长期雄踞亚马逊网上书店、贝塔斯曼网上书店，巴诺连锁书店等国际知名书店畅销书排行榜；英国《泰晤士报》、美国《纽约时报》等国际知名媒体予以高度评价，被誉为有史以来“世界上最伟大的成功书”。

如何重建失落的自尊？如何找回遗失的自我？如何创造一个有利发展的生存环境？如何改善一段濒临破裂的关系？如何解决事业上的瓶颈？如何挽救一桩破碎的婚姻？……

生活中，我们常常为一些问题困惑而备受折磨，甚至对未来悲观失望。其实，人生并不是我们想象的那样荆棘丛生，正是因没找到正确适当的方法去消除烦恼、解决问题，我们才变得无所适从。本书为我们提供了答案，帮助我们分析和解决问题，改善生活，改善环境，以至改善整个世界。

本书是美国著名思想家、社会学家L.罗恩·贺伯特通过切身实践，运用山达基哲学原理研究社会问题、透视人性而创作的一部成功学专著。全书从自身学习、人际沟通、疾病援助、人格修缮、心理健康、环境安全、婚姻情感、子女教育、职场公关等诸多方面作了分析，提供给人们一套快乐生活和成功人生的基本法则，帮助人们改善生存环境，解决事业瓶颈。由于该书包括了所有生活问题的解决之道，具有极强的操作性和实用性，使世界上154个国家8000多万人的生活得到了改观，所以被誉为有史以来“世界上最伟大的成功书”。本书为你通向意识和能力新境界、走向人生成功和事业辉煌，开辟出一条循序渐进的精确道路。

第一章 学习技术

为什么要学习

学习障碍

清字

清字法

应用学习技术

第二章 生存的动力

人类的目标

生存的动力

第三章 了解的构成要素

亲和力、真实性与沟通

ARC三角形

如何使用ARC三角形

第四章 情绪等级表

情绪度等级

贺伯特人类评估表

第五章 沟通

什么是沟通

沟通的要素

双向沟通

沟通训练演练

当教练

沟通就是生命

第六章 如何化解

第三者定律

第七章 压抑的来源

社会人格者

基本术语与定义

处理潜在麻烦来源者

关于PTS处理的进一步资料

第八章 面对危险环境的解决方法

危险的环境

混乱狂

减少威胁的方法

面对

第九章 疾病与受伤之援助法

帮助一个人治愈他自己

接触援助法

触摸援助法

神经援助法

身体沟通听析程序

定位听析援助法

如何让一个人清醒

无意识者援助法

援助法及其环境

第十章 药物毒品问题的解决之道

隐藏在药物问题背后的原因

药物及其在心灵上的影响

帮助人去除药瘾

完全的解决办法

第十一章 人格的完美与诚实

道德守则

辩解

不告而别

越轨行为——促犯动机序列

你可以是对的

越轨行为和隐瞒行为的书写

第十二章 品格与状况

品格的基础知识

状况：运作的状态

生存的衡量：统计曲线

统计曲线——它们是什么

阅读统计曲线

统计曲线趋势及其解读

状况公式

完成状况公式

低于不存在的状况

第十三章 婚姻

何谓婚姻

婚姻中的沟通

夫妻争执援助法

维系婚姻

第十四章 儿童

如何与小孩相处

配合孩子的意愿

处理孩子的沮丧与悲伤

健康宝宝

第十五章 职场的利器

处理职场上的困惑

触及和离开

处理职场里的精疲力竭

第十六章 组织的基本原理

组织

基本组织

组织与帽子

组织图

第十七章 标的与理想目标

管理等级表

实现计划

规划与计划案

撰写计划案的标的

计划和标的

战略计划

作战计划

规划计划案的格言

第十八章 调查

调查与其应用

逻辑

数据与情况分析

熟悉感

调查行动

真正原因

进行一项调查

成功的调查

第十九章 公共关系的基本原理

公共关系

遗失的组成元素

群众

问卷调查

如何处理谣言与造谣活动

缓和人际关系

公共关系的应用

附录

建立一个更美好的世界

字汇表

    ARC三角形

ARC三角形的每一角都依赖于其他二角，而任何二角都依赖另一角。你不可能削减一角而没有削减了其他两角，你无法只复原一角而没有复原了另二角。就其正面来说，藉由复原在ARC三角形中的任一角，一个人就可复原三角形其他的角。

