良好的人际关系,将有利于家庭的和睦,事业的成功,将有利于个人成就的最大化!
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书名 | 最受年轻人欢迎的社交艺术 |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 李小杰 |
出版社 | 地震出版社 |
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简介 | 编辑推荐 良好的人际关系,将有利于家庭的和睦,事业的成功,将有利于个人成就的最大化! 本书教你如何使事业顺利发展!如何使人生美满幸福!如何掌握受人欢迎的社交艺术!如何才能成为最受欢迎的人!让你学会从容地而对为人处世中的各种问题,更深刻地理解和把握人生,在未来的人生旅程中,使你的为人处世方法变得更加高超、有效;使你的人脉关系变得更加广阔、和谐! 内容推荐 该说话时说话是一种水平,不该说话时不说话是一种聪明,知道什么时候该说话什么时候不该说话是一种城府; 该干时会干是一种能力,不该干时不干是一种智慧。知道什么时候该干什么时候不该干是一种“成熟”; 社交场合里,常见有一种现象,只要某人一出现,现场马上气氛热烈,笑声不断,这种能带动气氛的人,总是到处受人欢迎。反之,有的人只要他一出现,本来欢娱的气氛,空气一下子就凝固起来,这种人走到那里,都不受人欢迎。如何才能成为受人欢迎的人。 一个人的交际能力不但能够反映出他的智慧,更能反映出他明朗的心态,一个热爱生活、热爱生命的人,更加重视自己在社会上的地位和影响力,更加注重自身的社会形象,更加希望能得到众多人的理解和尊重,因此,他们最善于处理和把握与周围的人际关系。良好的人际关系,将有利于家庭的和睦,事业的成功,将有利于个人成就的最大化。 目录 要重视拓展与维护适宜的人脉关系 广泛与人交往是机遇的源泉 善于发现影响我们事业的最主要的人脉关系因素 直接的、持续的接触准则. 不要太看重显贵而忽视普通人 拓展人脉关系不可忽略的问题 成功建立人脉关系的基本原则 建立人脉关系具体可行的行动准则 平时注重感情联络
利用各种人脉关系择业 改变传统求职的观念 择业时应首先考虑自己的性格特点 更科学、更现实地择业 相信自己,消除择业中的自卑感 努力去寻找更多的工作机会 择业时充分利用各种人脉关系 努力在最短时间内找到好工作 让你的求职信充分展现你的优点 苛求理想的工作不如调整心态 搞活和同事的关系,做职场受欢迎的人 转变自我,尽快适应新的工作环境 掌握工作方法及规则,赢得同事的好感 从容地面对老员工的排斥与观察 针对人们的共性心理提升人气 恰到好处地适应同事的情感需求 以得体的处世方式赢得同事对你的认同 积极消除同事交际过程中的潜在矛盾和冲突 找出好办法使两性相处有利无害 对症下药,与难于相处的同事搞好关系 对付爱说坏话的同事一定不要冲动 使交谈顺利进行,圆满成功 处理好争执,使矛盾消解 战胜嫉妒这个恶魔 理解同事,提高与人交往的质量
把握适度的分寸。呵护好和上司的关系 真诚地赞美上司 在分身乏术的情况下处理好上司布置的任务 时刻和上司保持一致 在上司需要的时候伸出援助之手 与主管保持良好的关系 一定要努力领会上司的弦外之音 适时满足一下上司的虚荣心 和上司接触要把握住适度的原则 在给上司提建议前应进行慎重考虑 得体地应对有不同缺陷的上司 区别对待与自己脾气不合的上司 不要苛求上司总是“一碗水端平” 灵活而谨慎地对待来自上司的不公正待遇 不要忽视上司“好意”背后可能隐藏的某种要求 与领导产生矛盾时要善于自我反省 采取适当的措施积极挽回得罪上司后的不利局面
