随着我国近几年经济的快速发展，特别是加入WTO和后，企业所面临的环境要比以往任何时候都复杂多变。科技上的巨大进步，在很大程度上缩短了时空距离；新产品以惊人的速度导入，并在很短的时间内向全世界推广；传播载体的数目激增，新的分销渠道和形式不断出现。这就要求企业对市场需求的变化，有作出快速反应的能力，即敏锐捕捉市场需求的细微变化，迅速设计、快速生产和提供产品与服务，及时满足顾客需要，以求得长期生存和发展。而能够帮助企业接受这样严酷挑战的，只有一流的营销人才可能！

第1章 市场营销概述

学习目标

 1．1市场营销学的基本问题

 1．2市场分析

 1．3市场营销观念

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第2章 营销信息与营销环境

学习目标

 2．1市场营销信息

 2．2市场营销环境

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第3章 消费者购买行为分析

学习目标

 3．1顾客价值理论

 3．2消费者需要

 3．3消费者购买动机与购买行为分析

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第4章 市场细分与目标市场选择

学习目标

 4．1市场细分的依据、类型与作用

 4．2市场细分的条件与标准

 4．3市场定位

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第5章 产品策略

学习目标

 5．1产品组合决策

 5．2产品市场生命周期与营销策略

 5．3新产品开发策略

 5．4品牌与包装策略

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第6章 定价策略

学习目标

 6．1影响营销定价的因素

 6．2企业定价目标与定价方法

 6．3价格适应与调整策略

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第7章 分销渠道策略

学习目标

 7．1分销渠道概述

 7．2中间商

 7．3分销渠道策略

 7．4产品实体分销

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第8章 促销策略

学习目标

 8．1促销的本质与组合策略

 8．2人员推销

 8．3广告宣传

 8．4公共关系

 8．5营业推广

 本章小结

 留主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第9章 直复营销

学习目标

 9．1直复营销概述

 9．2网络营销

 9．3数据库营销与直邮营销

 9．4电话和电视营销

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

第10章 国际市场营销

学习目标

 10．1国际市场营销特点 

 10．2国际市场营销环境 

 10．3国际市场营销进入方式

 10．4国际市场营销组合策略

 本章小结

 主要概念和观念

 基本训练

 观念应用

综合案例 

 案例1 “五粮液”的特色营销

 案例2中国有个“娃哈哈”

 附录1 “章后习题”参考答案或提示

 附录2 “综合案例”分析提示

主要参考书目