当有人间说：“你曾试着跟一个正在生气的人说话吗？”三角形的相互关系就立刻变得很明显了。若是没有很高的喜欢程度，没有一些共识的基础，也就不会有沟通了。没有沟通及一些情绪反应，就没有真实性。没有一些共识的基础与沟通，就不会有亲和力。所以我们称这三者是一个三角形。除非拥有三角形的两角，否則就不会有第三角。若想要三角形其中一角，就必须要有其他两个角。

这三角形并非是等边的三角形。沟通比亲和力和真实性来得重要。可以说三角形是由沟通开始的，沟通带来亲和力及真实性。

由于这三方面每一个的存在都不能独立于其他两个之外，任何会影响其中之一角的事也同样会影响其他两个。很难只有损害亲和力，而不会同时导致沟通上的障碍和真实性的恶化。

我们设想一对爱侣间的争执：一方以某种方式对另一方表示亲和力。这亲和力被拒绝，或是没有被示意。第一个人就会觉得受到羞辱并中断了沟通。第二个人并不了解沟通为何中断，也觉得受辱，因而导致沟通的裂痕变得更大。两人彼此认同的区域不可避免地减少了，而且对于他们之间关系的真实性变得很低。因为他们不再认同这个真实性，两入之间的亲密就越加恶化，就这样一直恶性循环下去。

有三种方法可以扭转这种恶性循环，一种是提高他们个人的急迫需求等级(necessity level)，另一个是由外力迫使这对爱侣有共识或沟通。第三个是进行山达基的听析。

山达基听析是一项精准的、经过彻底研究整理的做法，有很精确的步骤。它是一种非常独特的个人咨询，可以帮助一个人观察自己的生存状况，改善他面对自己及所处环境的能力。

除非使用这三种方法的其中一种来扭转这种恶性循环，否则最后这对爱侣之间所有原先建立起来对他们关系的真实性将会消逝，并损害了双方全部的真实性、与对方沟通和拥有亲和力的能力。

幸运的是，这循环是双向的。任何可以提升亲和力层次的事物，也会增加沟通的能力和对真实性的感知能力。

恋爱是个好例子，因亲和力突然增加，而导致沟通能力的提升与真实性感受的提升。如果你曾恋爱过，你会记得空气中芬芳的味道、对肥沃土地的喜爱感受、星星似乎更闪亮了，而且突然有表达自己的能力了。

如果你曾经独处，心情越来越槽，有如下坠的螺旋，但这时只要有电话铃声及朋友的声音传来，你就会因为沟通的增加而感受到心情不再往下坠了。特别是当这个朋友碰巧是你可以很容易与交谈的人，而且他似乎感觉到你要和他沟通时，这种情况会特别明显。在经过这样的交谈之后，你可能会意识到对你身边事物有兴趣多了(真实性)，你心中的亲和力感觉也增加了。

一艘载满士兵的运输舰慢慢接近美国金门大桥，它已经在海外巡航好几个月了。当军舰慢慢接近大桥时，所有船上的人都变得非常安静，最后甚至没有任何人说话。突然，就像是预先安排好的信号，当船艏穿越过大桥时，站在那里的人爆一阵很大的欢呼，随着船继续从桥下穿过，欢呼声从船艏一直传到船尾。突然每个人都对彼此兴奋地说起话来，那些完全不认识的人们大力地拍对方的背，好像他们是兄弟一样。对这些人而言，对美国又重新有了真实性，而沟通和亲和力也就突然提升了。很快！

