裁员是一件可怕的商业事件。当你陷入裁员困境的时候，你需要一个有过这样经历的导师来亲自指导你。本书作者雷·萨莱米就是你在裁员发生后重建团队时所需要的导师，他有十多年在大、小公司领导团队的经验，他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队，这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候，你可以利用他的“秘诀”，这些“秘诀”就是书中所列出的5种技巧14个步骤。它们一定会帮助你度过这个困难的时期！

本书是带领团队从混乱走向高效的实用指南。作者雷·萨莱米有十多年在大、小公司领导团队的经验，他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队，这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候，你可以利用他的“秘诀”。

书中列出的5种技巧14个步骤，帮助你度过这个困难的时期。

推荐序

前言

第一部分 重建信任

第1章 调查伤害

首先，评估自己

评估团队

第2章 领导好，其他人才能做得好

普遍的领导误区

错误领导模式的代价

何时成为一名英雄

创建共享式的领导

利用合作式的领导取得胜利

对合作式领导的挑战

第3章 创建情感恢复期

情感账户

“疗伤”行动

交流策略

 第二部分 创造一个可以令人兴奋的挑战

第4章 创建利益相关者的分析

利益相关者分析

和团队合作

创造思想共享

第5章 制定强硬性的使命

使命宣言的构成

领导团队制定使命宣言

发起使命宣言程序

使命讨论周

草拟使命宣言

第6章 设立目标

设立明确的目标

让所有的利益相关者都参与董事会

成为有团队精神的人

第三部分 分配角色和制定计划

第7章 选拔人才和分配角色的秘密

分清才干和技能之间的区别

为你的团队进行合理的分工

把员工分配到正确的职位

平衡权力分享和做出决定

第8章 制定团队计划

把目标分成若干项目

把项目分成若干任务

计划进程的事例

跟踪进步

第四部分 完成任务：执行的艺术

第9章 执行的魅力

执行是不可协商的

弱势领导和强硬管理

博伊德循环：执行的动力

执行由你开始

创建反馈过程

为执行而管理

第10章 随时创建用之不竭的动力源泉

创建真正的激励机制

双赢的协议

制定双赢协议

第五部分 培训

捕捉培训时机

进行有效反馈

如何帮助人自助

后记

附录A裁员后的领导目标

附录B帮助你成功的好书

致谢

译者后记

在2003年伊拉克战争期间，美国海军陆战队成功地完成了常人无法想像的事——为了帮助士兵们避免出现在早期战争中的心理创伤而制定的新计划中的一部分，海军陆战队训练士兵们在行动结束后谈论他们的感受。这个过程对于恢复个人情绪和团队士气都相当重要。应用“软管理”模式作用显著，像我们在第1章中讨论的那样，裁员是一个严重的情绪化问题，员工们会非常准过，有背叛、悲伤、被排除和内疚的感觉。许多人在情绪上把他们的公司等同于自己的家庭；他们的老板相当于自己的父母；他们的同事相当于自己的兄弟姐妹；这种等同是无意识中形成的，然而，这会产生一种强烈的依赖感。

当人们在情绪上依赖公司时，这种裁员对他们将会产生很大的创伤，这是个潜在的隐患，在裁员开始之前必须要解决，这样整个团队才能够前进。

你不是一个经过训练的心理专家，你也不可能为你的团队雇用一个专业的引导者——尤其是在你的公司资金紧张的时候出现裁员。除此之外，你还可以创造一种人们可以自在地交流思想的环境，让他们把想法和感觉说出来，一你就可以帮助你的团队成员自己治愈这个创伤。

情绪恢复是重建一个团队过程中的重要步骤之一，一起度过治疗过程，对于团队分享一段重要的经历和重建受伤的团队关系是一个极好的办法，当你的团队明白你关心的是他们这些人，而不是他们身上可利用的资源时，你就可以重建信任。

P49-50

我的名字是罗伯特·艾伦(Robert G．Allen)．在20世纪80年代，我曾写过3本畅销书，其中两本创下了《纽约时报》畅销书排行榜的第一名。我的第一本书《零首付：购买房地产》成为历史上最畅销并且畅销时间最长的理财类书。我的第二本书《创造财富》以100万册的销售量成为《纽约时报》畅销书的第一名。紧接着出版的两本书《多种收入流》、《多种网络收入流》仅在出版后的几周内，就在《纽约时报》畅销书榜上有名。与马克·维克多·汉森合著的《一分钟百万富翁》，在出版后的数周内，也名列众多的畅销书排行榜(包括《纽约时报》)，我曾经帮助过成千上万的人取得了商业上的成功。

