胆商+智商+情商=成功的创业者

长期以来，几乎每家单位的招聘程序都十分传统：先看应聘者的学历、履历，人为地设置一道门槛，再在门槛内挑选，而事实上，许多有胆识和发展潜能的人才被挡在了门外。其实，在外资企业招聘过程中，学历等方面已经越来越被看轻，他们更看重的是人才的“三商”，即智商、情商和胆商。正如有关专家说，“胆商”就是胆略，有商战的胆略，敢于抓住机会，该出手时就出手。对创业者素质的排序则是：胆商、智商和情商。胆商排在首位，但胆量当然不是万能的，必须有力量支持才容易成功，否则有心无力。老子说：胜人者力。大家处在同一起跑线，为什么有的人比别人更强大？白手创业者胜过别人的，除了敢为天下先的超人胆识外，主要是具有高于一般人的组织能力，社会活动能力，能将各种社会资源整合起来，为我所用。或善于用人，或善于与政府打好关系，或善于组织生产和销售网络，将周边环境的力量转化为自己的力量，借势造势，或善于技术创新，迅速地抢占市场先机。

创业是一件极具诱惑的事情，同时也是一件极具挑战的事。不是每个人都能创业，但创业也并非遥不可及。当一个人降生于世时，除了父母给予的生命，一无所有。人生道路走向哪里，人生怎样才有意义和价值，相信每个人都会思考。在现代社会中，白手起家而终成大业者不计其数。他们大多都是从小做起，从艰难地挖掘第一桶金开始，通过自己坚持不懈的努力，在为社会作贡献的同时，社会也回报以荣誉和财富。本书的主人翁们就是这样的企业主，创业经历虽然不长，但已小有成就。本书向读者推荐的这些原本被称为弱势群体的创业者，在人生的旅途上谱写了一曲曲奋发有为、事业有成的华彩乐章。创业者的风采，将激励着我们自强不息、奋发向上，为我国经济的可持续发展，为建立文明、幸福、和谐的小康社会而努力工作。

创业艰辛，同时也令人兴奋。大凡获得成功的人都有强烈的成功欲望，都想方设法把欲望变成目标去追求、去奋斗。大成功是由小成功所累积，每一个成功的人都是在不断实现无数个小目标之后，才最终实现其伟大的梦想。不要不敢创业，否则一定没有机会。不要轻易放弃，一定有机会成功。如果你选择了放弃，那成功就永远与你无缘。

本书期望留给读者一个启示：“成功离我们并不遥远，成功的秘诀就在我们手中；成功者能做到的，我们也一定能做到。”

把人做好企业不倒

不因创业项目小而不为

成功需要敏锐的洞察力

“诚信”考验创业者

创业，我无悔的选择

创业不畏艰辛独木也会成林

创造品牌走自己的路

从底层走向成功

从快递员做起

从下岗工人到百万富翁

打造中国式居家护理服务之梦

淡季不淡皆为温馨

干大事业应当从大学习开始

敢于挑战善于经营

顾客的赞扬——我们的追求

机遇加拼搏铸就成功

机遇要用心寻找

教师变成女老板

“卡娃依”在前进中成长

立足经营诚信为本

龙潜沧海凤栖梧桐

“美丽”的家政新概念

“磨炼”出来的成功

霓裳羽衣曲

逆境孕希望坎坷成财富

凭借智慧和汗水闯出一片新天地

凭着一颗真诚的心

汽车“美容师”

扫除一切障碍实现人生价值

生命不息开拓不止

生命的精彩在于创业

生命的绚烂

拾遗补缺，小生意做出大场面

为失败而喝彩

我创业，你也创业

细节决定成败

心有多大，舞台就有多大

要，就要最好的

一段重新亮丽的人生轨迹

以人为本重塑自强

找到知识和市场的结合点

永不言败勇往直前

用心去做，一定能成功

聪明的老板总为客户着想

自强不息锲而不舍

自主创业的旅程

走合作共赢之路

创业者背后的故事

后记

按照大多数中国人的世俗观念，出生于书香门第的王国强应该会像父母亲那样成为光荣的人民教师。王国强出生在上海的一个普通知识分子家庭，父亲是军校的教官，母亲是小学教师，从小父母管教严格，学习成绩非常优秀，小时候对绘画颇感兴趣，曾在校、区、市以及各类比赛中获得各种奖项，凭着良好的绘画基础，高考恢复后考入上海师范大学专修美术专业。

初涉商海遭没顶

从商属偶然，当时王先生受聘于某省政府驻沪办事处，由于其属下的一家实业公司不景气，在人事变动时把王先生推上该公司总经理的位子，专门与一家国有大公司经营钢材生意。应该说日子过得不错，但时间不长，在朋友的鼓动下，他与人合伙开了一家夜总会，取名为“日月潭夜总会”。夜总会开张的盛况并没有给王总带来经营的辉煌，原因很简单，行业知识不足，管理经验缺乏。几年内亏多赚少，关门也就理所当然了。

