要处理好与同事、朋友、家人等一切社会关系，让自己的一举一动、一言一行、一颦一笑都惹人喜爱，给人带来愉快，并使自己的能力得到认可，就需要对自己身上存在的错误来一次“大扫除”。本书在研究参考众多相关成果和经验的基础上，提炼出为人处世中最为普遍也最为典型的101种错误，并进行深入的分析，最后总结也正确的做法。本书内容主要包括不与人主动交往、做人不可落井下石、不为自己留退路、不愿给别人当配角、戴着有色眼镜看人、不肯吃点小亏等。

一个人活在世上，无论家庭背景多么显赫，才华多么出众，如果认识不到自己为人处世中存在的错误，深刻分析犯下这些错误的原因，“觉今是而昨非”，从而改正自己以往的错误，以正确的方式处理人际关系，是无法获得成功的。只有及时地发现自己的问题不儿同样的错误才能掌控自己，获得别人的许可。

总是爱抱怨

把自己的意见“强”加于人

总为自己制造借口

不善于对人说“不”

听不进去批评的话

不愿多给别人点掌声

为人过于自负

和人交往最忌拖拖拉拉

在顺境时得意忘形

不要谈他人忌讳的话题

愚人容易激动时与人争论

不会为批评加点“糖”

说话不注意场合

遇事总爱沉不住气

不要在失意人面前谈你得意事

有时说话锋芒太露

不会说客套话

不会在有时“厚”一下脸皮

小事太较真

说话过于直接

不能控制自己的怒气

缺乏雅量的人是不会受欢迎的

不分场合语言过大

窥探别人的隐私

在家庭中喋喋不休

透支友情

不能察觉弦外之音

不给别人说话的机会

随意打断别人说话

给别人台阶自己也会有面子

不要当面去伤别人的面子

喜欢追问别人的“私事”

总在小事上唠叨

得饶人时要饶人

背后论人短长

总爱显示小聪明

与人交往要避免争辩

表现过头坏处多

说话不太顾及别人的感受

不懂得适时沉默难成金

不肯吃点小亏

不会真诚赞赏别人

不会偶尔装点傻

不会巧妙规避矛盾

自己的事不可全让人知道

爱说些与身份不符的话

防人之心不可无

不懂先表扬再批评的妙用

小动作伤大雅

不分场合大声喧哗

言谈中对不了解的事妄下结论

结交“小人”为友

轻易得罪上司

背后说别人的不好

不懂装懂自作聪明

猜疑过重

嫉妒心过强

不爱与人交往

给别人的好处不时张扬

在愤怒时拿别人撒气

朋友”好”过头

过于固执己见

过于追求完美

好话没好好说

过于不拘小节

无把握时不要轻易许诺

喜欢独揽功劳

提出强人所难的要求

随随便便就冲人发火

好心管事帮倒忙

不愿倾听别人的话

过分在意别人的感觉

做客“熬”着主人

喜欢推卸责任

做事不为别人着想

轻信“场面话”

不能坦率承认“我不知道”

与人交往“临时抱佛脚”

不与人主动交往

说“我很忙”

盲目吹捧惹反感

不要忍气吞声

不能正确对待嘲讽

要正确对待谣言

做人不可落井下石

敢于承认错误

为人不讲诚信

不能摆正自己的角色

不懂借助他人的力量

待人傲慢

不为自己留退路

不愿给别人当配角

戴着有色眼镜看人

学会倾诉

与朋友不可过度亲密

不能保持低调

用语尖刻

做人不可有恩不报

不可与人过分顶牛

不要伤害人的自尊

说话不可太直白

周厉王是西周第十位国王(前878年-前841年在位)，姬姓，名胡。周夷王的儿子。他在位期间，横征暴敛，加重了对劳动人民的剥削，同时还剥夺了一些贵族的权力，任用荣夷为卿士，实行“专利”，将社会财富和资源垄断起来。因此招致了贵族和平民的不满。他还不断南征荆楚，西北方面又防御游牧部落。西北戎狄，特别是检狁，不时入侵。与周边的少数民族也有矛盾。曾臣服于周的东南淮夷不堪承受压榨，奋起反抗。周厉王为压制国人的不满，任用卫巫监视口出怨言的人，发现就立即杀死，这些引得国內各项矛盾愈来愈尖锐。公元前841年，发生了国人暴动，人民包围了王宫，袭击厉王，他仓皇而逃。后于公元前828年死于彘(今山西霍县)。

深入分析：

如果一个人只爱听奉承话，听不进批评意见，又一味执迷不悟，一意孤行，那后果将是十分可悲的。人世间每一个事像都是立体的，切忌从偏执地相信自己的判断，其他人从不同角度的观察，得出与你不同的结论，对你提出的批评，有时会让你有全然不同的感悟。

一定要听进批评的声音，有则改之无则加勉。要本着认真负责的工作态度，辩证地听取别人对你的批评，你必须要有这种肚量和雅量。能听进批评是好样的，人家批评你，指出你的不足，是因为他们还关心你，为你负责才这样做的。

既要听得表扬之词，又要听得进语气平和的语言，克服浮躁之气、轻慢之举。在日常生活中，要学习包容别人的批评，听得进好话，也听得进刺耳的批评。

但是对一个充满进取心的人来说，他需要守得住自己的原则，不能把所有的批评都当成了指路器。那样，你跟着所有的批评转圈圈，将无所适从，最后一事无成。

正确做法：

春秋战国时期，齐国的邹忌身长八尺多，容貌光艳美丽。一天早晨，他穿戴好衣帽，照着镜子，对他的妻子说：“我同城北的徐公比，哪一个更美？”他的妻子说：“您美极了，徐公怎么能比得上您呢！”邹忌不相信自己比徐公关，因而又问他的妾，妾说：“徐公怎么能比得上您呢！”

