “万米单元网格城市管理新模式”产生的背景

 第一节 当前城市管理存在的突出问题及主要原因

 第二节 城市管理新模式产生的可能性与必然性

第三章 “万米单元网格城市管理新模式”的构成

 第一节 城市管理新模式构成之一：“万米单元网格管理法”

 第二节 城市管理新模式构成之二：“城市部件管理法”

 第三节 城市管理新模式构成之三：“城管通”——信息采集器

 第四节 城市管理新模式构成之四：城市管理流程再造

 第五节 城市管理新模式构成之五：城市管理体制“双轴化”

 第六节 城市管理新模式构成之六：综合绩效评价体系

 第七节 城市管理新模式构成之七：多种技术集成的网格化城市管理信息平台

第四章 “万米单元网格城市管理新模式”的技术路线及实施

 第一节 城市管理新模式信息平台建设的设计思路

 第二节 城市管理新模式信息平台技术框架的构建

 第三节 城市管理新模式数据库建设

 第四节 城市管理新模式运行环境系统建设

 第五节 城市管理新模式应用系统建设

 第六节 城市管理新模式组织和运行机构的建立

 第七节 城市管理综合绩效评价体系的研发

 第八节 城市管理新模式的培训、试运行和验收

第五章 “万米单元网格城市管理新模式”的应用效果与反响

 第一节 城市管理新模式经济效益评估

 第二节 城市管理新模式社会效益的体现

 第三节 城市管理新模式的科学技术评价

 第四节 社会各界对城市管理新模式的反响与支持

第六章 “万米单元网格城市管理新模式”的创新价值

 第一节 城市管理新模式的理论透视

 第二节 城市管理理念的一场革命

 第三节 城市管理新模式技术集成应用创新

 第四节 技术创新与体制创新的有机结合必然带动政府管理创新

第七章 “万米单元网格城市管理新模式”的推广应用

 第一节 各级领导高度重视城市管理新模式的推广

 第二节 城市管理新模式在北京市的推广应用

 第三节 城市管理新模式在南京市鼓楼区的推广应用

 第四节 城市管理新模式在上海市的推广应用

 第五节 城市管理新模式在其他省市的推广应用

第八章 “万米单元网格城市管理新模式”的拓展应用

 第一节 城市管理新模式在社区卫生服务改革中的拓展应用

 第二节 城市管理新模式在“蓝天工程”和“学区化管理”中的拓展应用

 第三节 网格化管理在其他领域中的拓展应用

第九章 “万米单元网格城市管理新模式”的研究方法及思考

 第一节 政府应当重视和解决城市管理信息不对称问题

 第二节 改变政府管理方式的前提是改变思维方式

 第三节 加强信息化建设是政府的重要职责

 第四节 城市管理新模式的成功来源于正确的研究方法和精密的组织实施

参考文献

附录一 网络化城市管理新模式大事记

附录二 媒体报道摘要

后记