随着中国经济改革的发展，企业管理咨询与信息化需求日益受到重视，目前对此领域感兴趣的人有增无减，但是企业与人个人对此领域却缺乏深刻的了解，本书深入浅出，用的理论和知识，故本书是一本注重实际的“手册”。本书适用于正在或即将从事企业管理咨询与信息化行业的人士，以及广大中小企业的中高层管理人员和对此领域感兴趣的读者。

　　管理从根本上来说，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统、用合作代替强制。随着中国经济改革的发展，企业管理咨询与信息化需求日益受到重视，目前对此领域感兴趣的人有增无减，但是企业与人个人对此领域却缺乏深刻的了解，本书深入浅出，用的理论和知识。故本书是一本注重实际的“手册”。

第一章 潮、惑、契

一、潮

二、惑

三、契

第二章 历史·传奇

一、幕僚——古代的同业者

二、麦肯锡——开辟现代咨询的盘古

三、SAP——曾经没有一台计算机的全球管理软件巨头

第三章 中国的故事

一、启蒙——“吃螃蟹”的沈阳鼓风机厂

二、CIMS——不得不说的历史

三、春天的故事

第四章 旧瓶新酒 别有天地

一、咨询和管理软件业的碰撞

二、銮战正酣的市场

三、何持鹿鼎 谁执牛耳

第五章 第三只眼睛

一、第三只眼睛看咨询

二、第三只眼睛看知识

三、第三只眼睛看管理软件

第六章 十八般武艺

一、树立专业形象

二、学会控制

三、独行侠VS.特种部队

四、背景、经验与建议

第七章 忠告

一、职业生涯的忠告

二、对于市场定位者的忠告

三、对于服务定位者的忠告

结束语 裸露在狼群

一、生活在狼群中

二、你也要成为一只狼

三、希望你成为狼首

附录

一、各类统计资料（排名）

二、专业资源列表

三、背景文献

后记

有从业就有失业，根据资料显示2004年年末，全国城镇登记失业，人数为827万人。目前我国经济体制正处于市场经济高速发展阶段，经济增长由粗放型向集约型转变，经济发展也逐渐向智力经济(吴季松，1992)迈进，就业问题也经历了计划经济时代的“充分就业”到失业现象的客观存在。

在很多大城市，取代前几年在各国领事馆前熙熙攘攘的人群的是职业介绍所内的长龙。绵延的长龙并不仅仅出现在职业介绍所，各大人才市场的活动人数也屡创新高。蜂拥而至的求职者把举办人才交流活动变成了收益颇丰的新行当。而一个普通的职位引来了成百甚至上千的求职信早已不是什么新闻了。笔者在2005年2月参加了在上海展览中心的一个招聘会，原来的主办初衷是一个有经验的求职者的活动，没想到大部分找工作的是应届大学生，也没想到有这么多人。现场拥挤不堪，人山人海，排队分批入场，有些学生等了一个多小时还无法进入，只好买了一份招聘介绍黯然离去。

2005年，中国高校毕业生将突破300万人，这是中国自1999年实行高校扩招政策后，毕业人数最多的一年，由此带来尤为严峻的就业形势。来自教育部门的消息表明，今年高校就业形势严峻主要体现在两个方面。一方面，毕业生人数创历史新高。2005年全国普通高校毕业生人数预计达到338万人，比2004年增加58万人，增幅达20．71％。另一方面，往年未就业毕业生与新增毕业生叠加，造成实际就业人数更高。自2002年至今，高校就业一直处于高峰年，往年未能就业的一部分毕业生沉淀到下一年度竞争就业岗位，造成更大的就业压力。教育部门预计，2005年全国实际需要就业的普通高校毕业生将会突破400万。

于是乎，“签了没有?”和“签哪了?”成了时下即将踏上工作岗位莘莘学子们见面时的招呼语，就业问题成了处于劳动年龄阶段的人们共同关注的话题。

最近几年涌入就业市场的生力军都是20世纪70年代末期出生的一辈人。这辈人被称之为“中国最后的一批传统者”，他们承袭了计划经济末期的思想与行为方式，又经受着市场经济的开放与冲击；他们作为最后一次生育高峰的“产品”，享受着兄弟姐妹的和睦，又经历着后辈们无法体验的家族烦恼；他们渴望自我与自由，又被各种社会关系与责任束手束脚，被社会高速变化压得喘不过气来。这种深切的感受是20世纪80年代以及更后面出生的小辈们所无法理解的。

