本书中，“21世纪的企业”指的是那些年收入在5千万到10亿美元的中小企业（SME），在最近几年，《财富》前1000名的企业大多已经实施了SAP或其他同类产品。因此在21世纪，ERP市场的增长将主要来自于中小企业（SME）。所以，我们把中小企业称为“21世纪的企业”。读者在读这本书时应一直牢记这个概念，因为这本书提到的一些方法看起来和迄今为止的ERP实施中的一些通常做法相反。例如，许多SAP咨询顾问相信2000年后SAP的实施和以前需要70到100人参与的SAP项目没有什么区别，而事实上是21世纪的SAP实施并不需要100个人的参与。

第一部分 准备阶段

第1章 21世纪的企业

第2章 ERP评估

第3章 ERP选型

第4章 SAP解决方案

第5章 SAP实施项目周期

第6章 SAP和企业再造

第二部分 SAP R/3

第7章 SAP基础平台系统

第8章 使用ABAP进行定制开发

第9章 SAP R/3应用模块

第三部分 实施前阶段

第10章 SAP项目的发起

第11章 SAP的安装和管理

第四部分 实施阶段

第12章 加速SAP（ASAP）

第13章 项目准备

第14章 业务蓝图

第15章 实现

第16章 最终准备

第17章 运行与支持

第五部分 项目实施的后续工作

第18章 SAP支持

第19章 SAP的扩展与接口

第六部分 SAP实施及其他

第20章 评价21世纪的企业

第21章 超越企业