一部倍受美国前总统比尔·克林顿推崇，在全美销量突破300万册的时间管理巨著。读这本书，是最有价值的时间投资，这就是造就美国总统和千百万精英的著作，还在继续影响着每一个渴望卓越的人士。

这个世界上根本不存在“没时间”这回事。如果你跟很多人一样，也是因为“太忙”而没时间完成自己的工作的话，那请你一定记住，在这个世界上还有很多人，他们比你更忙，结果却完成了更多的工作。这些人并没有比你拥有更多的时间。他们只是学会了更好地利用自己的时间而已！有效地利用时间是一种人人都可以掌握的技巧，就像驾驶一样，有效利用时间，不是成为时间的奴隶，而是实现自己的人生目标。

第1章 为什么要学会掌控时间

第2章 你将得到的回报：掌控你的生活

什么叫“掌控”

留意时间狂

你自己来决定吧

第3章 人是如何做出决定的

没有人是万能的

每个人都想占用你的时间

做你想做的事

无法摆脱过去

为什么做决定如此困难

人是如何做决定的

第4章 要想控制生命，首先要学会进行规划 

控制开始于规划

向专业人士学习

你现在知道如何为工作排序了吗?

ABC排序系统

第5章 你到底想从生活中得到什么?

写出你的人生目标

第二个问题：如何度过今后三年

第三个问题：只活6个月怎样过

进一步考虑这三个问题

如何解决目标冲突

如何排序

第6章 现在开始

如何根据你的A级目标列出活动 

删除那些不重要的工作

第7章 日程安排的作用

“谁有时间来进行规划?” 

如何为A级活动挤出时间 

改变你的时间管理方式 

你有两种类型的黄金时间 

不要把日程排得太满

第8章 如何挤时间

放松的意义

家庭主妇的特殊问题

最大限度地利用过渡时间 

如何利用上下班时间

如何利用喝咖啡的时间 

一顿午餐的真正代价

如何利用等待时间

如何利用睡眠时间

如何打破帕金森定律

如何最大限度地利用每一分空闲时间

第9章 如何最大限度地利用排序

只有坚持每天列清单才会有用 

把什么样的任务列入清单

不要为无法完成所有任务而焦虑 

如何做更多重要的事情

第10章 有些事做了不如不做 

80／20法则

为什么不要做C级活动

当C级任务变为危机的时候 

你需要一个C级抽屉

每个家庭主妇都应当有自己的办公桌 

废纸箱

怎样处理文件

每件事情只做一次

如何应付信息过量

用读报纸的方法读书

你要尝试速读吗? 

第11章 调整你自己以及周围的人

学会说“不”

有效的折衷

时间共享

第12章 给自己一些安静时间

如果打扰者是个四岁小孩，你该怎么办?

联络时间和思考时间

为自己安排接待时间

可能出现的问题

你是如何安排自己的时间昵?

如何应付社会交往

第13章 拉金式问题

学会提出拉金式问题

什么时候应该追求完美，什么时候不

第14章 学学瑞士奶酪师

你的A一1任务选对了吗?

拖延是……

如何开始令人不快的A—l任务

5分钟能做什么

背水一战

该放弃时就放弃

第15章 如何找一些短期内可以完成的任务

制定更加详细的计划

获取更多信息

尝试诱导性任务

利用现在的心情

跟自己对话

对他人许诺

第16章 尝试新的方式，保持对工作的热情

不需要厌烦

课间休息与工作休息

没有足够的信息，或者太多?

永远也没做出来的靠垫

第17章 有时候慢些比快些好

第18章 不要让恐惧挡了你的路

如何消灭恐惧

如何包容恐惧

如何引导恐惧

放飞你的恐惧

第19章 拖拉的真正代价

问题逐渐严重起来

拖拉的代价到底是什么?

