本书以国际商务单证员工作流程为主线全面介绍了国际贸易过程中各个业务环节所涉及的单证员岗位工作内容、相关知识及操作技能。通过本书的学习，学生能了解国际商务单证员的工作职责，掌握单证员岗位所必需的国际商务单证基本知识；能正确理解国际贸易相关单证的性质、作用、内容，熟练缮制全套外贸单证，全面掌握国际贸易单证操作的基本技能和方法等。

本书是中等职业学校国际商务专业教学用书。本书以国际商务单证员工作流程为主线全面介绍了国际贸易过程中各个业务环节所涉及的单证员岗位工作内容、相关知识及操作技能。主要内容包括：国际商务单证员的工作职责、国际商务单证基本知识、货物检验、货物运输、货物运输保险、货物报关与通关、货款收付、对外贸易争议及索赔处理。

本书可作为中等职业学校国际商务专业教学用书，也可作为单证员岗位培训用书。

第一章 国际商务单证员的工作职责

 第一节 国际商务单证员的工作性质

 第二节 国际商务单证员的工作内容

 第三节 国际商务单证员的素质要求

 第四节 国际商务单证员工作的改革与发展

第二章 国际商务单证基本知识

 第一节 国际贸易术语和报价核算

 第二节 国际贸易交易磋商

 第三节 进出口合同的签订

 第四节 进出口合同的履行及其单证的流转

 第五节 信用证的审核与修改

第三章 货物检验

 第一节 货物检验的运作

 第二节 出境货物报检申请及出境货物报检单的填制

 第三节 检验检疫证书的种类及缮制

 第四节 原产地证明书的缮制

第四章 货物运输

 第一节 货物运输的类型及运费的计算

 第二节 班轮运输出口货物的运作流程

 第三节 货物运输所需的单证及出口货物托运单的缮制

 第四节 海运提单及其缮制

第五章 货物运输保险

 第一节 海运货物保险及保险费的计算

 第二节 货物运输投保程序及投保单的缮制

 第三节 保险单的缮制及转让

第六章 货物报关与通关

 第一节 货物报关与通关的程序

 第二节 货物通关所需的单证及报关单的缮制

 第三节 出口收汇核销流程和核销单的缮制

第七章 货款收付

 第一节 支付工具和支付方式

 第二节 交单结汇所需的单据及汇票的缮制

 第三节 商业发票、装箱单的缮制

 第四节 其他结汇单据的缮制

第八章 对外贸易争议及索赔处理

 第一节 对外贸易争议的预防和处理

 第二节 索赔和理赔的运作

 第三节 不可抗力的处理

附录一 国际商务单证员资格考试和其他外贸类证书考试介绍

附录二 国际商务单证员必备英语词汇

附录三 课后练习参考答案

主要参考文献