作为创业者，王先生本该好好反思，总结经验，规划自己的创业之路。但是，创业的激情主宰了一切，屡败屡战的豪情左右了他的理智。不久，他又和台湾老板合作跑到西安开了一家食品厂，专门生产台湾枝仔冰。这种食品相当有特色，在当地深受欢迎。但是，由于加工需要的水、电、煤，成本很高，特别是枝仔冰生产需要大量的水，而西安是缺水的城市，食品厂经营从一开始就埋下隐患，时间不长又到了关门大吉的时候。无奈，他离开西安，重新回到了上海。事业不顺，家业难继，债务逼着他把家产全部卖光，孤身一人回到了母亲家里。

七尺男儿靠父母，这不符合王国强的个性。生性倔强的他去了北京，当上了保险公司的业务员。业务没有长进，思想有了飞跃，这源之于保险公司的培训。他明白了一个人的成功有许多要素，反思自己的就业和创业，几乎是瞎碰乱撞，尽干些自己根本不懂的事。找到失败根源，就有机会。所以仅仅做了两个月的保险业务员，他就决定离开北京。

重新定位搞装潢

王国强回到上海后，他开始做市场调查，寻找再次创业的机会。一天，有位朋友找上门来，要求王先生帮忙设计新居的装潢方案。朋友的造访激发了王先生的灵感，他突然明白了，自己的专长是美术，绘画是他的强项，而装潢与美术、与绘画是密不可分的。于是，他立即从事装潢设计领域的创业准备。经了解，他发现如今对失业人员有许多创业扶持政策，像他这样的人员创业，在市场的准人、资金的筹措、经营的支持等方面都有非常多的优惠。通过创业培训，他又学到了许多创业的知识、管理的要素、经营的技巧。这次创业，用王国强自己的话说，比以往任何一次创业起步都踏实。

创业开始后，由于定位正确、准备充分，很快就渡过了经营亏损期，进入良性循环的经营周期。目前公司拥有完善的管理制度、明确的经营理念、优秀的设计人员、独特的时尚设计、严谨的施工管理，他的公司在本地区有着良好的声誉，业务量也逐渐增加。

诚信为本谋发展

如今王先生的脸上透着一股自信，带着丝丝笑意。因为他明白现代企业经营不仅仅靠产品，还要经营者讲诚信，会做人。

对待客户，他以诚待人，守时守信，坚持设计标准，保证施工质量，掌握合理价格。在他的客户群体中，越来越多的人成为他的宣传员，许多客户就是冲着他的名字来的。  对待员工，他严格管理，赏罚分明。他在管理员工过程中，注重方法技巧，满足员工的基本需要，如生存需要、安全需要、尊重需要，使得公司员工积极向上，敬业尽职。对待自己，他严以律己，以身作则。他坚信，一个好的老板是以他的言传身教来影响公司员工，以他的言行体现企业的精神风貌。过去创业之所以失败，其中有一个重要因素就是不懂得成功创业者本身的素质决定了企业的成败。王先生创业信奉的就是先把人做好，企业才会不倒。他认为：首先，要尊重别人，只有尊重别人的同时，你才可以得到别人的尊重。其次，便是广交朋友，不能自己一意孤行，自说白话，这样无论如何都不会有任何人愿意和你谈生意，跟你合作，这样你就干不了大事。最后就是做人要讲信誉，如果你言而无信，没有人会觉得你这个人可靠，一旦你在商场上失去了信誉，就始终不会成功。当然，人无完人，每个人都会有缺陷，关键是不断修炼自己，不断反思自己，人才会有进步，才会有提高。

“把人做好，企业不倒”这句话给人印象深刻，这是他的座右铭，也是做生意人的信条。王国强正是因为有了这样一种信念，才引导他的事业逐步走上正轨。

采编：黄萍萍

专家点评

“把人做好，企业不倒”寓意深刻，言简意赅。把人做好，就是要求创业者学会创业的技巧，掌握创业的方法，善用管理的艺术；把人做好，就是要求经营者有正确的经营理念，具备良好的品格，善于明势处事；把人做好，就是要求老板们在不同的时间、不同的环境都能正当行事。

专家：蒋志平P1-4

随着我国经济体制改革的深化，产业结构调整的加快，科学技术水平的提高，国家经济建设和人民生活水平有了长足的发展，取得了令人瞩目的成就。由此也带来一些负面影响，例如失业下岗工人的增加、由于人口的增长而导致了越来越严峻的新生劳动力的就业压力等。各级政府对此十分重视，都把就业和再就业工程作为头等大事来抓。同时，政府也鼓励发展个体、私营经济，建立非公企业，从而不断拓展就业渠道，缓解就业压力。目前，以创业带动就业，走自主就业、自主创业道路的行为已被社会赞誉，他们对社会的贡献也逐步得到认可。本书以上海第二工业大学开办的创业培训班的学员为例，选择了48位成功创业者的事迹奉献给读者。这部由成功创业者谈创业的真实故事，为上海的现代化都市描绘着一幅绚丽动人的创业史诗。