诚然，他们比父辈们幸运，因为赶上了改革开放的好时候。同时，也承受着社会高速发展的严峻考验。

3 潮后的淤积：中国就业者的尴尬

“浪奔、浪流，浪里分不清欢笑悲忧”——出生潮、求学潮、就业潮，一浪一浪地冲刷着中国当代的社会。每一次浪潮总会试图在中国社会的滩涂上改变或留下些什么，也确实留下了永不磨灭的印记。20世纪70年代这一阶层，20岁出头的毛头小伙子与30挂零的正当年者，都是中国就业市场的生力军，而时代的浪潮冲刷后也必然留下它独有的淤积作为存在的明证。这支生力军大大超出了市场可以承受的容量，而且生力军未必就是冠军。大量接受过高等教育与专业技能培训的年轻人作为中国最新的知识分子群体在初级市场中游荡，由于生活和社会的压力他们有时甚至觉得自己就像他们手中捏着证书一样单薄。

随着就业形势的进一步严峻，教育成本却是不断地水涨船高。两者差距的不断放大让作为20世纪70年代人们的压力与心理期望值进一步加大。高额的教育投资催生的必然是对于就业收入的高额回报期望，而就业潮所带来的相对的劳动力饱和却在起着负面的推波助澜作用。何况，知识分子这个在中国社会无比光辉的名字与绝大多数人潜意识中的思想观念把这些新就业者放到了一个尴尬的境地：一方面是严峻的就业形势；一方面是“知识分子”自身价值的自我肯定与社会(家庭)期望。由于缺乏社会历练和工作经验，那些曾自以为满腹经纶的年轻的心在就业的压力下，变得愈加紧张。

最终的结果是，这些知识分子的眼睛只能终日在人才市场与报纸招聘栏内游荡，寻找既体面又高薪的工作，仿佛这才是惟一适合的工作。P4-5

职业经理人的心灵契约

黄骁俭(SAP公司中国区执行副总裁)

职业经理人——我不知该如何定义这个称呼；而不知从何时起，我也被列入了这个行列。其实一直以来，我只是在做自己喜欢做的事。我的职业生涯，是从学校教书开始的。教书并不是我喜欢的工作，和其他职业相比，学校的收入也不太让我满意，因此我一直在寻找这样的机会。当时的上海有这么一股热潮，大家都出来闯：一部分向往海外生活，有一定经济条件的就去了国外；一部分自视能力不是特别高的就单干了。而我既不想出国，又不愿单干，最佳选择就是应聘外企。就这样，我不知不觉地就加入了职业管理者的行列。

经理人大到管上千万人的企业，小到负责几个人的团队，他们都有一个共同点，就是为老板打工。而很多人对职业经理人的第一印象就是经理人中的高收入者多，至少在两家以上的公司从事过管理工作，而这样的定位往往失去了职业经理人的真谛。

我个人认为，经理人只是企业组织架构中的一个环节。不是因为有了经理人才有企业，而是企业有了业务才需要管理业务的人，这样才出现了经理人。如果一定要加上职业两个字，我觉得应当体现在以下几个方面：

职业化的第一点是对所在业务的专业化。目前存在一个很大的误区，即经理人就是管人的，认为只要有能力管好人的，就是经理人，因而对职业经理人的第一要求是对人的管理能力，这是大错特错的!

企业是靠业务而发展和生存的，经理人的主要工作应该是对业务的经营。如果没有所在行业的知识和经验，只是通过管理手段靠别人帮你干，那就失去了经理人的基本职业道德。因此，要成为一个合格的职业经理人，必须是所在行业的高手。我历来反对没有任何实际经验就去学习MBA，一毕业拿着文凭就自诩为职业经理的人，如果连基本的行业知识都不懂，一应聘就要担任××总监，岂不怪哉?