考虑一下风险

压力的负面作用

第20章 学会强调收益

如何奖励自己

第21章 如何克服逃避心理

七种常见错误

承认你是在浪费时间

如何切断你的逃避路线

如何积极地拖拉

第22章 下次怎样做得更好

意志力培养练习

如何让自己摆脱电视

不妨多坚持几分钟

第23章 尽力而为，结果如何，都视作成功

尝试与成功的价值

附录：我是如何节约时间的

每个人都想占用你的时间

或许你要同时扮演多种角色：你要养家糊口，要陪伴自己的爱人和家人，要打桥牌，要去教堂做礼拜，要参加俱乐部活动，你还喜欢关心政治。所以每一天你都必须在不同的角色之间分配好自己的时间。不仅如此，你还要应付各种意外出现的情况，比如说难缠的客户，他们可能要求你立即送货上门(可你的仓库里却早已没有了存货)；回到家之后，你还要照顾自己的家人；有三个电视网络希望你能观看他们的节目；同时你必须花大量时间来协调客户要求，并试图让所有的人都开心。

有些要求必须得到满足。当你所关心的人遇到重要事情的时候，即便这件事情对你并不重要，你也会提醒自己要抽出时间来帮助对方。

毕竟，从你被一个组织雇佣或者跟某个人结合在一起的那一天起，你就知道自己要在时间分配上牺牲一些自由，并通过这种方式来换取那些对你来说比较重要的东西一一爱情、安全、伙伴、金钱、晚餐。没有人能够回避这个事实。有时候你必须做一些别人希望你做的事情。但并非总是如此!

做你想做的事情

在跟朋友讨论儿子的未来时，瑞德太太坚持认为儿子应该在高中毕业之后去父母的母校读大学。可她的儿子杰克对此却有着其他的想法。他已经厌倦了学校的生活，而且对正规教育的功用产生了怀疑。在他看来，度过今后两年时间的最佳方式就是去旅行。

到底怎样利用杰克的时间才最好呢?虽然瑞德太太和杰克都有着强烈的主张，可这个问题的答案事实上并不清晰。

谁是最终的决定者呢?是杰克·瑞得太太可以说自己有权做决定，可问题是，即便杰克最后去上了大学(比如说为了让父母高兴)，那也是出于他自己的决定。

其他人经常会为我们做出各种各样的决定，这种情况并不少见。父母、孩子、配偶、上司、朋友似乎都跟你一样有权对你的时间分配发表意见——有时甚至比你的权利还要大。

这种感觉是可以理解的，但事实却并非如此。无论如何，其他人只能对你利用时间的方式提出建议，却并不能替你做决定——真正的决定者是你自己。你可以选择接受他们的建议，也可以选择拒绝。当然，你必须承担相应的后果，而有些后果是相当严重的。想像一下，你的上司希望你处理某件工作，可你却想着去做其他的事情。这时候，如果你一味坚持自己的想法就很可能因此失去工作。当然，在很多情况下，问题并没有这么严重，我们还都有选择的自由。

有时候你会感觉自己其实并没有太多选择的自由。确实如此。事实上，年龄、教育程度、家庭背景、经济状况、性别和种族都会限制我们进行选择的自由，否认这个事实无疑是愚蠢的。所以要想真正节约时间，一个人最好能够事先对这些因素进行客观的评估，然后接受它们。一味地空想，“要是我能再年轻些……要是我有足够的钱……要是我比现在更穷……要是我能更聪明一些……要是我能比现在更成功一些……”毫无任何意义(当然，你可能会觉得自己可以向着这些方向进行努力)。

我们每个人都会受到自身条件的局限，所以我们也不可能随心所欲地做决定。但在大多数情况下，我们都有选择的自由。如果你觉得是那些因素在控制你的生活，那你纯粹是在开玩笑。或者也可能是因为，即便是在那些你能够控制的领域，你也没有充分发挥自己的主动性。

