本书全面、系统地总结了近年来国内外电子政务建设的实践经验，并融合了各种相关的理论研究成果，对电子政务涉及的信息技术与方法，也结合政务发展需要，做了必要的研究和介绍。本书能给该领域的研究者提供一些引发思考的有益线索，为电子政务的实践者提供解决实际问题的一些理论素材。

第一章 对电子政务的理论描述

第一节 电子政务概念的内涵

第二节 电子政务的基本模式及构成

第二章 电子政务的发展研究

第一节 国外电子政务的发展

第二节 我国电子政务的发展

第三节 电子政务发展基础与发展战略、策略

第三章 电子政务与政府管理改革

第一节 电子政务发展需要建立新理念

第二节 电子政务对行政改革的影响因素分析

第三节 电子政务与政府管理模式

第四章 电子政务系统及其规划与设计

第一节 电子政务系统的基本性质与基本结构

第二节 电子政务系统规划

第三节 电子政务系统的设计实现

第五章 信息化提高政府内部工作效率

第一节 信息化提高政府工作效率

第二节 政府内部信息化建设

第三节 公务处理信息化的诸方面

第六章 政府公共服务电子化

第一节 什么是政府公共服务电子化

第二节 各类政府电子化公共服务

第三节 政府公共服务电子化的问题与策略

第七章 电子政务与政务信息资源建设

第一节 政务信息资源概述

第二节 政务信息资源建设的原则与模式

第三节 政务信息资源建设

第八章 电子政务与法制

第一节 电子政务法制环境

第二节 国外电子政务法制建设

第三节 我国电子政务法制建设

第九章 电子政务安全管理

第一节 电子政务的安全概述

第二节 电子政务安全基础设施

第三节 电子政务安全管理

第四节 电子政务安全保障技术

第十章 电子政务标准化

第一节 我国电子政务的发展与标准化

第二节 电子政务标准的主要内容及问题分析

第三节 电子政务标准化的基本策略

后记