团队建设靠精神，团队效能在执行。单打独斗的时代已经过去，我们需要一个高效的团队。企业的核心竞争力是经过有效磨合的团队。让领导成为领袖，让员工乐于合作，让企业走向卓越。本书是青年教师李慧波继《团队精神》之后又一本富有理论开创性，却又不失案例分析和操作性的力作。

本书作者在书中提出了正确有效的执行是形成团队战斗力的关键，并结合实际对如何正确有效地执行提出了不少有益的见解。如营造良好环境引导人的模仿行为，关注人性唤起人的自觉行为，忠诚企业预见人的责任行为，调节情绪减少人的抵触行为，以及领导者是第一执行者、心态决定工作状态、终身学习教育等观点，都把执行中随处可见的问题摆出来，讲清楚，为管理者提供了非常宝贵的思路和方法。

另外，本书从思想观点的导入到企业案例的剖析，都深入浅出、生动活泼，而非晦涩空洞或板起面孔说教之词，这就拉近了作者与读者之间的距离，使最基层的团队都能找到自己的位置，最不起眼的执行者都能得到应有的尊重。

序一

序二

第一堂课 澄清篇

诚心诚意诚信 避免执行误区

一破窗理论：破窗户为何让更多的窗户破得更快

二涟漪效应：羊随大群不挨打，人随大流不挨罚

三从众行为：别人都倒了，你还站着吗

四森林法则：团队执行中的三个困惑

五螃蟹文化：我好不了，谁都别想好

六木桶原理：团队执行中的“掉链子”

七团队水平及敬业度测试

第二堂课 领导篇

授鱼授渔授权 培养企业领袖

一领导要善于激励：一碗红烧肉的故事

二领导要善于选人：像选对象一样选员工

三领导要善于用人：扬长避短与取长补短

四领导要善于授权：一人之力与众人之智

五领导要善于执行：像钉子一样追究跟进

六领导要善于博弈：管人比做事更重要

七团队领导水平和领导模式测试

第三堂课 员工篇

勤学勤问勤思 培养学习能力

一学海无涯：笨鸟先飞靠勤学

二学以致用：将知识变成能力

三不耻下问：知不足然后奋起

四善于思考：找对池塘钓大鱼

五明确目标：脚踏实地事竞成

六摆正心态：沙粒如何成珍珠

七职业称职度与EQ测试

第四堂课 行为篇

尽职尽责尽心 心态改变状态

一尽职状态：按酬付劳与按劳付酬

二尽责状态：和尚撞钟与工作态度

三尽心状态：多于一点与事业追求

四敢于求胜：积极欲望推动进步

五讲究认真：创造奇迹的基石

六团队合作指数与行为模式测试

第五堂课 心智篇

自律自觉自主 进行情绪管理

一切忌张狂：别让你的野心扎伤别人

二不要抗上：帮助领导进步发展自己

三拒绝消极：通向快乐的人生

四远离绝望：发现黑暗中的光明

五宽容共享：帮助自己和他人一起成功

六淡泊名利：面对成绩不骄不躁

七情商和团队智商测试

第六堂课 执行篇

例行力行厉行 提高团队执行

一“例行”“力行”“厉行”有何不同

二制度是执行的保证：从孙子训练宫女想到的

三热爱是执行的催化剂：“王萍式服务法”和磁铁效应

四以身作则：领导者是最重要的执行者

五当心“地雷”：执行者要注意的误区

六注意“陷阱”：执行系统要避开的误区

七团队执行中的自我角色测试

附录 团队执行案例

一中国石油博弈海外市场

二大庆油田的创新文化

三昆仑润滑油勇创一流

四中国石油销售公司跑赢市场

五中建八局：能工善战、高效规范的“铁军”

在贯彻执行不彻底的企业中，有一个较为普遍的现象是：很多员工不是尽全力去执行领导和企业的要求，而是一直为执行效果不好作辩解，事先就在为达不到目标寻找理由，事先就在对抗执行力，给执行力制造反作用，造成执行力的削减!并且大家互相之间攀比着，不是向好员工学习，而是总以最差的员工为自己的参照物，这就是我们常说的不学好、群体无意识现象。

