这是老板送给员工的最好的礼物，是优秀员工道德培训的读本。本书向我们详细地讲述了工作中的七种美德：诚实、感恩、热情、谦虚、勤奋、坚毅、宽容；和工作中的七宗罪：自私、嫉妒、贪婪、懒惰、愤怒、骄傲、偏见……

诚实是一条自然法则，违背它的人会得到报应，受到应有的惩罚；会做事不如会做人，会做人不如会感恩；自古以来，没有一项伟大的事业不是在热情的驱使下完成的。真正的勇敢，都包含谦虚……

工作中的美德向我们展示了一种正确积极的工作态度，鼓励我们更有效率地从事工作，进而享受工作带来的快乐。它们是：诚实、感恩、热情、谦虚、勤奋、坚毅和宽容。

与此相反，我们还要避免工作中出现的消极心态，因为它们无法引导我们走向事业成功的彼岸，反而会把我们引入歧途，这就是“工作中的七宗罪”，它们是：自私、嫉妒、贪婪、懒惰、愤怒、骄傲和偏见。

序言 怀揣“美德”去工作

七美德

1 诚实

2 感恩

3 热情

4 谦虚

5 勤奋

6 坚毅

7 宽容

七宗罪

1 自私

2 嫉妒

3 贪婪

4 懒惰

5 愤怒

6 骄傲

7 偏见

一、东西方的诚实观

诚实是一种美德。

诚实的价值不仅体现在工作中。在人生的旅途上，它同样是我们忠实的伴侣，伴你走向成功的坦途，跨越挫折的鸿沟。

我们中的每一个人从小都受过有关诚实的教育，它使我们养成良好的处世习惯，也为我们走向社会，走向辉煌人生打下基础。

1．中国人看诚实

五千年的历史，记载了无数关于中国古人诚实守信的故事。

中国人所说的诚实，就是忠诚正直，言行一致，表里如一。与此相关的成语也数不胜数，如“一言既出，驷马难追”、“心诚则灵”、“诚意正心”，这些流传了千百年的古话，都形象地表达了中华民族诚实守信的品质。在中国几千年的文明史中，人们不但为诚实守信的美德大唱颂歌，而且努力地身体力行。

儒家哲学影响了中国几千年，其奠基人孔子早在2000多年前就教育他的弟子要诚实。他说：“知之为知之，不知为不知，是知也。”就是说，在学习中，知道的就说知道，不知道的就说不知道。他认为这才是对待学习的正确态度。

历史上另一个有名的贤哲——曾子，他也是个非常诚实守信的人。有一次，曾子的妻子要去赶集，孩子哭闹着也要去。妻子哄孩子说，你不要去了，我回来杀猪给你吃。她赶集回来后，看见曾子真要杀猪，连忙上前阻止。曾子说，你欺骗了孩子，孩子就会不信任你。说着，就把猪杀了。曾子不欺骗孩子，也培养了孩子诚实守信的品德。

秦朝末年有个叫季布的人，一向重诺言，讲信用。人们都说“得黄金百斤，不如得季布一诺”。

旧时中国店铺的门口，一般都写有“货真价实，童叟无欺”八个大字，一些百年老店，也都是遵循这一原则的典范。在商品买卖中，我们自古以来就提倡公平交易、诚实待客、不欺诈、不作假的职业道德。

在当代中国，诚实守信的美德也得到了发扬光大。这种美德表现在工作和学习上，就是专心致志，认真踏实，实事求是；表现在与人交往中，就是真诚待人，互相信赖；表现在对待国家和集体的态度上，就是奉公守法，忠诚老实。

2．犹太人看诚实

有人说：“不了解犹太人，就不了解世界。”

犹太人最让世界折服的是他们惊人的富有和奇异的赚钱能力。犹太人仅占世界人口的0．3％，根据美国《财富》杂志统计，在世界最有钱的企业家中，犹太人竟然占到一半!

犹太人特别重视契约，注重诚实。正因为他们严于律己，重信守约，犹太商人才赢得了“世界第一商人”的口碑，得到世界上普遍的信任和尊敬。

犹太人中的罗特希尔德家族是国际上最富有的财团之一，它的创始人叫安塞姆。

18世纪末，安塞姆生活在法兰克福著名的犹太人街道上，他的同胞们往往在那里遭到令人发指的迫害。虽然关押他们的房门已经被拿破仑推倒了，那时他们仍然被迫在规定时间回到家里，否则将被处以死刑。

安塞姆在一个不起眼的角落创建了自己的事务所，挂了一个红盾，他．．称之为罗特希尔德，在德语中的意思是“红盾”。他在这里做借贷生意，迈出了创办横跨欧陆的大型银行集团的第一步。  当拿破仑把兰德格里夫·威廉从赫斯卡塞尔地区的地产上赶走的时候，威廉还有500万银币，他把这笔钱交给了安塞姆。当时，侵略者随时会把这笔钱没收。安塞姆精明地把钱埋在后花园里，等敌人撤退后，他再以合适的利率把它们贷出去。威廉返回时，安塞姆差遣大儿子把这笔钱连本带息还给了他，还附了一张明细账目表，使威廉喜出望外。