1998年，国家劳动和社会保障部借鉴国际先进经验推出创业培训。上海是最早开展创业培训的三个试点城市之一。上海第二工业大学积极参与该项目的实施，成为全国首批开展创业培训的高等院校之一。

近十年来，我校利用高等院校在师资、开发研究、教学管理等方面的优势，积极进行创业培训理论研究与实践探索。在上海劳动部门的大力支持下，借鉴法国创业培训模式，针对上海地区培训对象和社会需求的特点，逐步形成了高等院校服务社会、促进就业的创业培训模式。最近，该培训项目还荣获了上海市优秀教育成果二等奖。

目前，我们已培训了12000余名学员，对象包括已开业的小企业主和有意向创业者。在参加创业培训(开业)班的2600多名学员中，有1200多人成功地创办了自己的企业。他们在创业过程中，不仅解决了自己的就业，同时又带动了更多的人就业。本书在编写时有针对性地选择不同的创业者、创业项目、创业过程作为素材，通过采编、修改、整理、点评，从而形成此书。目的在于帮助读者通过对创业者的创业案例的了解，学习创业者的精神，借鉴创业者的成功经验，启发自己的创业思路，同时为规避创业风险提供帮助。

创业是很艰辛的事情，不是想像中那么容易，但也不是高不可攀。作为创业者要学习的内容很多，前辈创业者的成功与失败的经验教训，对每一个立志创业者都是有益的启示。

编者

于上海第二工业大学

完成《创业者的故事》一书，是我们全体参与创业培训项目教师们的一个心愿。因为，每当我精心准备走向讲台，创业者们面对那一双双期待的眼睛时，每当听到他们谈论着成功创业的喜悦时，总觉得自己亏欠了朋友们的一笔账似的，总想找机会满足和回馈他们，但由于种种原因未能如愿。

这次，借上海第二工业大学45周年校庆之际，在学校领导的支持下，组织在校大学生以社会实践形式对成功创业的老板进行采访和采编。这次活动历时近两个月，上海五六月的气候比较炎热，而且采访的路途较远，但学生和指导教师们都认真地完成了，这其实是一个大的社会调查工作。完成《创业者的故事》的编写，是一次对多年来学生实践能力(教育结果)的考验，同时也是对自己的挑战。

人的一生将会遇到无数次的选择，而每次不一样的选择都会有不一样的结果，我们今天的工作、事业、成就、人际关系等都是我们过去一系列选择的结果。“任何一份付出与努力都会有成倍的回报”，我相信，如果选择是正确的，那我们的付出也是值得的。

《创业者的故事》收录的48位成功创业者的事迹述说着一个观点：要获得成功，首先要有别人所没有的胆量；要想获得成功，还一定要比别人付出更多的智慧、时间、汗水；要想得到别人所不能得到的，就要付出别人不能付出的。在我们的生活中，有许多人曾梦想成为一名百万富翁。梦想是虚构的，不是机会，关键是你的选择。这些成功创业者谈创业的真实故事告诉我们，他们之所以事业有成，一方面是他们在某些方面比你更优秀、更完美、更积极，更主要的是他们有孜孜以求、锲而不舍地为实现自己的追求和梦想(创业)而努力奋斗的精神。这就是一种选择，要想让自己的事业成功，必须首先学会选择。但愿读者能从书中真正地感受到这些。

近十年来，学校组织了以朱懿心副校长为领导，有近30名教授、专家参加的“开业指导专家志愿团”队伍、建立了“创业实训基地”，为创业者的开业、企业管理和运作提供了强有力的支持和保障。因此，《创业者的故事》一书是全校师生为服务社会、促进就业的工作总结。由此，借此机会感谢那些为本书提供许多帮助的教师和朋友，他们分别是：陈均良、周颐、苏平、王悌云、张伟、黄玉庆、王世华、丁家宝、沈伯钧、李洪祥、王海锋、钟萌、马以珍、黄伟建、顾贤凯、姚若冰、施勤、朱敏敏、徐明阳、王石莹、武霞媚、王南蓓、姚坤范、季小音、沈建华、褚莉蓉等。

本书的出版凝聚了领导、教师以及人文艺术学院全体师生的共同努力，特别是张正海老师对本书的编写与修改提出宝贵意见，在此，表示真诚的谢意!同时，也真诚地感谢为此书付出心血的编辑们。

编者

于上海第二工业大学