面对国外客户，你会紧张，词不达意吗?你想不想拥有一口流利的英语，成为纵横商场的生意尖兵?我们关心你的需求，特别将你和老外谈生意时可能碰到的情况一网打尽，汇编成《商务英语》。内容从迎接客户开始，教你如何招待客户，推销产品，陪客户参观工厂，解决纠纷，顺利签约，完成交易。你到国外出差，事先订机位、旅馆，途中需要处理突发事件，本书都为你设想周全，面面俱到。你只要依葫芦画瓢，便足以应付自如。

Part 1

Initial Contact

第一次接触

Lesson 1 Picking up a Buyer

第1课 接买主

Lesson 2 From the Airport to the Hotel

第2课 从机场到旅馆

Lesson 3 Meeting Arrangements

第3课 安排会面

Lesson 4 A Call from a Buyer

第4课 买主来电话

Lesson 5 A New B usiness Contact

第5课 见新客户

Part 2

Business Negotiation

商务谈判

Lesson 6 Describing Products

第6课 描述产品

Lesson 7 Showroom Guide

第7课 参观展览室

Lesson 8 Price Negotiation

第8课 价格谈判

Lesson 9 Factory Tour(I)

第9课 参观工厂(I)

Lesson 10 Factory Tour(Ⅱ)

第10课 参观工厂(Ⅱ)

Part 3

Making an Agreement

达成协议

Lesson 11 Terms of Pavment

第11课 付款条件

Lesson 12 Terms of Delivery

第12课 交货条件

Lesson 13 Establishing an Agreement

第13课 订立契约

Lesson 14 Shipment

第14课 装船

Lesson 15 Claim Settlement

第15课 要求赔偿

Part 4

Entertaining a Buyer

接待买主

Lesson 16 A Business Lunch

第16课 商务午餐

Lesson 17 At the Restaurant

第17课 在餐厅中

Lesson 18 Going to a Bar

第18课 去酒吧

Lesson 19 Shopping and Sightseeing

第19课 购物与观光

Lesson 20 Dinner in an American Home

第20课 在美国人家中吃晚餐

Lesson 21 Attending a Party

第21课 参加宴会

Part 5

Going Overseas

海外出差

Lesson 22 Making an Appointment

第22课 订约会

Lesson 23 At the Airport

第23课 在机场

Lesson 24 Using Public Transportation

第24课 使用大众交通工具

Lesson 25 Checking into a Hotel

第25课 投宿旅馆

Lesson 26 Staying at a Hotel

第26课 住在旅馆

Lesson 27 A Business Visit

第27课 商务会晤

Lesson 28 Making an International Call

第28课 打国际电话

Lesson 29 Making Airline Travel Arrangements

第29课 安排航空旅行

Lesson 30 At an Emergency

第30课 紧急情况