涉世不深的大学生们面临毕业，即将进入职场江湖，该如何对自身职业生涯进行思考和规划？面对经验老道的面试官。该说什么最有效？

本书为您详解IT职场的种种秘笈。使你在职业规划中如鱼得水！早一点读到，早一点学习，早一点成功！本书面向有志于进入信息产业就业的大学生，以充分、可信的实地调研为基础，结合丰富的案例和背景资料，详细、专业地剖析了在信息产业就业的方法与注意事项。

本书面向有志于进入信息产业就业的大学生，可信的实地调研为基础，结合丰富的案例和背景资料，详细、专业地剖析了在信息产业就业的方法与注意事项。本书分为上、下两篇，上篇主要通过介绍大学生的自我认知与自我评测理论和方法，促进大学生对自身的职业生涯进行思考与规划；下篇通过实用、具体的指导和说明，帮助大学生在就业实战中获得企业的青睐。

本书在写作上有三大特色：一是针对性强，书中的理论论述都是从信息产业的需求角度出发的，案例也均与信息产业的工作实践相关。二是趣味性强，本书语言生动，活泼，内容中有大量的自我测试以及求职小贴士，以提升学生在阅读过程中的兴趣。三是实用性强，本书作者访谈了大量著名IT企业的人力资源经理，所建议和意见针对性与实用性很强。

