牧羊犬的生活是一则完美的经典推销案例——它不惧怕未来,不会因重复劳动而感到绝望或疲劳。不管有多困难,它一次解决一个问题,直到羊群被安全地带入围场。不管发生什么事情,它总能把所有的羊赶进围场;无论何时,想让它们在哪儿就在哪儿。这是一个有趣而疯狂的故事:屡受挫折的推销员德里克不幸被施魔法,变成一只牧羊犬,最后获得成功,恢复人形,由于在人类世界中脱胎换骨,成为一名出色的推销员。本书妙趣横生,发人深思,蕴藏着提高成功机会、享受工作与生活的销售智慧。从牧羊犬的生活中提炼出的32个销售法则,将帮助你轻松搞定客户,做成大买卖。
“推销”一词让很多人心惊胆战,如果你能像牧羊犬那样想事、做事,世界就听你的了。有个家伙曾经拒绝过我的约见。6年来,他一直抵制着我的每次努力,于是我开始给他送贺年卡:“恭喜你,你又拒绝了我一年。”他终于有了一丝妥协:“瞧,你都把我搞疯了。好吧,如果你不再烦我,我愿意见你5分钟。”成功,近在咫尺,简单推销只能赚点小钱,要做就做大买卖。寻找你的羊群:牧羊犬的生活蕴藏着丰富的销售智慧,快去寻找你的羊群——客户,然后把羊赶进围场——拿下订单!成功定律:找准定位、鼓舞士气、清除障碍、让羊乖乖进入围场。
陷入绝境未必是坏事
我平生第一次懂得恐惧是在年轻的时候。刚刚结婚,我们就累积了一笔银行透支款,这笔款子很可能会使我们一蹶不振,而这个怪物冲破极限的那一刻注定是一个晴空霹雳。但是,管他怎么样呢,车到山前必有路。路确实有了,却是来自银行经理的一封非常讨厌的信。大意是,适可而止吧,要么还钱,要么就采取别的措施。我大踏步地在房间里走来走去,像热锅上的蚂蚁。事已至此,撞到南墙上了,已经无路可逃。
我当然没有意识到,那就是开始一段旅程的绝好起点,因为银行已经明确告诉我我目前的处境——债台高筑。良好旅程的本质是明确知道当前的位置,我当然已经知道。接下来,需要一个目的地。这我也有了,我的银行账户必须出现盈余。我发誓,这笔透支款还清以后,将办一场豪华盛宴,但是在那之前,什么事情都不如还清欠款重要。
我不愿意人们认为我鬼迷心窍,但是,像常人一样,有些时候,我也好像记忆力出了问题。谁没有过躺在床上还想“是不是电热炉还开着”的经历?你明明知道没有开着。你检查过了,是吗?于是乎,你翻一个身,接着睡觉。忘掉吧。忘掉那正被灼烧的茶巾,它已开始散发烧焦的味道。安全电影告诉你,炙热的厨房在出现第一个火星之后25秒种就会达至鼓风炉的温度。该死!越想越睡不着。于是你起身,下楼,发现电热炉果然已经关掉。如果设定一个目标之后,老是疑神疑鬼,那么一切都会变糟。
我开始追回所有外债(人们欠我钱,我干吗要欠银行的);我也开始关注那些计算不周的工作,比如成本10英镑,而收入只有9英镑,稍做聪明的调整,马上就会变成成本10英镑、收入11英镑。受困于“我们能否买得起”之类的日常问题,我的头都有点大了。路标非常简单:每过几天就检查一下账户,只要大大的红色数字变小了,我们就接近目的地了;如果还是变大,就调整做法,扳回正轨。果不其然,出现第一笔黑字银行账单的日子来了,我们去了一家高级餐馆,大吃了一顿。
听起来非常简单,但我没有意识到自己做了什么。此前我一直受恐惧和震惊驱使,虽然有一些成就感,但毫无乐趣可言。
这个旅程本身是一个牛角尖,没有目的地。如果无处歇脚,旅稗就无休无止。
妻子一直担心我整天紧绷着弦儿,我总是说:“我停不下来,我还没做完呢,我们必须还清透支款。”但是如果“我就是停不下来”,情况会怎么样呢?人们永远不会到达目的地,因为一开始就没有地方可去。
这也许听起来没那么可怕,但是会使人成为“财富狂”。我有一位朋友,白手起家,建了一幢大楼,做起地产生意。他的地产和金融投资价值百万,并在悉心经营和勤奋努力之下稳步增值。他的子女都长大了,有体面的工作。因为他们小时候过的都是过于节俭的日子,所以都渴望分到家产,当然这对他们一点好处也没有。他有钱后还开着创业之初的破旧货车,还住在郊区的小房子里。我告诉他,现在他已人到中年,即使他不再工作,他的钱这一辈子也花不完,那么这样漫无目的地积累财富有什么意义呢?P004-006