有人说，是中国人就知道海尔、联想。

不错，随着中国经济的深入发展，已经有一批企业获得了巨大的成功，它们称雄国内市场，在国际市场也占有一席之地，它们是中国企业界的明星，更是中国人的骄傲，是其他企业学习的楷模。剖析它们的成功经营策略有更重要的实用意义，也是业界的时髦话题。其实，每个企业都有自己所面对的实际问题，中国的明星企业们也一样，它们各有各的成功之道，学习它们的经营策略，一定会使我们受益匪浅。本书所要揭示的，也就是这些企业在成长的过程中所采用的经典经营策略，亦即出现其成功结局的过程——大赢局。

本书分析了联想、摩托罗拉、春兰、希望、海信、蒙牛、海尔、TCL、万科10个知名的企业的经营案例。这些成功之道，企业的经营策略，一定会使读者受益匪浅。

前  言

第一章 联想：依靠“科技创新”构筑信息大厦

企业简介

古为今用，联想集团的三大“土”战略

创新之举：“国有民营”员工持股制度

战略重组，联想走得更快更稳

克服“大企业病”

技术是从优秀到卓越的转化器

第二章 摩托罗拉(中国)：本土化的明珠

企业简介

跨文化管理模式

引领手机流行风

技术创新：企业发展的不竭动力

肯定员工尊严，收获丰厚回报

领导力标准和行为规范：“四个e和永恒的E”

第三章 春兰：实行“资本运作”的先驱

企业简介

三招“杀手锏”——上市、兼并、合作

“横向立法，纵向运行”：克服传统矩阵管理的弊端

开创“大服务”新模式

管理从严、奖励从宽

注重人才培养，提高核心技术

第四章 华为：胜则举杯相庆，败则拼死相救

企业简介

狼性战略：敏锐的嗅觉、奋不顾身地进攻、群体合作奋斗

充分发挥人力资源优势

贯彻“刺猬”理念，以不变应万变

明白自己的企业是什么

《华为公司基本法》：华为的核心竞争力

第五章 希望：从东方崛起的新希望

企业简介

产品、品牌、资本——希望的三张王牌

“多换思想少换人”的“精细化管理办法”

对资本运营的深刻理解

实行产权明晰化，消除家庭企业弊病

不放过每一次发展机遇

紧盯“饲料大王”宝座，投身国际竞争

第六章 海信：数字化家电行业的先锋

企业简介

质量铸就辉煌

低成本扩张：资本的力量

防火墙接受“挑战”：独特的IT进入策略

人力资源管理：融智胜于融资

国际化战略：在世界地图上点一个点

第七章 蒙牛：冲天而飞的“神牛”

企业简介

产品等于人品的质量理念

合作铸就辉煌

成功的品牌攻防战略

小胜靠智，大胜靠德

资本催生，“蒙牛”狂奔

借卧“神五”，产品广告上太空

第八章 海尔：中国的世界品牌

企业简介

用优秀的文化理念推动企业发展

OEC管理的核心思想

多元化经营——海尔进军电脑市场

靠诚信打造民族品牌

独特的兼并谋略

改变策略，适应环境

第九章 TCL：自我赢利的销售机器

企业简介

扬长补短，发挥优势

“春雷大行动”——价格战中的杀手锏

实行兼并，抢占市场份额

信奉“文化是明天的经济”

跨越陷阱：多元化经营

第十章 万科：中国房地产行业的领跑者

企业简介

战略转移：从多元化到专业化

资本经营：融资渠道多元化

追求专业：将培养职业经理团队进行到底

全新的全国性品牌战略

让万科在投诉中更完美

用互联网改造传统行业

参考书目

不知内情的人谁也不会想到，1999年7月，初创的蒙牛乳业竟是一个“三无企业”：一无奶源，二无工厂，三无市场。

面对困境，公司董事会确定了“先建市场，后建工厂”的发展战略，建立了研发与销售在内，生产加工在外的“杠铃型”企业组织形式，开始借鸡生蛋，通过与区内外8家乳品企业的合作，蒙牛的品牌、管理、技术、配方大放异彩，当年实现销售额3465万元。

1999年底到2002年底，定位于“国内顶尖，国际领先”的蒙牛一、二、三期工程相继竣工投产。

蒙牛的出现，解决了5000多员工的就业问题。更为重要的是，蒙牛发展了10多万养牛户，增加奶牛近20万头，2002年底日收奶1000余吨，2002年发放奶款5．2亿元，大大推动了内蒙古的农业产业化进程。蒙牛建厂之地，农民们传颂着这样的一段顺口溜：“一家一户一头牛，老婆孩子热炕头；一家一户两头牛，生活吃穿不用愁；一家一户三头牛，两年盖座小洋楼。”蒙牛间接创造就业岗位20余万个，成为西部大开发以来内蒙古最大的“造饭碗企业”。

