人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却造成了巨大的差异！前者是心态不同，后者是成败与否。然而失败是正常的，可颓废是可耻的，重复失败则是灾难性的。一切错误皆能从自身找到根源，要战胜错误，先战胜自我。人非圣贤，孰能无过！不要让一次错误成为你一生的包袱。

做一个自信的人，去面对自己的失败，从中获得更多的进步，勇敢的战胜一切。你将会成功！

从失败中吸取教训，一生只犯一次错误；吃一堑长一生之智；三思而后行；不可忽视的危机意识；克服本性中的弱点；培养成功的习惯；用良好的心态战胜每一次挑战，这些都是书中所要为你详细讲解的内容。通过本书的阅读，让你认识自己，看清前面的路，做一个自信的人，去面对自己的失败。果断不犹豫的战胜一切困难，获得成功。

第一章 一生只犯一次错

第一节 金无足赤人无完人

第二节 忘记错误摆脱痛苦

第三节 消极不如积极

第四节 行动起来

第二章 吃一堑长一生之智

第一节 分析失败的原因

第二节 正确对待失败

第三节 从失败中奋起

第三章 三思而后行

第一节 谋定后动

第二节 有备无患

第三节 知己知彼百战不殆

第四章 不可忽视的危机意识

第一节 危机管理

第二节 人无远虑必有近忧

第三节 危机的预防

第五章 克服本性中的弱点

第一节 自以为是的骄傲

第二节 嫉妒是骨中的朽乱

第三节 正确对待得失

第四节 远离懒惰

第五节 且勿抱怨

第六章 培养成功的习惯

第一节 注重细节

第二节 善于学习

第三节 掌握随机应变的本领

第四节 再坚持一下

第七章 用良好的心态战胜每一次挑战

第一节 做一个自信的人

第二节 果断不犹豫

第三节 沉着冷静

第四节 勇气战胜一切

后记

第二节 正确对待失败

失败并不可怕，关键在于失败后怎么做。

---李安

在人生的尝试中，遭遇失败是很正常的事，可能会在尝试中发现许多工作都不适合自己，但是，千万不能因此放弃了自己的勇气。成功出于自错误中的学习，因为只要能从失败中学得经验，便永不会重蹈覆辙。失败不会令人一蹶不振，这就像摔断腿一样，它总是会愈合的。亨利，福特在进军汽车业的前三年，破产过两次；美国大百货公司梅西百货曾经七次遭遇转折点——也就是一般人通称的“失败”，终于取得成功；莱特兄弟在经历了数百次失败的实验以后才驾驶着人类第一架动力飞机飞上了蓝天。所以说，不能惧怕失败，只要冷静地分析失败的原因，说不定下一次就会有成功来敲门了。

世界成功学大师卡耐基说：“人要懂得从失败中培养成功，因为障碍与失败就是通往成功的两块最稳固的踏脚石。”

每一个商业奇才，每一个奋发向上的人在成功之前都曾经历过错误而带来的失败，一朝的成功是没有的，是根本不存在的。人们需要试验、耐心及必要的坚持，才能汲取经验，得到成功。不管你是学习操作机器、推销货品、谈判交易或激励他人，都要经过这段过程。虽说成功能引发成功，失败却未必招致失败。只要能够正确对待错误和失败，从汲取经验教训，改善求进，成功只会离自己越来越近。

失败并不是人生的一种浪费。但是，如果继续让失败的情绪积聚在内心之中，干扰、腐蚀自己的意志，那的确是一种浪费。我们经常会看到农夫利用牲畜的排泄物和植物的枯枝败叶做肥料，滋养作物。人类又何尝不能利用失败作为天然肥料，来灌溉播种成功种子的土地?

正确对待失败，享受工作乐趣，瞻望未来的成功，把错误和失败当做是学习的方法，然后就将它们逐出脑外。讨厌自己职务的人，做法往往恰好相反。他们回想过去的失败，忘却往日所有的成就，以至摧毁自信心。他们不但记住失败的情景，还情绪化地将它深植在心中。从未成功的人总是为每一次失败自责不已。另一方面，虽会遭遇挫败但仍喜爱工作的人却能了解过去犯了多少错并不重要，重要的是能不能从每一次失败中汲取教训，以致在下一次能有较好的表现。

微软中国区的负责人李开复说过这样一句话：大多数成功者都会将自己的成功归因于此前一次又一次的失败。对此，我还想补充一点，只有学会在失败中学习和提高，才可能取得成功。如果说失败是成功之前的必经阶段，那么，学习就是将失败转化为成功的内在动力了。

李开复回忆说：“当他作为一个‘外来者’走进微软的时候，发现自己和其他主管相比的一个最大长处，就是自己曾经失败过，而他们大多都没有类似的教训。在现在这种竞争越来越剧烈的时代，有失败经验的人更容易在灾难尚未来临时预测到潜在的风险，对自己也不会有过高的自信，更容易接受失败的可能性，更善于从失败中学习。”

