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内容推荐 《中层干部管理手册》是作者韦巍的第二部关于企业中层干部管理方面的作品。这是一本浓缩资深顾问师18年辅导中层干部实战经验的管理笔记,让管理定义和作用看得懂,管理工具和方法,简单实用。书中以企业中层干部管理工作为主要考察对象,运用国外管理学原理和传统文化中的管理思维以及作者在企业管理实践中的实例,将其经验与感悟一一道来,深入浅出,有参考价值,书中所表达的管理理念切合我国中小企业的实际,即提出的诸多操作建议亦具有很强大的针对性。 目录 序 1 管理者的两个坏习惯 2 现代管理学的五大职能 3 习惯使用管理类工具 4 部门经理的每月四问 5 绩效管理的目的是帮助下属提升 6 企业中的“平民”文化 7 海尔13条厂规的启示 8 布置任务要强调相应的要点 9 不与员工争利 10 中层干部必须明晰与下属的分工 11 与应聘者沟通的三个问题 12 关于企业的组织架构 13 部门之间的配合 14 强势和强大的区别 15 有效沟通 16 忌“三毒”批评 17 布置任务的灵魂三问 18 影响管理者威信的错误言行 19 检查技巧 20 换位思考 21 面试员工 22 经营管理不玩虚 23 什么是学习能力 24 成熟不是单纯的简单 25 说公司坏话显示自己愚蠢 26 企业为什么留不住人才 27 优秀员工的评选规则 28 星巴克咖啡留人的6个绝招 29 阿里人才观 30员工离职不再秋后算账 31 管理不需要迁就 32 价值思考 33 试用员工归属人资部门 34 中层干部有价值的4种品质 35 不要提拔主动性差的人 36 报销把好审核关 37 让高管成为好师傅 38 制度为什么执行不 39 核心骨干要成为发动机 40 计划大于能力 41 部门经理要学会算账 42 要重视“进人”和“出人” 43 重要决策的“会前会” 44 民主和榜样的管理方法 45 把希望放在自己身上 46 强势的领导带出强势之师 47 克服恐惧的好办法 48 成功来自内驱动 49 同级协同 50 什么是格局? …… 356 团队的三个推荐要素 357不同的角色认知 358问题意识 359工伤统计表反映的信息 360时间杀手排名 36l如何治疗自控力极差 362管理的本质是要管理人性 363一般人会接受损失更少的 364职业自我管理原则 365团队的铁规 366答案做中求 367怎样面对领导越级给下属安排工作 368要事第一 369如何解决“愿意听”的问题 370平衡积分卡两个重要维度 37l热炉法则 372为什么解雇员工要快 373不要误解“凡事要从自己身上找原因” 374如何理解马云的一句话 375如何做到“员工第一” 376不接受平庸的自己 377如何与这样的上司相处……………” 378公司缺少标准作业流程(s0P) 379达克效应 380公德和私德 381忍有三重境界 382忙碌不代表有价值 383普通员工和优秀员工区别 384甄别计较的对象和事 385 TA理论 386一个公式的正确解读 387例内和例外 388每日工作计划要点 389如何管理“刺头” 390批评员工的目的 39l工具变武器
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