众多著名企业获得成功的力量源泉，最具革新力的企业员工培训读本！信息庞杂、变化速度飞快、工作越来越复杂和紧凑，我们必须在越来越少的时间内、完成越来越多的工作。“保持简单”是最好的工作原则之一。“简单”来自于明确的目标与方向，知道自己该做哪些事、不该做哪些事。“简单”让我们抓住重点，集中精力做大事。本书阐述了化繁为简、以简驭繁的心态、思路、方法和工具，提供了简单化工作的方法，介绍了通用电气和宝洁等著名企业简单化管理的经验。本书没有深奥的理论，通俗易懂、简练有效，适合有志于提高工作效率的人阅读，是优秀的企业员工培训读本。

　　现代社会有越来越复杂的趋势：信息庞杂；产品线长、品牌多；组织管理层级多、流程长；人们思考问题的方式复杂，解决问题的方案复杂，不断深陷复杂却不自醒，由此导致决策和行动迟缓、工作效率低下。由于过于追求细枝末节，反而忽视了核心工作和关键问题。复杂已越来越成为企业发展的障碍。

重新认识“简单”十分重要。提倡井推行简单管理和简单行事的理念，是本书的主要目的。本书阐述了化繁为简、以简驭繁的心态、思路、方法和工具，提供了简单化工作的方法，介绍了通用电气和宝洁等著名企业简单化管理的经验。本书启发读者去追求简单化，追求平和、客观的心态，追求高效和超脱，面临庞杂繁复的工作。能举重若轻、把握重点，集中精力做最重要的事，提高效率。

本书没有深奥的理论，通俗易懂、简练有效，适合有志于提高工作效率的人阅读，是优秀的企业员工培训读本。

序言 复杂已成为企业发展的巨大障碍

1．商业没有那么复杂

十四岁男孩的答案

源于禅宗的启示

恐惧是复杂之源

2．复杂是一些人有意为之

程序化不是目的

复杂是逃避责任的借口

多元化不能创造需求

3、不要害怕简单，它是复杂的终极

古老的东方格言——大道至简

简单管理是一种经营智慧

简单就是力量

4．常识使事情简单易行

“老生常谈”的哲学

常识有时比知识更重要

以正合，以奇胜

5．思考有时不必太复杂

“秀才造反，三年不成”

少年的灵感

娃哈哈的成功之道

6．引入简单的想法

简化公司目标

“举重若轻”与“举轻若重”

7、视员工为内行

员工是公司的财富

开启交流通道

8、不要沦为时髦的附庸

时髦的代价

注重“时鬃”的内涵

别让时髦毁了你

9、强化简单意识

从发现问题入手

借用现有的“点子”

传达简单原则

后记 简单行事的巨大力量

专家推荐 最实用的简单工作的方法

参考文献

       源于禅宗的启示

相传。一天禅宗五祖弘忍召集门下众徒研习心法．要求众人各自当众书写一首偈诗。并宣布，如果其中有人能够彻悟佛法，便将衣钵传付与他．成为六祖。

最受大家推崇的上座弟子神秀，作了一首偈子说：“身是菩提树，心如明镜台；时时勤拂拭，勿使惹尘埃。”

大家看了都赞叹神秀境界很高，五祖却批评说：“做得不错，但是尚未见道。”  

正在舂米房工作的惠能，半夜里也请人在墙上代写了一首偈子说：“菩提本无树，明镜亦非台；本来无一物，何处惹尘埃?”

五祖见了，认为他才是见到诸法空性、悟入佛道的人，因此把大法衣钵传给了他，惠能成为禅宗的六祖大师。

这是一则古老的佛教故事，它能给我们什么启示呢?

在生活和工作中如果不去将繁杂的事情进行清点，你就没有办法理清头绪，那么最终你就很可能被细小的事情豳倒。但是，如果清点的程序太复杂，你反而时时刻刻会被那些琐细的环节所纠缠．虽然“时时勤拂拭”，却把事情搞得更复杂，从而迷失了清点的宗旨。

可见，关键在于明了问题的本质，而不在于解决问题的程序和方法有多少严密的环节。

商业经营原本起源于最简单的物物交换。

在古代，人们聚集一处以物易物，这就是最初的商业交易。他们并不会分析交易的物品，也没有太多的交易环节。他们与邻居们交换的只是他们春播秋收的农作物、猎物、工具以及其他必需品。

P8-9

今天，我们处在一个充满着紧迫感、信息空前繁荣以至想躲都躲不开的时代。

这个时代给我们以优越的物质生活和美妙的幻想，但也给我们带来了新的困惑和麻烦，“复杂”便是其中之一。

不知从何时开始，复杂已经逐渐成为社会的一种通病，侵蚀者我们的生活和工作。如果说在以前的社会环境下，尚能因“无过便是功”而使我们的复杂行为得到宽恕的话，那么在今天，“复杂”的危害性已经相当巨大，让我们难以承受。

