每天都有数不清的商务信函。这些信函是商业的生命,但只有务实的、合理的、简明的商务信函,才算得上佳作。
本书收录了本杰明·富兰克林、亨利·福特、托马斯·沃森、约翰·洛克菲勒、杰克·韦尔奇、比尔·盖茨、大卫·奥格威等200余位商业巨擎亲手撰写的商务信函,内容涉及忠告信、权利、工作与商业道德、求职等多个层面,如实、生动地再现了不同时期的人们对商务生活的真知灼见。
本书为中英双语版,文字优美。阅读本书,能让你汲取商业巨擎的智慧精华,亲历企业高管的成功历程,品评历久弥新的原作况味,感受成功人士的超凡理念。本书适合广大商务人士、英语学习者、历史爱好者及相关人士阅读。
本套丛书为《福布斯》杂志精选的商务信函之汇编,撰写者囊括亨利·福特、比尔·盖茨等商业巨擘,内容涉及金融、营销、商业与政府、求职等多个层面,如实、生动地再现了不同时期的人们对商务生活的真知灼见。信中讨论的主题包罗万象,反映的历史事件与我们今日的生活依然息息相关。
丛书以中英文双语的形式编排,文字优美,历史趣味浓厚、主旨鲜明,具有极强的可读性和参考价值。本卷内容包拮:忠告篇
本杰明·富兰克林论如何写好商务信函
乔治·华盛顿写给侄儿的信
大卫·奥格威写给侄儿的信
……求职篇
本杰明·富兰克林的标准推荐信
小托马斯·J·沃森写给老托马斯·J·沃森的信
杰克·韦尔奇写给下岗员工妻子的信
……权利篇
胡迪尼声明水下囚笼是自己的发明
比尔·盖茨致信电脑爱好者
……工作与商业道德篇
安德鲁·卡内基写给自己的信
小洛克菲勒写给老洛克菲勒的信
……
忠告篇
本杰明·富兰克林的忠告:老商人写给小商人的信
本杰明·富兰克林论如何给生人写信
本杰明·富兰克林致普赖斯博士的信
切斯特菲尔德伯爵写给儿子的信
切斯特菲尔德伯爵写给儿子的信
乔治·华盛顿写给侄儿的信
本杰明·拉什医生致威廉·克莱普尔的信
本杰明和朱利亚·拉什写给儿子约翰·拉什的信
丹尼尔·韦伯斯特致丹尼尔·F·韦伯斯特的信
艾尔弗雷德·克虏伯致员工的信
查尔斯·威廉·埃利奥特写给儿子的信
路易斯·D·布兰代斯致威廉·哈里森·邓巴的信
舍伍德·安德森致儿子的信
P·T·巴纳姆写给詹姆斯·A·贝利的信
埃德·特纳致特德·特纳的信
大卫·奥格威写给侄儿的信
求职篇
找工作
达·芬奇致米兰大公的求职信
詹姆斯·伯比奇致信莱斯特伯爵
本杰明·富兰克林的标准推荐信
塞缪尔·斯莱特致信摩西·布朗
弗朗兹·舒伯特致信弗朗西斯二世
亨利·庞加莱和玛丽·居里为爱因斯坦写的推荐信
多萝希·桑普森致信丈夫的崇拜者
吉姆·克拉克致信马克·安德烈森
职业选择
大卫·加里克致信彼得·加里克
约翰·济慈致信姐姐范妮
威廉·伦道夫·赫斯特写给父亲的信
路易莎·梅·奥尔科特写给家人的信
詹姆斯·罗素·洛厄尔致信W.D.豪厄尔斯
埃莉诺·鲁珀特·斯图尔特致信科尼太太
论管理
伊丽莎白一世致信伊利主教理查德·考克斯
俄罗斯美洲公司致信亚历山大·安德罗维奇·巴兰诺夫
亚伯拉罕·林肯致信“战斗的乔”胡克
野牛比尔论明星牛仔
安德鲁·卡内基、J.P.摩根和查尔斯·M·斯瓦布在赌博一事上的分歧
小洛克菲勒写给老洛克菲勒的信
