本书紧密联系当前汽车市场实际情况,在市场营销学的理论基础上,突出汽车市场营销的特点,使用的语言通俗易懂,即使没有市场营销知识的人,通过本书的学习也能够掌握汽车市场营销方面的知识,成为专业的汽车销售人员。本书的编写按照高职高专二年制和三年制职业技能教育的特点和培养方案,在理论基础适度的前提下,突出职业教育的特色,尽量使理论与实践较好地统一起来。
本书除可作为二年制和三年制高职高专汽车相关专业的教材之外,也可供汽车营销从业人员学习之用。
本教材在阐述现代市场营销理论的基础上,紧密联系中国汽车市场的现状,较系统地介绍了汽车企业的战略规划和营销管理、汽车市场营销环境分析、汽车市场营销调研与市场预测、汽车市场细分、目标市场的选择与市场定位、汽车用户购买行为分析、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车销售渠道策略、汽车促销策略、汽车营销实务、汽车营销创新体系、汽车配件营销等。书中每章前有学习目标和知识要点,每章后有小结和思考与练习题,每章中有一定的营销实例,以方便读者更简单地掌握本书的内容。本书内容深入浅出,实践性强,既可作为高职高专汽车相关专业的教材,也可供汽车营销从业人员的学习参考。
第1章 概论
第1节 中国汽车市场发展概况
第2节 中国汽车市场运行特征
文摘1 全球第二大?理性看待我国汽车销量增长
文摘2 我国2005年汽车销量超590万辆跃居全球第二位
思考与练习题
第2章 汽车市场营销环境分析
第l节 汽车市场营销环境概述
第2节 汽车市场营销宏观环境分析
第3节 汽车市场营销微观环境分析
第4节 汽车企业适应环境变化的策略
文摘1 奇瑞:孤注一掷
文摘2 北京现代:破釜沉舟
思考与练习题
第3章 汽车市场营销调研与市场预测
第1节 汽车市场营销调研
第2节 汽车市场需求预测
第3节 汽车市场营销信息系统
思考与练习题
第4章 汽车市场细分、目标市场的选择与市场定位
第1节 汽车市场细分
第2节 汽车目标市场策略
第3节 汽车市场定位
思考与练习题
第5章 汽车用户购买行为分析
第1节 汽车用户分类
第2节 汽车个人用户购买行为分析
第3节 汽车集团组织用户购买行为分析
思考与练习题
第6章 汽车产品策略
第1节 汽车产品组合策略
第2节 汽车产品的寿命周期及其策略
第3节 汽车新产品开发策略
第4节 汽车产品的品牌与商标策略
思考与练习题
第7章 汽车定价策略
第1节 汽车价格的构成及影响因素
第2节 汽车定价的程序与方法
第3节 汽车定价策略
思考与练习题
第8章 汽车分销渠道策略
第1节 汽车分销渠道概述
第2节 汽车分销渠道中的中间商
第3节 汽车销售渠道的管理
思考与练习题
第9章 汽车促销策略
第1节 汽车促销策略组合
第2节 汽车广告促销策略
第3节 汽车销售促进策略
第4节 汽车销售人员推销策略
第5节 公共关系促销
思考与练习题
第lO章 汽车营销实务
第1节 汽车厂商与经销商整车销售实务
第2节 汽车售后服务实务
第3节 网点管理实务
思考与练习题
第11章 汽车营销创新体系
第1节 整合营销传播
第2节 汽车电子商务
第3节 网络营销
思考与练习题
第12章 汽车配件营销
第1节 汽车配件的分类
第2节 汽车配件目录的使用
第3节 汽车配件的采购
第4节 汽车配件的仓储管理
第5节 汽车配件的销售
文摘1 我国零部件行业发展速度超过整车行业
文摘2 中国汽车零部件业现状、问题及发展研究
思考与练习题
参考文献