\t纵观华为的成长与发展历程，以及华为的经营管理实践，不难发现任正非的灰度理论是贯穿始终的世界观、思维方式与工作方法论。



\t本书从分析灰度思维这一华为工作哲学的精髓入手，分别从华为的团队建设、客户服务、用人策略、干部培养、薪酬体系和战略管理等维度深入浅出地阐述了任正非的灰度管理哲学对华为工作模式的影响。了解和掌握这一工作模式，不但可以让更多的企业家、管理者在遇到管理瓶颈时运用灰度思维去思考和处理问题，即使是普通人，也可以在工作当中学习、运用这一思维，找到更适合自己的发展方向。

  
\t第一章灰度思维：华为工作哲学的精髓



\t华为的开放、妥协与灰度002



\t以灰度思维坚守既定目标007



\t清晰的方向产生于混沌之中011



\t方向与原则不妥协，妥协的是过程015



\t将矛盾变为华为的发展动力和契机020



\t经营管理学会求同存异024



\t【延伸阅读】华为的首要任务是活着028



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\t第二章 团队建设：以奋斗者为本



\t华为的成功不是一个人的034



\t以妥协和宽容维持团队平衡039



\t胜则举杯相庆，败则拼死相救043



\t从“狼性”走向“人性”的灰度文化047



\t灵活提升团队的工作效率051



\t团结一切可以团结的人055



\t团队要保持开放和分享的姿态060



\t【延伸阅读】华为对员工的基本素质要求065



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\t第三章 客户服务：一切以客户为中心



\t华为永远不会忘记客户需求074



\t让听得见炮声的人做决策079



\t脑袋对着客户，屁股对着领导084



\t在客户面前要保持谦虚088



\t铁三角组织，接口归一化092



\t【延伸阅读】“以客户为中心”是颠扑不破的真理与常识097



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\t第四章 用人策略：用能人，而不是用完人



\t抛弃非黑即白的用人思维104



\t把合适的人放在合适的位置上109



\t绝不让“雷锋”吃亏113



\t“歪瓜裂枣”也有自己的价值117



\t既要任人唯贤，又要动态管理121



\t自我批判的人才机制125



\t【延伸阅读】开发人才要坚持“低重心管理”130



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\t第五章 干部管理：用灰度理论任用干部



\t华为干部管理的四个标准136



\t灰度领导力，每个干部的推荐素质141



\t“狼狈原则”——干部配置的有效组合145



\t好干部也需要约束和制衡149



\t高层干部要遵循“之”字形发展154



\t华为成长法则：末位淘汰制159



\t轮值CEO，干部没有终身制164



\t【延伸阅读】企业领导要学会做“无事人”169



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\t第六章 薪酬体系：分配是目的，分钱是艺术



\t灰度分钱：既谈理想也谈钱174



\t华为不追求利润优选化179



\t推行自下而上的获取分享制185



\t升职加薪不讲论资排辈189



\t利用TUP进行长效激励193



\t用奖金打破平衡，拉大员工差距198



\t【延伸阅读】“知本主义”——资本必须依附于知识203



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\t第七章 战略管理：方向大致正确，组织充满活力



\t华为战略管理的特点210



\t把握战略方向，谋定而后动214



\t在大机会时代，不要机会主义218



\t企业的首要责任是活下去222



\t【延伸阅读】三分天下，华为必有其一226