管理真的像我们所想得那么复杂吗?看完本书，我想你的答案一定是：不!

　　本书是管理大师迈克尔·B.波特先生的最新力作，把实用的管理方法、高效的管理技巧用轻松的语言糅合在了一起，引起管理界的极大震动，掀起了变革管理的巨大浪潮。你看完以后一定能够活学活用，轻轻松松地将你的管理简单进行!

你会在《管理就这么简单》一书中寻找到许多经过实践检验的管理策略与技巧。如果你能够活学活用，就会激发员工的创造力，使你所管理的部门成为高效益的典范。

琳达在书中生动地讲述了许多成功的管理案例，也叙述了一些不成功的管理个案。她在书中为读者奉上52条简单高效的管理策略与技巧。如果你能够根据自己管理的部门的独特需要与文化特点，灵活地运用这些管理策略与技巧，就会发现这些管理策略与技巧能够帮助你：

让办公室充满活力。

解决可能发生的棘手问题。

培养具有远见卓识的领导者，而不是造就没有主见的跟随者。

为了保护公司的利益，在必要的时候，要让自己高深莫测。

其他激励员工，激发工作热情与提高生产效率的种种管理策略与方法。

话说员人忠诚度

解决可能发生的棘手问题

为员工提供发挥才能的空间

向员工征求解决问题的意见

从持续发展的角度评估工作环境

成为管理的角斗士

管理者无处不在

激情成就梦想

必要时候的高深莫测

与员工建立良好的合作关系

认可员工的成绩与贡献

学会向员工授权

激发员工的创造力

利用包含文化加强交流与沟通

加强与其他部门的联系

激励要因人而异

不要霸占员工的成果

有效地利用反馈意见

营造积极和谐的团队气氛

鼓励员工参与决策管理

让员工为招聘把关

对自己高标准严要求

选择最佳沟通方式

订立目标，努力实践

全力以赴地支持与帮助员工

消除办公室里不道德的骚扰行为

培养与提高员工的EQ

在幽默与愉悦的气氛中取得成功

培养员工的领导能力

使用有效的认可方法

建立良师益友式的学习模式

培训师的责任是什么

如何培训员工自我更新

设定目标并定期检查实现进度

了解竞争对手的动态

召开有效的会议

掌握处理冲突的策略与方法

培养员工的宏观思维

不要随意指责与批评员工

引导员工在理念上不断更新

帮助员工适应变化的环境

为员工提供培训的机会

营造充满活力的工作环境

知道何时提高标准

把失败的教训转化为成功的动力

知道团队动力的重要性

给予员工解决问题的自主权

有效地利用时机

了解员工工作之外的方方面面

从竞争对手那里挖人才

如何面对选择

把员工看成自己的客户

坚持可持续发展的道路

附录1 “简单管理”实施模型

附录2 玛丽亚的管理故事

在以前，员工在公司里勤勤恳恳地工作25年光荣退休后，公司会颁发一枚金质手表以示嘉奖。但是现在，这种从一而终的员工已经是少之又少了。崇尚员工忠诚度的年代已经成为昨天的故事。现在，员工与老板都有危机感，他们时时刻刻都感觉形势不稳定，长期性雇用关系的意义已经与十年前大相径庭。一个公司在作战略规划时，往往只是三年计划或五年计划，有十年战略计划的公司已经很少见了。

目前许多公司经常采取裁减雇员的方法来控制成本，但这也给许多员工带来了危机感。从此以后，员工们在任何公司工作时，都会有一种戒备心理。员工在某个公司工作的目的就是想在尽可能短的时期内赚取尽可能多的工资与奖金，因为他知道，在这个公司里，他所拥有的职位并不是长期稳固的。因此，员工们身在曹营心在汉，他们在工作的同时也关注着其他更好的工作机会，如果有适合他们的更好的职位、更高的工资和奖金，他们会马上跳槽。10年以前，如果一份简历中有跳槽四五次的工作经历，雇主就可能会看都不看就将简历丢在垃圾箱中了。但是现在，跳槽四五次已经司空见惯。如果问员工是否喜欢长期稳定的工作，并且薪水与待遇也很丰厚，那么绝大多数员工会欣然接受这种工作。但是，现实并不像我们想象的那么完美。

雇主们把削减员工作为缩减成本、提高公司股票持有者利益的一个短期策略。我们称这种缩减成本的策略为减员增效、企业规模重塑、企业人力资源工程再造与优化公司人力资源规模等。许多人吹捧这种管理策略，认为这是市场经济发展的客观产物。对于持有这种管理理念的公司来说，削减员工，减少工资成本是公司生存的重要途径。但是，事实真是如此吗?