经历惨痛失败的人如何正确对待自己的失误，如何驱散失败的阴影，如何从错误中学习，如何再一次地得到自信和勇气呢?专家对此提出了五点建议：

1.要勇于承担责任，不要麻醉自己。

2.要从错误中学习，以免以后再犯类似的错误。

3.经过了上面两个步骤后，要原谅自己，不要让自己永远把这件事挂在心上，可以多找朋友或亲人沟通，或者让自己想想快乐的事情。

4.从失败中增加自己的经验和智慧，以便对自己的价值观有正确的理解。

5.坦然地面对错误，甚至主动用它来帮助别人。

犯了错以后坦然承认并接受他人的批评不是件易事。人人都怕出错，自小师长便教导说犯错是不好的事，会使我们失去亲朋的疼爱。但是我们可以学着行动不受情绪左右。受到批评，不必感到失望、不平或愤怒，而应把精力用来制定一项明确的计划，以平息批评和心中的压抑，重新起步。积极地研究自己未来的计划和打算，不要浪费时间和精力彼此抱怨，应该共同努力，解决问题。将失败化为一种前进的动力，推动自己去更好地实现未来的目标。对待过去的失败或错误，要诚恳而客观地审视形势，分析失败的过程和原因，如果要继续努力，那就得重拟计划，将以前计划不到或错误之处加以弥补，在重新尝试之前，可以想象自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景，把足以打击自信心的失败记忆一一埋藏起来。让过去的错误和失败变成自己未来成功的肥料，然后重新出发，追求成功。

生活中有一些人对待自己所犯的错误千方百计地掩饰。其实，隐藏错误会成为自己工作上的毒瘤，甚至危害到你的人际关系。掩饰错误就像掩饰癌症的症状一样，将导致整个机构的瓦解。不要总是掩饰自己的错误，要勇于认错。你应该对自己这么说：“我的能力不仅于此。下次我会表现得更好。”或“我没考虑到空虚因素，以后我就知道该注意这件事了。”这就是“从错误中学习”的涵义。

生活中也有些人对于过去发生的事总是耿耿于怀，对于过去自己所犯的错误更是不能忘记，他们总是说：“这都是我的错。”“我什么事都做不好。”喜欢自责的人内心常有“我是笨蛋，我是失败者”的想法。这么一来，下次再犯同样的错误时，这些人就会确信自己的确是个笨蛋，而根本不再尝试了。

有句格言是这么说的：“你认为自己是怎样的人，就会真的成为怎样的人。”一个人若开始以失败者自居，便会真的成为失败者。

一位学者曾经说过，逆境中可能发生的危险只有一个，就是不恰当地归咎自己。对于自己所犯的错误耿耿于怀，或是掩饰隐藏，都是不自信的表现。自认不善与人沟通的年轻经理，将会发现自己真的很难激励部属，进而更相信自己确实有此缺点，所以在与下属的接触中不自觉地表现出一种居高临下的姿态。一位前台小姐，始终难以忘怀自己在高中时代的舞会中老是坐冷板凳，结果她现在也老是觉得自己在工作上人缘很差，对于别人她总是含有一种敌意的态度，让人难以靠近。其实，这种人的问题就出在对自己错误的评价上。

不要太在乎自己过去的错误。对于运动员的竞技而言，比赛完了就是结束了，有人赢，有人输，比赛不能重来。可是在工作上，永远有第二次机会。套用奥哈拉的话说：“明天又是崭新的一天。”请相信明天永远有另一个成功的机会。

一生只犯一次错，即便这个错误使你彻底失败，但仍不要失去信心，上帝是不会抛弃任何一个人的。社会给你另一个机会，还会教导你渡过难关。你可以从逆境中学到许多宝贵的经验，只要你不会被逆境击倒，而变得愤世嫉俗。

因错误而失败时，不要慌，不要轻言放弃。虽然外在的环境不能改变，但你可以改变自己的态度，你可以对自己这么说：“明天的情形或许和今天一样，但明天的我绝不是今天的我。”对于所犯的错，要仔细研究分析，像检查电子线路板上的短路一样。不要只注意毛病，而要专心研究下一步该怎么做。

错误并不可怕，只要一息尚存，就有希望。不论遭遇何种不幸。只要能继续生存下去，就证明了自己不是失败者。不论发生什么事，决不要认为自己是失败者，反而要阻止消极的思想侵蚀你的心灵。不要落入不满的陷阱，变得忧虑、蛮横或愤世嫉俗。处境不顺时，千万不要藉酒精或其他来逃避现实，这些东西对心灵迟早会产生压抑的效果。

自以为别人都与他作对的人以及尖酸刻薄的人，比患了绝症还要不幸。事实上，有些医学专家说过，这种精神上的堕落确实可能导致绝症。但是，毒瘤可以用手术割除，恶劣的情绪却不能。所以要学会纠正自己心理的偏颇，这样才能重回健康、富有和幸福的正道。