博得老板的青睐,积极争取晋升和加薪 一开始就要谋求建立上司对你的信任 年轻人不可忽视晋升的谋略 靠自己的能力去求得职场的权力 在积攒人脉方面多下功夫 与上司的关系不顺畅时的应对措施 扭转在上司眼中无足轻重的形象 掌握使自己显得精明能干的原则 付出努力,提高自己的身价 如何获得老板的青睐 向领导争取自己应该得到的利益 争取得到加薪的步骤和具体行动
充分利用人脉资源,开创属于自己的事业 了解创业的基本法则之后才能行动 在心理上和行动上都做好充分的准备 把人脉当作事业发展的重要基础
与恋人相处的艺术 准确确地区分友情和爱情 恋爱中需要激情,也需要理智 追求爱情的过程中应遵循的法则 除了心灵的感觉外,还要有行动的表白 更委婉些,让你的恋爱充满含蓄美 初恋时成功地塑造自己的形象 让对方觉得你“有格调” 女性如何摆脱恋爱中的被动地位 男性不一定要事事顺着女友的心 重视恋爱双方各方面的“互补” 不求最好,坦然地接受所爱的人
拥有稳固、美满的家庭 必须付出精力和行动创造和维护爱情 维持家庭的和睦,提升爱情的深度 纠正对爱情抱持的错误想法 在婚姻生活中保留一定的自我空间 妻子要展示一种蕴含着母爱的温柔美 应该多关注和强调丈夫的优点 在生活中经常赞美你的爱人 合乎情理地对待爱人的过失 积极避免并巧妙化解夫妻问的矛盾 把婚姻也当作一项事业 试读章节 广泛与人交往是机遇的源泉 越来越多的聪明年轻人注意到,在生活中,成功的人大多是有关系网的人。这种网络由各种不同的朋友组成,有过去的知己,有最近交往的新朋,有男的,有女的,有前辈,有同辈或晚辈,有地位高的,有地位低的,有不同行业的,有不同特长的,也有不同地方的…… 广泛与人交往是机遇的源泉。交往越广泛,遇到机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的,有时甚至是在漫不经心的时候,朋友的一句话、朋友的朋友的帮助、朋友的关心等等,都可能化作难得的机遇。在很多情况下,就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助,人们才获得了难得的机遇。 一位朋友在坐火车时,和邻座的一个人聊了起来。这个人过去是律师,后来逐渐厌倦这一行,就辞职自己开办了一家公司,现在这家公司发展得非常红火,他们聊得很投机。到目的地后,他们匆匆交换了名片,朋友顺便也要了那个人的家庭住址和电话。过了几个月后,朋友所在的单位倒闭,他也就失业了,找工作找了几个月仍无着落,他非常着急,有一天,他忽然想起了那位在火车上遇到的人,于是就给他打电话,说明了自己的情况,问那里有没有适合自己的岗位。虽然那个人的公司目前不缺人,但是给朋友介绍了另一家公司,让他去面试,就这样,他找到了新的工作。 有人说:“30岁以前靠专业赚钱,30岁以后拿人脉赚钱。”可见人脉的重要性。在一家信息公司开展的关于“哪类因素对职业生涯影响最大”的一项调查中,“个人能力”被大家公认为第一要素;其次有30.77%的受访者认为机遇起着决定性的作用。人脉关系的因素被排在了第三位,有17.35%的受访者感受到了人脉的重要性。其实这三样并不矛盾,往往具有累积加倍的功效。如果你有能力,而且在能力之外还有良好的人际关系、人脉优势,那么结果往往是一分耕耘,数倍的收获。 每一个伟大的成功者背后都有另外的成功者。没有人是自己一个人达到事业的顶峰的。假如你决心成为出类拔萃的人,千万不能忽视人脉关系。 每个身在职场的人,在你升职的每一个阶段都会有贵人相助,只不过自己没有觉得而已,师长、上司、前辈轻轻一点拨,从此就飞黄腾达。其实生活中是不缺贵人的,他们可能就是朋友、同事,或是仅仅萍水相逢的人。以下12种人最能帮助你成功:房地产中介商;能够提供难以取得之门票的人;旅行社;职业介绍所、猎头公司;银行工作的人;当地公务员;名人;保险、金融、理财专家;律师;维修人员;媒体联络人;医生。 