长期以来,一直存在着一种对领导力的错误认识,即优秀的领导者一定有某些共同的特征,因此许多人翻阅了大量杰出领导人物的个人传记,试图通过模仿他们的某些习惯来获得卓越的领导力。本书聚焦于真实性这个并不为人关注的因素,阐明领导力不是学来的!
在本书中,罗布·戈菲和加雷思·琼斯通过25年的研究、采访以及切身的领导经历等,向读者展示了什么是真实的领导力,并为各个层次的领导者提供了实用的建议。通过大量生动而有趣的案例,作者清晰地阐释了领导力的真正含义。无论我们在哪里生活和工作,本书都会从根本上改变我们看待、培养以及实践领导力艺术的方式!
在本书中,罗布·戈菲和加雷思·琼斯通过25年的研究、采访以及切身的领导经历等,向读者展示了什么是真实的领导力,并为各个层次的领导者提供了实用的建议。
本书向大家展示了真实的领导者为什么从本质上可以说是“真实的变色龙”:随着环境的变化,他们不断地展示真实而不同的自我。真实的领导者还需要不断地发展与员工之司的关系,主要通过巧妙地平衡领导力本身具有的内在矛盾要素来实现:强调自身优势的同时,揭示自己的某些真实弱点;保持自己独特个性的同时,做到足够地适应环境以保持组织的团结;与员工建立亲密关系的同时,保持一定的距离以赢得尊重。
层级性
这是我们所观察到的第二条:领导者不是单纯靠层级制度就能成为领导者的。大部分文献都把过多的精力集中在组织中那些高层领导者身上。实际上,这种做法是不准确的,因为这使得许多读者头脑中形成了这样的错误观点:领导者一定是那些在组织机构中具有较高职位的人。这种观点对于我们全面地理解领导力的含义是非常不利的,如同盲人摸象一样,它使我们很难发现领导力的本质。
如果说层级和领导力之间有联系的话,它们之间的联系也是有条件的。实际上,简简单单通过赋予一个像系主任、部门经理、副主席等这样的领导头衔并不能说明你就是一个真正的领导者了。领导力的本质并不在层级上。要想做一个真正的领导者,层级既不是必要条件,也不是充分条件。
实际上,某个人能够处在领导者这样的位置上,并不单单与他的领导能力相关,其影响因素是多种多样的。有很多因素甚至比领导能力还重要,像政治嗅觉、志向、资历、人际关系等诸多因素都会起到很大的作用。
我们通过对一些组织机构的采访和观察证实了这种观点。一些大的组织在各个层级上都安排了领导者,而最明显的莫过于像军队这样的组织了。在最初的研究工作中,我们曾经对它作过调查。我们得出的结论是,军队具有严格层级制度的性质使领导力的培养异常困难。没有比事实更能说明问题的了。在军队里,单纯依靠层级是不够的。当军队身处前线的时候,有的领导者倒下了,必须有人站出来担当他的职位,所以对每一个士兵的领导才能进行培养是一项势在必行的任务。军队里也确实是这样做的。
如今,有很多组织机构也已经认识到这一点,像葡萄牙最大的公司Sonae公司就早已着手对所有员工的领导才能进行开发。Sonae公司的经营范围很广,从木材加工到电信运营等,它都有所涉猎,拥有着一个庞大的零售网络。该公司非常注重员工的业绩表现,平庸之才在这里找不到自己的位置。公司的目标宣言就很明确地表明了这一点,“在Sonae,你要么是领导者,要么就是领导者的竞争者”。这句话的含义是很明显的,如果你两者都不是,那么对不起,Sonae公司里没有你的位置。
不管你是一家医院还是慈善机构,或是商业公司这样的组织,如果你想成功运作的话,必须要致力于培养所有员工的领导才能,并且要给他们足够的锻炼机会。
关系性
关于领导力的第三个基本观点是:领导力是一门关于“关系”的学问。简单点儿说,作为领导者,没有追随者是不可能的。很多早期的相关理论似乎忽视了这一点。或许是为了更精炼地提取领导者的特征,它们忽视了这样一个基本事实:领导力是建立在上下级之间的一种双边关系,单独地对领导层进行研究是片面的。实际上,领导力是领导者与那些渴望成为领导者的人共同建立起来的一种社会建构。成功的领导力不是把那些必须具有的领导特征简单地混合在一个人身上就行了,他们必须积极地活动于一系列复杂的相互关系中,经过必要的培养和教育,才能发掘出领导才能的真谛。正如其他的社会产物一样,这种关系网络弱不禁风,需要我们不停地进行再构建。当你跟一名成功的CEO、体育教练或是团队领导交谈时,他们都会这样跟你说:他们所付出的许多努力都是为了与他们的下属之间不断地确立这种特定的关系。