E.B.怀特致信哈罗德·罗斯
埃迪·坎托与弗洛伦兹·齐格菲尔德的通信
雇佣
德国王子致信雇佣兵将军
罗伯特·本奇利致信阿特·塞缪尔斯
伯纳德·米勒斯致信基尔斯坦·弗拉格斯塔德
霄蒙德·钱德勒致信阿尔弗雷德·希区柯克
小托马斯·J·沃森写给老托马斯·J·沃森的信
弗朗西斯·T·福克斯致信“甲壳虫”乐队经理
大卫·奥格威致信“报刊辛迪加负责人”
卡基尔公司执行总裁致信卡基尔公司员工
艾伦·纽哈斯致信《甘尼特报》出版人
离职
鲍尔金教区牧师致佩内洛普·贝特杰曼的解雇信
米歇尔·圣丹尼斯致伦敦剧院排练房的辞职信
杰克·韦尔奇写给下岗员工妻子的信
史蒂芬·乔布斯致信A.C.“迈克”马库拉
吉尔伯特·F·阿米利欧致信苹果公司员工
权利篇
胡迪尼声明水下囚笼是自己的发明
大卫·欧·塞尔兹尼克致信威廉·海斯
格劳乔·马克斯致信华纳兄弟电影公司
埃弗林·沃致信《生活杂志》
比尔·盖茨致信电脑爱好者
卡尔·萨根致信《MaCWEEK》杂志
吉姆·克拉克致信迈克尔·艾肯校长
工作与商业道德篇
约翰·亚当斯写给阿比盖尔·亚当斯的信
利奥波德·莫扎特致信沃尔夫冈·阿马迪厄斯·莫扎特
沃尔特·司各特爵士致信查尔斯·司各特
安德鲁·卡内基写给自己的信
查尔斯·狄更斯致信他最小的孩子
路易莎·梅·奥尔科特写给朋友的信
一位读者致信《犹太人每日进步报》编辑
小洛克菲勒写给老洛克菲勒的信
托马斯·爱迪生致信威廉·费瑟
乔治·萧伯纳致信传记作家阿奇博尔德·亨德森
H.L门肯致信威尔·杜兰特
约翰·斯坦贝克致信伊丽莎白·奥蒂斯
约翰·D·洛克菲勒太太写给儿子们的信
诺曼·罗克韦尔致信哈利·W·布鲁克斯
大卫·奥格威致信雷·卡尔特
本和杰里以质量为基础的冰激凌生意观
本杰明·富兰克林的忠告:老商人写给小商人的信
“清清楚楚财富路,易如逛商铺”
富兰克林白手起家而至巨富,称得上美国人商业道德的典范。勤奋、精明、诚实,此三者富兰克林不仅身体力行,而且四处宣讲。他认为活得好就是成功。印刷、出版是富氏的财富之源,但哲学家、政治家、外交家、科学家才是其声望所在。从下面的信函中可以看出,即使在这四种职业中也不能缺少商业道德。信中的谆谆告诫,今天读来依然适用。
致我的朋友A.B.:
如你所愿,我写出下列提示,这些东西对我有用,如能身体力行,想必对你也会有用。
切记,时间就是金钱。有人一天靠劳动能赚10个先令,如果拿出半天外出远游或是无所事事,即使他是为了消遣,因懒散才花了6便士,但其真正花销却不止这6便士:他真正花掉的或者说扔掉的是5个先令。
切记,信誉就是金钱。要是有人把闲钱放在我手里,等于付我利息,或者由我支配,也能生息。信誉良好,又善于利用,必能积少成多。
记住,钱能生钱。钱生钱,所生之钱又能生钱,往复不止。5先令变成6先令,6先令变成7先令3便士,如此往复,直到变成100英镑。钱越多,利越大,获利越快。杀掉一头母牛等于杀了母牛将生育的所有小牛。浪费1克朗,等于扔掉其后生出的所有利息。又岂止几十英镑。
记住,每天4便士,一年下来就是6英镑。这是一笔小钱(每天顺手就能花出去),有信誉者以此为担保,足以长期占有并支配100英镑。勤奋的人手里有了这笔钱,而后以钱生钱,必会获得巨大收益。