无法摆脱过去

我的一位客户曾经是一位顶级推销员。由于业绩出色，他很快被提升为公司销售部经理。可没过多久，他就发现自己在新的岗位上做得并不成功，最后只好到我这里寻求帮助。问题很明显。受到提升之后，他并没有处理好以前的习惯与眼前的职责之间的关系。他更喜欢亲自推销，可现在的工作却要求他培训和激励自己的下属去进行销售。所以他实际上是在回答这样一个问题，“我。到底该怎样利用自己的时间呢?”令人感到遗憾的是，每次回答这个问题的时候，他都更像是一名推销员，而非销售经理。

这位经理后来发现，通过有意识地记录自己在以前的角色和现在的角色之间的时间分配比例，他可以慢慢改变自己的习惯，逐渐把更多的时间用来对其他的推销人员进行培训。 

每当人生出现重大变化的时候，比如说上大学、结婚、生子、更换工作或居住地、退休等等，我们都不得不学会进行角色调整。也就是说，我们必须学会让自己利用时间的方式更加符合自己当前的角色。

为什么做决定如此困难

时不时地，我们每个人都会想做一些截然不同，甚至相互矛盾的事情。我们每个人都有理性、感性和生理上的要求，而这些要求又不可能总是同时得到满足。有时候，我们必须学会放弃一些要求。是去工作还是打高尔夫?是读一会儿书还是去陪陪孩子?午饭之后是再喝上一杯咖啡还是立即回到办公室?如何决定?

史密斯先生知道听写机是一种节约时间的有效方式，可他并不喜欢对着一面空白的墙壁说话。理性告诉他应该学会使用听写机，可感性却告诉他应该让女秘书站在旁边进行记录。最后，史密斯先生想出了个办法。他决定在自己的办公室里放上一张女秘书的照片，这样他就可以一边拿着听写机一边对着秘书的照片讲话了。一切都好极了。直到有一天，史密斯太太来到办公室找史密斯先生共进晚餐……你可以想象，当史密斯先生一边望着太太远去的背影，一边捡起被撕碎的女秘书照片的时候，他心里有着怎样的感受。或许他应该把自己家人的照片放到桌子上，以此来提醒自己工作的目的到底是什么。

除了感性与理性之间的冲突之外，还有一种冲突也会影响我们的决定，那就是长期目标与短期目标之间的冲突。想象一下，下班回到家里之后，你很可能会面临这样一个问题：我是应该动手准备今天的晚餐，还是要为周末聚会做准备呢?是去浇草坪还是去读一本园艺方面的书呢?

马丁先生手头上积压了很多工作。要想把这些工作处理完，他至少需要一个月时间，可管理层却要求工作积压量不得超过一个星期。马丁想出了一套更加先进的流程，可以使处理工作的时间缩短一半，可问题是，实施这套流程需要花费两个月的时间。

马丁先生该怎么办呢?他是应该告诉自己的同事在两个月的时间里别来找他吗?这样会给他留出足够的时间来实施新的流程，可问题是，他的部门很可能会在这两个月的时间里遇到大麻烦。

或者马丁先生可以尝试先努力完成自己的工作，让那些生产线作业员工每天都能够在完成工作之后感到开心?确实，按照以前的方式填写订单会花费更长的时间，但人们很长时间以来一直都是这么做的。而且通过这种方式，马丁的上司每天都可以看到工作的进展情况，可问题是，如果马丁现在就着手实施新流程的话，他就不可能同时抽出时间像以前那样每天完成同样的工作量。

马丁先生是应该强调短期目标，保证每天都完成一定的工作量——还是应该从长远着眼，开始实施新的工作流程呢?无论怎样，他都肯定会得罪一些人。如果他把短期目标放在首位的话，他就会牺牲长期收益。而如果他选择把长期收益放在首位的话，他就会失去眼前的业绩。在这种情况下，他或许可以把情况汇报给上司，让上司来做决定；或者他也可以采取一种极端的方式，即完全考虑长期或完全考虑短期；或者他也可以采取折衷的方式，一边每天完成一部分以前的工作，同时把一部分时间抽出来实施新的流程。无论如何，如果他没有失去理智，或者想要保住自己的工作，他都需要首先解决好短期和长期之间的冲突。  人是如何做决定的

