什么是影响力？影响力的本质是什么？一般认为影响力的指用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。《财富》杂志将影响力定义影响别人行动的能力，涉及范围从一个公司。一个行业、国家经济甚至全球经济。我们不得不承认，影响力更是一种实国力。

如何提升影响力？本书将由表及里、由现象到本质地与您一起探讨。

《财富》杂志将影响力定义为影响别人行动的能力，涉及范围从一个公司、一个行业、国家经济甚至全球经济。我们不得不承认，影响力更是一种实力。

甚至我们的家人和朋友或家人也会在不知不觉地把影响力用到我们的身上。当一位母亲自己那原本散漫怠惰、抱怨不休的女儿快快乐乐地家务时，这位母亲也是在发挥共影响力。我们每个人者是影响者和被影响者，影响力在我们与任何人相处的过程中都要用到。

第一章 这是一个两分钟的世界

 第一印象犹如童贞

 良好的教养很重要

 你留给别人什么印象

第二章 感染力

 容貌的感染力

 服饰的感染力

 行为的感染力

第三章 说服力

 演说能力

 言谈的技巧

第四章 学习力

 过目不忘

 素质大于教育

第五章 情商的培养

 让别人喜欢你是唯一的策略

 情商比智高更重要

 做情绪的主人

 自由来自自律

 冷静面对批评

　从批评中获益

　把不公平的批评当作对自己的肯定

　坚强的意志

　合作与竞争

　和而不流

　扩大你的影响范围

 自由来自自律

 冷静面对批评

 从批评中获益

 把不公正的批评当作对自己的肯定

 坚强的意志

 合作与竞争

 和而不流

 扩大你的影响范围

第六章 领导力

 沟通的能力

 个性魅力

 决策能力

 自动自发

 避免争吵

 做人要方，做事要圆

 能容忍属下犯错

 多鼓励，少训斥

 铸造忠诚

 消除偏见

 作出表率

 公关能力

 其他品质

第七章 成功形象助你脱颖而出

 首先要推销的是人

 成功的形象，也包含了成功的人生设计

 成功者都在意自己的形象

 比尔·盖茨也不例外

 看起来就要像个成功者

第八章 如何让别人喜欢你

 先去喜欢别人

 爱人者，人恒爱之

 真诚的关切

 聆听

 爱是最积极的力量

第九章 人格的力量

 人格是一种魅力

 承担责任

 人格乃事业的基石

 为自己的行为负责

 人格比才能更重要

第十章 魔鬼在于细节

 细节决定成败

 初次见面尤其要注意细节

 与人相处的细节

 卫生与整洁

第十一章 结交卓越之士

 百万买房，千万买邻

 与俊杰为朋

 见贤思齐

 与鲨同游

第十二章 老练处世，循礼而行

 礼貌代表着成熟

 礼貌是文明的标志

 优雅的举止悦人悦己

 风格塑造人

 气质的流露

 礼貌源自忠诚

 礼貌意味着友善

 争论不会让你获得真正的胜利

第十三章 正视人性的弱点

 耻于赞美别人

 用悍气解决问题

 对他人喋喋不休

 与他人格格不入

 人性的弱点反映在言行上

 超越自卑

第十四章 不要怕，只要信

 你惧怕未知吗

 人为何会对未知感到恐惧

 消除对未知恐惧的方法

 了解自己自信心的问题

 信念

 必胜的信念

 自信

第十五章 英雄就是真正了解自己的人

 天生我才

 找出事业的原动力

 发挥才能的必要条件

 如何发掘自己的才能

 结束语

第一章 这 是一个两分钟的世界

这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们譬欢你。——罗伯特．庞德

形象意味着一切。——安德烈．阿加西(佳能广告语)

人们常说：“不要以书的封面来判断其内容”，但是，全世界的人都是尊先以书的封面来判断其内容，包括你和我。我们不可能读完一本书后再决定是否去买它。人际间的第一印象也是如此，往往几分钟就会形成偏见。

第一印象犹如童贞

第一印象是人际交往中非常重要的一环，因为它是在对其人一无所知的情况下获得的，故嵌入大脑的程度较深；并且它对今后输入的关于此人的信息，将产生不可忽视的作用。别人会根据我们的“封面”来判断我们所包含的内容；我们也通过观察别人的外表，包括长相、身材、肤色、发质、服装、言语、声调、动作等等来判断他们。

我们常听人讲：“一看就知道他是一个……的人”，这就是第一印象。这所谓“一看”，无非只有几秒钟时间。第一印象在人的社会活动中起着太大的作用，但常常被人们忽视，如果你不想丢失任何成功的机会，别忘记第一印象的作用。

在心理学上，第一印象被称为“首因效应”，无论它是正确还是错误的。大部分人依赖于第一印象的信息，这种第一印象的形成对于日后的决定起着非常大的作用。第一印象就是效率，是经济效益。它比第二印象、第三印象和日后的了解更重要。第一印象是决定人们是否能继续交往的关键。

心理学家研究发现，人们的第一印象的形成是非常短暂的，有人认为是在见面的前40秒钟形成的，有人甚至认为只有2秒钟。在现实生活中，有时这几秒钟就可以决定一个人的命运。因为在生活节奏如同飞快奔驰的列车的现代化社会，很少有人会愿意花更多时间去了解、证实一个留给他不美好的第一印象的人。

