为了使读者三天就能学会电脑维修，掌握电脑使用中常见的故障及排除方法，编者精心编写了本书。本书主要按电脑配件的重要程度安排内容，从主到次，并在具体讲解时从易到难，对于电脑的几乎每一个配件都是首先介绍其日常维护基本知识，然后对其最常见的故障现象进行分析，最后介绍其各种典型故障及排除方法。

为了使读者三天学会电脑维修，编者精心为读者制订了三天的学习计划，内容包括：电脑常见故障的现象、分析过程及处理方法，涉及CPU、主板、内存、硬盘、显示器、光驱、键盘、鼠标、电源、网络设备等电脑硬件，以及操作系统、实用软件、上网、病毒等方方面面。另外，本书就广大用户在使用电脑过程中的各种疑惑，以及使用电脑的一些技巧和注意事项，也进行了详尽的分析和解释。

本书主要按电脑配件的重要程度安排内容，从主到次，并在具体讲解时从易到难，对于电脑的每一个配件一般都是首先介绍其日常维护基本知识，然后对其最常见的故障现象进行分析，最后介绍其各种典型故障及排除方法。

本书专为电脑初学者编写，详尽的讲解、丰富的实例，为读者跨入电脑维修的殿堂开启了成功之门。相信在本书的帮助下，只要广大读者结合实际亲自动手，就可以解决在工作，学习中遇到的大部分电脑故障。

第1天

8：00-9：30 电脑维修一点即通

1.1.1良好的工作环境

1.1.2 3E确的使用习惯

1.1.3电脑故障的分类

1.1.4电脑维修前的准备工作及注意事项

1.1.5步步为营排除硬件故障

1.1.6诊断及排除软件故障

9：50-11：50主板故障及排除

1.2.1主板最常见的故障

1.2.2主板典型故障及排除

13：30-15：00CPU故障及排除

1.3.1排除CPU故障的基本思路

1.3.2 CPU典型故障及排除

15：20-17：20内存故障及排除

1.4.1内存最常见的故障

1.4.2内存典型故障及排除

第2天

8：00-10：00硬盘故障及排除

2.1.1硬盘的日常维护

2.1.2硬盘最常见的故障

2.1.3硬盘典型故障及排除

10：20-11：50光驱故障及排除

2.2.1光驱的日常维护

2.2.2光驱最常见的故障

2.2.3光驱典型故障及排除

13：30-15：30显示设备故障及排除

2.3.1显卡最常见的故障

2.3.2显卡典型故障及排除

2.3.3显示器的日常维护

2.3.4显示器典型故障及排除

15：50-17：20键盘、鼠标故障及排除

2.4.1键盘典型故障及排除

2.4.2鼠标典型故障及排除

第3天

8：00-8：50扫描仪典型故障及排除

9：00-9：50打印机典型故障及排除

10：00-10：50电源故障及排除

3.3.1电源的维护

3.3.2电源典型故障及排除

11：00-11：50多媒体及网络设备故障及排除

3.4.1音频设备典型故障及排除

3.4.2网络设0显示设备故障及排除备典型故障及排除

13：30-14：30操作系统典型故障及排除

14：40-15：40实用软件典型故障及排除

15：50-16：40上网及排除

16：50-17：0病毒引起的系统故障及排除

在电脑的故障中，有80％左右是人为故障，即由于使用不当造成的，正确的使用习惯是电脑的保护神。使用不当包括电脑的工作环境不符合要求(如温度过高、电磁干扰、撞击等)、错误地使用了系统命令(如误删除文件、误格式化硬盘，或者使用了有问题的应用软件等)，以及未正确地进行必要的日常维护等。

使用电脑时，首先要注意开关机的顺序。开机时要先开外设(如打印机、扫描仪等)电源，如果显示器电源不与主机电源相连，要先打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序则相反，应先关闭主机(要按正确的顺序关机，否则有可能损坏应用程序)，再关闭外设电源。这样做是为了尽量减少对主机的损害，因为主机在通电的情况下，开关外设产生的瞬间电流对主机产生的冲击较大，容易损坏主机。  

其次应注意不要频繁地开机或关机，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后，至少等待一分钟后才能再次开机。

另外还要特别注意，当电脑工作时应避免关机，因为当电脑正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器(如硬盘、软驱等)。

最后应注意不能在电脑工作时搬动电脑，即使电脑未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的震动会对硬盘一类的配件造成损坏。

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目前，电脑已经深入到人类社会的各个领域，大到科研机构，小到普通家庭，都已经配备了电脑。由于电脑设备的科技含量高，对使用环境的要求也较高，而且对使用者的电脑水平也有一定的要求，因此，在使用过程中，由于环境、操作及电脑自身的原因，经常会出现一些故障。而在电脑出现故障后，大多数用户会一筹莫展，只能求助于电脑公司或朋友，虽然解决了问题，但是也花费了不少的时间和金钱。

其实，电脑故障并不是用户所想像的那样可怕，电脑也并不是“只可远观而不可亵玩”，只要用户操作合理，胆大心细，并具备一定的电脑知识，完全可以独立排除电脑常见故障。

为了使读者三天就能学会电脑维修，掌握电脑使用中常见的故障及排除方法，编者精心编写了本书。本书主要按电脑配件的重要程度安排内容，从主到次，并在具体讲解时从易到难，对于电脑的几乎每一个配件都是首先介绍其日常维护基本知识，然后对其最常见的故障现象进行分析，最后介绍其各种典型故障及排除方法。

为了使读者三天即可学会电脑维修，编者精心为读者制订了学习计划：

第一天：了解电脑故障的分类，掌握诊断及排除软、硬件故障的基本思路，掌握主板、CPU、内存最常见故障的现象、起因及解决方法，并对这些设备的一些典型故障有一定的了解。

第二天：掌握硬盘、光驱，显示器、键盘、鼠标的日常维护及注意事项，掌握诊断及排除各种设备最常见故障的方法，并对这些设备的一些典型故障有一定的了解。

第三天：了解扫描仪、打印机、电源、多媒体及网络设备的一些常见故障及排除方法，了解操作系统、实用软件、上网故障及病毒引起的故障和排除方法。

本书专为电脑初学者编写，详尽的讲解、丰富的实例，为读者跨入电脑维修的殿堂开启了成功之门。相信在本书的帮助下，只要广大读者结合实际亲自动手，就可以解决在工作、学习中遇到的大部分电脑故障。

本书由卓文主编，参与编写的还有王惠、贾士杰、庞志敏、任金荣、薛淑娟、刘小燕、杨蕴等，在此向他们表示诚挚的谢意!由于时间仓促，书中难免有不足之处，欢迎各位读者提出宝贵意见，以便再版时进行修订。联系网址：http：／／www.china-ebooks.tom。

编者

2006年1月