比如这几年的贪污腐败问题。虽然国家三令五申，也有很多规章制度约束，但总有一些人屡禁不止，看到别人贪了捞了自己也按捺不住，以身试法，最后自食恶果，造成极坏的影响。

腐败问题屡禁不止，也许应该从制度措施和个人两方面找原因。同样道理，企业执行力不强，也应该从企业和员工两方面找原因。如果企业能够从内部找到执行不力的原因，从管理上找到提高执行力的出路，并加强对员工的管理，制定出提高员工积极性的激励制度，这才是提高执行力的关键。

几乎所有老板或企业都希望员工多奉献，多服从，希望他们像把信送给加西亚的罗文一样忠诚服从，像邮差弗雷德一样敬业奉献。其实，这是一个双方博弈的过程：企业不应该一味强调奉献，希望员工忠诚也许更合理。因为企业和员工之间有一种直接的经济分配关系，每个员工都希望自己的付出和企业的回报能相对公平合理，这样才能将关系维持和发展下去。如果企业能制定有效的激励机制，满足员工的需要，那么企业希望看到的员工的敬业、奉献就会出现，双方也就能实现双赢的局面。

公司如果能从以下几方面给员工提供发展或成长的机会，员工就可能会表现出忠诚：

第一是学习的机会。现在大家普遍认为，培训是最好的福利，学习是一种终生的状态，每个人都有上进心，希望进步，所以公司给员工提供学习的机会比发奖金更有吸引力，因为这种方式的含金量更高。除了岗位培训，员工还可以向同事学、向上司学习。只有当员工感到在企业能学到东西，能健康成长时，他才会对企业忠诚，愿意留下来服务。

第二是做事的机会。员工领到任务后，可以自己安排时间，按照自己的工作方式去做，而不是上司叫怎么做就怎么做；同时，员工在做事的时候允许犯错误，只要能从错误中学习，不犯同样的错误就行。而在传统组织里面，如果员工按照自己的思路去做事，没有做好就会被上司批评，员工为了少挨批就学乖了，凡事先问上司，避免自己承担责任，你让我干我就干，让干多少就干多少，你不在了我就轻松了，没有积极性和主动性，工作效率可想而知。现代化团队管理中，普遍采用的是目标管理，即作为管理者，负责把任务布置下去，至于员工怎么做、什么时间做，是员工的自由，但管理者在布置任务时，必须明示考核的标准以及何时必须完成。这样可以尽量给员工充分的自由，使员工在共同目标下充分发挥主观能动性，实现员工的自我管理。

第三是要有赚钱的机会。人只有先解决“活下来”的问题，然后才能考虑“活得好”的问题。所以，任何人工作的目的之一，就是为了赚钱活命，得到相对合理的报酬，使自己和家人过上比较好的生活，这一点当然无可厚非。企业有责任为员工提供合理的薪酬待遇，以求得企业和员工的双赢和共同发展。

第四是晋升或进步的机会，也就是员工职业生涯发展的空间。在企业中，如果员工觉得自己是靠实力晋升的，那么只要自己有能力、有实力，就有机会晋升，就会有奔头，就会尽职尽责尽心地工作。因为大家都知道，只要公司发展壮大了，自己也就有机会成长了。

而作为员工，也要经常换位思考，对企业常怀感恩之心，对老板怀尊敬之意，在平凡的岗位上于出不平凡的事业。员工应该经常自我反省：我为企业做了什么?在没有把工作干好之前，其实没有资格说不喜欢。先就业，再择业。只要开始，永远不晚；只要进步，总有空间。  员工还要调整好自己的心态，因为心态决定工作状态。心态首先是心——真心、恒心、细心、爱心、感恩的心。

蜡本身是不能点燃的，但蜡烛为什么会燃烧?原因就是蜡烛有烛芯。对员工来说，这个“芯”就是真心。要真心地爱自己的岗位，爱自己工作的企业。只有这样，才能变“要我干”为“我要干”，才能焕发出热情和动力。

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”泪始干用的就是恒心。提高执行力不是一天的事情，也不是一件事情，而是天天、月月、年年，是大事小事所有的事。

选择在哪里点燃?这就是细心。执行需要注重细节管理，千里之堤毁于蚁穴的教训让人触目惊心。

如果这三点都做到了，释放出来的就是爱心!就是对老板、对企业、对社会的感恩之心!

