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书名 好员工不是天生的(塑造优秀员工的9堂课)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 苏伟伦
出版社 经济科学出版社
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简介
编辑推荐

事实上,优秀不是与生俱来的,而是后天塑造出来的。本书详细地阐释了成为优秀员工必须具备的各种能力和品质,希望那些想成为精英员工的人们,在阅读本书之后,能够找到适合自己摆脱“平庸”的方法,并且能灵活运用这些方法,使自己早日成为公司的中流砥柱。

内容推荐

在市场竞争越来越激烈的今天,管理者从公司的整体利益出发,不再按过去用人的标准来聘用和调整员工的岗位,他们需要的是那些能像大象一样脚踏实地的员工;是那些能运用正确的策略做事的员工;是那些能克服一切障碍、100完成任务的员工:是那些像狼一样结成整体的员工;是那些能主动去做公司非常需要做的事的员工;是那些能“跳出盒子”思考问题的员工;是那些让每一天都成为杰作的员工;是那些欣赏并且尊重上司的员工;是那些能把工作中的压力转化为动力的员工。

目录

1必须具备的职业素养与礼仪:素质决定一切

 像大象一样脚踏实地

 永远忠诚于使命

 敬业、勤业、爱业

 掌握不同场合的基本礼仪

 衣着要符合公司的文化价值理念

 培养正直的品德

2胜任自己的工作:不断提升工作力

 运用正确的策略做事

 将工作效率提高一倍

 学会写商业信函

 不断掌握新的工作技能

 善于发现问题,解决问题

3精英是打造出来的,优秀不是天生的

 克服一切障碍,100%完成任务

 面对高难度的工作,大声说“交给我吧”

 对自己所说的和所做的负一切责任

 坚持,绝不轻言放弃

 机会就在每一份工作中

 控制公司发生的紧急事件

4追求共同的精神和目标:赢自团队

 像狼一样结成整体

 与不同性格的同事配合默契

 永远将团队利益置于个人追求之上

 顾全大局,甘当配角

 无私无我,乐于助人

 精诚团结,风雨共舟

5不要只做公司交代的事:发挥主动性

 做公司非常需要做的事

 第一时间去做

 摆脱时间“借口症”,永远不要说“为时已晚”

 积极行动,不要只想不做

 始终比他人领先一步

6创造性思维:有思路才有出路

 别让自己的潜能酣睡

 跳出“盒子”思考问题

 把“不可能”变成“可能”

 打破常规,开辟新路

 把复杂的工作简单化

 突破思维,不做经验的奴隶

7没有最好。只有更好:凡事全力以赴

 让每一天都成为杰作

 第一次就把事情做对

 拼尽全力,无所畏惧地去争取胜利

 用心和集中精力做最重要的事

 反应敏捷,速度决定成败

8建立良好的人际关系:人脉影响成功

 欣赏并尊重上司

 做办公室的欢乐使者

 面对不喜欢的人时,也要表示尊敬

 做一个受欢迎的人

 敞开心扉,零距离沟通

 广结善缘,与人和睦相处

9我是最棒的员工:相信自己

 让自己激情飞飚

 信心如同高贵的荣誉一样重要

 告诉自己“我能行”

 将压力转化为工作中的动力

 坦然地面对工作中的困难和挫折

试读章节

像大象一样脚踏实地

浮躁是很多人的通病。特别是在工作中,部分员工做事眼高手低,或是好高骛远,他们对待自己的工作,经常抱着敷衍了事的态度,不肯静下心来,踏踏实实地去做。事实上,无论我们从事什么样的工作,我们最应该秉持的态度就是踏实。踏实做事,你才会心无旁骛,才会认真、专注地把一件事情做好。

当然,一个人做事是否踏实,不是天生的,而是在日常工作中培养出来的。很多工作多年的员工常叹息自己运气不好,在一个岗位上干了20年还未获得升迁,而一个新来的员工只在公司干了2年,就被提拔为自己的主管。其实,并非是新来的员工运气好,而是他对待工作的态度为自己赢得了上级的信任。试想,如果他也像那位老员工一样,把心思全用在抱怨公司福利不好、同事心胸太窄、上级没有一双“慧眼”上,那么他也永远成为不了好员工。