上篇

第一章 绪论/3

 一、就业形势概述/6

(一)就业问题的社会背景/7

(二)高校就业现状分析/14

(三)高校就业发展趋势/17

 二、就业相关知识/20

(一)就业的概念/20

(二)就业指导概论/21

(三)就业指导的意义/23

第二章 职业生涯规划概述/27

 一、职业理论/31

(一)职业的含义与特征/31

(二)职业的产生与发展/32

(三)职业发展的新趋势/34

 二、职业生涯规划/37

(一)职业选择理论/39

(二)职业生涯规划的准则和程序/48

(三)职业生涯规划的意义/58

(四)大学生职业生涯规划调查/60

 三、职业选择/64

(一)影响职业选择的几个重要因素/64

(二)影响大学生职业选择因素调查/65

第三章 自我评价/71

 一、自我评价/74

(一)自我评价的层次/76

(二)自我评价的方法/78

二、职业测评/80

(一)职业测评简介/80

(二)职业兴趣测评/84

 三、职业价值观测评/88

(一)动机/88

(二)职业价值观/94

 四、职业人格测评/97

(一)人格的概念/97

(二)性格与气质/101

(三)人格的测评工具/105

 五、职业能力测评/118

第四章 职业素质/127

 一、职业素质概述/129

(一)职业素质的含义/129

(二)能力概述/134

(三)大学生能力现状调查/157

 二、心理素质/161

(一)心理健康/162

(二)大学生心理素质状况/163

第五章 职业理想与职业道德/179

 一、职业理想/182

(一)职业理想/182

(二)大学生的职业理想/183

 二、职业道德/187

下篇

第六章 就业导向的胜任特征/199

 一、胜任特征理论概述/202

(一)胜任特征的内涵及特征/202

(二)胜任特征的构成与结构/203

(三)胜任特征模型的建模方法/206

 二、IT业胜任特征模型分析/209

(一)IT业胜任特征模型的建立/209

(二)IT业胜任特征模型的分析/214

(三)针对模型对某通信类高校大三学生就业导向胜任特征的分析/220

三、了解求职公司的胜任特征模型/227

第七章 实践能力与资格认证/233

 一、社会实践/236

(一)校内活动/237

(二)校外兼职与实习/244

 二、职业资格认证/255

(一)职业资格认证概述/255

(二)职业资格认证市场现状/256

(三)选择职业资格认证考试的注意事项/262

(四)主要IT类、外语类认证简介/266

第八章 求职准备/275

 一、大学生就业制度和就业政策/278

(一)大学生就业制度的含义及历史沿革/278

(二)大学生就业政策简述/282

 二、信息的获取与分析/284

(一)信息的获取渠道/285

(二)信息的筛选与处理/289

 三、求职材料/291

(一)简历/291

(二)求职信/299

第九章 求职技巧/305

 一、笔试/308

(一)笔试的种类/308

(二)笔试准备/310

(三)笔试技巧和方法/312

 二、面试/319

(一)面试准备/320

(二)面试礼仪/326

(三)面试的技巧和方法/330

第十章 就业中的法律问题/337

 一、大学生在就业中的法律意识现状/340

 二、大学生在就业中的权利和义务/343

 三、《就业协议书》与劳动合同/347

(一)《就业协议书》/347

(二)劳动合同/352

(三)就业协议与劳动合同的关系/356

 四、维护自身权益防范就业陷阱/358

(一)高薪陷阱/359

(二)收费陷阱/360

(三)试用或实习期陷阱/361

参考文献/366

资料与常识

高学历=高工资？

人物介绍：

鲁冠球，这位至今都带着浓重乡音的浙江老汉，15岁辍学，做过打铁匠，3年的铁匠生活使鲁冠球对机械农具产生狂热的爱好。他把一间农机小作坊打造成中国乡镇企业的佼佼者，并把持万向集团的方向盘稳步前行，在数不清的桂冠和乡镇企业大多昙花一现的背景面前，鲁冠球奇迹般地成为民营企业家中的常青树。在WTO与国际化大潮汹涌而来之际，鲁冠球再一次成为故事的主角：不仅成为国内第一个为美国通用汽车公司提供零部件的OEM厂商，2001年8月28日，他还一举收购了纳斯达克的上市公司UAL，开创中国乡镇企业收购海外上市公司的先河。至此，他手中的上市公司内有万向钱潮，外有UAL。从一个洗脚上田的打铁匠到全球经济一体化背景下的企业家，鲁冠球向我们展示了一个农民传奇般的成长故事。

(《鲁冠球：一个普通农民创业的传奇》来源：新华网)

用人单位对大学生素质的要求越来越高，用人高消费现象也越来越严重。首先，用人单位对大学生的学历层次的要求越来越高。有些用人单位不看工作岗位的实际需求，一味追求高学历，有些专科生或中专生完全可以胜任的工作，也要求选用本科以上的大学生：更有甚者，只要重点院校的大学生。如有不少用人单位在招聘大学生时公开打出旗号：“博士你开价，硕士请坐下，本科你留下(简历表)，专科你走吧”，“欢迎研究生，考虑本科生，不招专科生”。这种现象不仅严重浪费了人才，而且人为制造就业的紧张气氛。其次，对大学生专业之外的文化素质要求近几年也在不断提高，如一般的公司、施工企业、中等学校等，也要求大学生英语达到四级或六级、计算机水平达到国家二级以上，而且还要有过硬的综合素质和能力。由于以上原因的存在，所以近年来高校流行着“研究生选啥有啥，本科生有啥选啥，专科生选啥没啥”的口号。

在信息通信类院校，尤其是以技术背景出身的学生，我们更可以清楚地看到，这种高学历的特殊条件更加明显。因为高尖端的科学技术，需要高品质的人才，需要智力和操作能力双方面均衡发展的人才，所以，学历在高科技行业的制约性仍很明显。

(二)高校就业现状分析

我国已经持续几年扩大招生规模，2003年全国高校的毕业生总数为212万人，2004年为280万人，2005年为338万人。近几年，高校毕业生的数量仍在持续上升。

过去在计划经济体制的作用下，高校毕业生实施的是包分配政策，但随着我国经济体制的不断深入，就业制度也发生了根本性的变化，毕业生不再由国家分配，而是进行供需双向选择，自主择业，高校毕业生的就业机制已经趋于市场化。目前毕业生的就业状态已经由过去的“皇帝女儿不愁嫁”转变为现在的“自己找婆家”。

在急剧变化的就业状态中，毕业生的期望值依然居高不下。一些毕业生盲目乐观，非大城市、大机关、大院校、大企业不去，对用人单位的要求过高，而忽视了一些中小城市和边远地区的就业机会。于是出现了个别地区人才过于密集而一些地区苦于无法吸引到急需的高等人才的现象，“有业不就，无业可就”的现象非常严重。

另外，毕业生的能力素质与用人单位的要求出现差距。目前，由于多种因素的影响，部分大学生素质不适应社会需要，包括知识结构不合理、专业面过窄、实际动手能力较差，思想道德素质不高、事业心不强、就业期望值不切合实际等。这些都是许多用人单位不愿意接受的。他们希望毕业生既要有一定的知识技能，又要有一定的社会工作能力，还要有一定的思想文化素质，具有敬业精神，最好是拥有其他专长的通用型复合型人才，而实际具备这些条件的人的确很少。

成人学校毕业生的就业冲击。近年来，我国成人高等教育事业飞速发展，所培养的毕业生在就业上形成了自己的优势。一方面，部分成人高等教育学生上学前是在职职工，他们具有社会经验丰富、熟悉技术岗位技术、思想较为成熟稳定等优势，其就业安排也只需在单位内部调整，不涉及增编、进人指标和住房等问题，因而受到用人单位的欢迎；另一方面，对于另一部分的成人教育的学生来说，虽然他们不具备上述优势，但许多用人单位出于解决职工后顾之忧的考虑优先安排这部分人。这就使目前的就业岗位相对减少，就业竞争日益激烈。

资料与常识

蓝领PK白领：谁更有“钱”途

可能很多人对技工、技师、工厂的印象还停留在黑乎乎、脏兮兮的工作环境，但事实上，很多高级技工的收入和办公环境比office楼里的白领更好，毕业两年后的收入几乎可以达到文员的两倍。