人与人之间能否建立良好的友情，能否建立信任与合作，第一关就在于初次见面，必须好好表现才有下一次机会。

第一印象只有一次，无法重来。不可能因身体不适，情绪欠佳而宣布改期。所以，有人打趣地说：第一印象犹如童贞，一旦失去，便永不再来。

良好的教养很重要

当我们走进一个陌生的环境，人们立刻靠直觉意识对你进行至少十条总结：你的经济条件、教育背景，社会背景，你的精明老练度、可信度、结婚与否、家庭出身背景、成功的可能性、年龄、艺术修养、健康状态等等。

在这一切当中，请记住，人们普遍喜欢那些穿着得体，为人热情、友好、宽松、祥和的人，而厌恶那些破衣烂衫，表现得缺乏修养、尖刻、好战、征服欲望强的人。

前些时，笔者和一位朋友相遇，谈起我们都认识的一位小老板时，这位朋友不屑地说：“我讨厌他。对人没好脸色，他对他的妻子也是凶巴巴的。”

这令笔者大吃一惊。

“不会吧，我和他很熟的，他一直待人和善，对他的妻子也很好，哪像你说的那个样子？”

朋友说：“真是这样的，我哪会骗你。那是我第一次看见他，当时他正在家门口对着他的妻子气势汹汹地大声叫嚷，那种生气的表情真吓人，他妻子都被气哭了。”

我说：“大概是遇到了什么很生气的事在发脾气吧。我想，每个人都有失去理智的时候，他平时对妻子很好，那天应该是个例外。”

“没办法，我讨厌一个对妻子不尊重的男人。不论他有多么优秀，我都无法对他产生好感。”朋友回答我。  就笔者所知，这个小老板平时人缘不错，对妻子也很不错，是大家一致公认的模范丈夫。可惜的是在这位朋友初次看见他时，他那种蛮横的样子，令这位朋友对他的第一印象很糟糕。以此为基础，恐怕要这位朋友改变对他的印象就很困难了。

在与人交往中，初次见面将决定你留在对方心目中的印象，以后再想改变别人对自己的看法是很困难的。因此，要把握别人的行动与态度，一定要给他们留一个好印象。P1-4

政治家运用影响力赢得选举，企业家运用影响力赢得市场，明星运用影响力打动观众，推销员运用影响力让你乖乖地掏腰包。

什么是影响力？影响力的本质是什么？一般认为，影响力是指用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。比如，当一位企业的主管能够让不断抵抗、充满敌意的员工心悦诚服地接受并积极参与团队所分配的任务时，这位主管就是在施展其影响力。

甚至我们自己的朋友或家人也会在不知不觉地把影响力用到我们的身上。当一位母亲让自己那原本散漫怠惰、抱怨不休的女儿快快乐乐地做家务时，这位母亲也是在发挥其影响力。假如本书能够对您有所启发，那说明我对您也发挥了影响力，不是吗？我们每个人都是影响者和被影响者，影响力在我们与任何人相处的过程中都要用到。

有人说，影响力本质上是一种控制力。更准确地说，影响力应是一种让人乐于接受的控制力。比如，恋爱中的男女愿意为对方甘之如饴地付出，此时情人对自己的影响力是巨大的。当然，假如你拿出一把枪，顶住一个人的脑袋，那个人会很听话地把他的手机或者钱包交给你；假如你用鞭子恐吓一个小孩子去为你做事，他也会照办。但这些都是愚笨的方法，都会引起极端不利的反应，与影响力的本质精神是背道而驰的。

《财富》杂志将影响力定义为影响别人行动的能力，涉及范围从一个公司、一个行业、国家经济甚至全球经济。我们不得不承认，影响力更是一种实力。

如何提升影响力？本书将由表及里、由现象到本质地与您一起探讨。

编者

影响力犹如权杖上的宝石。高尚的人格、卓越的才智与美好的形象是宝石的三个基本层面。年轻人应有高远的目光、宏大的人生格局，这离不开人格的培养、才智的进修以及良好形象的塑造。

在人格的修养上不仅要言行符合社会的规范，还要有直面自己弱点的勇气，剖析弱点方可超越弱点，唯有知己知彼，方可游刃于万变之人际。

至于才智的提升，学校教育不是唯一途径，李嘉诚先生所受正规教育不多，但是他有一套高效的自我教育的方法，在70多岁高龄依然能在笑傲商海的同时，享受学习知识的快乐。

形象不仅仅指你的外观，吏体现在言行的细节上，所谓“魔鬼藏于细节”，最可能破坏你的形象又最容易被你忽视的就是你的细节。

这世界上从不缺少怀才不遇的人，因为他们不懂得一个最简单的道理。不知道如何让别人赏识自己的才智。所以他们只能算是一个活着的资料存储器而已。古代的陈子昂通过摔毁古琴使自己名扬天下，可谓推销自己的经典范本，作为一个现代人更要有营销自己的意识，才能施展自己的抱负。

现代社会是一个多元化的社会，只要不对别人造成不利的影响，人们大多能够以包容的心态看待出位的行为，今天的另类到明天或许就会成为主流，许多人自发或者被迫剑走偏锋，也取得了巨大的影响力。比如苹果电脑创始人乔布斯，其非主流的形象后来却成为了硅谷的规范，因此，年轻人也不应太拘泥于条条框框。

无论你是男是女，是穷还是富，请你慎重地想一想：我是不是精英？将是知识精英、政治精英还是经济精英？我能不能迎接来自世界的挑战，施展自己的影响？

世事如潮人如水，天下风云出我辈。点燃你的热情，并让别人分享你的热情！

壮哉，年轻人！