职业化的第二点，就是如何管理团队。一个职业管理者的工作重点应当是如何培养团队人员，使他们掌握应有的业务知识，并尽可能地将自己的经验传授给他们。开放的思想和行为是每一位职业经理人所必须具备的。有些经理人往往担心将经验和管理知识传授给了下属，就意味着他自己将失去现有的地位。而作为职业经理人的目标和方向应当是使所从事的业务工作获得更大的发展，个人的得失在其间只是一个小的部分。如果不能克服这一点，就不能称之为一个称职的职业化的经理。

职业化的第三点，即职业经理人所负责的是事，而不是某一个人。这一点很难被一些企业的所有者接受，表面上看来职业经理人的薪酬是企业老板支付的，但我认为这不是一个职业经理人应当必备的条件。作为一个职业经理人，他首先应当考虑的是企业的发展，而不是某位老板的个人好恶。把企业的发展放在第一位，才是企业经理人所要做的最重要的事情。

职业化的第四点，就是学习能力。现在知识更新速度飞快，如何不断地学习以完善自己是至关重要的。现在有一个误区，认为学习就是认认真真坐下来听课，其实最好的知识是从工作过程中获得的。不断地总结自己和别人的得失，那才能真正提高自己的能力。当然在工作中学习的时候，就不能像学校里那样全面地接受了，而要去识别和提炼其中的精华。

现在很多企业谈到职业忠诚度时，过于强调职业经理人的职业化，而不太在意忠诚度，我认为这也是个误区。对于职业经理人而言，要忠诚的是事业，而不是一个人或者一家公司。当然需要寻找一个最宜于自己发挥的平台，这个平台绝对不是某一个人或者某一家企业。因此对事业的忠诚度，才是一个职业经理人最为牢固的心灵契约，它不是用一份合同或者一些优惠的条件能够吸引得住的。

职业经理人最有别于其他的企业管理人员的，正是在于他们是在追求事业的成功，而不仅仅是通过打工来获得报酬。

管理从根本上来说，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统、用合作代替强制。——彼得·德鲁克

这是奉献给有志于成为中国企业未来的变革领袖们的一本书，是给予所有对管理咨询以及信息化有兴趣的企业与个人的一本工具书，也是对想入门者、观望者以及初级人士一个简洁但全面的个人职业发展规划和指导书。笔者是在上述领域工作过多年的职业人士，在各自的领域有着长期的研究与实践，积累了丰富的知识与经验。

随着中国经济改革的发展，企业管理日益受到各界重视，正成为当今社会的一门“显学”。在此基础上，管理咨询与作为应用工具而出现的管理信息化也日渐得到重视。遗憾的是，虽然目前社会对于此领域的兴趣有增无减，而且也频频地出版各式各样的相关书籍，但是一直缺乏一本真正全面而且系统性介绍的书籍。特别是对此领域充满好奇却缺乏深刻了解的企业与个人而言，如何从枯燥的理论知识与行业发展史中吸取真正可以为其所用的知识，让他们在工作中得到合适的切入点或起步点，真正地做到“深入浅出”，帮助他们融入这个行业与应用中，而不是简单地“隔岸观火”，是许多相关书籍都没有解决的问题。而这，却是广大尚未真正进入这个领域的读者最急切需要了解的，也是本书的着眼点所在。本书是一本注重实际的“手册”书。

人们往往把希望要做的事业看得过于高远。其实，伟大的事业是要从最简单的工作入手，一步一个脚印前进。本书着重于在简练的篇幅中把有关知识介绍给读者，侧重于全面性而不是深刻性，在全书的撰写工作中，得到了各方面资深人士的帮助与指点，全书的很多观点与内容也不仅仅是作者个人的经验积累，而是很多早已开始实践的企业、专家、职业人员与客户等的经验谈的结晶，特别是很多数据与案例都是直接来自于第三方的资料，在这里一并感谢。

本书以问答形式比较系统地介绍了高血压病及其并发症的发病机制、诊断方法和标准、西医药物治疗以及中医的中药、针灸、饮食、运动治疗方法等，重点介绍高血压并发症的防治和降压药物选择，深入浅出，循序渐进，可供医药卫生工作者尤其是全科医师、医学专业学生、科普保健工作者以及高血压病患者和高危人群使用。