本书是关于介绍“大学应用语文”的教学用书，具体包括了：应用文的发展趋势、财经文书、口齿清晰与字正腔圆、交谈的特点和基本原则、演讲的准备和讲稿写作、主持人的类型和言语技法、主持中的应变和注意事项、演讲的常用技法和策略等方面的内容。

本书以应用写作与口才演练相结合的新结构，囊括了所有常用的应用文体和职业口才。而且汲取了当下最新信息和成果，介绍了新型常用应用文，如：“短信”、“多媒体节目解说词”、“网络新闻”、“策划书”、“申论写作”等文本的写作技法；并分别对“谈判”、“论辩”、“主持”、“营销”等不同类型的实用口才进行指导训练。本书容量大，阐述简洁，注重示例分析和不同文体的异同辨析，说写内容互补，强化一书多用的功能；注重实训，每章设“模拟与演练”，努力创设实际应用的演练情境，总结和吸纳大量指导有效训练的成功经验和方法。本书还编制配备了多媒体课件，有助于教学和自学。

绪论

上编 应用文写作

 第一章 应用文写作概论

第一节 应用文的特点与要素

第二节 应用文的语境与语体

第三节 应用文的发展趋势

 第二章 日用文体

第一节 求职信、简历

第二节 电子邮件、手机短信

第三节 申请书、倡议书

第四节 慰问信、表扬信

第五节 请柬、邀请函

第六节 致词

第七节 启事、海报

 第三章 行政公文

第一节 概述

第二节 报请类

第三节 指令类

第四节 知照类

附录 申论应考与写作指导

 第四章 事务文书

第一节 计划与总结

第二节 简报

第三节 调查报告

第四节 竞聘报告、述职报告

第五节 规章 制度

第六节 策划书

 第五章 财经文书

第一节 契约类

第二节 研究报告类

 第六章 司法文书

第一节 起诉状、答辩状

第二节 上诉状、申诉状

 第七章 广告文案

第一节 广告文案的特点及创作步骤

第二节 广告文案的结构与写作

第三节 不同媒体的广告文案写作

 第八章 新闻文体

第一节 消息

第二节 通讯

第三节 广播电视新闻

第四节 网络新闻与博客新闻

 第九章 科技文体

第一节 学术论文

第二节 科技报告

第三节 科技情报

第四节 毕业设计

第五节 科普文体

下编 应用口才教练

 第十章 口才艺术构成

第一节 口齿清晰与字正腔圆

第二节 语调语气与句型句式

第三节 体态语言与语境效能

第四节 心理素养与察言观色

 第十一章 口才技法基本功训练

第一节 叙述与描述的技法

第二节 阐述与解说的技法

第三节 抒情与朗诵的技法

第四节 幽默与委婉的技法

第五节 倾听与发问的技法

 第十二章 心灵沟通的交谈口才

第一节 交谈的特点和基本原则

第二节 交谈的方法和一般策略

第三节 交谈的注意事项

 第十三章 扣人心弦的演讲口才

第一节 演讲的特点与类型

第二节 演讲的常用技法和策略

第三节 演讲的准备和讲稿写作

 第十四章 折服人心的论辩口才

第一节 论辩的特点与模式

第二节 论辩的常用技法

第三节 论辩技能的训练

 第十五章 刚柔相济的谈判口才

第一节 谈判成功的妙道

第二节 谈判中的应变和策略

第三节 谈判中的语智修炼

 第十六章 出奇制胜的营销口才

第一节 如何确认顾客的需要

第二节 营销中的说服技法

第三节 推销中暗示的力量

 第十七章 睿智风趣的主持口才

第一节 主持人的类型和言语技法

第二节 主持人的个人风格和素养

第三节 主持中的应变和注意事项

附录一 国家行政机关公文处理办法

附录二 国务院办公厅关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的几个具体问题的处理意见

附录三 文章 修改符号及其用法

后记