领导者和被领导者之间的关系并不一定总是融洽的,有时候他们之间的矛盾可能尖锐甚至不可调和。但是作为领导者,你必须知道如何激励你的下属,使他们更好地发挥自己的才华。一些研究已经表明:被领导者总是希望能从他们的领导者那里得到鼓励,以实现个人的价值。此外,如果可能的话,他们还希望能够体会到更崇高的东西——社会认同。但作为被领导者,他们希望的领导者首先应该是真实而可信的。的确,真实性对于双方的关系来讲是不可或缺的;没有它,领导者和被领导者之间就不可能建立起信任。
那么领导者又该如何表明他是可以信赖的呢?怎样才可以使被领导者更好地感觉到呢?这将是一个非常复杂的问题,因为它必将涉及不同背景下的不同行为。要想成为一名成功的领导者,你必须在这方面下足工夫,力求使自己能在各种不同的背景下都充分展示你真实的自我。在本书后面的章节中,我们将详细地对此进行讨论。
P14-16
致中国读者
哈佛商学院经管图书简体中文版的出版使我十分高兴。2003年冬天,中国出版界朋友的到访,给我留下十分深刻的印象。当时,我们谈了许多,我向他们全面介绍了哈佛商学院和哈佛商学院出版公司,也安排他们去了我们的课堂。从与他们的交谈中,我了解到中国出版集团旗下的商务印书馆,是一个历史悠久、使命感很强的出版机构。后来,我从我的母亲那里了解到更多的情况。她告诉我,商务印书馆很有名,她在中学、大学里念过的书,大多都是由商务印书馆出版的。联想到与中国出版界朋友们的交流,我对商务印书馆产生了由衷的敬意,并为后来我们达成合作协议、成为战略合作伙伴而深感自豪。
哈佛商学院是一所具有高度使命感的商学院,以培养杰出商界领袖为宗旨。作为哈佛商学院的四大部门之一,哈佛商学院出版公司延续着哈佛商学院的使命,致力于改善管理实践。迄今,我们已出版了大量具有突破性管理理念的图书,我们的许多作者都是世界著名的职业经理人和学者,这些图书在美国乃至全球都已产生了重大影响。我相信这些优秀的管理图书,通过商务印书馆的翻译出版,也会服务于中国的职业经理人和中国的管理实践。
20多年前,我结束了学生生涯,离开哈佛商学院的校园走向社会。哈佛商学院的出版物给了我很多知识和力量,对我的职业生涯产生过许多重要影响。我希望中国的读者也喜欢这些图书,并将从中获取的知识运用于自己的职业发展和管理实践。过去哈佛商学院的出版物曾给了我许多帮助,今天,作为哈佛商学院出版公司的首席执行官,我有一种更强烈的使命感,即出版更多更好的读物,以服务于包括中国读者在内的职业经理人。
在这么短的时间内,翻译出版这一系列图书,不是一件容易的事情。我对所有参与这项翻译出版工作的商务印书馆的工作人员,以及我们的译者,表示诚挚的谢意。没有他们的努力,这一切都是不可能的。
哈佛商学院出版公司总裁兼首席执行官
这本令人振奋的著作就如何成为一名成功领导者的问题为读者提供了明确的指导,它应该得到广泛的关注。——哈佛商学院工商管理学教授 罗萨贝斯·莫斯·坎特
敏锐的分析、翔实的案例、真实的人物和情景对有效的领导力(和领导者)给出了完美的注解。——普华永道会计师事务所主席 基兰·波因特
本书总结出了所有成功领导者的本质属性——真实性!这本杰出的著作提醒我们,真正的领导力不只是与我们所做的事情有关,更与我们斯谁密切相关。——欧洲工商管理学院组织行为学教授 埃米尼亚·伊瓦拉
在这本令人叹为观止的书中,罗布·戈菲教授和加雷思·琼斯教授为我们解密了伟大领导力的神奇之处。本书的案例和逻辑促使我们重新审视我们如何才能做到最好以及如何激励他人。对那些领导者、有志于成为领导者的人,或是有志于帮助领导者的人来说,本书是一本必读之书。——凯斯西储大学教授 理查德·博雅特斯
太完美了!在浩如烟海的领导力著作中,本书是一颗最耀眼的明星。阅读本书,拥抱它所蕴涵的智慧,你将会学到原来你不曾学到的新东西。——伦敦商学院组织行为学教授 杰伊·康格
罗布·戈菲教授和加雷思·琼斯为我们翔实地解答了所有领导者都必须面对的关键问题:你凭什么领导别人?这本书就如何成为一名真实的领导者的问题为我们提供了清晰而详细的指导。——世界著名管理学大师 加里·哈梅尔