本书是一部在世界各国享有盛誉的社会工作专业的教科书，出版后迅速在社会工作及相关专业引起轰动，好评如潮，被许多院校在研究生和本科生层次上选作关于人类行为、政策实务以及社区分析和组织分析课程的首选教材或主要参考书。本书融理论性、实务性、操作性于一体，理论色彩浓厚，但又是实务性和操作性极强的“工作手册”，将社区理论应用于社会生活和社区实务工作之中，同时，文笔流畅，通俗易懂。

本书代表和反映了当代美国社会工作专业和其他助人专业的最新发展趋势，同时对我国方兴未艾的社区服务和社区建设运动具有直接的借鉴意义。

本书是一部在世界各国享有盛誉的社会工作专业的教科书，出版后迅速在社会工作及相关专业引起轰动，好评如潮，被许多院校在研究生和本科生层次上选作关于人类行为、政策实务以及社区分析和组织分析课程的首选教材或主要参考书。本书融理论性、实务性、操作性于一体，理论色彩浓厚，但又是实务性和操作性极强的“工作手册”，将社区理论应用于社会生活和社区实务工作之中，同时，文笔流畅，通俗易懂。

本书受到普遍关注和广泛好评的主要原因是其代表和反映了当代美国社会工作专业和其他助人专业的最新发展趋势，同时对我国方兴未艾的社区服务和社区建设运动具有直接的借鉴意义。

第一部分 价值观和历史的视角

第一章 宏观社会工作导论／3

 现实中的宏观社会工作实务／3

 什么是宏观实务工作?／6

 宏观实务工作的基础／10

 三个案例／16

 在两难中求生存／24

 专业身份／25

 有关有计划改变的假设／27

 小结／28

 讨论与练习／29

 推荐阅读书目／31

 参考文献／32

第二章 宏观实务的历史根源／33

 形成社会工作角色的多种趋势／33

 社区组织与社会变革／41

 组织中的宏观实务／44

 当代的趋势／46

 改变的重要性／60

 小结／61

 讨论与练习／62

 推荐阅读书目／63

 参考文献／64

第二部分 理解问题和人群

第三章 理解社区和组织性问题／71

 什么是社会工作实务?／71

 计划改变的指导方针／74

 理解问题和机会／77

 理解问题中涉及步骤的总结／92

 小结／93

 讨论与练习／93

 附录：理解问题和目标群体的框架／94

 推荐阅读书目／95

 参考文献／95

第四章 理解人群／97

 人群／97

 确认目标人群／97

 理解人群中各个步骤的总结／106

 理解问题和人群／106

 形成病因学工作假设步骤的总结／109

 小结／109

 讨论与练习／110

 附录：理解目标人群的框架／111

 推荐阅读书目／112

 参考文献／113

第三部分 作为改变场域的社区

第五章 理解社区／117

 导言／117

 区分社区理论和模式／120

 社区功能／121

 系统理论／124

 人文区位学理论／127

 人类行为理论／129

 有关权力、政治和改变的理论／133

 当代的社区理论与观点／137

 小结／145

 讨论与练习／146

 推荐阅读书目／147

 参考文献／147

第六章 分析社区／151

 导言／151

 两个社区简介／152

 社区分析的指导大纲／156

 小结／184

 讨论与练习／184

 附录：社区分析的指导大纲／185

 推荐阅读书目／188

 参考文献／189

第四部分 作为改变场域的组织

第七章 解读组织／195

 导言／195

 科层制和组织结构／199

 管理理论／203

 组织目标和自然系统观／210

 决策制定／212

 作为开放系统的组织／214

 当代观点／220

 小结／230

 讨论与练习／231

 推荐阅读书目/ 232

 参考文献／233

第八章 分析社会服务组织／236

 导言／236

 社会服务组织的两个个案／237

 组织分析框架／241

 小结／272

 讨论与练习/ 273

 附录：分析社会服务组织的框架/ 273

 推荐阅读书目/ 276

 参考文献／277

第五部分 改变宏观系统

第九章 支持改变提案的准备工作／283

 策划干预／284

 建立支持系统／288

 挑选改变的途径／299

 小结／302

 讨论与练习／303

 附录：形成干预框架/ 305

 推荐阅读书目／307

 参考文献／307

第十章 挑选合适的策略和工作手法／309

 评估政治经济方面的背景因素的指针／309

 挑选工作手法指南／316

 小结／330

 讨论与练习/ 331

 附录：挑选合适的工作手法的框架/ 331

 推荐阅读书目/ 334

 参考文献/ 334

第十一章 计划、执行、监察和评估干预工作／336

 计划干预的细节／336

 计划干预／339

 制定干预目标／340

 执行和监察行动方案／348

 小结／356

 讨论与练习／357

 附录A：计划、执行、监察和评估干预的框架/ 358

 附录B：示范案例——杰克逊县寄养照顾/ 360

 推荐阅读书目/ 368

 参考文献/ 368

 索引／370