技术发展的目的原本应该是为人类创造健康和舒适，但我们似乎已经迷失在信息时代的海洋里．以制造复杂为能事，完全忘记了追求进步的初衷。一叶扁舟，不知漂向何方。

商业机构是我们这个时代重要的社会主体。但现在的企业却成了制造复杂的源头。

对外，复杂的产品结构，让人头晕目眩的广告宣传，惑人心智的经营理念……

对内．犬牙交错的组织结构，错综复杂的人际关系，庞杂而不切实用的规章制度……

太多的“复杂”，使商业运作成为一种负担。我们往往庸人自扰，且乐此不疲。

传统的教育教导我们，思考要理性，做事要三思而后行。在这种理念的引导下，我们的高级管理人员对一些简单、高效的管理方法视而不见，中层管理人员也以制造复杂、华丽的报告和流程为荣，并借此逃避自己的责任。

我们常常熟练地把商业运作分割成无数小块，每一块又重重设置关卡，商业机构就像一个由无数个小环串起来的链条，一个细小的环节遭到侵害，经营就会陷入困境。

偶尔一次简单思想的成功，却无人喝彩。甚至我们在总结时还要说：“这次只是侥幸，以后再出现类似的情形，我们要充分准备，全体动员……”说到底，我们对复杂已经有所偏好。

复杂已成为企业发展的巨大障碍!面对未来，我们如履薄冰。

其实，无论是东方还是西方的先哲前贤，都曾留下过“简单即美”的提示。然而，我们总被“复杂”的华丽外表所迷惑，对先辈的箴言听而不闻。

“少做一些，不是要你把事情推给别人或是逃避责任，而是当你焦点集中，很清楚自己该做哪些事情时，自然就能花更少的力气，得到更好的结果。”目前担任詹森集团(Jensen Group)总裁兼执行长的比尔．詹森，在接受《快速企业》(Fast Company)杂志采访时如是说。

本书旨在推崇简单管理和简单行事的理念，并提供一些方法上的引导，指导读者如何用简单的思维方式，用最少的投人和最少的时间，提高决策和工作效率，为企业创造最大的效益。

毋庸置疑，简单的理念在不远的将来一定会回妇本源，得到认可并深入人心。我们将拥有人类历史上空前发达的物质文明，我们将享受优越富足的现代生活，商业运营也将成为一种乐趣而不是负担……这些都有赖于“简单即美”的理念。

今天，一切才刚刚开始。

1971年，美国西南航空公司初建不久。那时，公司售出的机票和普通汽车票在外观和质地上不好区分，遭到多数乘客的抱怨，于是有人建议安装一套价值数百万美元的电脑售票系统。但最终被采纳的建议，却是在机票上方印上“这是一张机票”的字样，问题就得到了圆满解决。

不仅如此，西南航空公司还把简单至上的理念贯穿到公司经营的各个环节。

1.避开国际上最大型的机场，节约乘客登机前和抵达后寻找出人口的时间；

2.班机直飞目的地，乘客不用中途转机，既节约了乘客的时间，又节省了公司的燃料；

3.机上不设固定座位，登机牌可以重复使用，这样，乘客登机后既可迅速找到座位，公司也不会发生超额订出机票的情形；

4.公司只使用波音737一种型号的飞机，简化了飞行员和维修工的工作。

后来，西南航空公司成为全美盈利最丰厚，也是最成功的航空公司之一。

上述的例子并非特例。本书中提到的通用电气公司、海尔集团、白沙集团、娃哈哈集团、“脑白金”……都是以注重简单管理而取得卓越成效的。

这些公司的成功都向我们昭示了简单行事所产生的巨大力量。

简单管理的精髓是效率。效率以结果为导向，能用一句话说清楚的，为什么要用几句话说呢?能用一道程序就可以解决问题的，为什么要搞得那么复杂呢?

简单管理是一种智慧，高明管理者的过人之处，就是把复杂的工作转化成简单的工作。管理过程在有些情况下就是简单化的过程，即“易”化、“细”化、“强”化，把简单的环节踏踏实实做到位，许多问题往往就迎刃而解。

研究那些做得好的企业，发现管理其实就是如此简单。  

张瑞敏常说的一句话是：“天下大事，必做于易；天下难事，必做于细。”这是简单管理的精髓。

一些先知先觉的管理者已经意识到复杂管理的危害，并且正在通过简单管理的方式进行一些有益的尝试，一场全球性的简单革命正在悄然兴起。

曾任苹果电脑公司总裁的约翰·斯卡利曾说：“未来属于简单思考的人。”

既然如此，我们还等什么?

有不安定感的经理人制造复杂。……头脑清楚、讲求实际的人最简单。

   ——杰克·韦尔奇

天下大事，必做于易；天下难事，必做于细。

   ——张瑞敏

最简单的方法就是最好的方法。

   ——迈克尔·波特

未来属于简单思考的人。

   ——约翰·斯卡利