本书是“挑战经理人”系列之三。该书精选《哈佛商业评论》的案例来研究，主要围绕“为实现公司的使命和利润目标，如何确定公司的战略？”这一主题展开讨论。书中既有对全球化态势的分析，也有对核心业务多元化发展的探讨；还有对混合推销的辨析……阅读本书，你可能发现，你自己的组织正面临着如书中案例所描述的相同的战略问题，这样的话，由评论员提供的建议可能马上就能派上用场。如果你结合你自己的评论，相信不会过多久，你就会成为一个更有经验的战略思考者！

《战略遭搁浅，怎么办？》一书围绕一个共同的主题——为实现公司的使命和利润目标，如何确定公司的战略？本书为经理人探索企业战略问题提供了有益的思考。

被称为“现金牛”的经理不愿把本部门的利润投资于那些有更大成长潜力的业务单元，而是打算作为再投资返回到自己的业务中去……

是集中精力为国內其他产业开发新的应用软件，还是以当前的核心产品为依托走向全球……

企业要不要走出其核心能力，寻找新的途径为其客户提供更多的服务……

企业必须不断成长，但为成长而成长是否是一种值得称道的战略……

公司中销售产品的人与销售咨询服务的人不能互为对方推销产品……

工作能力极强的销售经理极力鼓动管理层为一项新的品牌打造行动提供资金，而一家大客户希望与公司就一项提供眼务的幕后交易签约……

引言

朱利娅·柯比

案例一 管理成熟公司可能碰到的难题

约翰·斯特拉兴尼奇

案例二 走向全球化是祸是福

沃特·库莫尔

案例三 守住核心业务还是多元化发展

托马斯·J.韦特

案例四 一切为了成长

保罗·衡蒲

案例五 混合推销还是混淆目标

福特·哈丁

案例六 用另一个名字命名的玫瑰

丹尼尔·B.斯东

案例的作者简介

哈尔·赫斯特纳斯一边从大厅向办公室走去，一边说：“‘从刀剑到犁铧’，杰克，你可要记住。”

“还有，‘从大炮到黄油’，”杰克·马洛回答说，并好不容易地向老人挤出一丝微笑。

“从刀剑到犁铧”的口头白始于他们两人之间的一句玩笑话，这是两人对他们的公司——萨根公司未来形象的一个隐喻。话听上去虽然很生硬，但却准确到位。早在几年前，这两句短语就出现在国内一家月刊杂志上。短语的创作者用它们来描述董事会主席兼CEO赫斯特纳斯提出的战略。这两句短语几乎成为赫斯特纳斯与马洛——萨根公司49岁的总裁——天天要吟唱的赞美诗，尽管这话的幽默并不见减少。两个人的计划是为萨根公司树立一个多元化产品制造商的新形象。从前它是一家小型防卫武器承包商，如今公司主要生产通用器械——以充分利用全球市场上不断增长的新经济所带来的机遇。

目前，对于马洛来说，所有的幽默已经不再，因为他正在致力于解决一个自他作为一个初出茅庐的年轻人——一个商学院的毕业研究生——加入萨根公司以来最难解决的问题：对萨根公司的家用器械生产部门阿塞尔公司作何处理，以及对阿塞尔公司的总裁查理·克莱森特作何安排？

马洛在心里面不停地回放他与赫斯特纳斯在午餐时的对话。“杰克，这几周来我们一直在谈这件事情，真是伤透脑筋了，”赫斯特纳斯说，“我们要让克莱森特走人吗？要不，我们将他留下来，但把他为阿塞尔公司制定的计划晾在一边？或者说，将他调到另一个部门？如果答案不是上述选项中的任何一项，而是选项D的话，我们到底又该怎么办？”

马洛一边看手表，一边靠左走着，走过一排排的座椅，座椅一直延伸到他的办公室。此时是下午刚过一点，离他和赫斯特纳斯计划中前往某个慈善募捐会场的时间不到五个小时。“在进城的路上我还想更多地听一听你对这件事情的看法，”赫斯特纳斯说。马洛猜想他是不是最好能够提出一个解决方案来。

马洛示意他的助理斯特夫·费瑞斯到办公室来，要她取消下午所有的约会安排，并回绝所有的电话。

“也包括与克丽丝·福瑞德的会面吗？”费瑞斯问。她指的是萨根公司的R&D主管。“她实在需要与你一起讨论有关预算的建议。”

“如果她能把它压缩到十分钟之内，就让她进来吧，”马洛说，“要不，就必须等到明天了。”

“好的，我这就告诉她，”费瑞斯说。

马洛在办公桌前坐下来，又将注意力转移到他从抽屉里拿出来的黃颜色的法律文件簿上。费瑞斯称之为“会思考的文件簿”。当她飘然走出办公室的时候，他已经潦潦草草地写好了半个页面的记录内容。

随着马洛开始勾画问题的框架，他告诉自己：对了，要做的第一件事情就是从当前的事态中释放掉情感因素。

这就意味着要放下他心中对老人存有的任何怨恨，因为这老家伙将问题赤裸裸地提了出来。好你个老东西！赫斯特纳斯只比他小11岁，但他在掌管萨根公司的时间里已经学到了很多，这使马洛想起了那些前前后后的美国总统的照片。当然，赫斯特纳斯是对的。他们这几周来的确一直是在谈这件事情，的确是伤透脑筋了。

          P020-P022

哈佛商学院经管图书简体中文版的出版使我十分高兴。2003年冬天，中国出版界朋友的到访，给我留下十分深刻的印象。当时，我们谈了许多，我向他们全面介绍了哈佛商学院和哈佛商学院出版公司，也安排他们去了我们的课堂。从与他们的交谈中，我了解到中国出版集团旗下的商务印书馆，是一个历史悠久、使命感很强的出版机构。后来，我从我的母亲那里了解到更多的情况。她告诉我，商务印书馆很有名，她在中学、大学里念过的书，大多都是由商务印书馆出版的。联想到与中国出版界朋友们的交流，我对商务印书馆产生了由衷的敬意，并为后来我们达成合作协议、成为战略合作伙伴而深感自豪。

哈佛商学院是一所具有高度使命感的商学院，以培养杰出商界领袖为宗旨。作为哈佛商学院的四大部门之一，哈佛商学院出版公司延续着哈佛商学院的使命，致力于改善管理实践。迄今，我们已出版了大量具有突破性管理理念的图书，我们的许多作者都是世界著名的职业经理人和学者，这些图书在美国乃至全球都已产生了重大影响。我相信这些优秀的管理图书，通过商务印书馆的翻译出版，也会服务于中国的职业经理人和中国的管理实践。

20多年前，我结束了学生生涯，离开哈佛商学院的校园走向社会。哈佛商学院的出版物给了我很多知识和力量，对我的职业生涯产生过许多重要影响。我希望中国的读者也喜欢这些图书，并将从中获取的知识运用于自己的职业发展和管理实践。过去哈佛商学院的出版物曾给了我许多帮助，今天，作为哈佛商学院出版公司的首席执行官，我有一种更强烈的使命感，即出版更多更好的读物，以服务于包括中国读者在内的职业经理人。

在这么短的时间内，翻译出版这一系列图书，不是一件容易的事情。我对所有参与这项翻译出版工作的商务印书馆的工作人员，以及我们的译者，表示诚挚的谢意。没有他们的努力，这一切都是不可能的。

       哈佛商学院出版公司总裁兼首席执行官

         万季美