我们大部分人其实都在小觑自己的能力，有小小的成就马上以为自己已到达巅峰状态，于是不肯再冒险，坚决不再向上爬，结果白白浪费自己的潜能，错过无数向前推进的机会。成功心理学就是一门关于教人们如何发挥人的最佳效能的科学，本书用世界500强企业的成功案例来说明：每个人都有学习成功心理学的必要。

本书用世界500强企业的成功案例，讲述了心理学作为一门基于分析一归纳的科学所具有的一些特点、研究范围及成果，并选择了23个常用的简易心理测试，帮助读者了解自己的心理情况，因人制宜，对症下药。让读者在走向成功的路上提供一些帮助。

第一章 释放潜能是成功之始

  潜意识的力量

  强烈的欲望促进潜力爆发

  心理测验01：成功欲望

  皮格马利翁效应与自我激励

  瞄准目标出击

  成就险中求

  心理测验02：冒险精神

  规划成功的人生

  价值认知决定奋斗方向

  成功目标确定法

  成功依赖于果断的行动

  心理测验03：行动意识

  胜利孕育在坚持中

  将压力转化为动力

事二章 在人际关系中发掘财富

  人不能脱离群体而存在

  贵人离你并不远

  心理测验04：交往能力

  我为什么要昕你的

  发挥情绪的感染力

  心理测验05：影响力

  留下良好的第一印象

  互相悦纳是合作的基础

  心理测验06：包容力

  信任铸成友好的大厦

  心理测验07：信赖指数

  交往需要润滑油

  心理测验08：冲突管理能力

  亲和力训练

第三章 健全人格是成功的护身符

  戴上面具的成功者

  性格的成因和类型

  心理测验09：职业个性

  塑造完美气质

  探究成功者的人格特质

  人格异常成因与优化途径

  心理测验10：性格测验

  内向型性格的完善之道

  沉静者需要立即行动

  自我克制也要避免机遇流失

  选择性敏感是成功秘诀

  遇事倔强。遇人和顺

  外向型性格的改善方向

  好胜不必争强

  智勇双全方可得胜

  化戾气为祥和

  人格的测量与感知

第四章 心有所想，事有所成

  在单调中寻找工作的乐趣

  不要被成功欲望绑架

  当心被名利遮住双眼

  Just Do It!事在人为!

  心理测验11：自信心

  缺陷不是成功的障碍

  过犹不及的自我肯定

  心理测验12：自负心理

  全局考虑最高效

  心理测验13：大局观

  时间是无尽而有限的资源

  求人不如求己

  心理测验14：自主性

  面对困难要放声大笑

  心理测验15：乐观度

  不要让心态随他人摇摆

  健康地享受成功

第五章 选择与放弃的艺术

  鱼与熊掌不可兼得

  每个选择都包含着放弃

  万事开头难

  能人如钱，内方外圆

  心理测验16：处世能力

  得让人处且让人

  心理测验17：敌对情绪

  迂回应变。顺其自然

  心理测验18：固执程度

  身后有余要缩手

  创业容易守业难

  交友需要慎重

  如何作出艰难的选择

第六章 超越自我，成就梦想

  解析心理障碍

  跨越障碍的意志力

  心理测验19：意志力

  成功需要脚踏实地

  剥开虚荣的画皮

  心理测验20：虚荣

  无端猜疑消解人际优势

  心理测验21：猜疑

  成功路上警惕“红眼病”

  心理测验22：嫉妒

  成功≠完美

  突破单一能力

总结性测验

  心理测验23：成功可能性

一天晚上，一个人走近路穿越墓地，一不留神栽进刚刚挖好的墓穴中。因为墓穴很深，泥土又湿滑，他几经努力还是没能够爬出来。筋疲力尽之后，他只好在角落里蜷缩成一团，昏昏沉沉地睡着了。巧的是又有一个家伙也不幸落入其中，在耗尽了每一分企图爬出墓穴的力气之后，同样得出了无法逃出墓穴的结论。

就在这位老兄四处折腾的时候，睡着了的那位被惊醒了。他隐藏在墓穴黑暗的角落中，用一种低沉而焦躁的声音说道：“你永远无法逃出这里。”猛然听到“空荡荡”的墓穴中发出的地狱般的声音，第二位仁兄大受惊吓。他几乎没有迟疑，便纵身跳出了墓穴，一路飞奔跑回了家。