蒙牛1999年销售额4365万元，纳税106万元；2000年销售额2．94亿元，利税4000万元；2001年销售额8．5亿元，利税10419．94万元；2002年销售额将达20多亿元。依据销售额计算，年平均增长率达265％。企业被自治区列为“二十户重点大企业”之一、“亿元工程企业”和“重点保护单位”。企业被市委、市政府授予“纳税状元单位”称号；荣获“经济快速发展突出贡献奖”。蒙牛最大的个人股拥有者(持股2．99％)——董事长、总裁牛根生，近年来被评为“发展乡镇企业功臣”、“第八届内蒙古优秀企业家”、“第四届全国优秀乡镇企业家”、“全国奶业优秀工作者”、“呼和浩特市功臣民营企业家”等。蒙牛已成为享誉全国的知名品牌。

P115-116

时光巨轮驶入21世纪以来，全球经济一体化、经济贸易自由化以及信息传播网络化的大潮汹涌澎湃，一浪高过一浪。在这个风雷激荡的时代，世界各国涌现出无数大大小小、各行各业、知名或不知名的企业。无论这些企业的规模如何，它们都以自己的行为个性扮演着独特的角色，在经济舞台上大显身手，在创业之路上铿然前行。

“物竞天择，适者生存”，在残酷激烈的市场竞争中，有的企业独领风骚，品尝到成功的果实；有的企业却步履维艰，甚至被无情地淘汰出局。虽然我们不应“以成败论英雄”，但那些失败的企业在跌倒以后，除了深刻反思沉痛的教训之外，难道不应该借鉴明星企业的成功方法和经验吗?

纵观中国企业界，我们会看到一颗颗耀眼的“明星”——

依靠“科技创新”构筑信息大厦的联想集团；

中国本土化的明珠摩托罗拉；

实行“资本运作”的先驱春兰；

“胜则举杯相庆、败则拼死相救”的华为；

从东方崛起的希望集团；

数字化家电行业的先锋海信；

冲天而飞的蒙牛集团；

中国的世界品牌海尔；

自我盈利的销售机器TCL；

中国房地产行业的领跑者万科；

当然，除此之外，还有许多企业也应该算作“明星”，但由于本书篇幅所限，我们只筛选了以上极具代表性的企业作为探讨对象。正是这些明星企业，为我国经济发展和社会进步作出了重大贡献。实际上，在这些成功企业的背后，我们都可以看到一条艰难创业的轨迹和不屈不挠的奋斗历程。但无论怎样，他们终于依靠科学的管理理念、超前的市场意识、完美的营销决策、以人为本的人才观念、积极的竞争思想、正确的品牌战略等等，设置了一个又一个“赢局”，创造了一个又一个奇迹，终于在激烈的竞争中脱颖而出。

每一个成功企业的发展史，都是从小到大、由弱到强、在错误与探索中打拼的历史。总结失败教训，是为了避免同样的错误；汲取成功经验，目的是少走弯路，只要我们的企业精神不灭、民族责任长存，相信每个企业都会领略到成功的喜悦。

由于企业发展一日千里，本书所述明星企业的成功之道可能与今天的实际情况存在一定出入，这也是编著者永远面临的难题，但这并不影响读者从中学习企业的管理精髓，当然也不会偏离我们编著此书的初衷。

最后，我要在此感谢本书的责编付刚老师，他对本书的出版尽了不少心力。另外，本书在写作过程中还参考了大量的书籍和论文，吸收了不少其他人的成果和观点，限于本书的体裁，不能一一注明出处，诚对各位作者的劳动表示感谢与敬意。限于本人阅历、水平有限，书中难免有失误之处，欢迎广大读者和业界人士通过邮件(shuijbook@126．com)与本人联系，以期在再版中纠正。

                    于反

                  2006年6月于北京

一个企业进入一个陌生领域，在制定战略时，专业知识并不重要，关键在于摸清基本规律。

——柳传志

做一个地地道道的中国公司。

——摩托罗拉(中国)公司

一个企业如果没有核心技术，就等于没有灵魂，或者叫做技术空心化。没有灵魂的企业是不可能长久的。

——陶建幸

企业就是要发展一批狼。狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。我努力构筑这样一种宽松环境，让大家去努力奋斗。新机会出现时，自然会有一批领袖站出来争夺市场先机。每个部门都要有一个狼狈组织计划，既要有进攻性的狼。又要有精于算计的狈。

——任正非

东方希望为什么能挣钱?因为我们帮助千千万万的农民赚到钱，所以我们才能赚钱。所以，我一直在企业内部树立一种这样的文化，一定要把自己赚钱建立在别人能赚钱的基础上，这也是希望集团从川中一个小城慢慢发展到全国、走向世界的一个基石。

——刘永行

海信的多元化不是一个简单的社会和企业的多元化。我们倡导专业相关性很强的多元化。专业相关性很强就是不去做风马牛不相及的事儿。

——周厚健

有德有才，我们破格重用；有德无才，我们培养使用；有才无德，我们限制录用；无德无才，我们坚决不用。

——牛根生

海尔应像海。唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌弃细流；容污浊且能净化为碧水。正如此。才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流，不惜百折千回，争先恐后，投奔而来。汇成碧波浩森、万世不竭、无与伦比的壮观!

——张瑞敏

要在中国做好企业，你必须学会调和。既要学习先进的管理方法，又要学会在中国的环境中做事情。

——李东生

万科把自己放在高峰。这样才能有做大事的胸怀。同时也要把自己放在低谷，这样才能吸收别人的长处。

——王石