本书为“全国高职高专教育精品规划教材”之一，分语言基础、沟通技能和职业应用三大模块。在强化普通话口语表达基本技能的基础上，突出媒体主持演讲、服务营销、行政管理沟通、医护语言、导游讲解及商务谈判等热门职业口才技巧训练。本书坚持理论联系实际的原则，强化现实的针对性和行业的实用功能；注重教材的科学性和通用性，将学科的前沿知识融入教材，具有很强的可读性。

本书大胆突破演讲口才类教材的传统模式，体现“职业化”、“训练型”高职高专教育特色，分语言基础、沟通技能和职业应用三大模块，共计15章。在强化普通话口语表达基本技能的基础上，突出媒体主持演讲、服务营销、行政管理沟通、医护语言、导游讲解及商务谈判等热门职业口才技巧训练。

为了切实体现“训练教程”的全新功能，在编写体例方面，本教材于正文之后专门设置了实践训练参考答案对应简析正文各章“实践训练”，以便于学生练习参考。

本书不仅可以作为高职高专院校新型实用教材，也可作为社会各界口才爱好人士的良师益友。

第一章 绪论

第二章 口才的语音基础

第三章 朗诵与说话

第四章 口才交际心理

第五章 人际沟通表述

第六章 交谈艺术

第七章 求职口才

第八章 论辩口才

第九章 演讲口才

第十章 服务口才

第十一章 管理口才

第十二章 营销口才

第十三章 医护口才

第十四章 导游口才

第十五章 谈判口才

附录 古今中外精彩说辞

实践训练参考答案

参考文献