这是一本主体为英文的电子商务物流的教材。全书共分八章,主要阐述了电子商务的基本功能与发展、电子商务物流的特点与内容、电子商务物流系统、电子商务物流中的客户服务、电子商务与供应链,并对B2B和B2C电子商务物流分别进行阐述,最后论述了电子商务中的逆向物流,并对电子商务物流未来的发展做了一些预测及展望等。本书在一些章节里对中国电子商务物流的发展历程、现状以及发展方向也作了一定探索性的描述。本书可作为高等院校相关专业的教学用书,也可作为电子商务与物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。
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