记住这句话:好借好还,再借不难。按时还钱的人,随时随地可以借来
这种信誉非常有用。所以到了还钱的时候,一个小时也别耽搁,免得朋友失望之余,永远对你攥紧自己的钱包。
事情虽小,若涉及信誉,必须慎之又慎。清晨5点或是晚上9点,锤声叮当,劳作不辍,债主听了心里舒畅,晚还6个月又有何妨?但是,该劳动的时候要是让他看见你打台球,听到你在酒店里胡扯,第二天他就要上门讨债了。要是你穿得比债主和他太太还好,花销比他还大,一旦他的尊严受损,那你绝逃不过他的眼睛、躲不过他的耳朵,他能把你记上一辈子。
性情温良者(尽量与这种人打交道)借债与人,讨债时很是苦恼。别让他们苦恼,他们会喜欢你的。如果欠债太多,有了余款之后,分成若干小份,分给债主。不论多少,钱总是受欢迎的。债主宁愿收你还上门来的10英镑,哪怕是不同的时间、不同的款额还上10次,也比你光说不还好。主动还钱,别人会觉得你既诚实又谨慎,信誉也随之增长。
要记住,手里的钱财应量人为出。不少有信誉的人也可能有闪失。为了收支平衡,要列出明细。如果一开始就能不厌其烦,效果一定差不了。你会发现,小钱真能积成大钱,你还能算出可能攒下了多少,将来能攒下多少,又不至于过分窘迫。
总而言之,如果你希望发财,那可是清清楚楚财富路,易如逛商铺。这主要取决于两个字——勤俭,也就是说,既不浪费时间,也不浪费金钱,而是善用两者。诚实赚钱,量人为出(必要花销除外),定能致富,除非那位掌管世界、众人为诚实劳动而向他祈求祝福的上帝别有安排。
P003-P004
每天都有数不清的商务信函。这些信函是商业的生命,但只有务实的、合理的、简明的商务信函,才算得上佳作。
“每一段都要一清二楚,不能模棱两可,要让世界上即便是愚笨至极者也不会误读,不必读两遍才能看懂。”切斯特菲尔德伯爵如此忠告,“商务信函要高雅简约,关键在于用心而非用力的多少。”
但是,简洁不等于简单,而且即使是完美的商务信函,与之无关的人也不会对其有兴趣。经典商务信函讨论的不是手边的某一件事,本书收录的信函所能告诉我们的不仅是信中涉及的内容,信中讨论的主题包罗万象,反映的历史事件与我们今日的生活方式依然息息相关。
本书所收信函首先都与商业有关,其次至少要符合以下三个附加条件中的两个:文字优美、历史趣味浓厚、主旨鲜明。富兰克林写给年轻商人的忠告和比尔·盖茨为敦促苹果电脑公司注册麦金托什程序发出的通函,符合以上四个条件。
选编过程也有麻烦,其中之一就是:怎样界定商务信函。好像所有的商务信函都要谈论金钱,这是不言自明的基础。但是一个人在商海打拼的目的不仅仅是为了赚钱,选择如何度过我们的职业生涯反映出我们对自身角色的定位以及我们如何同他人相处。亚伯拉罕·林肯在美国内战期间写给将军的信,敦促、鼓励他们勇敢作战,称得上人事管理方面的典范,但这些信与商业无关。
《福布斯》杂志在刊头上写着”读书贵在理解”。杂志每一期都用一页的篇幅收录别人说过的话,题目是《商业生活思考》。对福布斯家族来说,商业所包含的责任远不止盈利多少。商界中的完美人生不可缺少觉悟、理解与人文精神,经典商务信函也理应如此。