作为一个创造百万富翁的人，经常有人向我请教成功的秘诀，我的建议很简单：找一个有效的企业模式，然后找一个导师教你。我曾经成功地教导了成千上万的人，教他们成功的商业模式，一旦他们掌握了这个模式，他们也会成功。重要的是在你想成功的领域找一位已经成功，并能教你如何做的导师。

我也教导人们：商业领域充满了不幸和灾难，尤其是对那些没有导师帮助的人。如果裁员破坏了整个团队，那么裁员就会成为灾难性的事了。几乎没有什么商业事件比裁员更可怕，你可能会因此失去人员、士气，甚至整个组织。当你陷入裁员困境的时候，你需要一个有过这样经历的导师来亲自指导你。

雷·萨莱米是你在裁员发生后重建团队时所需要的导师，他有十多年在大、小公司领导团队的经验，他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队，这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候，你可以利用他的“秘诀”。

我坚信如果你不知道怎样付诸行动，那么世界上所有的知识都是没用的。有许多厚厚的商业书籍，它会教你很多理论，但不会教你怎样做。雷和我一致认为一本好的管理书籍应该教给你怎样做，雷一直坚信这一点。雷写的这本书是一个清晰的、具体的、循序渐进的向导，它会明确地教给你怎样做才能使你的团队重现生机。

对于那些想知道怎样解决裁员问题的经理而言，他们会受益于本书，并将有一个非常成功的职业生涯。读这本书吧，让雷教你怎样从中受益。

罗伯特 G．艾伦

随着社会经济的高速发展，科学技术的快速变革和更新及社会竞争的日趋激烈，裁员已经成为企业正常运转程序的一部分，成为一种理性行动；而对于管理者和员工来说，它也成为一个日益敏感的话题，存在于社会大小企业中，冲击着企业各层管理者和员工。同时，如何应对裁员现象及如何领导裁员后的团队组织，也越来越成为管理者重视的问题之一，因为这是他们和员工避之惟恐不及而又不得不面对的问题。裁员后，企业仍需要“幸存者”为公司的未来贡献力量，但是裁员的阴影在这些人心中可能很久都挥之不去，他们对自己的工作失去了安全感，担心有一天自己也要面临被裁员的危机，这就需要公司的领导者通过发挥领导才干、运用领导能力、实施领导方案来解决问题，以鼓舞“幸存者”的士气、恢复团队状态、实现团队目标、促进企业发展。邶么，如何领导裁员后的组织团队呢?对此，美国管理人师雷·萨莱米先生写了这本《裁员之后》，我有幸为广大读者翻译此书，感触颇深。

这本书是以正确理解领导为基础，围绕改变裁员后的团队状态、打造高效团队、完成任务、实现目标逐渐展开的。本书由五个部分组成，每个部分又分成几个相互联系的章节，这些章节构成了一系列解决裁员遗留问题的川页序性程序。从表面上看来，这些程序很简单，并且好像每位经理人也都是按照这个步骤工作着，但实际上，这里面大有学问。雷·萨莱米先生对于这个问题的真知灼见，以及具体步骤的详细分析都会使经理人深思：我是按这个步骤实施的吗?作者不是只用抽象的理论描述来教导人，而是通过适当地穿插一些具体的事例、简单酌图形把问题简单化，使其易于理解。另外，即使这是一本有关解决裁员后领导问题的书，对于未经历裁员的团队领导者来说，也会受益匪浅，因为有些问题在企业中一直存在，只是在裁员时体现得更明显而已。

总体来说，这本书是对于领导裁员后的团队可以实施的步骤性计划。按书中所列的步骤逐步实行，我相信可以帮助你及你的团队迅速度过裁员恢复期，成为一个成功的团队，也帮助你成为一名出也的领导者。

由于本人水平有限，在翻译过程中的不足之处，恳清各位读者批评平指正。

                        李爽