P16-19

打造企业卓越执行力

战略目标必须依靠有效的执行才能实现。没有执行力，就没有竞争力。执行力文化需要培育，需要大力推动建设。

《团队执行》是青年教师李慧波继《团队精神》之后又一本富有理论开创性，却又不失案例分析和操作性的力作。这本书对广大企业和组织强化团队执行力会有一定帮助。

正确有效的行动是个人通向成功、企业走向辉煌的必经之路，这一贯穿全书的思想精髓是对人类行为活动规律的总结。管理心理学上有一个关于动机→行为→结果的归纳，说明行为本身受大脑的指挥，又是达到目的的唯一途径；这一归纳上升到哲学范畴，就是人们在正确的思想意识和价值观念的引导下，可以通过改造世界的实际行动而获得物质和精神财富。一个团队拥有多大的战斗力，是由其成员表现出来的执行力决定的，团队目标的实现是所有成员的行为共同作用的结果。中国石油在进入新世纪时提出了“率先建成一流的社会主义现代化企业和具有较强国际竞争力的跨国企业集团”的目标，如果各级领导对于实现这一目标所必需的思想与工作方法、制度规范与先进技术掌握自如，执行到位并有所创新，广大员工劲往一处使、汗往一处流，我们就会少走一些弯路，早日实现目标。

作者在书中提出了正确有效的执行是形成团队战斗力的关键，并结合实际对如何正确有效地执行提出了不少有益的见解。如营造良好环境引导人的模仿行为，关注人性唤起人的自觉行为，忠诚企业预见人的责任行为，调节情绪减少人的抵触行为，以及领导者是第一执行者、心态决定工作状态、终身学习教育等观点，都把执行中随处可见的问题摆出来，讲清楚，为管理者提供了非常宝贵的思路和方法。所举案例大多来自石油企业，充满了浓郁的“油味”和“油情”，这与作者在石油行业从事多年教学研究有关，可以说是对石油企业执行文化的一次提炼。

另外，本书从思想观点的导入到企业案例的剖析，都深入浅出、生动活泼，而非晦涩空洞或板起面孔说教之词，这就拉近了作者与读者之间的距离，使最基层的团队都能找到自己的位置，最不起眼的执行者都能得到应有的尊重。

成君忆(著名人力资源专家，《水煮三国》作者)：

“执行力”是一个值得琢磨的课题，李慧波女士的《团队执行》也同样值得琢磨。如果你有心，就能够像当年的燧人氏那样，琢磨出绚丽的火花。

孙虹钢(华声在线资深副总裁、团中央青年就业指导专家)：

在团队建设中，每个人都要使自己负责和相互负责相结合，大家之间是互相补位、互相补台的关系，因此相互之间需要更多的团结协作，以形成真正的“共识”。执行并不难，难在目标、计划是否科学，难在员工是否都在用同样的语言说话。

孟昭春(中国十大企业培训师、中国管理培训七剑客之一，《成交高于一切》作者)：

“授权是金，控制是银”。《团队执行》实战、有效、会做，充分体现了这一企业经营管理理念。要想学会做懒蚂蚁的领导者，都值得认真研读此书。

叶建华(中国化工集团公司政策法规部主任)：

李慧波老师的《团队精神》旨在强调如何提高团队的核心竞争力，《团队执行》则更进一层地阐述了如何实践团队的核心竞争力，如何提升团队的整体效能，相信对于任何团队都会大有裨益。

李朝曙(深圳品牌学会秘书长、深圳管理咨询行业协会原执行秘书长)：

李慧波女士的《团队精神》解决了团队建设的方向问题，《团队执行》解决了团队建设的方法问题。它们是中国企业老板与员工不可多得的团队管理工具与培训教材。

翟杰(亚太十大杰出管理培训师)：

《团队执行》立意高屋建瓴，内容博古通今，方法简单易行，是一部哲理与实战相结合的企业领袖必备书。《团队精神》贵在和谐，《团队执行》重在动力。“和谐”+“动力”是打造卓越团队的双刃剑，李慧波的这两部力作可谓剑不虚发。

刘学民(中国行为表现管理体系创建者、《管理应该管行为》《慵懒的午餐后》作者)：

团队建设是实现企业管理理想境界的基础平台，信念执行是保证企业管理业绩的基本准则。《团队执行》不仅仅是一本工商管理教材，更重要的是它立足于中国本土文化，继承传统又放眼天下，通俗易懂更思想深邃，读后令人豁然开朗!