阿星和阿志是某医学院研究生班的同学。毕业后,他俩同时受聘于一家大型医药公司,并被分配到生产部门当一名普通工人。对此,阿星心里很有看法。他认为,自己一个堂堂高校毕业的研究生去当工人,岂不是“大材小用”,而他最希望去的部门是研发部,他认为到那里才有用武之地。但由于就业压力很大,阿星没有选择跳槽,而是“人在曹营心在汉”:虽然人在车间,可从来就没有踏踏实实地干过一天,一有机会他就躲在僻静的角落去研究股票,或是在手机上玩游戏。生产部主管曾提醒过他好几次,他总是回答说: “这么简单的工作,我这个研究生用一分心思就能完成,为什么要花十分心思在上面呢?这岂不是浪费?”

面对同样的工作,阿志一开始也有失落感,但他很快就调整好了心态,踏踏实实地做着自己分内的工作。当阿星和其他同事在偷偷聊天时,阿志则在自己的岗位上默默地坚守着,对主管交代的每一件工作,不管是简单,还是复杂,他都认真地一一做好。

好几次午餐时,主管问他: “阿志,你一个研究生现在从事这种普通的工作,心里不觉得吃亏吗?你有没有其他打算?”

“一开始,我也觉得在车间当工人很吃亏,但很快就否定了自己的这种想法,因为我刚毕业,虽然具有一定的专业知识,但还从来没有在实际工作中得到运用和检验。现在在车间,从最基础的事情做起,对我们新员工来说是一件好事,是一个锻炼的好机会,这样自己一步一步踏实地走,就有可能戒除浮躁的毛病,从而踏踏实实地做好工作。至于其他打算,我从来不去想,我只想干好现在这份工作。您想,如果我连这简单的车间工作都干不好,还怎么会有机会承担重要的工作呢?怎么才能从平凡中一步步走向优秀呢?”阿志把自己的真实想法都告诉了主管。

“好样的,小伙子。如今像你这样能踏实地在车间干活的小伙子不多了,你会成为好员工的。只要你坚持自己的信念,脚踏实地地干,公司不会不给你机会的。”说完,主管意味深长地拍了一下阿志的肩膀。

一个月后,公司一纸调令,阿志被公司调到研发鄙,成为ANF新药的研发骨干。对此,阿星极为不解和不满,他认为自己也有资格进入研发部。

就在阿星对主管抱怨时,主管回答道:“的确.论学历,你早该进研发部,不过,不客气地说,论你的工作态度,你应该被解雇。我之所以留用你,是因为想再给你一次机会,像你这种浮躁的心理,即使进了研发鄙,干不了几天也会被辞退,因为公司需要的是‘像大象一样脚踏实地’的员工,而不会长久地留用一个心态浮躁、不务实、不努力的人,也更不会把晋升的机会给这样的人!”

的确,一个心浮气躁的人,无论到什么单位都不会受到重用;而一个踏实、一心一意专注于工作的人,最终会告别平凡,走向好员工的行列。

好员工守则  1.端正心态。

心态能决定一个人的命运。心态好,工作业绩就会相应地提高,工作待遇就会得到改善,而且还会有升迁和加薪的机会;心态不好,浮躁之人,不管他有多高的学历,有多强的专业技能,都很难成为好员工,因为这种人只把目光盯在“出人头地”、“有影响的”、“伟大的”工作上,而忽略了普通的工作。要知道,生活中的那些成功人士,他们无一例外地都具备了“大象一样脚踏实地”的工作精神。

2.凡事耐烦。

但凡是工作,都有琐碎、单调、枯燥的时候,如果面对细小的、不起眼的、不能取得重大成绩或是不受领导注意的工作就轻视,就不耐烦,从而应付性地去做,则永远也不可能成为好员工。好员工有一个共同点,即凡事耐心、耐烦,直到把事情做得最好。