我们每个人每年、每个月、每个星期、每一天，甚至每一分钟都在做决定，我们的时间分配实际上就是成千上万个大大小小的决定的结果。你是否意识到自己为什么会做出某些决定了吗?或许你可能是出于以下几种原因：

1)习惯。很多年以来，你每个月都会跟琼斯一家聚会一次，可最近你开始失去兴趣，必须承认，你已经开始有些有些厌倦了。可即便如此，你还是会每个月跟他们聚会一次。

2)其他人的要求。你丈夫一直在唠叨着要邀请一对夫妇来家里做客(根据你丈夫的说法，他们可能对他的事业有帮助)，最后你被迫答应了(虽然你并不喜欢这对夫妇)。

3)逃避心理。你坐在家里，想着要是能邀请最近遇到的一对夫妇来家里做客该有多好，可事实上，你一直都没有足够的勇气去邀请他们——因为你担心他们可能会觉得你有些过于自以为是。

4)一时冲动。你突然决定晚上要去看一场演出，于是你拨通了安德森一家的电话，打算邀请他们跟你一起去看，可你发现他们已经有安排了，于是你决定邀请另外一对夫妇(虽然你并不喜欢他们)。

5)等待。你一直等着另外一对夫妇邀请你一起出去，在这段时间里，你大部分时间都呆在家里，或者是跟那些你并不是很喜欢的人在一起。

6)理性地决定。你坐下来，跟你的丈夫一起筹划一次聚会，客人名单中有很多你们新近认识的人(因为你感觉他们跟你有很多共同点)，还有一些你们已经很长时间没有聚会过的老朋友。

一时冲动的决定并没有什么不好。因为习惯、其他人的要求，或者是逃避心理而做出决定并不是一件错事。但如果你不喜欢自己的某项决定所带来的结果，那我建议你在下次做决定的时候更加理性一些。虽然我们每个人有时都会犹豫不决，迟迟不愿意做出决定。可这显然并不是一种理想的状态，要知道，你完全可以自己做出决定。P.19-25

没有时间的我们没有幸福的未来

我有些时候会应邀做一些时间管理方面的讲座，给正在大学读书的2O岁左右的青年人，或者给5O岁一4O岁之间的中、高层管理人员。一张张期待的脸上我看到一种共同的困惑，一次次话语的交流我听到一种共同的经历：我的时间总是不够用。人们渴望找到一种灵丹妙药，彻底改变自己的时间赤字局面，从窘迫的时间债务中跳脱出来。

时间不够用，成了现代中国人的常态。你也许会提醒我不该在断言中加上中国这两个字，“现代人”会更有普遍意义。但事实上，我着意想突出中国人的时间窘境，是要戳穿一个欺骗性的诉说，一个我们都生活其中并引以为傲的赞誉——中国人是世界上最勤劳的。

也许我是在最不合适的时机挑战。中国正成为世界经济发展的焦点，对于全球的年增长率起到了关键作用，很多世界大公司把目光投向中国(如果总是看《参考消息》的话，你会觉得中国光辉得了不得)。法国一位商学院的院长讨论起法国的经理人员的情况时忧心忡忡地对我说：“跟中国人比，他们不够努力、不够勤奋。”为什么这么认为呢?他说，“他们晚上不愿意加班，周末也不愿意工作”。同样的，在很多国际性企业中，大家会普遍觉得中国分公司或者办公室的下班时间最晚，周末经常连轴干，甚至已经形成了一种“刻板效应”——中国人干活是不要命的!

中国人确实是干活不要命了。我不愿意再列举出那些五十、四十甚至三十多岁就失去生命的精英，让他们安息吧；死当然是极端的情形，但是，即使不死，这样的忙忙碌碌，带给了我们幸福吗?

