本书是大学人力资源管理、劳动经济与劳动关系、社会保障等专业的基础课教材，试图追求绩效管理的完整性和系统性，并紧扣中国企业运行实际，全书编写兼具理论性及实践性，为读者呈现绩效管理的全貌。全书共分六篇，主要采用PDCA（计划-执行-监控-评价）框架，在理论分析绩效管理的基础及相关管理流程措施的基础上，回归企业绩效实践，介绍绩效管理工具。本书主要内容如下：（1）第一篇阐述绩效管理的基本原理，包括对企业性质的分析和介绍，绩效与绩效管理的基本概况，从宏观上解释绩效管理在企业管理过程中的地位。（2）第二篇具体介绍绩效指标，基于绩效指标设计工作的重要性、复杂性、有长期与稳定性对绩效指标内容独立编制为一篇。（3）第三篇介绍绩效实施过程中的计划制定以及绩效考核的基础性工作和一些基本的评估技术、方法。（4）本书将绩效管理实施过程中的其他内容，如绩效沟通与反馈、绩效考核结果的运用、绩效考核的失误与处理等内容，作为第四篇，即“绩效改进策略”的主要内容，以凸显绩效管理过程中绩效改进的重要性。（5）第五篇介绍绩效管理的组织工作，并且强调其重要性。（6）在最后一篇，教材回归实践领域，具体介绍了一些经典的和当前主流的绩效管理工具。全书特色在于：第一，尽可能地将绩效管理的近期新研究成果纳入教材体系；第二，适当增加一些其他学科的近期新研究成果，如资源与能力理论的研究成果、委托代理理论的研究成果；第三，增加绩效信息与组织的相关内容，信息技术与绩效管理的有机结合越来越受到重视，它是绩效管理过程中提高评测、监控和反馈效率的重要工具；第四，尽可能地将绩效管理的内容转向战略管理的宏观层面与人力资源管理、营运管理等微观层面

第一篇基本原理
第一章企业的性质与价值管理
学习目标
案例导读
第一节理解企业的性质
第二节企业目标与价值管理
本章思考与案例
第二章绩效与绩效管理
学习目标
案例导读
第一节企业绩效
第二节绩效管理概述
第三节绩效管理体系的设计
本章思考与案例
第二篇绩效指标
第三章绩效指标及设计方法
学习目标
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