亲和力、真实性和沟通是日常生活的一部分——从一个小孩子上学，到整个家族关系，到治理一个国家，但人们几乎彻底地忽略它们的存在以及应用，否则一个人不会每天一再地陷入那些只因为缺乏了解而导致的混乱、冲突和痛苦中。

然而，只知道这些组成因素的知识就只能做到这样。它们必须被应用。但是要怎么做呢？

             P43-P45

成功，是每个人都梦寐以求的，然而，多少人在不断地努力甚至付出高昂代价后却仍然与成功失之交臂，于是他们常陷入极度的迷惘和困惑，慨叹命运的残酷、上天的不公，开始愤世嫉俗，怨天尤人，结果是“刘郎已恨蓬山远，更隔蓬山一万重”，更与成功无缘……成功固然离不开勤奋，但还有更深层、复杂的因素在里头，如心态、机遇、人际关系等。读过本书你就会有所领悟，找到自己真正的问题所在，及时完善不足，长风破浪，到达成功的彼岸。

本书脱壳于美国思想家罗恩·贺伯特的山达基哲学，山达基哲学产生于20世纪60年代，是贺伯特先生通过对世界的长期细致观察，直击人类生活的内核，分析社会弊病，在此基础上总结出的一套人生处世哲学。短短50年里，山达基哲学已在世界各大洲广为流行。全球现有800万山达基成员，有企业家、艺术家、学者、国际名人，还有军人、医师、警察、家庭主妇、学生、劳工以及其他各行各业的人士，每一个角落都有山达基人。全球共有数千个机构、中心与团体，分布在全世界154个国家，每天都在接触数百万慕名而来的人们。

作为一门应用哲学，山达基包括了所有生活问题的解决之道，帮助人们改善生活、改善环境以至改善整个世界，它为人们走向人生成功和事业辉煌开辟出一条循序渐进的精确道路。因为山达基所提供的，是数百万人生活所不可或缺的技术，这更确保了他们存在于社会的价值。也因为山达基，数百万的人们了解到生命是可以很有价值的，人们可以和谐地与他人相处，过着充实的人生，而地球也可以成为更快乐的地方。可以说山达基哲学是一套经世致用技术，是人们走出一个美丽人生、建立一个美好世界的实用指南。

本书呈现给读者的不是象牙塔式的单纯理论，而是罗恩·贺伯特立足实践，在透视和研究人类心灵及灵魂之后总结出的一套有利于人们改观生活、博取成功的实用知识，从自身学习、人际沟通、疾病援助、药物应用、人格修缮、心理健康、环境安全、婚姻情感、子女教育、职场公关等诸多方面作了分析，提供给我们一些快乐生活和成功人生的基本法则，让我们在现实生活中提高修养、完善性格、与人为善、提高效率，更充分地实现自己的社会价值和自我价值。

在当今“构筑和谐社会”的宏伟蓝图感召下，在人类向更文明更高尚发展的必然趋势下，许多人都想帮助别人让他更快乐，团结他人让自己更成功。你掌握了这些知识，就拥有了改变现状的利器，你就可以用它来真正帮助自己和他人，用这些行之有效的方法来改善周遭的状况，解决生活和事业上的瓶颈，化解人与人之间的矛盾与冲突。让你生活的社会更秩序井然、朝气蓬勃，让你所在的世界更热情洋溢、欣欣向荣。

《世界上最伟大的成功书》帮助我们认识自我，挖掘本真，构建理性化的社会人格，它让我们明白：社会上的每一个人都是一个精神实体，有能力去选择，并且有权利去渴望较高的智慧。当前竞争如此激烈，畏缩悲观只会被社会所淘汰，成功就是与世界同步，与时代齐驱，就是成为这个世界最真挚的朋友。那么，从这本开启你智慧、发掘你潜力的成功书中汲取营养，在成为这个世界最真摯的朋友前先成为你自己的朋友。