在罗特希尔德家族世世代代的成员中，没有一个人给家族的诚实的名誉抹过黑，不管在生活上还是在事业上。如今，“罗特希尔德”这个品牌的价值高达4亿美金。

3．美国人看诚实

美国是一个年轻的国家，也是当今世界上最强大的国家，在这个辉煌的国度里，诚实是一种被广泛倡导的美德。

“诚实的品德能带来巨大的财富”是美国商人在长期的商业活动中总结出来的一条真理。

在美国200多年的经济发展历程中，大多数商店都如昙花一现，这些商店在开业时通过欺骗的方式吸引了许多顾客的注意，固然风光一时，但是它们的繁荣是建立在不诚实和欺骗的基础上的，那些商人只知道从欺骗顾客中获得了好处，不出意料的是，到了后来，他们的欺骗手段终于为顾客所发觉，于是这些商店营业日趋清淡，业务逐渐萎缩，最终导致破产。

长期的商业运作促使精明的美国人认识到不诚实带来的害处，他们开始建立企业的诚信，由此建立了世界上许多最成功的顶级企业。

诚实守信的名誉是世界上最好的广告，仅仅因为诚实的声誉，美国好几家大商行大公司的名字和品牌就价值数千万美元。

美国商家认为：任何职员都不得在任何方面误导顾客，或者隐瞒商品可能存在的任何缺陷。

著名企业家斯图尔特先生曾经向一个职员询问某种新款商品的销售情况，职员告诉他这种商品设计得不太好，某些方面还相当差。

这个年轻人拿着样品对斯图尔特先生描述着它的缺陷，这时，一个来自美国内陆的大客户走过来问：“你今天有没有质量上乘的新东西给我看呢?”年轻的推销员马上说：“是的，先生，我们刚刚做出了一种恰好适合您需要的产品。”他一边说一边把那个有问题的样品递给顾客。他对这种产品的赞赏听起来非常诚心诚意，于是顾客马上决定订购一大批。

一直默默旁观的斯图尔特先生插话了，他告诫这位顾客不要急于订货，再好好检查一下。然后他让这个年轻人到财务部门结算工资，因为从现在开始他不再是公司的员工了。P2-5

和爱情一样，工作也是一个永恒的话题。

即便我们的社会发展到了一个物质文明更为发达的高度，真正实现了“各取所需”，到那时，我们仍然需要工作，需要“各尽所能”，去创造更多的社会财富，一方面满足我们自己对物质条件的需求，同时还要把一个更加丰富多彩的世界留给子孙后代。

然而，我们中间却有一些人，把他们目前正从事着的工作看作一项短期的目标。在他们看来，工作的目的就是付出最小的努力，获得最大的物质利益。对他们而言，工作只是获取薪酬的一种手段，是为了生存不得不进行的一种交换。所以，他们对手头的工作敷衍了事，随时准备跳槽，追求更高的薪水和更轻松的工作环境。在他们看来，工作是一件乏味至极的事，周末是一种逃避，是从一个星期的漫无目的的监狱生活中把自己解脱出来的一段美好时光，他们甚至想逃避一生。

当然，也有一些人，他们没有跳槽的打算，想在他们目前所工作的公司继续发展，但他们却为了一己之私，比如高薪水、高职位，采用一些不正当的竞争手段。据别人之功为己有，甚至不惜采用卑劣的手段陷害同事……

上述种种现象，都使我们对工作产生了一种消极的态度。值得注意的是，这种现象正在蔓延，有发展成为一种社会病的趋势。

今天，科技最大限度地解脱了我们的肢体，但我们却感受不到心灵的充实，一些人性深处的卑劣性正在延展，比如懒惰、嫉妒、偏见……面对工作，我们中间有许多人感受不到丝毫乐趣。

如果为自己仔细算一笔账的话，以人均80岁的寿命计算，我们每个人的一生中大约有一半时间都在工作中度过，或者是在为别人打工，或者是在进行着自己的事业。工作对我们的影响比起求学、休闲、运动……都要大得多，如果不能在工作中得到快乐的感受，我们的人生又有什么意义可言呢?

俄国作家高尔基说：“当工作是一种乐趣时，生活就是一种享受!当工作只是一种义务时，生活则是一种苦役。”

国外一家报纸曾举办过一次有奖征答，题目是“在这个世界上谁最快乐”，从数以万计的答案中评选出的四个最佳答案是：

作品刚完成，悠闲地吹着口哨欣赏自己作品的艺术家；

正在筑沙堡的儿童；

忙碌了一天，正在为婴儿洗澡的妈妈；

经过了千辛万苦的手术之后，终于拯救了一名重病患者

的医生。

四个答案表达的其实是同一个主题——“工作着的人最快乐!”或者可以更准确地表达为：正从事着自己喜爱的工作的人最快乐!

工作中的美德向我们展示了一种正确积极的工作态度，鼓励我们更有效率地从事工作，进而享受工作带来的快乐。它们是：诚实、感恩、热情、谦虚、勤奋、坚毅和宽容。

与此相反，我们还要避免工作中出现的消极心态，因为它们无法引导我们走向事业成功的彼岸，反而会把我们引入歧途，这就是“工作中的七宗罪”，它们是：自私、嫉妒、贪婪、懒惰、愤怒、骄傲和偏见。

这里所说的“美德”与“罪过”都是一种习惯性的工作态度，它们会给我们的工作，乃至人生带来截然不同的两种结果。

工作应该是我们一项长期的人生目标，怀揣“美德”工作是一种人生态度。在已经启程的人生旅途中，我们正在用自己的劳动书写着明天的命运。

优秀的大企业中，工作着一群伟大的员工，他们工作的动机并非仅仅为了个人的物质欲望，而是快乐于工作本身，他们深刻地展现着工作中的“美德”所产生的巨大力量，他们是我们学习的楷模。