成功，在某种意义上意味着超出自身能力的发挥。比如说一个身高2米的人能够扣篮，这不算是成功，而身高只有1.6米的人如果做到这一点，就是成功。

所有渴求成功的人都应该了解，这种超出常规的能力其实就蕴含在自己身上，心理学上称为“潜能”，也就是潜在的能力。比如上文两个倒霉的人，后者并不是依靠别人帮助搭“人梯”而跳出墓穴的，而是在应激状态下开掘了自己的潜力，才成功逃脱困境。

潜意识的力量

一位农夫看到14岁的儿子开着轻型卡车翻倒在水沟里。他大为惊慌，急忙跑到出事地点，看见他的儿子被压在车子下面。农夫身材并不高大，但是他毫不犹豫地跳进水沟，把车子抬起了将近半米的高度，足以让另一位赶来援助的人把孩子从下面拽出来。

弗洛伊德说，冰山浮在海平面可以看到的一角，是意识；而隐藏在海平面以下。看不见的更广大的冰山主体便是潜意识。根据现代心理学理论，所谓意识。是人所特有的反映客观现实的高级形式。而潜意识，是指人没有意识到的心理活动。心理学家弗洛伊德和布洛伊尔在治疗癔病时发现，患者不能意识到自己的一些情绪经验，但是在催眠状态中，却能够回忆起自己的有关病症的经验。并且感到心里舒畅。

同样，正常人也有很多心理能力是自己体察不到的。例如科学家发现，人类贮存在脑内的能量大得惊人，但是到目前为止，人类普遍只开发了大脑的5％，约有95％的大脑潜能尚待开发与利用，即使像爱因斯坦这些科学精英的大脑的开发程度也只达到13％左右。要是能够发挥一半的大脑功能，就可以轻易地学会40种语言，背诵整本百科全书，拿12个博士学位。如果能够察觉到这些能力并加以开发，成功就不是难事。

尽管可以通过实验定性测量人体的极限，但无法定量。也就是说，人的潜能具有不确定性，要到什么程度才算是极限，是无法定量的。譬如以前跑1100米时，有人预测极限是10秒，但现在田径场上百米赛跑记录达到了9.79秒，同时还有很多运动员在为突破这个纪录而努力。

【心理研究：潜意识】

根据心理专家测定。潜意识的力量是有意识力量的3万倍。入脑兴奋时。只有10％-15％的细胞在工作，可储存多达10个信号，而留在记忆中的却只有少部分。所以正常人的阅读速度为每小时30～40页，经过训练的入却能达到每小时300页。可见，通过发掘隐藏在人体内的潜在力量，人类可以克服许多遗传性的弱点。

生理潜能的发挥也离不开心理因素，要想达到人体所蕴藏潜能的极限，必须具备良好的心理素质。稳定的人格，没有偏激、猜疑，拥有积极向上的生活态度和心态。都是开发人体潜在力量的前提。人通过提高认识、学习技巧、培养感受力和领悟力、坚强意志等方法，在积极开发人的心理潜能的同时，才能带动生理潜能的共同开发。因此，从广义角度，任何的潜能都属于心理潜能。

早在古代，人已经学会通过一些途径去考察人的潜能。古罗马的将军们在评价士兵的战斗能力时，奉行一条简单的标准：在危急时刻看某士兵的脸色是发红还是发白，脸色发白的士兵常被委以重任。将军们根据经验认为，紧急情况下脸色发白的人大多冷静、坚忍，具有必胜的信念；而脸色发红者在紧要关头容易动怒，或易陷入惊慌、恐惧。这类人在日常生活中又往往过于自信。

这种古老的观点未必没有科学依据。现代科学家发现。人体的肾上腺能够分泌两种激素：肾上腺素和去甲肾上腺素。脸红者的肾上腺素水平较高，这种状况会使人在遇到困难后容易不安或恐慌。去甲肾上腺素水平较高者遇事脸发自，这种激素会使他们在精神负担下保持生理和心理的平稳。因此，研究人员也在寻求合理调控上述激素水平的方法，以求控制人的某些精神状态和潜在的能力。

借助心理测试、描记心动图、测动脉血压和脉动等科学途径，研究人员能够监测人在一定情境下所表现出来的潜能和弱点根源。在使当事人获悉这些情况后，潜能专家可通过特殊的方法使求助者逐步克服弱点，发挥潜能。

任何成功者都不是天生的，成功的根本原因是开发了人的无穷无尽的潜能。每个人都具有很大的潜能，然而我们很难意识到它的存在。那么，如何才能将潜能释放出来呢?心理学家认为，能够发挥潜能的人都有强烈的欲望。