使自己强大的方式基本上有两种:一种是增加自身的知识、能力、金钱、权力等等;另一种是增加自己的朋友,特别是增加那些有知识、能力、金钱及权力的朋友。前者通过自身力量的增长导致自己强大,后者通过借用周围人的力量使自己强大。一般地讲,强者更加注重前一种,弱者更加喜欢后一种,而智者两种方式都擅长。 善于发现影响我们事业的最主要的人脉关系因素。 认识完整的人脉关系结构是建立理想人脉关系的基础。对于一般的人来说,完美的人脉关系一般主要由如下几部分组成: (1)血缘关系 血缘关系是天生的,不可改变,是我们每个人都应该珍惜的宝物。比尔·盖茨创业的时候,他的母亲就发挥了巨大的作用。 (2)亲戚关系 这种关系一半是先天的,一半是后天的。如刘备娶了孙权的小妹就与孙权形成了亲戚关系。清朝皇族通过联姻的方式来搞好汉、满、蒙族的关系,进而稳固他们的政权就是采用了这种方式。 (3)伴侣 这是一生中对我们每个人都有重大影响的人际关系。我们需要严格地挑选我们的伴侣,一个好的伴侣可以使我们的力量超过三个人,一个不合适的伴侣会使我们两个人的力量小于半个人的力量。 (4)同学关系 同学关系成为现代人际关系中的重要方面,尤其是对于高学历的人来说,更是如此。与同学关系的好坏,对于我们未来的发展具有重大的影响。很多知名的公司就是由同学合伙开办的,大家熟知的微软公司就是极好的例子。同学关系对很多人来说是非常珍贵的,学校生活是人生中一段美好的时光,不论小学,中学,还是大学,每一阶段都让我们回昧无穷。工作之后,各个时期的同学散落在各处,在不同的领域拼搏,同学聚会时,那些比我们早成功的人,很有可能成为我们事业发展的贵人。 (5)老乡 可以与同学相提并论的是同乡。共同的人文地理背景,使老乡有一种天然的亲近感。曾国藩用兵只喜欢用湖南人,中国历史上最成功两大商帮——徽商和晋商不管走到哪里,都是老乡拉帮结派,成群结伙的。正是同乡之间互为犄角,互为支持,才成就了晋商和徽商历史上的辉煌。在很长一段时间内,中国几乎所有商业繁盛之地,其最惹眼、最气派的建筑不是徽商会馆,就是晋商会馆。会馆者,老乡交游约会之馆也。如今,一个人要外出创业,比如一个湖南人要到深圳创业,或者一个福建人要到纽约创业,老乡众多仍然是最有利条件之一。这是近年来各地同乡会风起云涌的原因。同学资源和同乡资源,可并称为创业者最重要的两大外部资源。 (6)各种各样的朋友 “在家靠父母,出外靠朋友。”志趣相投的朋友关系较为稳固,值得我们花大心思去维护、培养。和性格不同的朋友交往有一定的难度,但是对个人的发展却非常重要。我们需要从那些与我们不同的朋友身上不断地学习新的东西。正所谓“三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。”性格一样的朋友在一起容易引起共鸣,但也就是因为这个共鸣会使我们考虑问题时流于片面;因此保持一定数量的与我们性格不同的朋友,是个明智的选择。 业务朋友是我们工作中直接面对的朋友,不要小看周围的任何人物;不要把他们当作简单的产品服务对象。坚持与尽可能多的业务人士做朋友,会使我们更加容易掌握市场信息,更加容易处理投诉、服务等问题。 专业朋友包括与我们水平相当的专业朋友和技术水平比我们更高或更低的朋友。我们的知识中,有一大部分是我们所需要的专业知识,维持相当数量的专业朋友会使我们在遇到专业问题时找到好的帮手,会使我们在发表文章、评定职称、提升影响力方面有意想不到的好处。 (7)合作伙伴 如果我们与其他人一起创业,合作伙伴的选择至关重要,我们需要综合考虑我们的目标、性格来决定我们的合作伙伴。俗话说:“近墨者黑,近朱者赤。”如果我们主动与成功人士进行合作的话。我们迟早也会成功;因为他们的成功经验、失败教训、资金、技术是我们成功的宝贵财富。 (8)同事 工作中,如果能与同事处理好关系也是人际关系中的一大优势。无论你跟谁做搭档,要想业绩好,首要条件是双方的合作和努力。想要实现此目的,必须要改变错误的观念。很多人都觉得同事间有利益冲突,要达到真正的协合是不可能的。这种认识是不全面的,起码在无利益冲突的时候,你可以和他们保持良好的关系;有利益冲突时,大家公平竞争,无论谁成谁败,都不要抱怨。如果在公司中能够与同事建立良好的人际关系网络,那么你的信息来源就会较多,就更容易掌握公司发展的趋势、公司中的现状、各种力量的对比等,这也可以提升你的人气,而且,以后提升时,你就很占优势,你在公司的地位也就越稳固。 (9)你的上司 无论你在哪个公司工作,一定会有一个顶头上司(除非你自己是经理),你的大部分工作都是和老板共事。因此,你和老板的关系愈好,你的机会也就越多,要出人头地也就越容易。因此,在工作方面,一定要好好地进行交流、磋商,另外,也要尽量和上司建立一种友好的私人关系。在工作之余,多向他说一些自己对事情的看法,工作以外的生活等等,让老板更了解你。还要积极地参加公司举办的各种活动,如旅游、宴会等,在这样的场合下,你会发现平时极其威严的上司现在变得易于接近了,这时的交流比较容易进行,工作之外的场合,更有利于和上司建立良好的人际关系邻居 邻居间“低头不见,抬头见”,多少总会有一些接触。因为住的近,处在同样的生活环境中,难免会发生联系,你对我好,我自然也对你好,中国人讲求礼尚往来,一来二去,关系熟了,也就成了朋友。这种关系更容易取得信任,相处时,不仅可以分享邻居的亲属关系资源,也可以分享邻居的朋友资源。 在生活中,我们要善于发现影响我们工作、事业的最主要的人脉关系因素,使我们有目的有意识地加强相关方面的交往。我们要把很大一部分精力放在那些对我们的事业最有影响力的人际关系上,为我们的成功创造良好的人际关系环境。P2-7 序言 人并不是生来就具有受人欢迎的社交能力的。如果你不愿进行后天的努力以资补救,不注重社会交往能力方面的培养和维护,就可能会在很大程度上限制你在事业方面的发展和生活方面的成功。 一位非常成功的人士告诫年轻人说:“年龄是个宝,文凭不可少,关系最重要。”可见关系的重要,而关系要是靠后天的社会交往形成的,要想拥有一个四通八达的人际关系网,就必须学习社会交往的艺术。 俗话说:“要想收获先种田。”要想培养一棵果树,必须先播下种子。人脉关系也是如此,你付出的心思和努力是在各方面获得良好人脉关系的首要条件。正如不是所有的种子都能发芽一样,虽然你的努力不一定都能获得期望中的回报。但是,如果你不愿意付出努力,就一定不能建立良好的人脉关系。 广泛与人交往是机遇的源泉。交往越广泛,遇到机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的,有时甚至是在漫不经心的时候,朋友的一句话、朋友的朋友的帮助、朋友的关心等等,都可能化作难得的机遇。 有的人整天忙忙碌碌,认识很多人,整天为应付自己找事的关系而叫苦连天。网织得很大,但漏洞百出,而且又有许多死结,结果使用起来没有实效,撒进海里网不到鱼。人的精力是有限的。因此,应该理顺关系网,该增的增,该删的删,该修的修,该补的补。处理好与同乡、同事、上司、顾客、情侣、爱人等方方面面的关系。 为了事业的顺利发展,为了人生的美满幸福,为了经济的独立和自由,年轻人一定要掌握一些受人欢迎的社交艺术,学会从容地而对为人处世中的各种问题,更深刻地理解和把握人生,住未来的人生旅程中,使你的为人处世方法变得更加高超、灵活、得体、有效;使你的人脉关系变得更加广阔、顺畅、健康、和谐。 |
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