3.永不满足。

不要满足于现有的工作表现,要做最好的,要像鸬鸱捕鱼一样,一头扎进水里,才能有更大的收获。如果凡事浅尝辄止,或小有成绩就满足,你成为好员工的机会就有可能是“零”。P3-6

序言

在哈佛法学院,年级最后一名将被迫留级;在各种体育活动的预赛中,最后一名就意味着直接出局;在中国的房地产销售中,末位淘汰制已相当普通。那么,怎样才能避免这样的厄运出现在自己的生活里呢?答案是惟一的——成为最棒的员工。

在市场竞争越来越激烈的今天,管理者从公司的整体利益出发,不再按过去用人的标准来聘用和调整员工的岗位,他们需要的是那些能像大象一样脚踏实地的员工;是那些能运用正确的策略做事的员工;是那些能克服一切障碍、100%完成任务的员工;是那些像狼一样结成整体的员工;是那些能主动去做公司非常需要做的事的员工;是那些能“跳出盒子”思考问题的员工;是那些让每一天都成为杰作的员工;是那些欣赏并且尊重上司的员工;是那些能把工作中的压力转化为动力的员工。

在现代公司里,很多受过良好教育且具有一定专业技能的人,并没有在自己的岗位上取得出色的成绩,也没有受到上司的欣赏;相反,他们很容易成为被解雇的对象或一辈子平平庸庸。这其中的主要原因,就是他们还没有意识到成为精英员工应具备哪些品质和能力,而《好员工不是天生的》一书,将给他们提供最完美的答案。如果你有成功的欲望,渴望自己成为一名好员工,那么就不妨根据本书中为你提供的几个标准,去一一对照自己,反思自己在哪些方面有不足和欠缺,然后通过行动去纠正。当你一一按照这些标准去做时,相信未来的精英队伍中,必定会有你的位置。

对那些被贴上“平庸”标签的员工来说,成为优秀甚至是卓越,简直比登天还难。事实上并非如此。这里,我们将成为好员工的9个方法,毫无保留地告诉你:

1.必须具备的职业素养与礼仪。

2.胜任自己的工作。

3.精英是打造出来的。

4.追求共同的精神和目标。

5.不要只做公司交给的事。

6.创造性思维。

7.凡事全力以赴。

8.建立良好的人际关系。

9.相信自己是最棒的。

以上这些都是成为好员工不可或缺的品质和能力,也是企业的管理者衡量好员工的标尺,更是你摆脱平庸走向成功的必经之路。

如果你现在还是习惯于把自己没有获得升迁、加薪或承担重要工作的原因归咎于公司的无情;抱怨管理者薄情寡义;责怪同事没有尽全力帮助自己;怨恨自己运气不好,那么,你就一定要认真阅读本书,因为它能告诉你没有成为精英员工的真实答案,同时还能告诉你成为精英员工的秘诀。

事实上,优秀不是与生俱来的,而是后天打造出来的。《好员工不是天生的》一书详细地阐释了成为优秀员工必须具备的各种能力和品质,希望那些想成为精英员工的人们,在阅读本书之后,能够找到适合自己摆脱“平庸”的方法,并且能灵活运用这些方法,使自己早日成为公司的中流砥柱。

书评(媒体评论)

人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识,那么这一工作将完成得更出色,收获也更大。

——奥布·鲁切夫

困难和挫折对于人来说,是一把打向材料的锤,打掉的应是脆弱的铁屑,锻成的将是钢刀。

——契科夫

有两种人绝对不会成功,一种是除非别人要他做,否则决不会主动做事的人,第二种人则是别人要他做,也做不好的人。那些勇于负责的人,不需要别人的吩咐,就会主动做事,而且不会半途而废的人必将成功。

——安得鲁·卡耐基

成功意味着最大限度地发挥你的能力,包括你的体力、智力以及感情和精神的力量。而不论你做的是什么事情。

——爱德华·威廉斯

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更新时间:2025/3/31 1:12:33