你一生孜孜不倦在追求什么?不过是成功做人，圆满做事而已。做人难，难在不知深浅；做事难，难在不懂进退……本书将详细向你讲述做人做事进退的秘密，让你该进时要毫不犹豫，该退时决不愚蠢前行。！

第一章 掌握主动权3

1先当沙袋，而后据理力争4

2不要碍于面子，主动说"不"6

3故意示弱主动笼人心9

4坦率道歉，由被动到主动11

5含含糊糊意义大13

6替下属承担责任19

7注意!光芒再艳也要懂得隐藏2l

8保持平常心23

9善待失败者，给对手一份尊严25

10善于从他人角度思考问题30

11人要有自知之明33

12好汉少提当年勇35

13"恶"一回又何妨--做"恶"人不做奸人38

第二章 洞悉做人方略43

1不要轻易承诺别人44

2不必落井下石，无需棒打落水狗47

3前进与后退都不要盲从别人49

4求名求利不要弃君子之道，做小人勾当51

5斤斤计较遭人嫌54

6牢骚太盛防肠断56

7杜绝抱怨，学会接受58

8偏激执拗没人缘61

9微笑能让人快乐63

10少谈得意之事66

11不要轻易说"你错了"68

12无礼是侵蚀爱情的祸水72

13夫妻之间要有空间，有利于"家庭大统一"75

14猜疑是横亘在人生路上的毒蛇79

15有方有圆才能灵活处世83

16做人不要破罐子破摔85

17偷来的果子最是甜89

18调侃自己也是获得人缘的技巧92

19耻笑讥讽万不可94

20不要过分责备别人97

21尊重别人避讳很重要99

22自我解嘲，退亦是进102

23顾面子易得罪人103

第三章 驾驭做人进退规则107

1必要时要"虚伪"一把108

2说话直来直去会刺死人110

3要学会反驳别人114

4有时谎言是一种智慧120

5坚决摒弃坏习惯122

6初到新的环境莫扰乱该地"生态圈"127

7不要老用怀疑的态度对人130

8夫妻之间不必争出输赢134

9打人莫打脸，给别人留足面子139

10割掉心灵上的肿瘤--嫉妒143

11贬损他人抬高自己149

12为人信任就是你做人的资本153

13走出自我封闭的圈子157

14友情是弹簧，要注意保持距离16l

15善于与不同性格的人相处165

16失言了要及时弥补169

17尽量使自己的话避免歧义172

18宁可送钱给朋友，不借钱给朋友176

19"小脸子"只会自讨苦吃178

20软弱打不动人的心181

21求爱要会"阴谋"，懂得来点"小手段"183

22胆大心细"脸皮薄"，爱在门前要敢说187

第二篇做事进退的秘密

第四章 退为上策。退是为更好的进191

1托熟人买东西并不好192

2攻心为上，拉近心理距离194

3从别人的情感出发198

4在做事之前多进行感情投资201

5办错了事要勇于承认204

6呆不下去就撤208

7办不到的事不硬拉211

8先满足别人再提要求214

9不计较冷遇，将来会求到他的217

10用眼泪去感人220

11求人办事，多吊胃口222

12双簧谋略演台戏225

13放长线要有手腕228

第五章 进是有机会不要放过231

1不要害怕你做的事会当众出丑232

2好马要吃回头草234

3积极表现自我，争取机会靠自己236

4从点滴做起不贪快240

5记住：勇于表现要实实在在的行动244

6做事时要多表现自己的特长250

7机会来了要"贪心"252

8用努力来发泄胸中的怒气255

9该翻脸时就翻脸258

10放下身份与架子261

11面面俱到难做事263

第六章 心动不如行动267

1送礼应酬有时是必要的268

2胆小怕事，就永远做不了事270

3托人办事要对症下药273

4让收买战术成为沟通的桥梁277

5决不优柔寡断279

6把打击当成是成功的馈赠282

7行动比说更重要285

8从对方亲情上找突破口287

9勇气和行动是一致的292

lO办事不追求百分之百的完美294

11办事时，不要乱伸友谊之手297

12实力就是一切的一切300

13老钻"牛角尖"的人是"死脑筋"的人303

14人情喜欢顺毛摸305

人在工作的职场上就如人在江湖，总有身不由己的感觉，跌跌绊绊的事总是难免。处理得当将受益匪浅，否则，就会进退两难。有些人往往保持沉默的态度，也不会适当地发发脾气，动动怒，在工作上经常吃亏。

应对盛怒。我们生活中碰到盛怒的人颇令人尴尬，尤其是这个人是你的上司或是与你关系微妙的对手。在某外企做部门经理的汪先生，对此感受颇深。他为人性格内向，当了部门经理之后，几次部门的重大决策都被手下的人搅黄，原因就是因为他温良恭俭让的好脾气，部下已形成了思维定势，反正天塌下来有汪先生顶着。弄得他好不窝火懊恼。痛定思痛，认为自己决策失误后，他有意改变自己的形象，说话粗声大气，甚至有时还当众批评下属，措辞严厉，没想到从此反而有令必行，业绩遥遥领先。

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  有人说做人靠手腕，管做事靠手段；有人说做人要有心计，做事要有心机；有人说老实人不能做，老实人做事易吃亏；有人说善良人不能做，善良人做事要被人欺。还有人说……做人与做事的理论堆起来恐怕比珠穆朗玛峰都要高了。只是你我皆凡人，举目仰望如此高之山峰，难免心生不安和困惑，又有点远水不解近渴之意味。事实上。我们最渴望、最需要的也许并不是这些深奥难懂的理论吧！那么在漫漫人生路上我们最需要的是什么？ 　　我们所真正需要的不是高山一般的理论，所谓说起来容易做起来难，大道理谁不会讲？我们最需要的仅仅是一个握在手心的实实在在的智慧之杖，它将助我们攀上生活之中一座又一座山峰，去摘取我们期盼的成功幸福的花环。 　　做人与做事委实不是件容易的事，否则也不会有这么多人写这么多理论了。由此做人似乎成了数学试卷后面的附加题，因为没有固定的答案，甚至无模式可循，所以引起了各界人士的广泛思考和讨论，也生出了诸多争议。只是说出来，写出来都是一家之言，难服众人。但是有一点是可以肯定的，那就是做人做事如同在生活的海洋中行船，你要有眼观六路耳听八方之神能，遇到暗礁，灵活转身，化险为夷；碰到风浪，勇敢搏击，为挽狂澜。该进时毫不犹豫，该退时绝不愚蠢前行。总之，舵握在你的手中，你要目标明确，沉着应战，随机应变，所谓识时务者为俊杰也。如此，才能在生活这片汪洋里拨云见日，游刃有余，开创辉煌。 　　俗话说：授人以鱼，不如授人以渔。这本书就是这样一个工具，它教给你的不局限于知识，更重要的是给你学习知识的方法和技能。 　　生活中，做人左右逢源，做事圆圆满满，是每个人都在追求的大境界。那么请不妨翻翻这本书吧，它以最优美的语言划出了最灿烂的智慧之光。也许它算不上人生路上的“灵丹妙药”，但它绝对是你生活中绝对不能少的“智慧大餐”！