本教材以全面、系统的方式呈现数字化供应链运营管理的核心概念、关键技术和很好实践。教材的编写体现“岗课赛证”融通的理念，注重实践、突出应用、强调跨学科融通，力求使学生具备在现代商业环境中脱颖而出的竞争力。本教材从基础知识出发，深入剖析了数字化时代对供应链运营的深刻影响，涵盖数字化供应链运营管理的各个方面，为学习者提供了对数字化供应链运营整体认识的框架。
首先，简要介绍了供应链运营的基础知识，深入探讨了数字化对供应链管理产生的深刻影响，强调了数字化技术在提升效率、降低成本、增强可见性等方面的重要作用。其次，详细剖析了数字化供应链运营的各个流程，包括销售与运营计划、采购管理、生产管理、物流管理、库存管理等。通过将数字化理念融入各个流程要素，学习者将了解如何通过先进的技术手段优化每个环节，实现供应链的协同运作，强调的不仅是数字化工具和系统的应用，还包括数字化思维和文化的塑造。接着，详细阐述了数字化质量管理、供应链风险管理、供应链金融管理等技术要素。这些要素在数字化时代具有特殊的重要性，通过数字技术的支持，企业能够更加精准、实时地进行质量监控、风险评估和金融决策，提高整体运营的稳健性。再次，从低碳供应链运营管理和低空物流运营两个方面阐述了供应链的创新发展。强调了在数字化时代，企业需要更加关注可持续性和环保问题，通过低碳供应链和低空物流等创新方式，实现绿色发展。最后，结合企业真实案例，提供了一些常见的数字化供应链运营解决方案，使学习者能够了解企业的典型案例，学习数字化供应链运营的成功经验，为实际运营提供参考。

目 录
项目一 认识数字化供应链运营\t1
任务一 了解运营管理\t2
任务二 初识供应链管理\t8
任务三 走进数字化供应链管理\t29
项目二 数字化营销管理\t49
任务一 客户需求管理\t51
任务二 市场分析与营销管理\t58
任务三 销售与运营计划\t71
任务四 订单管理\t79
项目三 数字化采购管理\t87
任务一 供应链环境下的采购需求分析\t89
任务二 供应商调查与开发\t95
任务三 供应商的评价与选择\t105
任务四 采购计划执行\t117
任务五 协同采购\t122
项目四 数字化生产管理\t130
任务一 工厂选址\t132
任务二 产能规划与调控\t138
任务三 排产管理\t145
任务四 精益生产\t163
任务五 大规模定制\t179
任务六 数字化生产\t185
项目五 数字化物流管理\t191
任务一 供应物流\t193
任务二 生产物流\t200
任务三 销售物流\t206
任务四 精益物流\t212
任务五 物流业务外包\t221
项目六 数字化库存管理\t224
任务一 进行有效库存管理\t227
任务二 供应商管理库存\t234
任务三 联合库存管理\t243
任务四 供应链协同式库存管理\t249
项目七 数字化质量管理\t259
任务一 统计质量控制\t261
任务二 抽样检验\t265
任务三 ISO 9000族标准\t271
任务四 服务质量管理\t280
项目八 供应链风险管理\t289
任务一 认识供应链风险\t290
任务二 供应链风险识别\t296
任务三 供应链风险管理与评估\t299
任务四 数字化管理工具\t305
项目九 供应链金融管理\t321
任务一 预付款类供应链金融模式\t324
任务二 应收账款类供应链金融模式\t331
任务三 库存类供应链融资模式\t340
任务四 供应链金融业务需求管理\t349
任务五 供应链金融业务优化方案制定\t355
项目十 低空物流运营管理\t361
任务一 低空物流的发展历程\t363
任务二 低空物流的发展要素\t365
任务三 低空物流服务模式\t366
任务四 城市低空物流运行体系\t371
项目十一 低碳供应链运营管理\t385
任务一 认识低碳供应链管理体系\t386
任务二 低碳采购\t388
任务三 低碳制造\t394
任务四 低碳支付\t400
任务五 低碳物流\t402
项目十二 供应链数字化运营解决方案\t408
任务一 供应链数字化运营方案设计\t409
任务二 数字化供应链运营优秀案例\t416