成功学家希尔认为，失败仅是一个态度的问题。一次错误导致失败，面对失败，只要抱有一种继续坚持，继续努力的态度，成功就已经不远了。

一位年轻记者问大发明家爱迪生：“先生，你目前的发明曾失败过一万次，你对此有何感想?”爱迪生回答说：“年轻人，因为你人生的旅程才起步，所以我告诉你一个对你未来很有帮助的启示。我并没有失败过一万次，只是发现了一万种行不通的方法。”爱迪生估计他发明电灯时，共做了14000次以上的实验。他成功地发现许多方法行不通，但还是继续做下去，直到发现了一种可行的方法为止。他证实了大科学家与小学生之间的关系：大科学家只是一位继续学习的小学生。

错误再严重，失败再大，都不要产生放弃的念头，抱有放弃的态度。伟大的希腊演说家德谟克利特因为口吃而害臊羞怯。他父亲留下一块土地，想使他富裕起来，但当时希腊的法律规定，他必须在声明土地所有权之前，先在公开的辩论中战胜所有人才行。口吃加上害羞使他惨败，结果丧失了这块土地。从此他发奋努力，创造了人类前所未有的演讲高潮。历史上忽略了那位取得他财产的人，但一连好几个世纪世界各地的年轻人都在聆听德谟克利特的故事。不管你跌倒多少次，只要再起来，你就不会被击垮。这正是德谟克利特给我们的启示。

经历再大的困难，再大的失败，都要坚持下去，永不放弃。“菲亚特”是“意大利都灵汽车制造厂”的缩写。它的创业史充满了艰辛与坎坷，困难、挫折、错误、努力、失败、再努力……经历种种磨难，但创始人老阿涅利从来都不曾放弃过。老阿涅利在都灵办厂时，当时，许多大名鼎鼎的经济学家嘲笑他，大家普遍认为汽车只是少数贵族人家的奢侈品，靠这个行当赚钱很难有什么前途。但老阿涅利毕竟不是个凡夫俗子。他有自己的想法，谁也无法改变。

事实终于证明了老阿涅利的远见。如今，有二千多万辆汽车在亚平宁半岛上奔驰，更多的车辆行驶在世界的各个角落。继承人乔瓦尼阿涅利在继承了家业的同时，也承袭了他祖父这种坚忍不拔的奋斗精神。上个世纪70年代初期，西方爆发了能源危机，汽车工业首当其冲。乔瓦尼阿涅利在严峻的现实面前探索道路，勇于开拓，针对能源短缺，绞尽脑汁研制低油耗车；他还针对市场萎缩，千方百计降低生产成本，最终，菲亚特以竞争性的价格战胜了对手。

乔瓦尼阿涅利面对压力从不退缩。意大利阿尔法罗密欧汽车公司曾经是菲亚特的敌人，被菲亚特击败后，阿尔法罗密欧汽车公司又因自身的问题陷入困境，股东们对其完全失去信心，他们决定将其卖给福特汽车公司。福特汽车公司亦准备全部购买，乘机入侵意大利市场。是“引狼入室”还是“拒狼于门外”，这对阿涅利来说，答案非常明确。就在福特的收购计划将要实现的关键时刻，阿涅利抛出了一套全面拯救阿尔法罗密欧汽车公司的计划，此举顿时轰动了欧美世界。那一年，菲亚特汽车部门的营业额只有73亿美元，而福特高达527，7亿美元。“小兔碰大象”、“癞蛤蟆想吃天鹅肉”等醒目标题纷纷出现在欧美报刊上。但是，一旦决心下定，阿涅利不顾讽刺挖苦，毫不动摇。后来在意大利政界、各派势力的支持下，阿涅利终于战胜了强敌，扩大了“帝国”的版图。阿涅利这种坚忍不拔的创业精神，使菲亚特发展成为经营范围多达15个，“海陆空’’各种产品领域都有涉足，营业额高达293，8亿美元，约相当于意大利国内生产总值4％，成为在欧美闻名遐迩的大公司。

美国总统林肯曾写道：“世界上没有一样东西可以取代毅力。才干也不可以，怀才不遇者比比皆是，一事无成的天才很普遍；教育也不可以，世上充满了学无所用的人。只有毅力和决心无往而不胜。”所以。任何时候都不可以放弃，人，不可以失去毅力，不要因为一次错误，一次失败而变成一位懦夫，应该像阿涅利那样，面对失败，面对挫折，奋勇向前。当你尽了最大的努力还是没有成功时，不要放弃，分析自己的失误之处，从失败中汲取经验，制订一个完整可行的计划，抛弃一切包袱，再去大胆执行。

                      P43-49

一、参与选题策划，收集资料和部分编写及审定工作的有植风寅、谭良琼、杨宝思、张小敏、杨绍忠、任婧、王忠祥、胡珍、粱军、程月玲、王力军、王育军、刘伟华等。

二、本书引用了部分作者的观点和论述，在此一并致谢!未能联系上的作者，可通过出版社与我们联系，以便酬谢。