强烈的欲望促进潜力爆发

退伍军人史蒂文在战争中脊柱受伤，失去了行走的能力，靠轮椅代步20年。他整天坐在轮椅上，觉得此生已经完结。有一天。他不幸碰上三个劫匪抢他的钱包。他拼命呐喊反抗，激怒了劫匪，他们就放火烧他的轮椅。看 到轮椅着火，史蒂文好像忘记了自己的双腿不能行走，立刻站起来逃走。求生的欲望竟然使他一口气跑了一条街。

事后，史蒂文说：“如果当时我不逃走，就必然被烧伤，甚至被烧死。我忘了一 切，一跃而起，拼命逃走，以致停下脚步，才发现自己会走。”

欲望，在心理学上称为“需要”(need)，它是人脑对生理需求和社会需求的反映，是个体心理活动和行为的基本动力。需要和人的活动紧密联系，是行为积极性的源泉，正是这样或那样的需要推动着人积极地活动。比如饥饿时寻找食物，孤独时寻找伙伴，都是在相应需要的推动下进行的。

需要永远带有动力性，它并不会因暂时的满足而终止。有些需要带有明显的周期性，如对饮食和睡眠的需要；有一些需要满足后，会产生新的需要。新的需要又推动人们去从事新的活动，在活动中不断满足已有的需要，又不断产生新的需要，从而使活动不断向前发展。所以爱因斯坦说：想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界的一切，推动着进步。

【心理研究：需要层次理论】

关于需要的心理学理论中，影响最大的是人本主义心理学家马斯洛的需要层次理论。

马斯洛认为，人类的基本需要是按优势出现的先后或力量的强弱排列成等级的，人类有五种基本需要，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。后来他又在尊重需要和自我实现需要之间增加了认知需要和美的需要。

人类的需要非常复杂，一般来说，可以分为生理性需要和社会性需要。社会性需要如果长期得不到满足，虽然不会直接危及人的生命，但却有可能导致适应不良，出现某种心理障碍等。例如，交往的需要如果长期得不到满足。会使人感到孤独，并有可能出现交往方面的心理障碍或问题。

人类的基本需要是相互联系、相互依赖和彼此重叠的，他们排列成一个由低到高逐级上升的层次。只有低级需要得到基本满足后，才会出现高一级的需要，只有前面几种需要相继得到满足，才会出现自我实现的需要。最占优势的需要将支配一个人的意识，并组织有机体的各种能量来满足此需要，而不占优势的需要将被减弱。层次较高的需要发展后，层次较低的需要依然存在，但对行为的影响则减弱了。

生理需要是直接与生存有关的需要。在人类各种基本需要中，生理需要是最基本的，也是最有力量的需要，是其他一切需要产生的基础。如果这些需要中有一种不能满足，就会严重影响个体的正常生活。

对大多数人来说，生理需要是容易满足的。但是，当生理需要无法满足时，往往更能引起强烈的欲望。这就是为什么很多成功者都是自幼家境贫寒的缘故。因为他们经常遗失不周，生理需要得不到满足，有着强烈的生存欲望，从而激发了自己的潜力。相反，很多家境富裕的孩子客观上不能产生强烈的生存欲望，他们的需要层次在一开始就比较高。但是随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱，产生欲望的强烈程度就会随之降低，不利于潜力的爆发。

所以说，成功就需要人在不同的需要等级上都保持强烈的欲望。如果欲望的强度相同，那么需求的等级越高，所得到的成功就越大。比如说对于生理需要而言，成功很可能只代表着拥有很多金钱，那么其结果是成为一名普通的商人；对于尊重需要而言，成功就要代表着拥有令人景仰的地位，结果可能是成为教授或政治家；而对于自我实现的需要而言，成功就意味着不断超越自我，其结果是无论在那种行业，都会成为世界上最杰出的人。

如何才能永远保持一个进取的心呢?你要能够不断地在尝试中找到乐趣，甚至要学会冒险。人们常说：学海无涯，学无止境。同样，任何一个可以衡量人的价值的指标都是没有上限的。就像100米跑的世界纪录。虽然每次纪录被打破的时候人们总是以为这个纪录是难以超越的了，但是仍无法阻止它一次次的被打破。所以，要是自己的进取心不被消磨，就要抛弃名利的衡量，而学会欣赏超越本身的乐趣。P2-6