第二天有位客人从外边来，邹忌又问他：“我同徐公谁更荚？”客人说：“徐公不如您关啊。”又过了一天，徐公来了，邹忌仔细端详他，自己认为不如他美。于是，邹忌上朝时和齐威王说：“我确实知道我不如徐公关，可是我的妻子偏爱我，我的妾怕我，我的客人对我有所求，都认为我比徐公关。如今齐国国土纵横各千里，有一百二十座城，宫里的妃子和左右的侍从没有不偏爱大王的，朝廷上的臣子没有不害怕大王的，全国范围内的人没有不想对大王有所求的，由此看来，您受的蒙蔽一定非常厉害了。”

齐威王说：“好！”就下了命令：“大小官吏和百姓能够当面指责我的过错的，受上等奖赏；书面规劝我的，受中等奖赏；能够在公共场所指责规劝我的过错，能使我听到的，受下等奖赏。”命令刚刚下达，许多大臣都来进言规劝，宫门口和院子里好像闹市一样；几个月后，要隔些时候才有人偶然进言规劝；满一年以后，即使有人想进言，也没有什么可以进言的了。燕国、赵国、韩国、魏国听说了这件事情，都到齐国来朝见齐王。这就是人们说的在朝廷上战胜了别国。

西方哲学家卡希尔说：“人生最大的缺点，就是茫然不知自己还有缺点。”因为人们只知道自我陶醉，一副自以为是、唯我独尊的态度，殊不和达种态度会遭到多数人的排斥，使自己处于不利地位。

老子曾用“水”来叙述处事的哲学：“上善若水，水善利万物而不争。”意思是说，上善的人，就好比水一样，水总是利万物的，而且水最不善争。水总是往下流，处在众人最厌恶的地方，注入最卑微之处，站在卑下的地方去支持一切。它与天道一样恩泽万物，所以水没有形状，在圆形的器皿中，它是圆形，放人方形的容器则是方形。它可以是液体，也可以是气体、固体。这正是我们必须学习的“谦逊”。

谦逊是通往进步之门的钥匙。没有谦逊，我们就会太过自满，以致不敢去面对今后的挑战。没有谦逊，我们就不会睁大两眼满怀好奇地去探索新的领域。如果我们不能保持谦逊的态度，我们或许就不敢承认错误，不能找出解决问题的方法重新开始。(P10-12)

时常听到周围的人感叹现代社会做人难，处世更难。但同样是做人，为什么有些人如鱼得水，走到哪里都受人欢迎，有些人就遭人厌恶，做什么事都四面楚歌呢？成功的机会对每一个人都是均等的，其实最根本的原因就在于——凡是做得不好的，都是那些没有改变自身错误的人。而那些做得好的人，通过不断改正自身错误，丢掉让人反感的小毛病，从而避免了到处“碰壁”的生活状态。

IBM的创始人华特先生说过一句极端的话：“成功的法则就是把犯错误的速度提高一倍。”因此，我们不必害怕错误，而要以错误为师，找出通往成功的道路。让人遗憾的是，我们有时过于自负，过于相信我们自身的才干和优势，对错误并不重视，更不努力去改正自身的错误，而这些看似不大的错误一旦形成习惯，其所造成的危害就是巨大的，你甚至要拿出一生为其买单。

美国第一任总统华盛顿以其谦和淡定的处世态度赢得了众多的追随者。当我们看着美元票面上华盛顿的肖像时，看着他白色卷发映衬下平静、自信、显示着自控力的面庞时，谁又能想象他年轻时曾有一头红发，脾气火暴呢？要是他没有学会靠自控力改变自己火暴脾气下的诸多毛病，那恐怕就无法成为受人民爱戴甚至让对手折服的美国最伟大的总统了。

在中国近代史上，曾国藩被许多人奉为为人处世的典范。然而在其年轻时，也同样有许多毛病。

道光年间，曾国藩在北京做官，血气方刚，年轻气盛，加之一路顺风，平步青云，傲气不少，“好与诸有大名大位者为仇”。咸丰初年，他在长沙办团练，也动辄指摘别人，与绿营龃龉斗法，与湖南官场的凿枘不合，在南昌与陈启迈、恽光宸争强斗胜。虽在表面上获胜，实则埋下了更大的隐患。又如参清德，参陈启迈，参鲍起豹，或越俎代疱，或感情用事，办理之时，固然干脆痛快，却因锋芒毕露、刚烈太甚，伤害了这些官僚的上下左右，埋下了许多意想不到的隐患。咸丰七年曾国藩在家守制时，经过一年深刻的反省，对自己过去的错误有了深刻的认识：“长傲、多言二弊，历观前世卿大夫兴衰及近日官场所以致祸之由，未尝不视此二者为枢机。”“他总结了这些经验和教训之后，便苦心钻研老庄道家之经典，潜心攻读《道德经》和《南华经》，经过默默的咀嚼，细细的品味，终于大彻大悟。同治元年，曾国藩升任两江总督，三千里长江水面，迎风招展的全是“曾”字帅旗，成为中兴晚清的“第一名臣”，得以善始善终。

本书在研究参考众多相关成果和经验的基础上，提炼出为人处世中最为普遍也最为典型的101种错误。全书采用了理论与事例紧密结合的方法，文字深入浅出通俗易懂，举例多为现代人际中最为常见的典型事例，实用性与知识性兼备，相信每个读者都可以从书中找到自己为人处世中易犯的错误，对自己身上存在的错误来一次“大扫除”，从而取得人生的成功。