大多数父母为孩子定下的职业轨迹就一定正确吗?为什么为孩子定下这样的职业轨迹?仅仅因为这是现在人们对于最优职业的思维定式。外企白领早已不是当下最具有优势、最有前途和“钱”途的职业了。

从工作环境来看，蓝领的工作时间比较随意，不会像白领一样每天工作近十个小时以上，而且白领们还要应付各种压力和复杂的人际关系，在职场中不会像蓝领一样自如。

从收益回报来看，高级技师的高附加值行业注定了他们的收入一般高于白领文员，仅珠江三角洲地区缺口人数就达百万，北京也将会有100万以上的高级技师的缺口。而白领因为其各自工作的“含金量”并不十分突出，所以竞争也很激烈，要不断地学习充电，工作中经常没有安全感。

看一下发展前景，蓝领人员只要不断地积累自身的经验和技术，就可以从量变飞跃到质变，成为一名高级技工；而白领文员们大部分不在创造价值的核心部门，那么可替代性就非常高，企业对这部分人投入的心血也不会太多。

(信息来源：人民网)

从以上分析可以看出，近年来，大学生的就业形势发生变化，社会需求量相对减少，大学生就业竞争相对激烈，部分大学生就业相对困难，原因是多方面的。P13-16

随着我国的高等教育从精英教育模式向大众教育模式的转变，如今的大学生已经从原来的“天之骄子”转变为社会的普通劳动者。大学毕业生人数的逐年增加，使得就业竞争日益加剧，大学生的就业问题已经成为全社会关注的热点。学校、家长以及学生本人都开始意识到就业指导工作的重要性和必要性。就业指导不仅要帮助大学生在较短的时间内提高求职能力，在求职竞争中取得先机，更重要的是要通过有系统、有计划的就业指导和职业规划课程来切实地提高大学生对于职业的认识，激发他们对自身职业生涯规划的思考，帮助大学生解决从学生到“职业人”这一身份转变过程中所遇到的困难和迷惑。

当前大学生就业工作的新形势和新任务，对就业指导工作提出了更高的要求，以往那种笼统地面向所有大学生的就业指导教材已经不符合现实的要求了。因此，如何编写针对明确对象、结构科学、内容得当、体系完备的教材，就成为了教育战线上就业指导工作者的当务之急。同时该教材还应该既融合先进理论成果与时代特征，又有较强的权威性、实用性和趣味性，本书的撰写意图正基于此。

信息产业在近年来取得了飞速的发展，已经成为一个越来越吸引高、新人才的朝阳产业。由于信息产业是技术密集型产业，技术上细微的进步与创新将会造成产业结构、产业形势的极大变化。这从根本上决定了信息产业与其他产业的从业人员所要求的能力、素质是不同的。因此，有必要针对今后将要进入信息产业的大学生编写专门的就业指导教材。

本书面向有志于进入信息产业就业的大学生，以充分、可信的实地调研为基础，结合丰富的案例和背景资料，详细、专业地剖析了在信息产业就业的方法与注意事项。本书分为上、下两篇，上篇主要通过介绍大学生的自我认知与自我评测理论和方法，促使大学生对自身的职业生涯进行思考和规划；下篇通过实用、具体的指导和说明，帮助大学生在就业实战中获得企业的青睐。

本书在写作上有三大特色：一是针对性强，书中的理论论述都是从信息产业的需求角度出发的，案例也均与信息产业的工作实践相关；二是趣味性强，本书语言生动、活泼，内容中有大量的自我测试以及求职小贴士，以提升学生在阅读过程中的兴趣；三是实用性强，本书作者访谈了大量著名IT企业的人力资源经理，所提出的建议和意见具有很强的针对性与实用性。

本教材的作者是一些长期从事高校教学和就业指导研究的教师，他们汇集了长期从事高校毕业生就业指导工作的教育、教学经验，求真务实，潜心研究，博采众长，完成了该书的写作。

北京邮电大学文法管理学院的研究生刘鹰和张辛参与了本书的写作。本书在搜集数据和调研的过程中，得到了北京邮电大学的王翔、罗红、王宏源、陈丽媛、林秀琴、宋丽丽、邓丽敏等老师的大力协助。为了提高本书的实用价值，为大学生提供实践指导，本书访问了西门子(中国)有限公司人力资源部招聘中心经理柏良睿先生、校园招聘经理武雯女士，爱立信(中国)有限公司人力资源总监谈今女士，中国电信北方公司人力资源部主任赵曙光先生，中国电信北京电信研究院人力资源部经理陈杰先生、人力资源专员胡越颖女士，BEA(中国)有限公司人力资源部总监赵晓兵、人力资源经理李稳东、产品市场经理宋传宁先生等人。在此一并表示感谢。

由于作者水平有限，书中难免有错漏不妥之处，敬请读者批评指正。

作者

2007年11月15日