本书从企业信息化实践的角度出发，结合企业资源规划(ERP)理论和国内外实践，系统地介绍了ERP的总体模块和实施平台。包括ERP的历史沿革，物料需求计划(MRP)的原理，MRP-Ⅱ的概念，ERP系统中的企业业务流程再造(13PR)子系统、准时生产(JIT)子系统、供应链和物流子系统、客户关系管理(CRM)和商业智能系统等。本书内容涵盖了ERP系统的内容、功能以及国内外ERP软件供应商的情况。本书研究ERP的方法采用管理、组织和技术3方面结合的方法来分析企业实施和运用ERP的经验和教育。各章附有习题，有的章附有案例。

本书既可作为管理人员实施ERP的学习参考书也可作为大专院校的教科书。

从ERP概念的提出到现在有几十年的历史了，形成了庞大的管理思想和管理方法体系。由于ERP在我国的应用时间还不长，很少有企业能对其完整把握，因此加强教育培训，为企业提供懂得ERP系统知识的人才已经是当务之急。近几年，许多大学的信息管理专业、经济及企业管理等专业的课程设置里，普遍引进了ERP课程，许多柑关的专业培训机构也进行了ERP培训，因此与之匹配的教材也成为急需。本书作者根据国内外对ERP软件开发及实施运用的经验、教训以及自己在教学中的经验和心得，编写了这本集原理和实践为一体的教材，希望帮助读者对ERP有一个整体了解。

出版说明

前言

 第一篇 基础篇

第一章 企业资源规划是管理和技术结合的产物

第二章 ERP的由来

第三章 ERP系统中常用的概念

 第二篇 功能篇

第四章 ERP的基本功能模块

第五章 企业物流模块

第六章 主生产计划

第七章 物料需求计划

第八章 能力需求计划

第九章 车间管理与准时生产

第十章 财务管理

第十一章 全面质量管理

第十二章 供应链和客户关系

第十三章 人力资源管理

 第三篇 实施篇

第十四章 ERP项目实施与业务流程再造

第十五章 ERP软件综述

 第四篇 技术篇

第十六章 ERP技术及构架

第十七章 需求建模

第十八章 数据建模

第十九章 过程建模

附录 常用词汇英汉对照表

参考文献