我们忽视了一个最重要的因素：员工与雇主之间的相互忠诚与信任。他们视对方为一种可以赚取利润的商品，换句话说，他们只是把对方看做是实现自己当前目标的一个工具。现在，在员工与雇主之间的关系中，人性化的成分已经越来越淡薄了，或者已经变了味道。要想重新建立起员工与管理者之间的互信关系，就需要把相互交流与沟通作为前提。只有在沟通的基础上，员工与管理者之间才能相互信任。只有员工与管理者之间建立了充分的信任，他们之间才会有忠诚。

P1-2

当今，管理类书籍浩如烟海，数不胜数。其中关于人力资源管理的书籍可谓汗牛充栋，让人目不暇接。但是，绝大多数人力资源管理类书籍仅仅为读者提供了补救管理疏漏的工具与方法，而没有系统全面地将相关的管理理论进行逻辑分类，也没有人将这些管理理论转化为实践技能，为管理者提供更为方便可靠的操作性很强的管理系统。现在，此书经过长时间的酝酿，终于新鲜出炉。无论你手下有10名员工，100名员工，抑或是1000名员工，你都应该读一读这本书，它一定会使你受益匪浅。

本书分为52章，每一章介绍一个人力资源管理策略，这本书能够帮助管理者迅速有效地掌握人力资源管理的策略与技巧。如果读者每一个星期都能够将书中的一个管理策略运用到实践中，那么，坚持52个星期后，你就会全面掌握书中的管理策略。如果你坚持不懈，能够在一年内活学活用这些管理方法，你会发现它非常实用。但是，有一点读者必须注意，本书中的管理策略与方法并不是孤立的，而是相辅相成、相互促进的。书中的52个管理策略与方法形成一个有机整体，就像建筑大楼一样，这些管理策略就是一个个建筑单元，只有把它们组成了一个有机的整体，才能建立起雄伟坚固的大厦。对于管理者、员工与企业来说，这本书非常具有启发意义，对于渴望取得成功的管理者来说，这是一本必读书。读者如果系统地阅读这本书，肯定会对管理的内涵有更深刻的认识。

在本书中，每一个管理策略对应一个管理理论与方法。每一个管理方法都能有效地向员工授权，激励员工为实现公司的目标而努力工作。虽然这些管理策略单独地存在于每_个章节中，但是，如果把这些管理策略结合在一起灵活运用的话，就会成为强有力的实践工具，成为管理者实现目标的不可或缺的助手。

管理者在阅读此书时，可以根据自己的管理需要，选择其中的一个章节作为阅读的第一章。但是，阅读此书的管理者要掌握的一个原则是：理论联系实际，理论用于实践。

许多管理者会认为书中所提到的一些管理理论就是管理中的常识性知识。但是，在许多情况下，管理者往往忽视这些司空见惯的管理理念，所以本书强化了一些常识性的管理理论，而且在解决一些常见的管理问题时，提供了更有效的策略与方法，站在一个全新的视角，看待与处理一些管理问题。

我们公司曾经有一个空缺职位，我们在《华尔街日志》与《纽约时报》上刊登招聘广告后，有几百位应聘者发来求职信。我们在这些应聘者中精心挑选出五位候选人，并对他们进行了面试。经过面试筛选后留下了两位最优秀的候选人。最后，我们选择了其中一位有幽默感的应聘者。他能够幽默地对待枯燥的面试过程，而且非常乐观地面对自己的未来。我们强调员工’要有幽默感，但是，也要清醒地认识到，建立一个高效的齐心协力合作的团队是一项容不得开半点玩笑的艰巨任务。

琳达·福特曾经在我们公司成功运用了这些管理策略与方法，并取得了卓越的成绩。她在书中为管理者提供了许多高效快捷的管理策略，这些管理策略可以解决长期存在于管理中的难题。她所介绍的52种管理策略具有很强的可操作性，如果活学活用，可起到立竿见影的效果。

当你阅读这本书时，你可能会发现作者的一些管理思想与你的不谋而合；也可能会发现作者的一些管理理念和你的完全不一样，这是因为作者是从一个全新的角度看待某一个管理理念的。当然，你可能已经实践过书中所提到一些管理理论，也有一些管理理论是你从来没有实施操作过的。这本书就像一座充满金矿石的宝藏，如果你有效地学习与运用，一定会提高你的管理能力，也一定会提升你所在团队的合作精神，大大改善工作环境……在工作的过程中，你将会充满快乐与激情。

                 布莱恩·奥斯奥尼西

             莱维尔制铜公司董事长、首席执行官

在低成本高收益的驱使下，每一个管理者都必需的生存指南。

——布莱恩·奥斯奥尼西

莱维尔制铜公司总裁兼首席执行官

琳达·福特能够用非常清晰的语言表达她的管理思想，这种表达能力让人惊叹不已。我认为这本书值得读者一读!

——凯西·纳维尔(cathy Newell)

莫霍克纸业公司总裁兼首席执行官

琳达在书中不仅传达了管理成功的哲学理念，更为重要的是，她通过这本书向读者传授了大量的获得成功的途径与方法。这本书应该成为各个层级的管理者的必读书。

——唐纳德·L．米勒(Donald L．Miller)

路德网络公司总裁兼首席执行官

在这本书中，琳达提到了许多管理的困境。管理者们必须学会应对这些困境与难题。在书中，琳达所提供的简单高效的管理策略与方法正是管理者所必需的。

——约瑟夫·莱思赫兹(Joseph Reinherz)

以色列国际航空集团航空帝国中心总裁