中国历史上最伟大的教育家孔子曾经说过：名不正则言不顺。言不顺则事不成。换成现代汉语来说，在行动之前，必须探讨“概念”。

在这本书中，我们所要探讨的概念是“成功99 0成功并没有一个固定的标准，但是有一个比喻非常贴切：成功就是躺在破烂的床上诞生，然后躺在豪华的棺材里下葬。成功与进步的根本区别是程度上的不同：成功是一种大跨度的、持久的、终极的、稳固的进步。所以一名出身贫寒的普通工人成为某家工厂不可或缺的技术人员，这是一种成功。但是作为工厂继承人的经理把祖业保持下来，就很难算是成功，除非他遇到了前所未有的竞争挑战。而那些依靠偷税发财的商人、依靠行贿升官的政客，虽然一时显赫，但是也算不上成功。

在人类历史上相当长的时间里，成功者主要依靠自己的肌肉，在狩猎中取得更多的猎物，或者在播种时取得更多的作物。就像有的作家描写的那样：力气大，等于握着手枪；跑得快，等于开着汽车。这样的人可以积累财富，获得他人的敬仰。后来人们发明了各种各样的工具来代替体力劳作。成功开始更多的依赖知识和经验的积累。

然而在今天，随着信息科技的发展，学习知识也变成了一件不很麻烦的事情。那么，什么样的人才能脱颖而出，戴上成功的桂冠呢?

心理，自伴随人类诞生以来，一直未被人类重视，直到19世纪才得到长足发展的力量，开始主导成功者的一生。

现在公认的科学心理学诞生于1879年，并且很快就被应用于有“人”，参与的各个领域。成功心理学作为心理学的一个分支，它的研究对象也是“人”，具体地说，就是“成功的人”。

成功心理学从心理学的视角，用心理学的方法，研究那些被公认为成功的人存在什么样的心理品质，这些心理要素在他们成功的道路上起到了什么样的作用，其中有没有普遍的、可以为他人学习借鉴的规律。成功是目标的实现，但是成功心理学不仅关注目标实现的结果，更重视目标实现的过程。特别是对目标实现过程中心理因素的作用。

到目前为止。成功心理学家们研究发现影响一个人成功的心理因素很多。如敏锐的感觉、稳定的注意力、深刻的理解力、持久的记忆力，能够抑制需要，维持动机，控制情绪。随着成功心理学研究的不断深入，人们对影响成功心理学的因素有越来越多的认识，直到现在也没有一个系统的结论。

比如说，很多人在睡梦中产生了一个想法，并且通过实现这个想法取得成功。那么“梦”这种心理现象与成功之间的关系是不是偶然的呢?答案是众说纷纭。

抛开这些没有最终结论或者那些似是而非的伪科学，我们在这本书中向大家介绍了成功心理学的主要成果，包括人格特征、情绪心态等因素对成功的影响，以及如何利用人际关系，超越心理障碍，发挥心理潜能，等等。

因为心理学是一门基于分析一归纳的科学，所以我们选择了23个常用的简易心理测试，帮助读者了解自己的心理情况，因人制宜，对症下药。

最后，我们要提醒所有拥有远大志向的人：健全的心理状态是成功的保障，但成功并不能只依靠心理因素的作用，强健的体魄、丰富的学识，加上脚踏实地的行动，才能将成功的桂冠收入囊中。

沃尔玛、通用、GE、可口可乐、麦当劳、微软、IBM、惠普、埃克森美孚、美林、花旗、荷兰银行、希尔顿、安联保险、波音、宝马、奥迪、丰田、索尼、飞利浦、西门子等全球100多家知名企业，正在运用成功心理学指导员工的工作与生活。

——天下智人网

尽管成功者的成功路径各不相同，但成功者都有一个共同点——扬长避短。而不是力求完美。事实上，当人们把精力和时间用于弥补缺点时，就无暇顾及增强和发挥优势了。

——(世界心理咨询权威)盖洛普

成功心理学堪称21世纪人类和社会发展最有利的武器。

——《商业周刊》

截至目前，人类共有400多种优势。每一个人应该知道自己的优势是什么，之后要做的则是将自己的生活、工作和事业发展都建立在这个优势之上，这样方能成功。

——(成功心理学创始人)唐纳德·克里夫顿博士

成功心理学是一门关于如何发挥人的最佳效能的科学

——(成功心理学创始人)唐纳德·克里夫顿博士