听到这个问话，很多人首先是已经觉得这个词好陌生了——幸福。接着就会有不少人开始讲起自己的财富或者职务进步，来作为度量幸福的尺度。

在我的讲座中，我会请参加的人一起做一个练习——请每个人写下自己72岁的时候离开人世(我总是很抱歉地跟大家检讨这个冒犯)，人们所书写下的你的生平(也就八百个汉字)。来听讲座的人早就准备好了记录的本子，却没有想到我会让他们做这样一个练习。5O分钟过去了，一个小时过去了，很多人的本子上只留下了寥寥的第一行字——×××，于××年××月××日逝世，享年72岁。

然后就不知道该写下些什么。

不是提笔忘字，不是不知道如何表达出来，而是，很多人，根本就没有认真地想过，自己的一生要怎幺度过，而几乎就没有人把想过之后的人生目标落在纸上，形成文字。

然后呢?然后我们就勤劳。就勤劳地终其一生。我们很有效率，但是没有目标。我们笨鸟先飞，但是不知所踪。

不光是没有人生的计划，我们同样没有一年的计划，一个月的计划。我们总是说，“计划赶不上变化，变化赶不上一通电话。”当有些时候我们希望约定明年某位教授的时间安排时，得到的是略带嘲笑的回答——这么早怎么可能?所以中国大学里头的开学典礼、毕业典礼每年都是到时候再订，所以也从来无法在半年或者三个月前约请到重要的嘉宾或者毕业生的家属。

即使是费了一些工夫订出了一个年度计划，然后呢?束之高阁，忘之脑后。从前年开始我经常给一些朋友建议，把他们年度计划浓缩为三句话，然后打印出来贴在他们计算机显示器的上栏，确保他们每天、每次打开计算机的时候总是(被迫地)自动地能够看一遍，在心里(或者大声地)读一遍。不这样做，永远是会沉浸在C事件、努力追逐B事件，而A事件往往就成了忘却的纪念。

一般意义上，了解一个CEO的日程安排，观察他的时间分布，就能发现他真正关心的是什么——这是下属如何“管理”上司的一个基本功。可是，看看我们周遭的那些高管人员，他们的时间分布，真正的体现了他们的关心之处吗?明茨伯格在1973年《管理工作的本质》中的发现，究竟是习惯，还是自然?

人际关系是相当地消耗时间的，可是因为时间不够用，许多管理人员经常将重要的谈话、困难的谈话约在15分钟、2O分钟之内。我不是怀疑你的表达或者沟通能力，我只是高度怀疑这会导致你的工作方式被评价为粗放、简单、难以接受；这种重事件性行动(被迫的日程安排)轻沟通(最容易被压缩、排挤的时间安排)的做法最后导致的是重任务、轻关系；重事、轻人。这样的组织逐渐地就呈现出一种压抑的氛围，你愿意在其中工作吗?而原因还是在时间。

忙而不盲!事赶事，人赶人。但是如果人被事情拖着走，那么一定出了问题，所谓的忙昏了头。我笃信，一定的空闲才能产生创造力。毛泽东老有些个高招，是因为他不用忙碌别人那些细节。不盲的意思是对于总体上有个把握，心中有数。不盲的意思是能够要事第一，能够区分紧急的事情与重要的事情。不盲的意思是不因为一件事情大家都在做我就一定也要做，也不因为大家都喜欢我，我就要做他们想让我做的事情。所以，老要花点时间，问自己这么一个问题：我这是忙什么呢?我的目标和我现在的路径还是一致的吗?

中国人刚刚懂得了追求财务自由度，却忘记了时间自由度。中国人不能满足于勤劳，没有时间管理的勤劳是个坏事情!

我希望大家都能读一读这本关系到每个中国人幸福的好书，这因此也就关系到了中华民族的未来。我相信这是让很多人读后受益一生的一本书。

清华大学经济管理学院杨斌博士